Закон 54-фз «о применении контрольно-кассовой техники». что меняется в 2020 году?
Содержание:
- Пример работы с онлайн-кассой
- ФОРМА №КМ-4 (кассовая книга)
- Виды ККТ
- Как правильно зарегистрировать кассу
- Что такое ККМ? Контрольно-кассовая машина: обзор, инструкция, техническое обслуживание
- Обслуживание
- Можно ли без ККМ?
- Особенности применения ККТ.
- Начинаем смену
- Как начать работать
- Какая ответственность предусмотрена за несоблюдение требований законодательства?
- Особенности применения кассовых аппаратов по закону 54 ФЗ
- Законные основания для использования
- Специфика конкретных приборов
- Что необходимо знать и выполнять кассиру
- Правила и законы
Пример работы с онлайн-кассой
Как работать с онлайн-кассой? Рассмотрим на примере одного рабочего дня.
- Сотрудник уже ознакомился (под подпись) со всеми внутренними документами регламентирующими эксплуатацию кассовой техники и подробно изучил инструкцию.
- Перед началом рабочего дня, необходимо подготовить рабочее место, для этого необходимо получить ключи от кассы, «размен», расходники (например, рулон чековой ленты).
- Далее необходимо сформировать отчет о начале новой смены. В документе, который по умолчанию передается в ОФД будет содержаться информация о кассовом аппарате и сотруднике открывшем смену. На некоторых ККТ можно открыть смену просто отсканировав штрих-код товара. Такой способ открытия имеет один существенный недостаток — работник может по ошибке открыть смену под учетной записью другого пользователя (если при закрытии выход из учетной записи осуществлен не был).
- Далее, кассир совершает операции, к которым относятся продажа, возврат, снятие отчетов.
- Если речь идет о круглосуточном магазине, по истечении астрономических суток с момента открытия смены, она должна быть закрыта и сразу же открывается новая. Если кассир проигнорирует необходимость закрытия по истечении 24 часов, ККТ перестанет формировать кассовые чеки.
- После закрытия смены кассовый работник формирует ПКО и оформляет передачу денежных средств в основную кассу предприятия (сейф).
- Далее ключи от кассы сдаются ответственному лицу.
- К концу смены работник кассы должен перепроверить наличие всех необходимых документов по кассовой смене, например, заявлений на возврат, пояснительных записок к чекам коррекции в случае их наличия и т.д.
ФОРМА №КМ-4 (кассовая книга)
Журнал следует заполнять в следующем порядке:
А) в графе 4 -порядковый номер контрольного счетчика по фискальной памяти ( записывает налоговый инспектор при регистрации ККМ, при проведении проверок, при ремонте ККМ). Кассир не пишет в 4 графе ничего!
Б) в графе 5- показания суммирующих денежных счетчиков, порядковый номер Z-отчета полученный в конце смены.
В) в графе 6- показания общего денежного регистра (суммирующих денежных счетчиков), т.е. накопительную сумму выручки, проведенную через ККМ, в течение всего срока работы или с момента последнего общего гашения (при ремонте). Эти показания следует переписать из графы 9 предыдущей смены после получения Х — отчета в начале смены.
Г) в графе 9- показания тех же регистров, что и в графе 6, но после получения Z-отчета на конец смены, т.е., записать накопительную сумму выручки с Z-отчета.
Виды ККТ
В общем смысле выделяют:
- Автономные кассы. Работают «сами по себе», без подключения к компьютеру или другим устройствам. Подключение потребуется, только если вам нужно редактировать информацию (например, после ребрендинга сменить название организации в чеке или добавить новые торговые позиции).
- Неавтономные кассы. Подключаются и работают только «в связке» с планшетом или компьютером.
При этом рынок предлагает огромное количество моделей с разными параметрами. Подбирать их нужно «под себя» с учетом особенностей вашего бизнеса, его размерами и даже местом расположения:
- Маленькому предприятию подойдут более дешевые и простые кассы с низкой пропускной способностью.
- Если у вас уже установлены программы для учета товаров – касса должна быть совместима с ними.
- Если ваше предприятие в районе новостроек, скорее всего, возникнут перебои с электроэнергией – то есть у кассы должен быть отдельный источник питания.
- Если торгуете алкоголем – должен быть подключен модуль ЕГАИС, если рыбой, яйцами или молочной продукцией – модуль «Меркурий».
Владельцам небольших магазинов можно обратить внимание на смарт-терминалы – они недорого стоят, всегда под рукой, не занимают много места. Крупным торговым точкам подойдут мощные кассовые аппараты – их можно интегрировать с программами учета товара, они анализируют продажи и позволяют автоматически применять различные программы лояльности, бонусы и скидки (не забудьте и про штрих-коды)
Рассмотрим разные группы ККТ и подскажем, какому бизнесу они подойдут.
Автономные кассовые аппараты
Традиционно невелики, зачастую функционально ограничены. Работают от аккумулятора, есть возможность подключиться к сети для подзарядки.
Плюсы:
- не требуют подключения к компьютеру;
- не требуют сложных настроек разного ПО;
- подключаются к интернету посредством вай-фай модуля;
- компактные, весят мало, мобильны;
- долго работают без подзарядки;
- дешевые.
Минусы:
- «вмещают» небольшую базу товарных позиций;
- каталоги редактировать и настраивать крайне неудобно (это придется делать с клавиатуры-калькулятора).
Широкое применение получают в сфере доставки (ими снабжают курьеров) для быстрой и беспроблемной оплате на месте.
Модульные ККТ с фискальным регистратором
Фискальный регистратор – обособленное устройство, которое хранит фискальные данные и распечатывает чеки.
Визуально выглядит как специфический чековый принтер. Сам фискальный регистратор в ФНС не передает информацию, для этого используется компьютер, к которому он подключен.
Регистратор работает только с «ансамблем» модулей:
- Вычислителем – компьютером/планшетом/смартфоном.
- Модулем ввода-вывода данных – мышью/клавиатурой/сенсорным экраном.
- Коммуникатором.
Плюсы таких устройств:
- Фискальный регистратор, вычислитель или коммуникатор можно менять по отдельности, заменяя то «звено», которое сломалось или устарело.
- К одному вычислителю (даже маломощному) можно подключить несколько фискальных регистраторов, что позволяет ему работать в многопоточном режиме и обслуживать больше операций.
- Вычислитель и прочие модули могут использоваться для разных задач – помимо регистрации покупок вести аналитику или предоставлять доступ к медиафайлам.
Минусы:
Все модули в совокупности габаритнее мобильных моделей, с собой их взять не получится.
Такой тип ККТ подойдет ресторанам, магазинам, супермаркетам и в принципе торговым точкам, в которых большая проходимость.
ККТ с эквайрингом (интегрированные)
Эквайринг – по факту возможность принимать оплату банковской картой. Зачастую в магазинах или ресторанах удобнее всего принимать оплату как наличными, так и банковскими картами.
Терминал для эквайринга не связан с фиксализацией выручки. То есть работать он будет «в связке» с другими модулями.
Схематически работа выглядит так:
- Вы формируете чек.
- Клиент расплачивается картой на терминале.
- Информация о платеже отправляется в банк, после одобрения операции терминал выдает чек о списании средств.
- Информация об оплате направляется на фискальный регистратор, оттуда поступает в налоговую.
- Фискальный регистратор выдает чек.
Таким образом, на вашем счету оказываются деньги, списанные с карты клиента. А ему выдаются два чека – фискальный и чек из терминала эквайринга.
По факту, ККТ с эквайринговым терминалом – это подвид модульного ККТ. Плюсы и минусы у него те же, что и у «собрата» для работы с наличными.
Здесь стоит отметить только тот факт, что подключение эквайринга значительно увеличивает средний чек и количество продаж – в последнее время все четче выделяется тренд к оплате банковскими картами.
Как правильно зарегистрировать кассу
Полная регистрация ККТ происходит в дистанционном режиме при помощи следующих действий:
- Шаг 1. Подача заявления регламентированной государством формы в ИФНС (осуществляется через личный кабинет).
- Шаг 2. Получение регистрационного номера расчетно-кассового оборудования.
- Шаг 4. Фискализация онлайн кассы и получение специальной карточки регистрации расчетного устройства (выдается через систему ФНС).
- Шаг 5. Процедура регистрации кассы через интернет-систему в личном кабинете ОФД.
Некоторые вопросы у предпринимателей может вызвать сам процесс фискализации кассы, который производится по определенным правилам. Для правильного завершения процедуры необходимо в соответствующих полях предоставить следующую информацию:
- официальный регистрационный номер, выданный ФНС;
- индивидуальный ИНН, также детальную информацию о зарегистрированной организации;
- детальные данные об ОФД.
Данную процедуру можно выполнить при помощи отдельного приложения, которое в стандартном режиме устанавливается вместе с драйверами.
Что такое ККМ? Контрольно-кассовая машина: обзор, инструкция, техническое обслуживание
Пассивная системная ККМ может использоваться как автономная ККМ.
Активная системная ККМ — кассовый аппарат может принимать от компьютера сигналы управления на фиксацию продажи и распечатку чека, но не имеет возможности повлиять на работу компьютерной системы. К активной системной ККМ относится также POS-терминал — ККМ с фискальной памятью, обладающая возможностями персонального компьютера по вводу-выводу, хранению, обработке и отображению информации. Активная системная ККМ может использоваться как пассивная системная или автономная ККМ.
Фискальный регистратор — активная ККМ, не способные работать в отрыве от компьюторно-кассовой системы. По сути, она является «фискальным принтером», поэтому он может работать только в составе компьютеризированной кассовой системы (POS-системы).
Обслуживание
Что такое ККМ, уже должно быть понятно, но как же обслуживать его? Все работы, которые касаются технической стороны приспособления, следует поручать только специалистам. При этом они должны быть работниками того центра, с которым был подписан договор на обслуживание. Каждая станция обслуживания наклеивает на приспособление голограмму. На ней изображен круг, в котором нарисован человек у кассового аппарата. С внутренней стороны этой наклейки имеется надпись “Сервисное обслуживание” и год постановки на учет устройства.
Представитель центра проводит обслуживание в соответствии с графиком, который был составлен заранее. При этом не имеет значения, в каком состоянии находится устройство. Происходить обслуживание должно не реже раза в месяц. Специалист должен проверить то, как работает прибор, его интерфейс, печатает ли чеки, также при необходимости следует смазать части аппарата и заменить детали питания. Помимо этого, специалист должен провести обслуживание, если поступал аварийный вызов. После того как будут исправлены все проблемы, сотруднику необходимо опломбировать кассовый аппарат и записать все данные в журнал учета.
Нужно заметить, что межремонтная настройка ККМ должна осуществляться непосредственно самим кассиром. Речь идет о внешнем осмотре, чистке кассовой техники, замене картриджа, проверке работоспособности электропривода. К чистке следует отнести удаление пыли кистью или при помощи продувания со всех доступных частей кассового аппарата. Все устройства должны проходить проверку на работоспособность в январе или феврале. Это прописано в законодательстве.
Пользоваться приборами, которые не имеют пломбы или она повреждена, а также если нет маркировки от производителя, запрещено. Нельзя также использовать неисправную технику. К серьезным проблемам, судя по положению в законодательстве России, следует отнести неразборчивую печать чека ККМ. Сюда же стоит прибавить отсутствие реквизитов из-за таких неполадок. Также неправильное выполнение операций и невозможность получения данных из фискальной памяти запрещает применять прибор. Это следует учитывать при работе.
Можно ли без ККМ?
В соответствии с действующими на территории нашей страны правовыми нормативными актами, некоторые организации могут позволить себе работать без применения контрольно-кассовой техники. Это обуславливается спецификой работы таких предприятий. Был принят специальный перечень, в который внесены все организации, не нуждающиеся в ККМ. Дата принятия – июль 1993 года, но позднее к нему вносились изменения постановлениями правительства.
В перечне можно найти не только организации, но и филиалы, а также иного типа обособленные подразделения. Это касается и некоторых физических лиц, которые работают в области предпринимательства, не имея соответствующего образования.
Этот перечень может быть ограничен постановлением исполнительной власти отдельно взятого субъекта на его территории. Впрочем, работа с открытого прилавка все равно не потребует наличия такой техники. Это наиболее актуально в период, когда снимают урожай в сельском хозяйстве, ведь его продают напрямую с машин, с лотков. Так вот, в такой ситуации оформление ККМ не требуется.
Особенности применения ККТ.
Внесен ряд уточнений и обновлений в порядок применения ККТ отдельными категориями пользователей.
Во-первых, ККТ не применяется кредитными организациями, при этом они обязаны вести перечень автоматических устройств для расчетов, находящихся в их собственности или пользовании.
Во-вторых, ККТ не применяется организациями и индивидуальными предпринимателями в механических автоматических устройствах для расчетов при осуществлении расчетов, совершаемых исключительно монетой ЦБ РФ.
В-третьих, внесены коррективы в п. 2 ст. 2 Федерального закона № 54-ФЗ, а именно организации и индивидуальные предприниматели могут не применять ККТ при осуществлении следующих видов деятельности (оказании услуг):
-
продажа газет и журналов только на бумажном носителе;
-
разносная торговля вне стационарной торговой сети продовольственными и непродовольственными товарами (за исключением технически сложных товаров и продовольственных товаров, требующих определенных условий хранения и продажи, товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации) с рук, из ручных тележек, корзин и иных специальных приспособлений для демонстрации, удобства переноски и продажи товаров, в том числе в пассажирских вагонах поездов и на борту воздушных судов;
-
торговля в розлив молоком и питьевой водой (добавлена к торговле в киосках мороженым и безалкогольными напитками в розлив).
Продажа проездных билетов и талонов в общественном транспорте будет исключена из видов деятельности, при которых можно не применять ККТ, с 1 июля 2019 года.
Применение ПСНО предпринимателями.
Статья 2 Федерального закона № 54-ФЗ дополнена п. 2.1, согласно которому индивидуальные предприниматели, применяющие ПСНО, могут осуществлять расчеты без применения ККТ при условии выдачи (направления) покупателю подтверждающего документа, содержащего необходимые реквизиты. Но сказанное не распространяется на индивидуальных предпринимателей, осуществляющих виды предпринимательской деятельности, установленные пп. 3, 6, 9 – 11, 18, 28, 32, 33, 37, 38, 40, 45 – 48, 53, 56, 63 п. 2 ст. 346.43 НК РФ.
Территории военных объектов. К местностям, отдаленным от сетей связи, добавили территории военных объектов, объектов органов федеральной службы безопасности, органов государственной охраны, органов внешней разведки. На указанных территориях можно не передавать данные ККТ в онлайн-режиме.
Расчеты между организациями и (или) индивидуальными предпринимателями. Согласно новой редакции п. 9 ст. 2 Федерального закона № 54-ФЗ ККТ не применяется при осуществлении расчетов в безналичном порядке между организациями и (или) индивидуальными предпринимателями, за исключением осуществляемых ими расчетов с использованием электронного средства платежа с его предъявлением (например, банковской карты). Таким образом, все наличные расчеты и расчеты с помощью банковской карты (электронного средства платежа) между организациями и (или) индивидуальными предпринимателями требуют обязательного применения ККТ.
Парковки.
Организации, реализующие полномочия органов государственной власти субъектов РФ и органов местного самоуправления по предоставлению за плату права пользования парковками (парковочными местами), не применяют ККТ. Но здесь есть одно условие: эти организации должны перечислять в полном объеме полученные за парковку денежные средства на счет, открытый в территориальном органе Федерального казначейства, в течение пяти рабочих дней со дня их получения. Сведения о таких организациях орган государственной власти субъекта РФ должен доводить до сведения уполномоченного органа.
Страховые организации. При осуществлении страховщиком расчетов со страхователями с участием страховых агентов – физических лиц страховщик применяет ККТ при получении этим страховщиком денежных средств от такого страхового агента с направлением кассового чека (БСО) в электронной форме страхователю.
Библиотеки.
Государственные и муниципальные библиотеки, а также библиотеки РАН, НИИ, образовательных организаций могут не применять ККТ при оказании платных услуг населению, перечень которых будет утвержден Правительством РФ.
Начинаем смену
При работе оператор кассы должен четко следить за тем, как работает агрегат, чистить его и приводить в порядок по мере надобности. Вводить деньги в аппарат нужно строго так, как это написано в инструкции конкретной машины. Регулярное обслуживание ККМ является залогом ее корректной и длительной работы.
Когда все приобретаемые клиентом товары прошли обработку на кассовой машине, она показала суммарную стоимость покупки, правила эксплуатации контрольно-кассовых машин обязывают назвать клиенту эту цифру четко, и лишь после этого брать с человека деньги. В машину их кладут так, чтобы покупатель видел, как это происходит. Также он должен видеть, куда кассир кладет чек, чтобы забрать его и не перепутать с чужими документами. Если кассовый аппарат стоит там, где работает продавец, он должен передать клиенту товары в момент совершения покупки, отдавая чек. А вот в случае, когда речь идет об официанте или любом другом работнике, который принимает заказы, он должен передавать клиенту чек только тогда, когда было завершено оказание услуги.
Как начать работать
Прежде чем начнётся смена, обязательно должна быть проведена корректная подготовка ККМ к работе. Этот процесс прописан в официальных бумагах, инструкциях как на предприятии, так и в прилагаемых к машинам
На него внимание обращено и в нормативных документах, действующих на территории страны и введённых на государственном уровне
Итак, прежде чем можно будет работать, сперва нужно расписаться в специальном журнале, который хранится у администратора торговой точки. При этом кассир получает ключи от машины, режима кассы и ящика, в котором хранятся деньги. Также в начале смены можно получить некоторую сумму, которую затем использовать для размена, и ряд других принадлежностей, необходимых для работы. Их список определяется особенностями конкретного предприятия.
Далее удаляется крышка с печатающего блока машины (в некоторых случаях нужно приподнять кожух, чтобы обеспечить доступ к внутренностям аппарата), после чего кассир осматривает прибор и убирает пыль, попавшие посторонние предметы. Далее аппарат подключается к электрической сети и устанавливается переключатель, ответственный за выбор режима работа. Затем необходимо проверить, все ли ленты на месте, а если таковые отсутствуют – установить.
Какая ответственность предусмотрена за несоблюдение требований законодательства?
Неприменение контрольно-кассовой техники влечет наложение на продавца административного штрафа: на должностных лиц – от 1/4 до 1/2 размера суммы расчета, осуществленного без применения ККТ, но не менее 10 тыс. руб.; на юридических лиц – от 3/4 до одного размера суммы расчета, осуществленного с использованием наличных денежных средств или электронных средств платежа без применения ККТ, но не менее 30 тыс. руб.14 Это же правонарушение, совершенное повторно, влечет дисквалификацию должностных лиц на срок от 1 года до 2 лет, приостановление деятельности индивидуальных предпринимателей и юрлиц на срок до 90 суток15.
За нарушение порядка применения контрольно-кассовой техники (нарушение порядка регистрации, несоблюдение сроков перерегистрации, применение техники, не соответствующей установленным требованиям) должностному лицу придется уплатить штраф – от 1,5 до 3 тыс. руб.; юрлицу вынесут предупреждение или обяжут уплатить штраф – от 5 тыс. до 10 тыс. руб.16
Ненаправление покупателю по его требованию кассового чека в электронной форме влечет административную ответственность в виде предупреждения или штрафа: для должностных лиц – 2 тыс. руб., для юрлиц – 10 тыс. руб.17
Таким образом, применение контрольно-кассовой техники при торговле через интернет является обязательным. Используется специальная модель такой техники – онлайн-кассы. При этом установлены строгие правила применения ККТ и выдачи кассовых чеков покупателям, за несоблюдение которых предусмотрена административная ответственность.
Особенности применения кассовых аппаратов по закону 54 ФЗ
Для торговли необходимо зарегистрировать онлайн-кассу. Для этого нужно:
- Подать заявление в ФНС лично или через личный кабинет.
- Купить онлайн-кассу, которая будет соответствовать всем требованиям. Перечень разрешенных ККТ имеется на сайте ФНС в реестре оборудования.
- Заключить договор с любой ОФД. Для этого необходимо сделать электронную подпись.
- Зарегистрировать онлайн-кассу в налоговой инспекции.
- Активировать фискальный накопитель с помощью регистрационной карты.
- Указать данные для ОФД и подписать с ним документы.
Как правильно применять новое кассовое оборудование
Важно! Для работы ККТ нужен интернет. В некоторых случаях использовать кассовую технику можно удаленно
Это происходит, когда продавец может отойти от пункта, в котором находится касса, и производить торговлю. Это происходит:
В некоторых случаях использовать кассовую технику можно удаленно. Это происходит, когда продавец может отойти от пункта, в котором находится касса, и производить торговлю. Это происходит:
- При разносе товара или дистанционной торговле, при этом в эту категорию продажи через интернет не входят.
- При расчете на месте произведения работ.
При разносной торговле чеки теперь не выдаются. Если покупатель предоставил адрес электронной почты, то чек высылается в электронном виде. Если продавец адреса не получил, то чек высылать не обязательно.
Производить расчеты без ККТ возможно при применении электронных платежей, например, при перевозке багажа, или грузов.
Если реализация продукции осуществляется без ККТ, то чек можно предоставить:
- Во время оплаты и до оплаты через электронную почту.
- С помощью QR- кода.
Важно! Виды деятельности, при которых можно совершать удаленные продажи с ККТ: оплата проезда, оказание услуг на месте, при приеме оплаты за жилище или коммунальные услуги. Во время оказания услуг должен быть передан документ, в котором указан QR- код
Он поможет найти чек в базе данных при необходимости
Во время оказания услуг должен быть передан документ, в котором указан QR- код. Он поможет найти чек в базе данных при необходимости.
Во время оплаты билетов за проезд производится выдача билетов, на которых указан код, по которому можно получить полный чек за предоставление транспортных услуг.
Законодательные акты и законы, которые обязуют использовать онлайн-кассы на территории РФ.
Ответственность за неправильное использование контрольно измерительной техники несет руководитель компании и бухгалтер. За все выявленные недочеты и ошибки будут налагаться штрафы. При этом повторные нарушения наказываются намного строже.
При нарушениях должностных лиц оштрафуют от 1 500 рублей до 3 000 рублей, а юридических — от 5 000 до 10 000 рублей. Поэтому необходимо хорошо подготовить персонал для работы с новой кассовой системой.
Теперь на чеках в обязательном порядке должны быть:
- Наименование организации или ИП
- ИНН.
- Сведение о купленном товаре, а именно страна производитель.
- Стоимость акцизного товара.
- При покупке товара, завезенного из заграницы, в чеке должен быть указан номер декларации, предоставленной на таможне.
Чек может быть представлен в электронном виде или выслан на мобильный телефон.
При возврате авансов в оздоровительных или спортивных организациях возможно формирование общего чека за определенный период времени, а точнее не позднее 10 дней после окончания отчетного периода.
Список лиц и организаций, которые освобождены от установки ККТ.
Принятие ФЗ 54 ККТ сделало обязанными предпринимателей и организации перейти на новый этап налогообложения. Теперь стали открытыми доходы и продажи. В целом это повлекло затраты, хотя часть потраченных средств ФНС возвращает. Это позволит упростить учет торговли и подачу документации в налоговую службу. Теперь все документы можно подписывать с помощью электронной подписи и решать все проблемы онлайн.
Законные основания для использования
История контрольно-кассовых онлайн-аппаратов началась еще в 1993 году. Именно тогда на основе постановления №745 было принято решение, что предприятия могут применять подобные машины. Спустя 10 лет в 2003 году вышел Федеральный Закон №54, который определяет сферу применения данного оборудования и правила пользования. В 2016 году правительство подписывает материал об особенностях применения этой техники, а также ее учета. Последние изменения были внесены 6 июня 2021 года и определили обязательный ввод онлайн-касс.
В новом ФЗ №129 говорится о новшествах применения этих аппаратов. В этот же период были утверждены штрафные санкции, которые будут накладываться на предпринимателей, которые не будут использовать ККТ. Последнее связано с тем, что без обработки фискальных данных трудно контролировать деятельность предприятия. Раньше Налоговой службе приходилось тратить массу времени на проверку каждой торговой точки. Сейчас проанализировать деятельность организации можно в дистанционном режиме.
Отличия обычной кассы от онлайн
Специфика конкретных приборов
Кассовые аппараты нового поколения, изготовленные за границей, такой особенности не имеют, а вот некоторые произведенные в России машины отличаются наличием специального режима, обозначенного как «Начало смены». При этом работник выбирает дату и устанавливает время. Если значения уже есть, но неточные, тогда нужно их откорректировать.
Обратите внимание: при подготовке аппарата к работе нет нужды обнулять нумерацию печатаемых чеков. Как только машина формирует отчет с гашением, она автоматически проводит эту операцию, никаких дополнительных манипуляций, если агрегат в норме, не требуется
Что необходимо знать и выполнять кассиру
Требования к квалификации персонала все повышаются – это ни для кого не новость. Кассирам торговых залов необходимо знать инструкции ККМ, устройство и правила эксплуатации кассовых аппаратов. Кассир-операционист обязан уметь выполнять расчетные операции на разных моделях ККМ, знать ассортимент товаров, цены на него и на оказываемые услуги, уметь отличать признаки неисправности ККТ, сообщать о них руководству и самостоятельно устранять небольшие неисправности.
Контролеру-кассиру необходимо обеспечивать безопасное обслуживание покупателей, следить за тем, чтобы ремонт кассового аппарата проводился своевременно, он должен уметь отличать поддельные купюры и знать отличительные признаки пластиковых карт.
Ежедневно должен заполняться журнал кассира-операциониста и в конце дня сниматься Z-отчет. Он показывает сумму выручки за день и закрывает рабочую смену. После снятия Z-отчета на ККТ уже ничего нельзя будет пробить в этот день.
Правила и законы
О том, как правильно работать, рассказывает письмо Министерства финансов, написанное в 1993 году и поясняющее, как применяется в повседневности кассовый аппарат. Цена ошибок высока: вас могут привлечь к административной ответственности.
Согласно типовым правилам, только тогда человек может позволить себе работать за кассовым аппаратом, когда он освоил правила его эксплуатации. Есть определенный минимум технических знаний, который включается в базовые правила. Если потенциальный кандидат справился с этим, тогда компания может заключить с ним договор, регламентирующий материальную ответственность этого лица. Прежде чем непосредственно приступать к работе на новом месте, человек должен пройти ознакомление с эксплуатационными правилами. Если этими правилами пренебрегли, работодатель может столкнуться с административной ответственностью, к которой его привлекут по результатам очередной поверки.
Также законами регламентируется то, каким образом ведется книга кассира. Согласно правовым нормативам, на каждую отдельную машину должен быть заведен свой журнал, который прошивают, пронумеровывают в нем все листы, а также обязательно подтверждают их количество подписью директора компании и главного бухгалтера. Кроме того, на такой книге должен расписаться представитель налогового органа. Затем все это скрепляется печатью предприятия. Такой журнал обычно заверяют в налоговой инспекции, когда обращаются туда, чтобы поставить на учет ККМ.