Etsy payments

Как продавать на Etsy

Одно из частых заблуждений начинающих продавцов – что Etsy будет работать сам и сразу приносить доход. Но это совсем не так. Предложений на сайте огромное количество, а значит, у вас невелики шансы попасть в выдаче на верхние позиции. К слову, 80% заказов на Etsy – это товары из первой страницы внутреннего поиска. 

Что делать для повышения эффективности продаж: 

• воспользоваться инструментом Etsyrank.com, который помогает подбирать правильные ключи для внутреннего поиска;

• размещать товар сразу в нескольких категориях – так вы увеличите охват аудитории;

• если для вашего товара возможна персонализация и изготовление вещей на заказ – обязательно укажите это в листинге. На Etsy такая услуга пользуется огромным спросом;

• сделать красивую упаковку товара — аудитория Etsy очень любит, когда оформление продумано для мелочей;

• продавать товары, объединяя их в подарочные наборы;

• предлагать товары в разных ценовых категориях: $25, $50, $75 и $100;

• добавить в описании товара несколько строк о том, почему этот товар станет чудесным подарком и кому его лучше подарить. Можно добавить теги, например, «gift idea for kids». 

• воспользоваться функцией Featured Items – для ваших новых или самых продаваемых товаров. Функция позволяет разместить 4 товара в самом верху вашей витрины. 

Английский язык: нужно ли им владеть

Глядя на запросы и их переводы, может возникнуть резонный вопрос: как продавать на Etsy, не владея английским языком? Ничего сложного здесь нет. Несколько советов для того, чтобы справиться с языковым барьером:

• на этапе регистрации магазина выбирайте английский язык по умолчанию;

• если вы публикуете описание к товарам, обратитесь за помощью к специалисту, а не надейтесь на онлайн-переводчики. Лучше продумать шаблонные описания так, чтобы потом их можно было использовать с минимальными изменениями;

• онлайн-переводчик поможет вам в общении с покупателями, хотя такое случается редко;

• чтобы выбрать ключевые слова для своего товара, посмотрите, какие используют другие продавцы аналогичных товаров.

Оплата заказов

Следующий шаг – настройка оплаты магазина. Если вы живете в СНГ, вам доступен только один способ оплаты —  PayPal. Можно использовать категорию «Другое», чтобы принимать оплату от клиентов, проживающей в вашей стране. 

Вам необходимо иметь аккаунт PayPal и привязанную к нему банковскую карту с подключенным мобильным банком. Используя два этих инструмента, вы сможете оплачивать размещение заказов и рекламу вашего магазина на Etsy. 

• в вашем аккаунте нажмите на «Счет PayPal»

• выберите вкладку «Управление валютами» и поменяйте основную валюту вашего счета с рублей на доллары

• вернитесь на главную страницу аккаунта. Нажмите кнопку «Настройки продавца». Откроется вкладка, на которой нужно выбрать строчку «Блокировать платежи» и нажать кликнуть кнопку «Обновить». Появится окно, где нужно выбрать строку  «Да, принять и конвертировать их в следующую валюту: Доллары США». Сохраните изменения. 

Теперь сумма на вашем счете будет отражаться в долларах.

При продаже товара Etsy берет комиссию в размере 5% от стоимости товара. Комиссия не списывается автоматически. Раз в месяц на вашу почту приходит письмо со счетом за предыдущий месяц. Оплатить его можно как с банковской карты, так и с PayPal.

Продвижение магазина

Итак, у вас все готово: магазин создан, витрины оформлены, оплата настроена. Пришло время, чтобы задуматься о продвижении. Чтобы раскрутить магазин Etsy, можно использовать различные инструменты интернет-маркетинга:

• внутренняя платная реклама на Etsy. Стоимость зависит от количества кликов, полученных на продвигаемый товар. Вы можете установить дневной бюджет (от 1$). 

• активность внутри сайта. Ставьте больше лайков, комментируйте, добавляйте товары из других магазинов в избранное. И тогда другие пользователи начнут отвечать вам тем же. 

• реклама в поисковой системе Google. Чтобы ваши товары появлялись на странице поиска, вам нужно настроить такую функцию внутри интерфейса Etsy. 

• вести другие социальные сети и перенаправлять трафик на ваш магазин в Etsy. Социальные сети – это мощный инструмент продвижения, который мы рассмотрим подробнее.

У магазина нет четкой специализации

Я постоянно ищу и изучаю, что и как делают успешные магазины на Etsy. И у всех них есть общая черта — это узкоспециализированные магазины. Что я имею в виду? Я не встречала успешных handmade магазинов на Etsy, которое бы продавали все и для всех.

Наши мастерицы иногда любят положить в магазин все, что они умеют делать. Причем, это касается как техник исполнения, так и самих изделий в рамках одной техники. Я тоже допускала эту ошибку в начале своего пути на Etsy. У меня там было, все, что можно сшить из красивых ярких тканей: и косметички, и клатчи, и дорожные органайзеры, и подушечки, и наборы для пеленания младенцев и даже вязанные пледы моей тети.

Мой опыт доказывает, что продавать все для всех — крайне не эффективная стратегия. Когда я сузила свой ассортимент до дорожных аксессуаров (холдеры, для документов, обложки на паспорт, дорожные наборы), у меня увеличились продажи. И это стало следствием того, что я теперь могу более точно обращаться к своей целевой аудитории, и более точно продвигать свой магазин.

Вывод.

Сузьте ассортимент своего магазина. Что оставить, а что лучше убрать вы сможете решить, только понимая точный портрет своего идеального клиента. А дальше критично пройдитесь по своему магазину, задавая себе вопрос: этот продукт захочет купить мой Идеальный клиент?

Кстати, интересно, что именно урок по изучению своего Идеального клиента на курсе обычно становится таким «аха»-моментом для учеников, после выполнения этого урока обычно появляется масса новых идей и прозрений насчет своего товара и магазина.

Магазин на русском языке

Это самая распространенная ошибка. Эту ошибку я и сама совершила при регистрации своего магазина. Поэтому в статье я писала, что при регистрации своего личного аккаунта на Etsy нужно обязательно выбирать только английский язык.

Если при регистрации Вы выбрали русский, то при открытии магазина, Etsy по умолчанию считает, что магазин тоже будет на русском языке.

В правилах Etsy так и написано:

И самое обидное то, что язык своего аккаунта Вы на самом деле можете позже поменять, как Etsy пишет при регистрации личного аккаунта, а вот язык магазина поменять очень сложно и то только после обращения в техюподдержку, самому это сделать нельзя!

Даже, если Вы напишите всю информацию в карточке товара на английском языке (название, описание, теги), Etsy все равно считает этот товар русскоязычным и не выдает его в результатах поиска по англоязычным запросам! А потом хозяин магазина, не может понять, почему нет просмотров, и почему она/он не может найти свои товары по тегам? А их там просто нет и все.

Как проверить, на каком языке у Вас магазин? Самое простое — зайти в карточку своего товара. Если под фотографиями у вас есть такая надпись, как на картинке ниже, значит Etsy считает Ваш магазин не англоязычным.

Как исправить?

Заходим в Shop manager (в правом верхнем углу на странице etsy, см. картинку ниже).

Там открываем в меню Settings
и переходим в Languages and translations

В открывшейся вкладке вверху справа увидите кнопку Manage languages
со значком шестеренки. Жмем на нее и откроется такое окошко.

Язык, рядом с которым тут стоит пометка Default, это язык магазина по умолчанию. Как видите у меня это русский, да я тоже допустила эту ошибку на старте:(. И тут же выбираем, какие языки мы хотим добавить в свой магазин. У меня включен только английский, но можно и много других включить, если есть желание и время на перевод.

Но это еще не все!!! Теперь нужно перевести свой магазин, чтобы Etsy его стал воспринимать как англоязычный. После выбора языков, когда закроете это окошко, у вас на предыдущей вкладке (Languages and translation) будут окошки для перевода всей информации о магазине на английский.

И тут Вам нужно перевести в отдельных окошках абсолютно всю информацию о своем магазине. Я давно перестала именно переводить, просто и в русском и в английском варианте вставляю английский;).

Но, в этой вкладке вы переведете только информацию о магазине, а потом Вам нужно будет зайти в карточку каждого своего товара через Listing Manager и там в появившихся окошках для перевода на английский вставить англоязычную информацию.

Только после этого Etsy начнет воспринимать Ваш магазин как англоязычный и индексировать Ваши товары в англоязычном поиске.

Как отправить посылку за границу

Для многих продавцов это становится проблемой, хотя на самом деле здесь нет ничего сложного. Давайте разбираться. 

Итак, ваш товар купили и теперь вам нужно отправить его в срок, который вы указывали при оформлении магазина. Обычно указывают 1-3 рабочих дня. Отправить посылки за границу можно через «Почту России». Товар весом до 2 кг можно отправить как бандероль или мелкий пакет. В таком случае из документов вам понадобится только специальный стикер, который вам выдадут на почте. Если весит больше 2 кг – то оформляется как посылка, а вам придется заполнить таможенную декларацию. Подробную инструкцию можно найти на сайте Почты России. Там же можете рассчитать стоимость отправки. Упаковывать товар желательно на почте, так как содержимое вашего отправления могут проверить. 

После оформления посылки вам выдадут трек-номер, с помощью которого вы и получатель сможете контролировать доставку. Этот трек-номер нужно сообщить покупателю через личный кабинет Etsy. Вы открываете в своем магазине раздел «Заказы», кликаете кнопку «Пометить, как отправленное», в отдельном окне вводите трек-номер и нажимаете «сохранить». Когда посылка будет доставлена покупателю, вы заработаете деньги.

Не заполнена информация о магазине

У 80% магазинов, которые я вижу, не заполнена информация о магазине. Я имею ввиду Shop title (Заголовок магазина), Shop announcement (Объявление) и About page (О магазине).

Все эти разделы сделаны не просто так. Они влияют на выдачу магазина в поиске. Магазины у которых эти разделы не заполнены, Etsy воспринимает, как «неблагонадежные» и опускает товары из них ниже в поисковой выдаче.

Вы, наверное, слышали о том, что Etsy постоянно меняет свои алгоритмы поиска, и никто точно вам не скажет, почему те или другие товары выше или ниже в поиске. Но вот факт про About page проверен уже не однократно. Потому очень советую заполнить эту информацию.

И второе, обязательно используйте во всех этих разделах свои самые главные теги, т.к. на выдачу в поиске влияет не только сам факт заполнения этих разделов, но и информация, которая там заложена.

Как исправить?

Под названием магазина нажимаем оранжевую кнопку Edit shop и радом с каждым разделом появится ссылочка Edit для редактирования этого раздела магазина.

Shop title (заголовок магазина) — это фраза написанная сразу под названием магазина. Когда Вы нажмете на слово Edit, откроется окошко для редактирования. Когда все поменяете, не забывайте нажать кнопку Save, чтобы сохранить изменения.

Листая ниже, Вы найдете Announcement и About секции, отредактируйте и эти разделы обязательно!

Disclaimer

This presentation contains forward-looking statements within the meaning of the federal securities laws. Forward-looking statements include statements relating to our financial guidance for the second quarter of 2021 and key drivers thereof, the uncertain impact that the COVID-19 pandemic or its abatement may have on our business, strategy, operating results, key metrics, financial condition, profitability and cash flows, on changes in the overall levels of consumer spending, on e-commerce generally and on volatility in the global economy; the impact of our strategy, marketing and product initiatives on our business and operating results; our future investments, our intended environmental, social and ecological impacts; and the size and our ability to capitalize on our large market opportunity. Forward-looking statements include all statements that are not historical facts. In some cases, forward-looking statements can be identified by terms such as “aim,” “anticipate,” “believe,” “could,” “enable,” “estimate,” “expect,” “goal”, “intend,” “may,” “plan,” “potential,” “target,” “will,” or similar expressions and the negatives of those words. 

Forward-looking statements involve substantial risks and uncertainties that may cause actual results to differ materially from those that we expect. These risks and uncertainties include: (1) our ability to continue our rapid growth; (2) risks related to the ongoing COVID-19 pandemic, which continues to impact our business and results of operations in numerous ways that remain volatile and unpredictable, and risks related to the return to pre-COVID consumer shopping behavior; (3) the fluctuation of our quarterly operating results; (4) our failure to meet our publicly announced guidance or other expectations; (5) our ability to successfully execute on our business strategy or if our strategy proves to be ineffective; (6) our ability to attract and retain an active and engaged community of sellers and buyers; (7) macroeconomic events that are outside of our control; (8) our ability to recruit and retain employees; (9) the importance to our success of the trustworthiness of our marketplaces and the connections within our community; (10) our ability to enhance our current offerings and develop new offerings to respond to the changing needs of sellers and buyers; (11) the effectiveness of our marketing efforts; (12) the effectiveness of our mobile solutions for sellers and buyers; (13) our ability to expand our business in our core geographic markets; (14) regulation in the area of privacy and protection of user data; (15) our dependence on third-party payment providers; (16) acquisitions that may prove unsuccessful or divert management attention; and (17) the potential misuse or disclosure of sensitive information about members of our community and the potential for cyber-attacks. These risks and uncertainties are more fully described in our filings with the Securities and Exchange Commission, including in the section entitled “Risk Factors” in our Annual Report on Form 10-K for the year ended December 31, 2020, and subsequent reports that we file with the Securities and Exchange Commission. Moreover, we operate in a very competitive and rapidly changing environment. New risks emerge from time to time. It is not possible for our management to predict all risks, nor can we assess the impact of all factors on our business or the extent to which any factor, or combination of factors, may cause actual results to differ materially from those contained in any forward-looking statements we may make. In light of these risks, uncertainties and assumptions, we cannot guarantee future results, levels of activity, performance, achievements, or events and circumstances reflected in the forward-looking statements will occur. 

Forward-looking statements represent our beliefs and assumptions only as of the date of this press release. We disclaim any obligation to update forward-looking statements.

Захватываем западные рынки

FullFrames — маленькая творческая студия. Делает шкатулки для колец из дерева: один из множества аксессуаров, которые используются на свадьбах.

Изделия, которые нам предстояло продвигать

Анастасия

управляющая FullFrames

Товар специфичный: такое практически не ищут в интернете — покупают на эмоциях, глядя на красивые свадебные фото. Основной канал продаж — Instagram, немного помогает сайт. Во время кризиса 2015 и ослабления рубля пришло понимание, что выход на другие рынки — реальная точка роста! Сразу отмели размещение на товарных площадках типа eBay или Amazon: с таким продуктом там делать нечего. Etsy — идеальный вариант. Мониторинг будущих конкурентов показал, что основные продажи делает Восточная Европа: вероятно, дешевая рабочая сила позволяет делать тот же продукт доступнее, чем в США или Европе. Посчитали, что даже при серьезном откате рубля назад, получится всё равно продавать шкатулки дороже, чем в России. Зарегистрировались, добавили 4 товара и стали ждать…

Приведем примеры популярных запросов на Etsy

Запросы товаров с низкой и средней конкуренцией:

• slime shop (набор глазури);

• dog portrait watercolor (портрет собаки акварелью);

• hooded crochet blanket (вязаное одеяло с капюшоном);

• open back bridal gown (платье с открытой спиной);

• coming home outfit (одежда для новорожденных);

Запросы товаров с высокой конкуренцией:

• crocheting (вязание крючком);

• bridesmaids gift – подарок для подруг невесты;

• crochet pattern (схема вязания);   

• blanket (одеяло);

• customized (на заказ по индивидуальному описанию)

Но главное, конечно, продавать то, что вам нравиться делать самим. Потому что успех любого дела во многом определяется личной заинтересованностью. А когда это дело связано с творчеством и хендмейдом, тем более! 

Маркетингу — быть

Учитывая скорость развития маркетплейса и рост интереса к Etsy, можно с оптимизмом смотреть в будущее. Etsy — американская площадка. Если принять популярность в США за 100%, по Google Trends видим, что даже англоговорящие страны не отгружают весь возможный трафик.

Мы планируем продолжить маркетинговое сопровождение в 2018 году. На очереди новая линейка товаров: блокноты и записные книжки. Шикарные продукты, чтобы попробовать встроенный менеджер рекламы, купоны, продвижение через Pinterest.

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Оформление магазина

После того, как вы откроете магазин на Etsy, вам потребуется решить вопрос с оформлением витрины. 

Визуальная составляющая

Начать нужно с общей стилистики магазина – придумайте логотип и цветовую гамму. Основной акцент следует делать на фото товаров. Они лучше любого текста заинтересуют покупателей и покажут ваши изделия во всей красе. Главное, сделать качественные фотографии. 

Важно, чтобы фотография подчеркивала все преимущества и особенности товара. Если вы сомневаетесь, что сможете правильно сфотографировать товары, лучше доверить это фотографу

Такая предметная фотосессия будет стоить недорого. Благодаря качественным фотографиям товара вы сможете заработать больше, чем потратите на них.

При желании можно освоить предметную фотографию самим. Даже на смартфон могут получиться отличные кадры. Главное – хорошее естественное освещение и композиция, в которой хорошо видно товар. 

Также вы можете добавлять в галерею фотографии себя за работой – такие кадры повышают лояльность покупателей. Всегда плюс, когда онлайн-клиенты видят не просто витрину с товарами, но и того, кто за всем этим стоит.

Описание товаров

Помимо фотографий важно и описание товара, начиная с названия. В нем лучше использовать максимальное количество слов, по которым могут искать товар

В описании тоже следует использовать эти ключевые слова. Некоторые продавцы пишут историю товара – как они его создавали, что их вдохновило. Тут уже каждый решает сам, о чем  рассказывать. Напомним, что все названия и описания товара нужно писать на английском языке. 

Обычно достаточно короткого описания с указанием ключевых особенностей товара – материалы изготовления, размер и вес, функциональность, цвет и т.п.

Также вы можете распределять все свои товары по категориям и подкатегориям. Это помогает создать удобную навигацию по магазину. Чем лучше вы продумаете такие детали, тем больше покупателей привлечете. 

Etsy: что это за ресурс

Площадка появилась в 2005 году. Ее создал американский столяр Роб Калин, когда ему пришла идея объединить мастеров хендмэйда из разных городов и стран, чтобы помочь им найти клиентов. 

Основными покупателями на Etsy являются американцы, европейцы, канадцы. Аудитория активная и платежеспособная. Чтобы примерно оценить масштабы торговой площадки, достаточно взглянуть на статистику за 2019 год:

• на Etsy продаётся 60 миллионов товаров;

• здесь работают 2,1 миллиона продавцов, при этом 90% магазинов – это бизнес, который ведет один человек;

• за день на сайте совершается 1,3 миллиарда действий (клики, фавориты, покупки и т.д.);

• количество активных покупателей на Etsy возрастает в среднем на 18% каждый год. В 2019 году аудитория ресурса составила около 40 млн. активных пользователей;

• каждый месяц Etsy посещают свыше 100 миллионов человек. 

Очевидно, что Etsy – это мощная торговая площадка. Здесь успешно продаются изделия ручной работы, винтажных вещей, материалы для творчества, цифровые товары (картины, мастер-классы и т.д.).  

Успех ресурса объясняется особенностью товаров, которые на нем продаются. Каждый лот на Etsy – это уникальная вещь, у которой есть свой история и виден труд мастера. Не штампованный товар, а изделие, выполненное вручную. Многих покупателей привлекает эта самобытность и уникальность товаров. Вот почему люди все чаще выбирают Etsy. 

Чтобы успешно продавать свои изделия, мастеру нужно придумать что-то оригинальное и необычное. Такой товар может найтись не сразу. Кто-то с первой попытки попадает в интересы покупателей, а кому-то приходится перебирать, пробовать, экспериментировать. Идеальных формул успеха здесь нет. Однако прежде чем регистрироваться как продавец на Etsy, следует внимательно изучить тренды и понять, что пользуется наибольшим спросом. 

Продажи на Etsy из России

Разберем одну из площадок, перечисленных в списке – Etsy

Для многих продавцов – Этси может стать первым опытом продаж своей продукции зарубеж. Это прекрасная возможность почувствовать совершенно другую аудиторию. Возможно, вы увидите совершенно другую динамику сбыта – товары, которые не пользовались популярностью у российского потребителя, могут стать топом продаж на ресурсе Etsy

Нужно отметить, что большинство российских компаний испытывают сложности в налаживании процесса сбыта в другие страны. С помощью ресурса Etsy продавать зарубеж достаточно просто даже физическому лицу

Как продавать на Etsy из России?

Краткая схема выглядит следующим образом:

• Зарегистрируйте профиль на сайте etsy.com
• Настройте магазин, используя ваш профиль
• Перечислите 1$ для авторизации (будет возвращен)
• Загрузите товары (потребуется оплата листингов — можно оплатить в следующем месяце, либо ссылка на бесплатные 40 листингов)
• Загрузите описание товаров на английском языке (не стесняйтесь использовать переводчик, это не страшно и за ошибки вас никто не осудит, выучите язык – исправите позже)
• Рассчитайте затраты на доставку
• Установите цену с учетом доставки или цену и отдельно доставку
• Старайтесь активно работать с магазином, постоянно меняя или пополняя ассортимент
• Получайте заказы
• Получайте оплаты через систему PayPal
• Упаковывайте и отправляйте заказы выбранным способом
• Получайте хорошие отзывы и оценки, которые помогут поднять ваш магазин в рейтинге выдачи

«Не вкусное» описание

Часто при выставлении товара мастера очень кратко описывают его основные характеристики и все. Но, этого очень мало. Такие описания могли пройти, когда на Etsy не было такой конкуренции, сейчас, когда количество продавцов составляет почти три миллиона, а товаров намного-много больше. Такие описания совершенно не конкурентные.

Ваше описание должно быть «вкусным», чтобы прочитав его покупатель представил, что у него уже есть этот товар, какое удовольствие он получит от его обладания, как этот товар поможет решить его задачи. В итоге у покупателя должно появиться непреодолимое желание его купить

Попробуйте поставить себя на место покупателя, подумайте, почему он ищет этот товар и попробуйте ответить на все его вопросы о товаре.

SEO на Etsy: не Матрикснет, но попотеть придется

Мы впервые столкнулись с иностранным маркетплейсом и сразу возник ряд проблем:

• справочная информация, мануалы и описание приёмов продвижения только на английском языке. Есть обрывочные статьи от русскоязычных блоггеров, доверять которым мы не решились;
• семантика требуется также на английском. Удобно, что Etsy автоматически переводит листинги (карточки товаров) на язык других стран, поэтому оптимизировать их под каждую страну нет смысла. Пусть даже от автоперевода мы и потеряем в ранжировании, но основные рынки — США, Канада, Великобритания и Австралия — охвачены;
• хотя техника продвижения местами перекликается с классическими факторами Google, ранжирование на Etsy уникально. Мы осознали это при погружении: продвигать товары, как страницы в поиске Яндекса или Google — означает болтаться на дне каталога.

Изучили основную справку-брошюру от Etsy для продавцов. Никаких откровений, всё в духе Яндекса: «Развивайте свой магазин, наполняйте товарами с хорошими фотографиями, указывайте конкурентную цену и будет счастье и продажи».

Из конкретных требований по SEO было:

• в заголовок товара добавляйте ключевые слова,
• используйте все 13 тегов для емкого описания товара,
• загружайте как можно больше фотографий.

На этом уровне листинги уже были частично оптимизированы командой FullFrames и это не давало значительного результата. Значит нужно копать глубже.

Обратились к Etsy-сообществу, посмотрели ветки форума, задали банальные вопросы и, на удивление, получили от пары пользователей развернутые ответы. Впоследствии они подтвердились статьями о продвижении от прожженных Etsy-бизнесменов.

Например:

• заголовок НЕ следует писать для человека. Он должен содержать как можно больше концентрированных ключевых фраз. Некоторые рекомендуют даже полностью дублировать теги (да-да);
• первые 40 символов заголовка самые значимые;
• в заголовок и теги следует добавлять не только максимально популярные запросы, но и фразы средней частотности;
• ключевые слова должны также встречаться и в описании;
• учитываются поведенческие факторы: CTR (кликабельность) и конверсия в заказ. Etsy регулярно подкручивает механизмы и блокирует возможности «черного» продвижения. Например, сервисы аналогичные нашему Юзератору (прости господи), когда для увеличения кликабельности пользователи ищут твой товар, открывают, лайкают;
• выкладывание лота (или обновление после продажи) дает ему моментальный прирост и попадание на 1−2 страницы, затем эффект спадает через сутки и товар снова опускается на законное место. Это отличный прием, чтобы засветить товары и набрать по ним статистику;
• магазины с большим количеством листингов получают плюс в ранжировании, поэтому желательно разместить более 50 товаров.

Где продавать изделия ручной работы в Интернете

Мы уже разбирали тему основных маркетплейсов в России. Если вы еще не знакомы с принципами работы площадок для он-лайн торговли, рекомендуем почитать тут 

Существуют разные причины, из-за которых работа с основными маркетплейсами может быть для вас не удобна:

• у вас нет статуса юридического лица
• ваши товары не серийного производства, каждый товар уникален
• у вас нет возможности отвозить большие объемы товаров на склад маркетплейса, а пункты приема недоступны в вашем регионе

Возможна и другая ситуация – вы наладили работу с основными маркетплейсами, но хотите еще больших продаж и ищите пути развития – новые методы работы, новые рынки, новую аудиторию

Ниже вы найдете список площадок, где продавать изделия ручной работы в Интернете.

Итак, рекомендуем изучить возможность продаж по следующим направлениям:

— Ярмарка мастеров — сервис предоставляет возможность создания своего магазина с несколькими товарами бесплатно. Если у вас более трех товаров, необходимо приобрести клубную карту. На данный момент самая дешевая карта стоит 99 руб./мес. Данный тариф предусматривает размещение не более 13 товаров. Оплата покупок – через Pay Pal или напрямую на карту по договоренности с покупателем. Доставка организуется вами самостоятельно. Основной регион продаж — Россия

— Ломбада маркет  — сервис не берет абонентскую плату за размещение. С каждой продажи удерживается комиссия 25%. Оплата покупок – через Ламбаду маркет. Вам поступает сумма с уже удержанной комиссией. Доставка организуется вами самостоятельно. Основной регион продаж — Россия

— Etsy — сервис предусматривает листинги за размещенные позиции. Доставка организуется вами самостоятельно. Основной регион продаж – США. Как продавать на Etsy из России рассмотрим ниже

Доски объявлений (ресурсы, с прямой коммуникацией без функции «купить»)

— Авито — сервис дает возможность лимитированного размещения бесплатных объявлений. В каждой категории – разный лимит. Например: авто со статусом «продаю свое» — лимит 1, новое авто от производителя – 0. В категории животные вы можете разместить 100 бесплатных объявлений со статусом «отдаю даром» или «продаю как частное лицо». Все, что свыше лимита размещается платно

— Юла — принцип работы аналогичен предыдущему ресурсу. Различие в лимитах. Например, лимит в категории авто – 1, Животные – 12, из которых кошки, собаки – 6, прочие по 2 в каждой подкатегории

Социальные сети

— Вконтакте – сервис предоставляет возможность создания бизнес-страницы и создания магазина с неограниченным количеством размещений без каких либо оплат. Более того, на сайт интегрирована система платежей VKpay. Лимиты переводов по данной системе схожи с лимитами Системы быстрых платежей: до 75 000 руб. в сутки и до 600 000 руб. в месяц – без комиссии. Отправить перевод можно с российских карт Мир, а также карт Mastercard, Maestro и Visa. Получить — на выпущенные в России карты Мир, Mastercard, Maestro и Visa, а также на карты Mastercard и Maestro, выпущенные в Азербайджане, Армении, Беларуси, Германии, Грузии, Израиле, Италии, Латвии, Литве, Молдавии, Румынии, Узбекистане, Украине, Франции, Чехии и Эстонии.

Конечно, существуют и другие сервисы. В этой статье мы перечислили те, которые на наш взгляд стоит задействовать в первую очередь

Как устанавливать цены

Этот вопрос очень актуален для изделий ручной работы. Оценить индивидуальную работу намного сложнее, чем типовой товар. 

Вообще, ценообразование у хендмейда может быть любым. Одни мастера ориентируются на среднерыночую стоимость. Другие – оценивают свой труд и указывают ту цену, которую считают для себя комфортной. В любом случае, на площадке все решают покупатели и их спрос. Если у вас будут активно покупать по этой цене – все отлично. Если покупателей нет – стоит пересмотреть, как составлено ваше торговое предложение. 

И все-таки мы рекомендуем ориентироваться на рыночные цены

Когда будете анализировать рынок и просматривать предложения на Etsy, обращайте внимание на цены. Особенно на стоимость тех товаров, которые похожи на ваши

Отнимите от этой цены 12-15% — это и будет там сумма, которую вы получите после оплаты  комиссии Etsy (5%) и платежной системы PayPal. Проценты указаны приблизительно – они зависят от стоимости товара, а также географии покупателей и продавца. 

Самый популярный продавец в истории Etsy

В первую очередь хотелось бы рассказать об американской мастерице Алисии Шаффер. Она является самым успешным продавцом на Etsy с оборотом в $80 000 в месяц.

В 2011 году Алисия начала продавать ободки ручной работы. Они стали таким популярными среди местных покупателей, что мастерица решила зарегистрировать свой магазинчик на Etsy. Сегодня магазинчик в Etsy превратился в крупный проект Three Bird Nest со своим веб-сайтом. 

В работе Алисии помогает целая команда из 15 швей. Каталог магазина включает сотни наименований одежды и аксессуаров. Ежегодный доход магазина составляет $960 000.