Как открыть пункт выдачи озон в своем городе

Как оформить заявку на открытие ПВЗ

Поделитесь ссылкой с потенциальным агентом. А еще лучше — отправьте заявку вместе. Это поможет избежать того, что клиент запутается, отложит на потом или воспользуется другим кодом.

Для тех, кто не располагает средствами на открытие бизнеса, Ozon предлагает заем от своей же компании Ozon Invest. Заявка на кредит подается в той же форме, что и на открытие ПВЗ.

На этом ваша работа с клиентом заканчивается. Далее, все сделает Озон.

Что дальше?

После того как вы помогли потенциальному владельцу ПВЗ оформить заявку, подключаются сотрудники Ozon. Они связываются с клиентом, уточняют детали, запрашивают необходимые документы, проверяют площадку.

Если все в порядке, с клиентом заключается договор. После чего он становится агентом.

Самостоятельно запрашивать документы у клиента не нужно. Все сделают сотрудники Озон.

Далее, агент приводит пункт выдачи в состояние согласно условиям договора. Затем ПВЗ открывается, и вы получаете 5000 баллов.
Максимального количества бонусов нет. Сколько пунктов откроется по вашему реферальному коду, столько раз по 5000 баллов вы и получите.

Возникли вопросы? Обратитесь по электронному адресу — sales-pvz@ozon.ru

Как стать партнером логистического оператора Hermes

• наличие собственного кассового аппарата по №54-ФЗ;
• доступ в Интернет;
• открытый доступ в помещение;
• вежливые сотрудники;
• удобные часы работы, включая выходные и праздничные дни;
• возможность размещения в торговом зале и на двери табличек и стикеров Hermes;
• около 2 м² площади для стойки выдачи;
• наличие площади, достаточной для хранения 100 отправлений;
• около 1 часа рабочего времени 1 сотрудника в день на обслуживание клиентов Гермес.

Компания гарантирует обучение сотрудников по всем вопросам выдачи отправлений на местах, персонального менеджера, POS материалы, консультации по технологии работы и оперативное решение всех вопросов в режиме 12 часов 7 дней в неделю.

Заявку на сотрудничество можно отправить на официальном сайте оператора Гермес.

Размеры вознаграждения Hermes (руб):

Депозит	Выдача	Приём	Возврат	Расчетно-кассовое обслуживание (наличные)	Расчетно-кассовое обслуживание (безнал)
30 000	20/30	50		1,3%

Вознаграждения за проведенные операции могут отличаться. Например, чем меньше тариф за выдачу товара, тем больше может быть компенсация за прием наличных денег в пункте.

Как открыть партнерский пункт выдачи заказов заказов Boxberry

Боксберри предлагает владельцам помещений в различных регионах открыть пункт выдачи заказов интернет магазинов в качестве дополнительного источника дохода. Для партнера гарантируется личный кабинет на сайте, консультации и поддержка, предоставление промоматериалов. По отзывам владельцев пунктов выдачи Boxberry, компания также предоставляет бесплатную упаковку.

Требования:

• собственное или арендованное помещение в густонаселенном районе вблизи остановок общественного транспорта;
• пространство для хранения посылок размером 2х2 метра и больше;
• контрольно-кассовый аппарат;
• возможность разместить вывеску и POS-материалы.

Заявление с прикрепленными фотографии предполагаемого места размещения подается на официальном сайте компании.

В зависимости от характеристик ПВЗ Boxberry предлагает для  своих партнеров разное вознаграждение.

Тарифы Boxberry (руб):

Депозит	Выдача	Приём	Возврат	Расчетно-кассовое обслуживание (наличные)	Расчетно-кассовое обслуживание (безнал)
40	50	50	0,5%	1,7%

# Патентная система налогообложения (ПСН)

ПСН нельзя применять при розничной торговле через Интернет.

Эта система применяется только к следующим видам деятельности, связанным с продажей товаров (пп. 45,46 п. 2 ст. 346.43 НК РФ):

• розничная торговля, осуществляемая через объекты стационарной торговой сети, имеющие торговые залы,
• розничная торговля, осуществляемая через объекты стационарной торговой сети, не имеющие торговых залов, а также через объекты нестационарной торговой сети.

Для ПСН используется своё определение розничной торговли (пп. 1 п. 3 ст. 346.43 НК РФ).
Это предпринимательская деятельность, связанная с торговлей товарами (в том числе за наличный расчет, а также с использованием платежных карт)
на основе договоров розничной купли-продажи. К этому виду предпринимательской деятельности не относится реализация
товаров по образцам и каталогам вне стационарной торговой сети (в том числе в виде почтовых отправлений
(посылочная торговля), а также через телемагазины, телефонную связь и компьютерные сети).

Из этого следует, что торговля через Ozon (и любой другой маркетплейс) не является видом деятельности,
на который распространяется ПСН. Однако вы можете совмещать работу по ПНС с работой
по . В этом случае
при продаже товаров на Ozon вы будете работать и платить налоги по УСН.

Как стать поставщиком Ozon: регистрация

Для начала нужно пройти стандартную регистрацию. 

Владельцы ООО должны прикрепить:

• свидетельство ОГРН и ИНН;
• устав компании с отметками налоговой о регистрации;
• решение или приказ о назначении генерального директора.

Если компания работает по упрощенной системе налогообложения, необходимо прикрепить уведомление.

Индивидуальные предприниматели предоставляют свидетельство ОГРНИП, ИНН,  паспорт ИП.

После заполнения полей нужно отправить заявку и дождаться ее одобрения. Заявки рассматриваются быстро, примерно за пару дней. Уведомление об активации аккаунта придет на электронный ящик.

Заявку могут не одобрить в двух случаях:

1. Загружен не тот документ или он плохого качества.
2. У компании есть задолженность по налогам, незаконченные исполнительные производства.

Когда заявка одобрена, можно приступать к созданию карточек.

Как начать торговать на «Ozon»

Продавать продукцию на маркетплейсе «Ozon» могут как производители, так и те, кто просто перепродает товар. Здесь можно торговать почти любыми изделиями, разрешенными к продаже на территории РФ. На площадке представлена вся продукция широкого потребительского спроса — бытовая техника, одежда и электроника, продукты питания, мебель и игрушки.

Инструкция по регистрации

Сайт автоматически перенаправит вас на страницу регистрации. В регистрационной форме укажите свою действующую электронную почту и придумайте уникальный пароль для входа, в котором будут не только цифры и символы, но и буквы с разным регистром.

После подтверждения электронной почты вы попадете на приветственную страницу своего личного кабинета, где вам нужно будет указать форму собственности, под которой вы работаете: ИП, ООО, НАО, ПАО и Унитарное предприятие. Если вы выберете ООО и любую другую форму, кроме ИП, перед вами возникнет дополнительное поле для ввода юридического названия компании. Если укажете ИП, система попросит вас написать свою фамилию, имя и отчество. Кроме этого вам потребуется указать название своей компании, бренда, которое будет отображаться во всех карточках маркетплейса с вашим товаром.

Далее, система вас перенаправит на главную страницу личного кабинета. Здесь вы увидите предупреждение, что ваш аккаунт еще не активирован. Полная активация и доступ ко всем возможностям личного кабинета вы сможете получить только после заполнения всех сведений о вашей фирме и проверки этой информации сотрудниками «Ozon». Если верить сообщению, такая проверка занимает у компании не более суток.

Через личный кабинет в маркетплейсе вы сможете создать витрину своего магазина – указать наименование компании, сделать небольшое описание, загрузить логотип. Кроме того, на сайте есть специальный конструктор для работы с продукцией. С помощью него вы сможете сгруппировать промо-товары в отдельные блоки, загрузить рекламные баннеры, установить виджеты: «новинки», «хиты продаж», «лучшая цена».

Какие возможности предлагает своим поставщикам «Ozon»:

• финансирование – выгодный займ на развитие бизнеса;
• инструмент для сбора отзывов на нужный вам товар от реальных покупателей;
• аналитические отчеты по всем товарным единицам, размещенным на маркетплейсе;
• возможность участия в рекламных акциях и промо, организованных компанией.

После идентификации и проверки указанных вами в личном кабинете данных вы сможете загружать на сайт любое количество товаров, управлять их ценообразованием, выбирать склады для размещения. Загружать товарные карточки на сайт можно как вручную, так и с помощью XLS, API.

Узнать подробнее, как разместить товар в «Ozon» через свой личный кабинет, вы сможете из видео.

Популярные франшизы и их условия

Чтобы минимизировать риски и раскрутить свой бизнес, можно заключить договор партнерства с известными и надежными службами доставки, например, СДЭК, DPD, ПЭК, СПСР. Они выступают в роли посредников между владельцами ПВЗ и онлайн-ритейлерами. Каждый из них предъявляет свои требования для потенциальных и реальных партнеров:

• регистрация в качестве ИП или ООО;
• аренда или владение помещением, которое имеет привлекательное местоположение;
• наличие оборотных средств и инвестиционных денежных средств в достаточном количестве;
• готовность работать по стандартам компании-партнера.

Чтобы подать заявку на сотрудничество, нужно обратиться к представителям компании или заполнить электронную форму на официальном веб-ресурсе.

Ozon

Компания осуществляет свою деятельность на рынке около 18 лет. Считается одним из крупнейших интернет-ритейлеров в России, располагающий базов из более чем 4 млн. товаров. Своим потенциальным партнерам предъявляет ряд условий и требований:

• наличие регистрации в качестве индивидуального предпринимателя;
• аренда или покупка помещения с выгодным месторасположением;
• обеспечение системой безопасности;
• приобретение и регистрация кассового аппарата;
• договор с провайдером на подключение к сети Интернет;
• соглашение с оператором о предоставлении мобильной связи;
• возможность возврата невостребованных заказов и инкассации прибыли.

График работы должен быть составлен таким образом, чтобы деятельность офиса осуществлялась без выходных минимум до 19.00 вечера.

Wildberries

Компания специализируется на реализации обуви, одежды, косметических средств и аксессуаров. Вайлдберриз предлагает франшизу на открытие офиса выдачи посылок, предъявляя партнерам собственные условия сотрудничества.

• Прежде всего, помещение должно быть просторным – не менее 20-30 кв. м. с хорошим освещением, системой вентиляции и отопления, наличием инженерных коммуникаций (водопровода, канализации) и отдельного санузла.
• Объект нужно выбирать в удобном для клиентов месте с отдельным входом и отсутствием пропускной системы.

Владельцу следует позаботиться о приобретении ноутбука, кассового аппарата, POS-терминала, а также о подключении к Интернету и мобильному оператору.

Faberlic

Компания специализируется на продаже косметики, одежды, обуви и аксессуаров. Чтобы зарегистрировать пункт выдачи, понадобится стать участником программы и выполнить ряд дополнительных требований:

• пройти регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя;
• стать администратором группы, продажи которой с каждого каталога должны составлять не менее 600 баллов;
• арендовать и оборудовать помещение площадью не менее 10 кв. м, с выгодной локацией;
• офис должен иметь выгодную локацию.

По отзывам, на сегодняшний день компания процветает, поэтому с удовольствием расширяет сеть ПВЗ в различных городах и странах.

Boxberry

Компания Боксберри открыта для сотрудничества на базе франшизы и предъявляет стандартные требования к оборудованию офиса и осуществлению деятельности:

• Объект должен иметь выгодное местоположение и иметь площадь не менее 20 кв. м, 5 из которых нужно отвести под склад для хранения посылок.
• На фасаде здания нужно установить броскую вывеску, но обязательно с логотипом Boxberry.
• График работы следует составить с возможностью работы в выходные и праздничные дни.

Владельцу выгодно стать партнером компании, но понадобится заранее приобрести и зарегистрировать кассовый аппарат, подписать соглашение с охранной фирмой, подключить Интернет и мобильную связь. 

Проблемы

Низкая маржинальность

Часто открытие ПВЗ является дополнительным способом получения дохода. Например, у вас уже есть магазин, и вы хотите монетизировать свободную площадь.

Работать с одним партнером часто бывает невыгодно, поэтому владельцы помещений, заключают договора одновременно с несколькими компаниями. Большинство заказчиков относится к этому с пониманием, хотя и не особо любят, а в ряде случаев отказываются от сотрудничества. По условиям франшизы СДЭК совместная деятельность с несколькими партнерами запрещена.

В то же время, для новичка модель работы с монобрендом в большинстве случаев будет нежизнеспособной. Если количество ежедневных выдач будет менее 100, даже с учетом дополнительных услуг курьерской службы (компании платят за это 100-120 рублей), учитывая затраты на обслуживание помещения, фонд оплаты труда, эквайринг, налоги, спад продаж и др, прибыль будет минимальна, а то и вовсе равна нулю.

Сезонность в бизнесе

Несмотря на то, что люди на протяжении всего года совершают покупки в интернете, но у этого вида бизнеса есть своя сезонность.

Так, в период новогодних и весенних праздников наблюдается всплеск количества обращений в ПВЗ. А летние месяцы, по отзывам владельцев пунктов выдачи, считаются «мертвым периодом».

Летом количество заказов падает и владельцу пунктов выдачи заказов нужно думать над привлечением трафика и дополнительной монетизацией.

Проблемы с персоналом

Большинство руководителей ПВЗ говорят о текучке кадров. Операторы пунктов выдачи, как правило, получают небольшую зарплату – редко когда владельцы пвз могут предложить сотрудникам выгодные условия. А работа часто бывает нервной и напряженной, потому персонал часто меняется (это характерно для крупных городов).

Конкуренты

Логистические компании и маркетплейсы заключают договора с разными партнерами и иногда пункты выдачи заказов могут находиться совсем недалеко друг от друга, что диверсифицирует трафик и снижает прибыль конкретного предпринимателя.

Не так давно на этот рынок зашла компания Х5 Retail Group:в магазинах «Пятерочка» открываются постаматы Pickpoint.

Какую оплату берет «Ozon» за свои услуги у продавцов

Тарификация на этом маркетплейсе зависит от типа реализуемого товара, его объема и схемы работы. Основная комиссия в «Ozon» берется непосредственно за продажу продукции. Также отдельно оплачивается доставка и дополнительные услуги, если вы ими пользуетесь.

Комиссия за продажу

Комиссия за продажу продукции на маркетплейсе начисляется в процентах и имеет свои минимально пороговые значения

Это важно учитывать при ценообразовании. Ведь, если товар стоит 100 рублей, а размер минимальной комиссии на него 120 рублей, то продавать его по такой цене нет никакого смысла

На момент написания этой статьи размер комиссии по категориям составляют:

• стройматериалы – 5%, но не меньше 50 руб;
• телефоны – 7%, но не меньше 200 руб;
• электроника – 9%, но не меньше 200 руб;
• велосипеды, самокаты – 10%, но не меньше 100 руб;
• автотовары, спортивные принадлежности – 12%, но не меньше 100 руб;
• одежда – 15%, но не меньше 125 руб;
• мебель – 17%, но не меньше 50 руб;
• книги – 20%, но не меньше 50 руб;
• ювелирные изделия – 25%, но не меньше 175 руб.

Под 5% комиссию на «Ozon» также попадают и компьютеры, видеокамеры, мототехника, смартфоны, продукция из раздела отопления. К товарам с максимальной комиссией относятся изделия для взрослых, тату, оптика, медицинская продукция и аксессуары. За их продажу маркетплейс будет брать оплату от 20 до 25%.

Оплата доставки

Работая с «Ozon», вы будете оплачивать не только доставку товарной единицы до покупателя, но и обратную транспортировку продукции на склад в случае ее невыкупа или аннулирования заказа.

Как рассчитывается стоимость перевозки при продаже со склада «Ozon» – тариф FBO:

• до 1 литра – 35 рублей;
• от 1 до 50 литров – 75 рублей;
• от 50 до 100 литров – 150 рублей;
• больше 100 литров – 250 рублей.

Как рассчитывается стоимость перевозки при торговле со склада поставщика – тариф FBS:

• до 1 литра – 75 рублей;
• от 1 до 50 литров – 150 рублей;
• от 50 до 100 литров – 250 рублей;
• больше 100 литров – 400 рублей.

Все цены указаны с учетом НДС и аналогичны тарифам, взимаемым в случае возврата товара, его невыкупа или аннулирования заказа.

Комиссия за хранение продукции на складе «Ozon»

Стоимость хранения продукции на складе компании зависит от многих факторов – ее категории, объема и оборачиваемости. Если вы в первый раз завозите товар на склад или поставляете новинки – изделия, которые вы еще не продавали на этом маркетплейсе, то хранение такой продукции в течение 30 дней для вас будет бесплатным.

Бесплатно размещаться на складе «Ozon» могут также и товары чья фактическая оборачиваемость, не превышает пороговой. Например, для одежды максимальный (пороговый) срок оборачиваемости, установленный маркетплейсом, составляет 90 дней. Если вы сможете продать свой товар быстрее этого срока, то хранение для вас будет бесплатным.

Во всех остальных случаях хранение оплачивается по тарифу – 50 копеек за 1 литр продукции в сутки. Оплата берется только за товар, который размещается на складе компании. Если вы отгружаете продукцию со своих личных складских помещений, то комиссия за ее хранение не берется.

Дополнительные услуги маркетплейса и плата за них

• Утилизация испорченного, бракованного или просто ненужного товара обойдется вам в 24 рубля за каждую товарную единицу.
• Кросс-докинг – доставка вашего товара на склад «Ozon». Цена за такую услугу зависит от выбранного вами пункта приема поставки и склада размещения. Минимальная цена за транспортировку палеты в рамках кросс-докинга – 600 рублей с НДС, максимальная – 8410,8 рублей.
• Обработка излишков. Если вы привезете больше продукции, чем указали в УПД-2, вам придется оплачивать услуги по обработке излишков – 120 рублей за каждую единицу.
• Услуги курьера. Если вы работаете с маркетплейсом со своего склада, то вам нужно будет платить курьеру «Ozon» за приезд и перевозку продукции. При единовременной отгрузке заказов до 140 штук, тариф на эту услугу будет составлять 1680 рублей. За каждую дополнительную позицию сверх этого лимита вам нужно будет доплатить еще по 10 рублей.
• Рекламные кампании. Заказывая рекламу товара на маркетплейсе, вы платите за его показы. Их стоимость зависит от места на сайте, где демонстрируется продукт, и типа рекламной активности. Минимальная стоимость за 1000 показов на главной странице – 50 рублей, в категориях – 30 рублей.

Из пункта А в пункт П

В 2020 году открытие пунктов выдачи онлайн-заказов может стать спасением для хозяев коммерческой недвижимости. Кто зарабатывал на сдаче в аренду помещений кафешкам или парикмахерским — из-за пандемии стал терять арендаторов. Отсутствие собственного опыта в продажах — вовсе не повод отказываться от идеи открыть ПВЗ (пункт выдачи заказов).

Одно из важных условий — время работы пункта не менее чем по 12 часов семь дней в неделю. Это обычный режим работы, например, продуктового магазина. Владельцам действующих торговых точек есть смысл начать с сотрудничества с сетевыми службами доставки, например, с Hermes или PickPoint — для этого на складе достаточно выделить место для хранения заказов и около двух квадратных метров в торговом зале для стойки выдачи. Если дело пойдёт, можно задуматься об открытии отдельного ПВЗ для каждого отдельного онлайн-магазина или маркетплейса.

Недостатка в партнёрах не предвидится. Даже Wildberries, который раньше чурался партнёрства и предпочитал открывать собственные точки выдачи заказов, внезапно не только начал сотрудничать с торговыми сетями и открывать там партнёрские ПВЗ, но даже предлагает желающим брать в управление собственные пункты выдачи, причём имеющееся оборудование и мебель предлагается выкупить в рассрочку за шесть месяцев.

Ozon вообще предлагает не мелочиться и приобрести уже готовый ПВЗ вместе с договором аренды в «намоленном» месте, оборудованием и обученным персоналом. По некоторым данным, стоимость такого пункта «под ключ» может составить от 800 000 до 1 млн рублей.

Что необходимо сделать

Процесс открытия точки выдачи состоит из нескольких этапов:

1. Регистрации бизнеса.
2. Выбора помещения.
3. Оформления пункта согласно стандартам франчайзера.
4. Закупки оборудования.
5. Запуска и ведения рекламной кампании.
6. Набора сотрудников.

Оценка рисков

На этапе открытия точки предприниматель сталкивается с такими проблемами:

1. Сложности с бухгалтерией. Нанимать сотрудника затратно, самостоятельно вести отчетность может не каждый бизнесмен. Лучшим вариантом считается использование услуг аутсорсинговых компаний.
2. Повышенная конкуренция. Рекомендуется открывать ПВЗ в местах, где подобные заведения отсутствуют. Если такое невозможно, нужно показывать клиентам свои преимущества.
3. Неправильное построение системы выдачи, хранения, доставки. Нужно заранее продумать этот момент, рассчитать сроки перевозки, вместимость складских помещений.

Как зарегистрировать бизнес

После составления плана получают соответствующую разрешительную документацию. При открытии небольшой точки компанию регистрируют как ИП.

Местонахождение пункта

От расположения точки зависит количество клиентов. Лучше всего открывать пункт вблизи крупных торговых центров, продуктовых ритейлеров. Подойдет и помещение в многоэтажном доме, расположенном в спальном районе. В этом случае поблизости не будет конкурентов. Каждый франчайзер предъявляет свои требования к местоположению пунктов. Важную роль играет наличие остановок и автомобильных парковок.

Надо стараться грамотно подходить к выбору места для открытия пункта выдачи заказов.

Выбор помещения согласно стандартам франчайзера

При открытии пункта выдачи соблюдают такие требования:

• выбирают помещение площадью от 10 кв. м (некоторые головные компании требуют минимум 20 кв. м);
• пункт оборудуют охранными системами, средствами видеонаблюдения и другой техникой, обеспечивающей сохранность материальных ценностей;
• устанавливают примерочные кабинеты, оборудуют места проверки электроники;
• организуют склад для хранения товара;
• оборудуют помещение офисной техникой;
• проводят интернет;
• устанавливают стойку для выдачи посылок, кассовый аппарат;
• размещают вывески, элементы навигации.

Закупка оборудования и мебели

Затраты на этом этапе будут минимальными. На покупку компьютера и оргтехники потребуется около 50 тыс. руб. Стеллажи для хранения обойдутся в 10 тыс. руб. Также нужно устанавливать Wi-Fi-роутер стоимостью около 2000 руб. Не стоит вкладывать слишком много денег в ремонт. Достаточно поддерживать чистоту и опрятный внешний вид помещения. Больше внимания посетители обращают на уровень обслуживания.

Маркетинговая кампания

Реклама бывает онлайн и оффлайн. Ко второму типу относятся вывески, объявления, листовки. Такая реклама обойдется предпринимателю в 45 тыс. руб. Организация онлайн-кампании сложнее. Основной поток посетителей будет идти от франчайзера, который размещает информацию на собственном сайте. Если поблизости находятся компании-конкуренты, нужно произвести хорошее впечатление на первых клиентов. Узнать мнение посетителей можно, запустив СМС-опрос.

Набор персонала

Сложности с подбором кадров возникают из-за невозможности установления высокой заработной платы в первые месяцы. При найме персонала нужно проводить тщательную проверку и отбор. Сотрудники должны быть стрессоустойчивыми, поскольку не все клиенты бывают довольны покупками. Возникают конфликтные ситуации, которые нужно уметь разрешать. Не каждый человек готов работать в таких условиях за минимальную плату.

Может ли заказ Озон получить другой

В большинстве случаев это можно сделать без дополнительных действий. Зная номер заказа, или код его получения, за посылкой может обратиться любой, кто назовет или введет в постамате эти данные. О прибытии товара вы узнаете из своего личного кабинета, или через мобильное приложение. Что необходимо сделать:

1. Перепишите номер заказа, или же кода получения, если посылка пришла в постомат.
2. Передайте эти данные другому.
3. Он сможет забрать ваш заказ с ПВ, или постомата.

В случае курьерской доставки лучше заранее подстраховаться. Изменить получателя вы можете в личном кабинете. Для этого выполните следующее:

1. Авторизуйтесь на сайте www.ozon.ru, и перейдите в личный кабинет.
2. В меню слева выберите раздел «Заказы».
3. Найдите нужный заказа, кликните по нему, и карточке тапните по опции «Изменить получателя».
4. Впишите данные другого лица, укажите его номер телефона, нажмите «Сохранить».

Риски и подводные камни ПВЗ

• Высокая конкуренция. Конкурент может запустить бизнес раньше и перехватить клиентский трафик.
• Бизнес сезонный. Большие кассовые разрывы, специфика взаиморасчетов (отсрочка по выплате агентских вознаграждений). Необходимо формировать финансовый резерв.
• Непрозрачные и неофициальные условия работы с некоторыми контрагентами. Пересмотр условий сотрудничества в одностороннем порядке, на невыгодных условиях.
• Высокие штрафные санкции по договору. Необоснованно снижение агентского вознаграждения, долгая процедура разбирательства.
• Жёсткие условия работы 24/7, без выходных.
• Отсутствие качественной технической поддержки со стороны поставщика.
• Срок окупаемости проекта может составлять от 12 месяцев и больше.
• Кражи и мошеннические действия со стороны наемного персонала.
• Ограничение размера агентского вознаграждения, в случае значительного роста оборотов ПВЗ.

Опыт успешных предпринимателей показывает, что несмотря на специфику бизнеса и негативные тенденции, его возможно развивать и масштабировать. Такой бизнес не назовешь пассивным, он требует постоянного вовлечение и контроля со стороны собственника, понимание текущих трендов.