Какие условия договора страхования ответственности следует проверить страхователю
Содержание:
Содержание договора
Договор имущественного страхования составляется в письменной форме и должен включать в себя следующие данные:
- информация о страховой компании (реквизиты, полное наименование):
- данные страхователя/выгодоприобретателя (наименование юр. лица или ФИО гражданина, его паспортные данные);
- описание объекта страхования;
- размер суммы страхового покрытия;
- перечень страховых рисков (пожар, затопление, действия сторонних лиц и т. д.);
- срок действия договора;
- размер суммы страховой премии;
- обязательства сторон договора;
- номер полиса страхования (при его выдаче);
- дата подписания документа.
Договор вступает в силу с момента уплаты клиентом страховой премии (или частичного взноса при оплате в рассрочку) и подписания соглашения.
Основные элементы договора страхования
Предмет договора. Предмет договора может быть определен как услуга несения страхового риска в рамках страховой суммы. Она заключается в том, что страховщик берет на себя бремя несения риска потери конкретных материальных и нематериальных благ.
Права и обязанности сторон. Главная обязанность страховщика заключается в том, чтобы своевременно произвести страховую выплату при наступлении страхового случая. Кроме того он должен зафиксировать факт наступления страхового случая в страховом акте и обязан сохранять тайну страхования. Договор страхования может предусматривать и другие обязанности страховщика.
К обязанностям страхователя относится своевременная уплата страховых взносов. При заключении договора он должен сообщить страховщику обстоятельства, которые имеют существенное значение в определении вероятности наступления страхового случая. В сроки, которые установлены договором страхования, страхователь обязан сообщить страховщику о наступлении страхового случая. Договор может предусматривать и иные обязанности страхователя.
Условия выплаты страховой суммы. Предусмотрено представление страхователем документов при наступлении страхового случая. Необходимо иметь полис, заявление о выплате страхового возмещения, паспорт, а также документы, подтверждающие наступление страхового случая и интерес страхователя в сохранении застрахованного имущества. Если страховую выплату получают наследники, к указанным документам необходимо добавить свидетельство ЗАГСа о смерти страхователя и документ, удостоверяющий вступление в права наследования.
Отмечается, что страховая выплата производится после составления страхового акта, который составляет страховщик или уполномоченное им лицо. В случае необходимости страховщик может запросить у компетентных органов сведения, которые относятся к страховому случаю.
Ответственность сторон. Предусматривается ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, за просрочку выплаты страхового возмещения или внесения очередного страхового взноса. Виновная сторона обязана возместить другой стороне причиненные убытки.
Изменение договора. Предусмотрено, что возможны случаи увеличения или уменьшение страховой суммы по согласию сторон. Переход прав и обязанностей к правопреемнику в случае реорганизации страхователя – юридического лица — возможен только с письменного согласия страховщика. Также по письменному соглашению сторон договор может быть изменен и в других случаях, предусмотренных действующим законодательством.
Срок действия договора. Срок договора является одним из существенных условий. Дело в том, что от него полностью зависит размер страховой премии. Чем короче срок, тем меньше премия, ибо риск наступления страхового случая сокращается, и наоборот.
Окончание действия договора. Договор страхования досрочно прекращается в случаях:
· гибели застрахованного имущества по причинам, не вызывающим наступление страхового случая;
· прекращения предпринимательской деятельности, риск которой был застрахован.
Кроме того, страхователь сам может отказаться от договора. В таком случае, если что-то иное не предусмотрено договором, страховая премия, уплаченная страховщику, возврату не подлежит.
Обязательства по настоящему договору могут быть прекращены и в других случаях, которые предусмотрены законом. Следует учесть, что прекращение действия договора не освобождает стороны от ответственности в случае его нарушения.
Конфиденциальность. Данным пунктом предусматривается, что условия договора, дополнительные соглашения к нему и другая информация, которую страховщик получил по договору, являются конфиденциальными и разглашению не подлежат.
Разрешение споров. Все возникающие между сторонами споры и разногласия, которые не нашли своего отражения в тексте договора, будут разрешаться переговорами. При недостижении взаимопонимания в процессе переговоров споры будут разрешаться в судебном порядке.
Дополнительные условия и заключительные положения. Могут быть предусмотрены дополнительные условия к договору. Все изменения и дополнения к договору признаются действительными, если они совершены в письменной форме и подписаны сторонами. Во всем, что не предусмотрено договором, стороны руководствуются действующим законодательством и Правилами страхования. Количество экземпляров договора, адреса и платежные реквизиты сторон.
Комментарии к статье 942 ГК РФ, судебная практика применения
В пп. 16-18 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2013 г. N 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» содержатся следующие разъяснения:
Существенные условия договора добровольного страхования имущества
Согласие страхователя с условиями договора, в том числе с правилами страхования, должно быть выражено прямо, недвусмысленно и таким способом, который исключал бы сомнения относительно его намерения заключить договор добровольного страхования имущества на указанных условиях.
К существенным условиям договора добровольного страхования имущества относится условие о размере страховой суммы, т.е. суммы, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору страхования имущества.
Страховая сумма и страховая стоимость имущества
Страховая сумма определяется по соглашению сторон договора страхования, но при этом не должна превышать страховую стоимость имущества (статья 951 ГК РФ).
При определении страховой стоимости имущества следует исходить из его действительной стоимости (пункт 2 статьи 947 ГК РФ), которая эквивалентна рыночной стоимости имущества в месте его нахождения в день заключения договора страхования и определяется с учетом положений Федерального закона от 29 июля 1998 года N 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации».
В п. 2 Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан содержатся следующие разъяснения:
Стороны договора страхования вправе определить перечень страховых случаев
Если иное не предусмотрено законом или иными правовыми актами, стороны договора добровольного страхования вправе по своему усмотрению определить перечень случаев, признаваемых страховыми, а также случаев, которые не могут быть признаны страховыми (См. подробнее п. 2 «Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан» (утвержден Президиумом Верховного Суда РФ 27.12.2017 года).
В п. 11 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 28.11.2003 N 75 <Обзор практики рассмотрения споров, связанных с исполнением договоров страхования> содержатся следующие разъяснения:
Содержание договора страхования определяется как содержанием полиса, так и заявления страхователя
Если в соответствии с пунктом 2 статьи 940 ГК РФ договор страхования заключен путем выдачи страхователю на основании его заявления страхового полиса, то для установления содержания договора страхования принимается во внимание содержание как полиса, так и заявления
Иные важные условия
Остальные важные условия: права и обязанности сторон, ответственность при нарушении обязательств, порядок уплаты премии и выплаты возмещения, расторжения соглашения. Чаще всего страховые компании (СК) эти условия объединяют в унифицированных правилах, а подтверждением заключения контракта является полис или свидетельство, где указывается, что страховщику выданы правила (это отдельная книжка или брошюра) и он с ними согласен.
Таким образом, формировать перечисленные выше условия у страхователя возможности нет, он либо соглашается на условия, изложенные в правилах, принятых решением руководства страховой компании, либо нет. Ознакомиться с этим документом необходимо, чтобы оценить принятые на себя обязательства, права и обязанности страховой компании, и особенно порядок подтверждения наступления страхового события и обращения за выплатой к страховщику (сроки, документы, необходимость фиксации события в правоохранительных или иных уполномоченных государственных органах).
Участники договора
Участники соглашения – страховщик, страхователь и застрахованное лицо. В большинстве случаев это один клиент. Обязанности субъектов могут быть разделены между несколькими участниками.
Страховщик
Компания, которая занимается заключением и сопровождением договоров на основании выданной ЦБ РФ лицензии, в страховом деле именуется страховщиком. В личном страховании фирмы занимаются предоставлением услуг по защите жизни и здоровья клиентов.
Права страховщика:
- Устанавливать тарифы, надбавки, коэффициенты в соответствии с нормами в обязательном и добровольном личном страховании.
- Предоставлять отсрочки по уплате премии и накопительных взносов.
- Принимать участие в изучении причин и последствий наступления страхового случая.
- Направлять застрахованное лицо на освидетельствование.
- Проводить анализ полноты и периодичности взносов плательщика.
- Представлять интересы фирмы в суде.
Страховщик – продавец услуг. В отрасли личного страхования страховщик обязан:
- Осуществлять страховую деятельность в соответствии с нормами законодательства России.
- Обеспечивать сбор средств – премий.
- Предоставлять страхователям сведения о компании, копии документов, полисы на фирменном бланке.
- Следить за конфиденциальностью данных в базе.
- Исполнять предписания Центробанка – регулятора страхового рынка РФ.
- Контролировать платежи клиентов, соблюдение условий.
Страхователь
Клиент, заключивший договор личного страхования, является страхователем. Его обязанности:
- Выполнять требования по уплате взносов по договорам накопительного страхования или полисам, предусматривающим рассрочку.
- Сообщать о наступлении страхового случая сразу после реализации риска.
- Предоставлять страховой справки, выписки, акты, заключения врачей по поводу результатов страхового случая.
- Сообщать страховщику о смене реквизитов, документов, прописки.
Страхователь имеет право:
- К бесплатному доступу данных о фирме в любое время, включая онлайн-ресурсы.
- Получать копии справок, документов у страховщика.
- Компенсировать причинение вреда здоровью или иной реализованный случай в указанные сроки.
- Представлять интересы в суде.
- Изменять условия. Покупатель страховых услуг может сменить выгодоприобретателя, застрахованное лицо или определиться с наследниками в случае своей смерти.
- Аннулировать полис и обратиться за возвратом премии. Если с момента покупки услуги прошло менее 14 дней, деньги будут возвращены.
При заключении договоров личного страхования покупатель страховки заинтересован в том, чтобы сохранить жизнь и здоровье себя и/или своих близких. Исключение – накопительные полисы, где выплата производится при достижении указанного возраста.
Застрахованное лицо
Застрахованное лицо в договоре личного страхования – это субъект, в пользу которого оформлена услуга. Чаще всего клиенты приобретают полисы для себя и своей семьи, но могут оформить полис и для других участников рынка.
Если в договоре не указан выгодоприобретатель, им по умолчанию является застрахованное лицо. В ином случае требуется прописать, кто может рассчитывать на выплату при наступлении страхового случая.
Особенности страхования по гражданскому кодексу РФ
Глава 48 ГК РФ посвящена страхованию. Если желаете знать хотя бы азы, то обязательно следует с ней ознакомиться. В ней есть трактовка, что такое договор страхования, ГК РФ дает расшифровку различных видов соглашений, описывает их сущность и содержит основные требования к оформлению.
Сущность и значение страхового договора
Глава 48 ГК РФ расширяет познания застрахованного в сфере личного, имущественного страхования. Основным предметом к рассмотрению является договор страхования, поэтому с него и начнем.
Согласно главе 48 гражданского кодекса РФ, он должен быть в письменной форме и обязательно в двух экземплярах.
Если же договор оформлен в другом виде, то является недействительным, его действие можно легко оспорить в суде.
Фактом заключения соглашения между страхователем и страховщиком является передача страхового полиса, подписанного последним. Существует и другая, допустимая по ГК РФ, форма. Это подписанный обеими сторонами электронный документ.
Виды страхования
Поговорим лишь о видах, которые представлены в гражданском кодексе, и которые являются одними из самых важных. Из 48 главы можно узнать об имущественном и личном страховании, последнее является публичным. В ГК содержится информация о том, что посредством заключения соглашения можно застраховать жизнь, здоровье, имущество или же гражданскую ответственность (ГО) перед третьими лицами.
Страхование производится за счет застрахованного или заинтересованных лиц. В последнем случае речь идет об обязательном виде услуг, например, ОМС.
Стоит отметить, что страхование ответственности преимущественно добровольное. Однако в законе есть условия, когда оно является обязательным. Речь идет о лицах, профессиональная деятельность которых связана с предоставлением услуг, например, нотариусы, оценщики, аудиторы, туристические агентства. Также обязательным является страхование ответственности водителей.
Имущественное
Ссылаясь на гражданский кодекс, соглашение заключается для сохранения имущества страхователя или выгодоприобретателя. Человек получает страховой полис, которым может воспользоваться при наступлении СС.
Предметом договоренности может быть любое имущество и имущественные права. Что касается денег, то возможность оформления страховки нужно узнавать непосредственно у страховщика.
Существует 2 вида имущественного страхования – движимого и недвижимого имущества. В первом случае, предметом может стать квартира, частный дом, инженерные коммуникации. По страхованию движимого имущества можно застраховать мебель, бытовую технику, личные вещи.
Примечание! Страхование имущества является обязательным по закону, если им владеет не собственник, а арендатор или постороннее лицо. Примером может стать ломбард.
Стоит упомянуть об еще одном виде – страховке грузов. Застрахованный может уберечь себя от рисков, связанных с повреждением груза во время хранения, погрузки, транспортировки и разгрузки.
Личное
Им предусмотрено страхование жизни и здоровья. Они и являются объектом соглашения. Действие договора распространяется исключительно на лицо, которое страхуется.
Необходимо упомянуть, что застрахованных может быть несколько.
Это касается соглашения в пользу третьих лиц, когда оно заключается с целью сохранения жизни и здоровья человека, чтобы он дожил до определенных событий (например, совершеннолетие или выход на пенсию).
Именно поэтому объектов личного страхования три. Это здоровье, жизнь и дожитие. В зависимости от оснований, страховка может быть добровольной или обязательной. Второй вид предусмотрен законом.
Страховая сумма может быть одноразовой или выплачиваться несколькими платежами.
Существенные условия
Соглашение обязательно предполагает выполнение условий, которые прописаны в нем. Они не должны противоречить действующему закону.
Условия могут отличаться в зависимости от вида страхования. Например, разница между имущественным и личным в том, что в первом речь идет об объекте, а во втором – о застрахованном. Кроме физического лица, которое страхуется, должно быть достигнуто соглашение, касаемо СС (что имеется ввиду, какие обстоятельства можно считать СС), срока действия договора и размера компенсации.
Документ вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами. Прекращает действовать после окончания срока действия или наступления СС.
Содержимое правил
В соответствии с законодательными нормами, утверждается страховщиками регламентирующая документация, составляемая с описанием следующих аспектов:
- участников, выступающих в роли субъектов страхования;
- перечисления случаев, причисляемых к страховым;
- указания рисков, от которых может защищать страховка;
- порядок, по которому исчисляется сумма страхования;
- принципы начисления страховых тарифов;
- установления величины взносов по страховкам;
- условий, на которых заключаются, расторгаются и пересматриваются договора страхования;
- прав и обязанностей всех субъектов, задействованных в этой страховой сфере;
- методики вычисления убытков от негативного влияния рисков от произошедших страховых случаев;
- сроков перечисления денег по компенсационным выплатам;
- исчерпывающего перечня причин, по которым страховщик вправе отказать клиенту в удовлетворении поданного заявления на выплату этого возмещения.
Законодательство не ограничивает страховщиков в возможности включения других положений, дополняющих условия оказания услуг.
Права и обязанности
Особенностью договора имущественного страхования является регламентация прав и обязанностей его участников. Их реализация возможна только после подписания сторонами соглашения, а актуальность ограничена временными рамками, обусловленными периодом действия договора. С даты его подписания до наступления страхового случая в обязанность страхователя входит внесение страховых платежей, а страховщик вправе требовать поступления денег, отнесенной к этой статье на свой расчетный счет. После наступления страхового случая, обязательства участников кардинально меняются. Теперь страхователь вправе требовать выплаты, а страховщик обязан ее обеспечить.
Обязательства страховщика
Подписанное сторонами соглашение свидетельствует о согласии страховщика с достаточностью предоставленных сведений для оценки собственных рисков. При выявлении в процессе сотрудничества, что на момент заключения договора были выяснены не все обстоятельства, закон интерпретирует их несущественными по причине пренебрежения ими страховщиком. В его праве было оформление запросов конкретизации, а поскольку он им не воспользовался, то выявленные неблагоприятные для него факты, могут быть расценены не в его пользу. Для формирования объективной характеристики предмета договора, необходимой для оценки ситуации при наступлении страхового случая, в права страховщика входят:
- Осмотр имущества, подлежащего страхованию для определения степени риска;
- Требование от страховщика сведений, имеющих значение при определении вероятности наступления страхового случая;
- Инициация экспертизы за счет страхователя в случае предоставления им сведений не в полном объеме;
- Оценка состояния здоровья страхователя по результатам предоставленного документа о результатах обследования.
Страховщик имеет право применять в расчетах самостоятельно разработанные страховые тарифы, учитывать понижающие или повышающие коэффициенты при определении величины страховой премии. Представители страховой компании могут участвовать в расследовании обстоятельств страхового случая. В их компетенции признание договора недействительным при предоставлении страхователем заведомо ложных сведений при подписании договора.
Страховщик обязан ознакомить страхователя с условиями договора, уведомить его с порядком действий при наступлении страхового случая, а также предоставить план-график страховых платежей и их реквизиты, по которым клиент должен оплатить страховую премию для активации отношений. На протяжении действия договора, в его праве в любое время потребовать объект страховки для осмотра. После фиксирования факта страхового случая и оформления его по всем правилам, страховая компания обязана компенсировать ущерб, полученный страхователем при обстоятельствах, интерпретируемых как страховые.
Обязательства страхователя
Страхователь оформляет страховые отношения с целью финансовой защиты в случае наступления определенных обстоятельств, последствиями которых является нанесенный ущерб. В его праве выбрать подходящего по условиям сотрудничества страховщика. Он может заключать с ним договор страхования в свою пользу или в интересах третьих лиц, являющихся выгодополучателями. При наступлении страхового случая, страхователь обязан:
- Уведомить страховщика о событии в регламентированное положениями договора время;
- Оказывать содействие в проведении расследования;
- Проводить дополнительные мероприятия, направленные на конкретизацию события.
Основной обязанностью страхователя является предоставление достоверных сведений об объекте страхования и своевременное внесение на расчетный счет страховщика страховых платежей. Клиент страховой компании может требовать уменьшения размера страховой премии посредством оформления дополнительного соглашения или перезаключения основного договора. Инициация события актуальна в случае проведения им мероприятий, уменьшающих вероятность страховых обстоятельств.
Заключение договора о страховании имущества
Главная особенность договора страхования (в том числе, страхования имущества) состоит в том, что самого договора в классическом понимании может и не быть. Закон требует обязательной письменной формы договора. Но при этом допускается, что письменная форма может быть в виде подписанного страховой компанией страхового полиса, свидетельства, сертификата, квитанции.
Главное, чтобы в документе, оформляемом в виде полиса, свидетельства и т.п., присутствовали существенные условия, предусмотренные для договора страхования имущества.
При заключении договора имущественного страхования страхователь должен сообщить компании известные все известные ему обстоятельства, имеющие существенное значение для определения вероятности наступления страхового случая и размера возможных убытков от его наступления (страхового риска). Правда, это надо сделать только в случае, если эти обстоятельства не известны и не должны быть известны страховой компании.
В соответствии с Гражданским кодексом РФ, к существенным условиям договора страхования имущества относятся:
- объект страхования;
- страховой случай;
- срок действия договора страхования;
- размер страховой суммы.
Рассмотрим перечисленные условия более подробно.
Объект страхования. При имущественном страховании объектом страхования является имущественный интерес страхователя. Этот интерес связан с риском утраты или повреждения имущества, принадлежащего страхователю.
Страховой случай. Это — событие, при наступлении которого осуществляется страхование. Оно включает в себя опасность и факт причинения вреда, а также причинную связь между опасностью и вредом. Страховой случай считается наступившим с момента причинения вреда (утраты, гибели или повреждения застрахованного имущества) в результате действия опасности.
Срок действия договора. Он начинает течь с момента вступления договора в силу, а заканчивается в день, предусмотренный условиями договора. Договор вступает в силу, как правило, после уплаты страховой премии или первого ее взноса. Но может быть предусмотрен и иной момент вступления в силу. Действие договора распространяется на страховые случаи, происшедшие в течение срока действия после вступления его в силу.
Размер страховой суммы. Страховое возмещение выплачивается в пределах страховой суммы. Как правило, такая сумма не превышает страховую стоимость имущества, если договором не предусмотрены другие условия.
Договор страхования может предусматривать франшизу. В этом случае страховое возмещение не выплачивается, если размер убытков, возникших в результате наступления страхового случая, не превышает определенного договором размера убытков (этот размер убытков и называется франшизой).