Почему не могу оформить осаго через сравни ру

Главные проблемы

Итак, если автовладелец уже обратился на соответствующий сервис и не смог оформить полис, то нужно разобраться, из-за чего это произошло, и постараться решить проблемы покупки.

Невозможно загрузить главную страницу подобранной вами страховой организации – такое зачастую происходит в конце текущего года, когда у многих людей истекает период действия полиса, и они желают в срочном порядке продлить страховку. Дабы решить данную проблему с получением полиса следует:

1. Перезапустить страницу.
2. Постараться повторить попытку входа через несколько часов.
3. Отложить приобретение полиса на следующие сутки, если, конечно же, есть такая возможность.
4. Обратиться за покупкой полиса на сервис иной страховой фирмы.

Чтобы такого не происходило, рекомендуется заранее побеспокоиться о продлении действия полиса, не оставляя все на последний день, ведь продлить срок годности страховки можно за 30 суток до истечения периода ее действия.

Основные проблемы оформления и вопросы по поводу их решения также часто возникают, когда не получается пройти проверку АИС РСА. Эта наиболее частая и серьезная трудность, которая может возникнуть по следующим причинам:

1. При заполнении формы автовладелец сделал ошибку, из-за чего его авто не может пройти проверку. В такой ситуации рекомендуется еще раз перепроверить все внесенные сведения про ТС. Некоторые сервисы страховых компаний подсказывают выделением другим цветом, где именно были допущены неточности и ошибки, что упрощает работу (к примеру, сервис Росгосстрах). Потому перед отправкой данных, желательно перепроверить их на подобных ресурсах.
2. Возникла проблема с полисами в несовпадении написания модели авто, адреса или другого параметра в действительности и техпаспорте машины. В таком случае надо сверять сведения с информацией из ПТС и свидетельства о регистрации.
3. Если ошибка возникла не у вас, а именно у страховщика, ведь работник в прошлый раз при оформлении тоже мог сделать опечатку, то нужно узнать, где именно возникло расхождение. Далее желательно обратиться в поддержку компании, где вы пытались оформить Е-полис, и получить ответ на запрос.

Бывает и такое, что не оформляется Е-ОСАГО из-за того, что вам не поступает на почту письмо с шифром, который нужен для авторизации на сервисе страховщика. В таком случае нужно сначала проверить папку со спамом. Если там уведомления нет, то следует перепроверить правильность вписанного адреса почты. Также письмо может задерживаться, потому можно просто немного подождать.

Если же после того, как вы совершили покупку, письмо со страховкой так и не поступило на вашу электронную почту, нужно предпринять следующие манипуляции:

1. Сначала стоит чуть-чуть подождать, так как письмо может задерживаться.
2. Проверьте папку со спамом.
3. Отправить обращение на электронный адрес страховой фирмы.

Таким образом, если детально разбирать вопрос о том, есть ли проблемы с электронным полисом ОСАГО, то становится понятно, что большинство неудач с оформлением связано с невнимательностью самих пользователей.

strahovkaru.ru

Дизайн сайта уже поинтереснее, выбираю поле “ОСАГО”, выходит стандартная форма для заполнения:

Далее без ввода всех моих данных выходит уже расчет:

Диапазон цен пугает, так как от первого сайта отличается более, чем на 1000 рублей!

Чтобы все же понять сколько окончательно будет стоить мой полис я нажимаю на одну из страховых компаний и завожу персональные данные по собственнику авто, ПТС, данные по водителям.

Трачу на это свое время и получаю в итоге отказ:

В итоге мои труды не увенчались успехом, сайт я закрыла и больше вряд ли сюда еще когда-либо зайду: непонятный расчет вначале и конечный отказ в оформлении.

Как сотрудники ГИБДД проверяют полис в 2021 году?

Всё очень просто. Действующий пункт 2.1.1 обязывает вас передать для проверки (именно передать – в руки, а не просто показать):

• водительское удостоверение,
• свидетельство о регистрации,
• полис ОСАГО.

Если с первыми 2 пунктами всё предельно понятно – хотя, по новым законам вот-вот уже грядут электронные права, а вслед за ними IT формат может приобрести и СТС, то с электронной страховкой – не очень.

Многие водители предполагают различные варианты законного выполнения этого пункта Правил:

• показать инспектору ДПС фотографию электронного ОСАГО,
• предъявить распечатанный файл,
• ничего не показывать, ведь полис электронный!

Но не все автолюбители из указанных пунктов правы. Более того, нередко на разного рода форумах вы найдёте неверную информацию о том, что можно вообще ничего не показывать, и инспектор сам обязан проверить по базе наличие у вас страховки.

К слову, в 2021 году практически у любого сотрудника ГИБДД на дороге есть доступ к электронной базе данных страховых договоров РСА (Российского союза автостраховщиков). И он (сотрудник) может проверить наличие страховки по этой базе.

Порядок получения

Порядок оформления электронной автогражданки можно представить в виде следующей пошаговой инструкции:

Далее необходимо перейти на официальную страницу страховщика и произвести регистрацию в личном кабинете. Для успешного прохождения данной процедуры понадобится указать: адрес электронной почты;
номер мобильного телефона.
Предоставляемые данные должны быть достоверными. В противном случае оформить е-ОСАГО не получится.

После завершения процедуры регистрации необходимо зайти в свой личный кабинет, где будут храниться данные о страхователе и транспортном средстве. Кроме того, в личный кабинет также будет отправлен купленный е-ОСАГО, откуда в любой момент его можно скачать и распечатать.
Далее на сайте страховщика следует выбрать соответствующую вкладку (например, «е-ОСАГО», «Оформить е-ОСАГО» и т.д.) и приступить к заполнению заявления, которое имеет форму анкеты. Как правило, требуется указать следующие данные: категорию транспортного средства (например, «А», «В» и т.д.);
тип транспортного средства (легковой, грузовой и т.д.);
марку и модель автомобиля;
год изготовления, модификацию, мощность машины;
цель использования;
наличие/отсутствие прицепа;
государственный номер и VIN-код автомобиля;
срок страхования;
ФИО, место жительства, а также паспортные данные собственника транспортного средства;
количество лиц, допущенных к управлению, а также их ФИО, дату рождения и данные водительского удостоверения (в случае если к управлению машиной допущено четко определенное количество людей).
Также в конце анкеты необходимо проставить отметку о согласии на обработку персональных данных.

Затем необходимо подождать пока указанные в анкете данные будут проходить проверку через автоматизированную информационную систему РСА

Как правило, эта процедура занимает около 30 минут.
ВАЖНО! Следует знать, что все сведения о страхователе и его транспортном средстве должны соответствовать действительности. При малейшем расхождении данных, проверку по базе РСА пройти не удастся.
В случае неудачного прохождения проверки, страховая компания отправляет на электронный адрес страхователя уведомление, содержащее сведения о допущенной ошибке

Для устранения возникшей проблемы, автовладельцу необходимо выслать электронные копии документов, которые были обозначены выше по тексту. В противном случае оформить электронную страховку не получится.

После успешного завершения процедуры проверки в АИС РСА, система автоматически рассчитает конечную стоимость автогражданки. Необходимо отметить, что цена на е-ОСАГО ни чем не отличается от бумажного варианта данного документы. В обоих случаях страховые компании используют одинаковый базовый тариф и поправочные коэффициенты.
Далее необходимо перейти к оплате электронного полиса, которую можно произвести при помощи банковской карты. Кроме того, некоторые страховщики предоставляют возможность оплатить страховку электронными деньгами через такие платежные системы, как «Вебмани», «Яндекс.деньги» и др.
После осуществления оплаты, на почту и в личный кабинет страхователя высылается электронный полис ОСАГО. Его необходимо распечатать и всегда возить с собой в машине.Многих интересует вопрос, надо ли получать оригинал страховки, оформленной в электронном виде?
Если получилось оформить электронный документ и вы хотите придать ему законную силу, чтобы ни у кого из сотрудников ГИБДД точно больше не появилось к вам лишних вопросов, необходимо явиться в офис страховой компании и заверить распечатанную бумагу печатью организации и подписью. В таком случае распечатка будет приравниваться к реальному бланку ОСАГО.

Оформить полис Е-ОСАГО на машину

Сервис онлайн оформления «автогражданки» онлайн через сеть Интернет существует как обязательный для страховых компаний менее года, а проблем с его работой водителями отмечено множество.

Введенная электронная система призвана была, в том числе избавить клиентов страховых компаний от злоупотребления страховщиками своими полномочиями, в частности, навязыванием дополнительных услуг водителям. Однако страховщики все также манипулируют автовладельцами, но теперь уже удаленно, через Сеть.

По сути, если человек сталкивается с невозможностью оформить полис, проблема искусственно создана страхкомпанией.

Оформление состоит из нескольких шагов:

1. В зависимости от выбранной компании производится расчет стоимости документа или создание личного кабинета.
2. Заполняется форма:
   • имя полностью;
   • реквизиты паспорта;
   • телефон;
   • электронный адрес.
3. После получения на номер телефона или почту ключа, можно пользоваться кабинетом и заполнить форму договора со страховой компанией.

Невозможно оформить электронный полис ОСАГО. Автовладельцы ошибочно полагают, что оформление полиса ОСАГО онлайн запрещается законом. Диспозиция статьи 37 40-ФЗ полагает, что компании-страховщики выдают полисы в электронном виде, и если выдача не получается, то дело в заявителе.

Типичный момент, когда невозможно оформить дистанционный полис, заключается в отсутствии у заявителя всех обязательных документов. Невозможно будет оформить ещё и в том случае, если при получении ОСАГО совершаются ошибки в заполнении диспозитивной электронной формы. Процедура проходит в онлайн режиме, автолюбитель должен внимательно относиться к заполнению информации, чтобы оформить ОСАГО.

Основные причины:

• нарушение работы онлайн-сервиса;
• отсутствие у компании бланков, поэтому не получается оформить искомые документы;
• несоответствие информации по технической и фактической части в документации;
• невозможно купить ОСАГО онлайн в случае отсутствия достаточных фин средств;
• невозможно оформить по причине нахождения во внутреннем черном списке.

Необходимо взять техническую документацию на страхуемый автомобиль, личные документы заявителя, и иметь достаточную сумму для оплаты ОСАГО по тарифу. Если у заявителя не будет достаточной суммы на момент обращения, то и в этом случае не получится оформить документ.

Обращение в обособленный офис страховой компании может и даст результат, если соискатель заинтересован именно в том, чтобы оформить онлайн полис. Рекомендуется связаться с партнером по ведомственному номеру телефона, и уточнить причины, по которым не работает сервис, и, невозможно оформить ОСАГО. Возможно это всего лишь технические неполадки, которые в скором времени должны быть исправлены.

Если получается оформить ОСАГО онлайн, но водитель не уверен, что делает все правильно, то рекомендуется обратиться в сторонние компании для проверки работы их сервиса. Невозможно, чтобы одновременно в нескольких организациях не получилось оформить искомый документ. Когда не получается, то причину необходимо искать в собственной документации. Дистанционное заключение соглашения производится на предмет оптимизации клиентского потока в страховании.

Итак, как было подмечено выше, порой автовладельцы не могут сделать электронное ОСАГО, уже обратившись на соответствующий сайт. Попытаемся разобраться в возникающих затруднениях более подробно и найти основные пути решения, сложившихся проблем.

Оформление виртуального страхования автомобиля происходит по простому шаблону через сайт компании страховщика. Для совершения подобной операции не требуется устанавливать дополнительное программное обеспечение.

Преимущества электронного ОСАГО очевидны, ведь страхователю не нужно посещать офис страховой организации, а оформить договор можно в любое удобное время суток находясь дома или на работе. Процедура оформления довольно проста и требует лишь доступа к сети интернет.

Электронный полис ОСАГО с точки зрения закона ничем не отличается от бумажного варианта. У него есть номер, серия, и в нем указана вся необходимая информация для оформления аварии.

Если у вас е-ОСАГО, но вы не распечатали и не возите с собой полис, то для оформления ДТП вам понадобится доступ в личный кабинет на сайте страховой компании. Убедитесь, чтобы под рукой всегда был смартфон или планшет с доступом в интернет.

Оформление ОСАГО онлайн

Оформление ОСАГО онлайн имеет множество преимуществ:

• Гарантия подлинности;
• Простота оформления;
• Скорость;
• Удобство (не нужно никуда ехать);
• Экономия (сравнение цен онлайн).

Документы для ОСАГО нужны минимальные. Они есть у каждого водителя. Необходим документ, который удостоверяет личность, ПТС или СТС, и действующая диагностическая карта. Если у транспортного средства не один водитель, то необходимо предоставить информацию о всех лицах, допущенных к управлению.

Штраф за отсутствие ОСАГО

Штраф за несоблюдение требований об ОСАГО составляет в России от 500 до 800 руб, но в каждой стране свои законы. Какие штрафы ждут водителей в случае неправильного использования ОСАГО или не оформления страховки:

• 500 руб если водитель забыл ОСАГО дома;
• 500 руб за вождение в не предусмотренный полисом период;
• 500 руб за то, что транспортным средством управляет лицо, не указанное в полисе страхования ОСАГО;
• 800 руб за отсутствие оформленной страховки ОСАГО.

При этом не забывайте, что если вы не оформили ОСАГО, то в случае аварии вы не просто заплатите штраф, но и будете вынуждены оплачивать расходы потерпевшей стороны. А это немаленькие суммы.

Почему водители не могут застраховать автомобиль онлайн?

Оформление электронного ОСАГО – это быстро, просто, а главное, функционально. Осуществить оформление можно, не отвлекаясь от своей работы или домашних обязанностей. Подробнее, как оформить ОСАГО онлайн и каковы преимущества страхования авто через интернет, узнайте тут.

Но такая возможность доступна далеко не всегда. Основные причины, почему нельзя застраховать автомобиль, следующие.

• Не сможет оформить электронный ОСАГО гражданин, который не имеет доступа к сети интернет.
• Также, нет возможности оформить полис ОСАГО у лиц, которые находятся в черном списке компании-страховщика, то есть являются недобросовестными клиентами.
• Оплата страхового полиса происходит посредством списания денежных средств с карты или с использованием платежных электронных систем. Если граждане не могут оплатить страховку онлайн, они автоматически лишаются возможности получить электронный документ.
• Оформить новый полис ОСАГО нельзя до момента, пока не истек срок действия предыдущего акта. Разрешается оформление нового документа в момент, когда до истечения имеющегося у вас страхового полиса осталось меньше, чем один календарный месяц.
• Еще одной из причин является то, что покупая через интернет, клиент может купить ОСАГО без каких бы то ни было доп. услуг, часто навязываемых компаниями, что расценивается в качестве упущенной прибыли. Так как на сайте вы можете просто снять галочки с ненужных опций и получить “чистую” стоимость полиса. Поэтому недобросовестные страховые намеренно создают технические трудности для покупки.
• Некоторые СК создают помехи при продаже онлайн, например для клиентов из так называемых “убыточных” регионов или для водителей, не подходящих по каким-либо параметрам: КБМ, возраст и т.д. Конечно же такие действия являются незаконными, согласно Указаниям Банка России от 14.11.2016 № 4191-У, предоставление услуг должно в сети интернет должно оказываться бесперебойно.

Смотрите видео о том, почему не получается купить электронный ОСАГО:

Где можно гарантированно приобрести полис без накладок

Рассмотрим несколько вариантов страховых компаний, где не особенно любят утруждать клиентов всякими отказами и прочими проблемами.

Мы показываем картинку на основании сведений одного из популярных сайтов – АСН (Агентства Страховых Новостей), где выложена статистика тех компаний, по которым замечено меньше всего различных проблем и где потерпевшим платят лучше.

Когда соберетесь идти в страховую компанию, прочтите эти простые советы, вооружитесь ими и ваше оформление полиса ОСАГО, а также его действие будет проистекать значительно проще.

Руководство для похода в страховую компанию с целью заключить страховой договор по ОСАГО:

1. Наилучший вариант брать с собой свидетеля или же каким-то образом записать разговор со страховщиком на видеосъемку или диктофон.
2. Всегда при полученном отказе выдавать полис ОСАГО необходимо требовать отказ в письменной форме. Лучше сразу идти к начальству разбираться, почему отказ не оформляется в письменной форме.
3. Чтобы не ждать, пока все поданные вами документы страховщиком будут изучены, можно весь собранный пакет отправить по обыкновенной почте.
4. С юридически подкованными водителями или пришедшими с юристом, как правило, страховые компании не связываются, а потому беспрепятственно продают полисы или начисляют страховые платежи.
5. Все квитанции по взносам следует сохранять или подавать копию (или у себя оставлять копию самой первой квитанции).
6. После предварительных расчетов, проделанных вами, следует еще окончательно посчитать стоимость всей страховки вместе со специалистом, по ходу задавая все вопросы, что могли возникнуть у вас.
7. Если дополнительные услуги будут настойчиво навязываться, тогда можно смело обращаться в Общество защиты прав потребителей.
8. После оформления электронного ОСАГО обязательно распечатывайте его еще и в бумажном варианте.

Нужно лишь сделать опись всех бумаг, вложить один ее экземпляр внутрь конверта, заклеить и отправить по адресу страховой компании с уведомлением и ценным письмом. Просто срок ответа почтой от страховщика будет значительно дольше – до 30 дней.

Всех проблем не опишешь в одном материале, но уже понятно, что не всегда новшества, проделанные на законодательном уровне, могут быть полезными для пользователей.

Уже не первый год вводятся различные новинки в порядок или правила оформления обязательного вида страхования и всегда возникают какие-то проблемы массового характера.

Поэтому следует периодически ознакамливаться с правилам и законами, чтобы быть юридически подкованным клиентом, тогда страховые не осмеливаются обманывать таких клиентов.

Оформить обязательное страхование электронным способом не удастся тем автовладельцам, которые впервые собираются заключить страховой договор. Это связано с тем, что данные по ним в автоматизированной системе просто отсутствуют. Правда, здесь есть одно исключение: если данный страхователь уже был вписан в чужой полис, то в этом случае проблем не возникнет.

Кроме того, для онлайн-оформления полиса ОСАГО необходимо, чтобы автомобиль уже состоял на учете в ГИБДД. Это необходимое условие для регистрации в автоматизированной информационной системе. Понятно, что в случае покупки новой автомашины сделать это не удастся. Вариант с электронной страховкой не сработает так же, если данные о страхователе или о транспортном средстве за текущее после оформления прежней страховки время успели поменяться. Например, изменилось место регистрации данного лица либо регистрационное свидетельство машины.

Главная цель внедрения электронного страхования – обеспечение удобства автовладельцев. Его можно приобрести за несколько минут прямо с домашнего или рабочего компьютера. Поэтому к некоторым шероховатостям необходимо относиться с пониманием, со своей стороны соблюдая приведенные выше рекомендации.

Законодательная база оформления е-ОСАГО и ответственность страховых компаний

23 июня 2016 г. принят ФЗ № 214 «О внесении изменений в ФЗ № 40 («Закон об ОСАГО»). В данный момент нас интересуют изменения, внесенные в п. 7.2 ст. 15.

Содержание этого пункта вкратце:

• Договор ОСАГО может быть заключен в электронном виде.
• Каждому желающему оформить страховку онлайн должна быть предоставлена эта возможность в обязательном порядке.
• Вся процедура оформления ОСАГО происходит на официальном сайте страховщика в сети интернет.
• Электронный страховой полис имеет одинаковую юридическую силу со страховкой, оформленной на бумажном носителе.

Сведения, которые должен предоставить о себе страхователь, оформляя полис ОСАГО на сайте, определены правилами обязательного страхования. Если у водителя есть такое желание, он может обратиться в офис компании и ему обязаны бесплатно выдать полис, распечатанный на официальном бланке.

В случае дублирования электронной страховки в бумажном варианте и отправки его клиенту заказным письмом, почтовые расходы оплачивает водитель.

ФЗ № 40 «Об ОСАГО» обязывает страховщиков вносить все данные в общую автоматизированную информационную систему. Это сведения о заключенных договорах ОСАГО, страховщиках, транспортных средствах (ТС), наступивших страховых случая и т. п.

Регистрационные данные электронной страховки должны быть занесены в единый реестр полисов обязательного страхования, который ведет РСА.

Что грозит страховой компании за отказ оформить ОСАГО в электронном виде

В соответствии со ст. 15.34.1 КоАП за необоснованный отказ в оформлении полисов ОСАГО грозит наказание в виде штрафа:

• Должностным лицам от 20 до 50 тыс. руб.
• Юридическим лицам от 100 до 300 тыс. руб.

Страховые брокеры и агенты, а также сотрудники страховой компании, в соответствии с этой статьей, приравниваются к должностным лицам.

Система штрафов на данный момент находится в процессе обсуждения между руководителями ЦБ России и РСА.

За намеренное создание проблем при оформлении (скрытый отказ) е-ОСАГО страховой компанией предполагается ввести следующие виды наказаний:

• Предписание от Центробанка исправить ситуацию, на которую пожаловался страхователь (с последующей проверкой).
• Штрафные санкции – до 200 000 рублей за отсутствие возможности оформить полис онлайн.
• Штрафные санкции до 50 000 рублей за отказ СК в оформлении е-ОСАГО, если клиент к ним попал после перенаправления с сайта другого страховщика.
• Лишение лицензии и прекращение страховой деятельности.

Проверять и наказывать страховщиков будут РСА и Центробанк. Интерес уполномоченных органов должны привлечь сами страхователи, написав жалобу.

Как получить электронный полис ОСАГО:

Суть электронного полиса ОСАГО

Е-ОСАГО – электронный полис обязательного страхования автогражданской ответственности. Сегодня данный вариант страховки пользуется большой популярностью: каждый год ОСАГО онлайн покупают боле 20 миллионов человек. При этом необходимо предоставить те же документы, что и в случае приобретения полиса традиционным способом.

По сути Е-ОСАГО – это обычный полис, отличается лишь способ его покупки. Если раньше приходилось встречаться со страховым агентом в офисе, то теперь такая необходимость отпала – все делается из дома через Интернет, оплата осуществляется также на сайте компании.

Важно!

Полис, оформленный в Интернете, вступает в силу в среднем через два-три дня после приобретения. Дело в том, что все предоставленные гражданином сведения, а также информация об оплате и новых реквизитах сначала передаются в базу РСА, где они проходят проверку, что занимает определенное время. Это нужно иметь в виду, чтобы не сесть за руль без обязательной страховки.

Стоимость полиса не зависит от способа приобретения, на цену страхования автогражданской ответственности влияет водительский стаж владельца автомобиля, его возраст, коэффициент безаварийности и другие факторы.

Как уже говорилось, электронный полис ОСАГО отличается от обычного только тем, что его можно купить, не вставая с дивана. Вы просто загружаете на сайт отсканированные копии своих документов, страховщик делает расчет и предлагает оплатить полис картой. После этого клиенту отправляется электронная копия бланка, которую можно распечатать, чтобы при необходимости было что предъявить сотрудникам ГИБДД.

Важно!

Если онлайн-страхователь также желает иметь на руках оригинальный бланк, он может отправить в компанию запрос, и автостраховщик вышлет полис заказным письмом. Данная услуга оказывается бесплатно.

Штраф за отсутствие ОСАГО

Законодательно закреплено наказание за отсутствие или нарушение правил использования ОСАГО в статье 12.37 КоАП. Согласно ее содержанию, если водитель не оформил страховку вообще, накладывается штраф в размере 800 рублей.

В случаях, когда владелец не соблюдает условия, полагается штраф в 500 рублей. Например, если водитель забыл бумажный полис дома.

Если отсутствие ОСАГО выясняется уже после ДТП, все расходы виновная сторона должна оплатить самостоятельно. При этом в ходе освидетельствования ситуации сотрудниками ГИБДД они также вправе выписать штраф за отсутствие страховки.