Опт и розница — отличия. оптовая и розничная торговля

Где и как продаются товары в розницу?

Вариантов здесь масса. Продажа товаров и предоставление услуг может осуществляться как в магазине, так и на улице, а также на дому у покупателя. Методы тоже разные: по почте, через сеть интернет, в личных продажах или по телефону.

Продавец в системе розничных продаж контактирует непосредственно с покупателем. То есть, ему приходится учитывать вкусы каждого потребителя, угождать ему и всячески способствовать совершению покупки. А в случае конфликтных ситуаций – справляться с жалобами.

Рисков у розничного продавца тоже огромное множество. Например, приходиться иметь плохо продаваемые товары на прилавке – таким образом, у покупателей складывается впечатление о широком ассортименте и потенциальной возможности выбора. С другой стороны, есть риск порчи товара, который не был продан вовремя. Помимо этого, приходится идти на финансовые уступки: например, продавать товар по низкой цене, зачастую по себестоимости, чтобы покупатель приобрел и другую продукцию.

Однако, все это имеет и оборотную сторону – ведь наценка на розничный товар гораздо выше, чем на оптовый. А значит, и прибыль от таких продаж будет гораздо больше.

Где искать поставщиков

Ошибка многих неопытных участников рынка заключается в том, что они недостаточно анализируют ту нишу, в которой желают работать. Необходимо  уделить достаточно времени на оценку её конкурентной способности, а так же исследовать отзывы о крупнейших поставщиках товаров. Далее мы рассмотрим несколько популярных, а главное проверенных, сайтов, которые помогут молодому предпринимателю выстроить бизнес с нуля.

Ecb.bz

Сегодня весь мир активно эксплуатирует товары от китайского производителя, и это не удивительно, поскольку крупные корпорации из Поднебесной сбывают огромное количество продукции по самым доступным ценам. Опт стал «визитной карточкой» страны, и платформой для старта бизнесменов из разных уголков планеты.

Easy-China – компания, которая появилась на рынке в 2012 году, и с тех пор активно продвигает китайские товары на просторах России. Однако, не только с РФ сотрудничает Easy-China, в её послужном списке 25 стран мира, среди которых более 1100 постоянных клиентов. За время работы было выполнено более 8500 заказов на разную тематику.

Дмитрий Белоусов, основатель Easy-China, говорит, что работа компании построена на принципах честности и ответственности, поэтому она завоевала любовь аудитории и стремительно развивается по сегодняшний день.

Pandao.ru

Сайт pandao.ru, пожалуй, знаком огромному количеству россиян. Pandao – источник торговли китайскими товарами, который появился в 2017 году. Доподлинно известно, что основателем проекта стал холдинг Mail.Ru Group, и он полностью ориентирован на отечественного клиента.

Платформа позволяет бесперебойно вести оптовый бизнес и предлагает бесплатную доставку товара из Китая. Общее число товаров на сайте превышает отметку в несколько тысяч. Здесь можно приобрести бытовую и компьютерную технику, товары для дома, хобби, для красоты и здоровья.

T-b.ru.com

Площадка привлекает оптовый бизнес гибкой системой скидок, и считает своим основным кредо: качество, ассортимент и скорость доставки. Можно расплачиваться за покупки картой, и договаривать об оптовых продажах, с предварительной отправкой образцов товаров.

Выбор товаров

Чтобы выбрать отрасль, в которой вы будете вести оптовую торговлю, необходимо оценить свои знания в данной сфере. Возможно, вы работаете менеджером по продажам в крупной обувной компании. Вам знаком этот рынок и его особенности. Эти знания можно использовать для начала собственного дела.

Если вы хотите торговать другим товаром, то сначала необходимо тщательно изучить рынок, узнать специфику и найти поставщиков. Чтобы это сделать, понадобится найти ответы на такие вопросы:

1. Какая продукция производится в вашем регионе. Если поставщик будет находиться рядом, то вы экономите на доставке.
2. Изучите востребованность товара. Например, сахар всегда будет продаваться в больших объемах, чем китайские игрушки.
3. Старайтесь выбирать товар, на продажи которого не оказывает влияние сезонность. Гирлянды и елочные игрушки востребованы в преддверии Нового Года, а рыболовные снасти лучше продаются летом. Продукты питания, кофе и фрукты пользуются популярностью в любое время года.
4. Необходимость в особых условиях хранения. Продукты питания, относящиеся к скоропортящимся, требуют наличия холодильников.
5. Сложность транспортировки. Если вы решите торговать фарфоровыми изделиями или стеклянной посудой, то необходимо обеспечить их целостность в процессе доставки.

Проанализировав рынок в вашем регионе, можно найти товар, который пользуется наибольшим спросом круглый год.

Мотивация продавцов

Чтобы продуманные Вами скрипты работали, необходимо продумать эффективную систему мотивации продавцов и, конечно, контролировать
его работу.

Придумайте систему KPI –показателей. Это может быть базовая ставка и система повышающих и понижающих коэффициентов.

ЗП= Ставка * К1 * К2

Базовая ставка может быть как фиксированный оклад за «выход», так и фикс + % оборота. Рекомендую ставить второй вариант,
т.к. это позволяет выявлять эффективных продавцов.

Показатели могут выставляться за доброжелательность и вежливость, за правильное и постоянное использование скриптов продаж,
за количество собранных контактов. При этом коэффициенты могут быть как повышающими, так и понижающими базовую ставку.

Коэффициент за обслуживание: Если у продавца возникло более 5 конфликтных ситуаций, которые он не смог разрешить
и клиент ушел недовольным, то коэффициент может быть 0,8. Если же все покупатели оставались довольны работой продавца и
уровнем сервиса, то коэффициент можно назначить 1,2.

Коэффициенты за допродажи сопутствующего товара. Обычно сопутствующий товар имеет большую наценку, чем основной
товар, продавать его выгодней. Например, у Вас на данный момент оборот по аксессуарам составляет 10% от оборота основного
товара, то такое соотношение можно принять за 1. Если у продавца в отчетном периоде оборот по аксессуарам составил 5% от
оборота основного товара, то коэффициент может быть 0,9, а если оборот аксессуаров составил 20% от оборота основного товара,
то коэффициент можно поставить 1,1.

Придумайте свои показатели, свою градацию, которая будет эффективна именно для Вашего магазина.

• Фиксированная ставка является для продавца некоей «страховкой»
• Процент от оборота – заинтересовывает его продавать больше
• Коэффициенты – заставят его продавать качественно.

Заинтересованный продавец способен вывести ваш магазин на качественно новый уровень.

Что такое

Оптовая торговля – это один из видов экономической деятельности, способствующий налаживанию связей между поставщиками и покупателями. Во время их взаимодействия у каждого есть своя выгода. Покупатели получают доступный по стоимости товар, продавцы – прибыль.

На данный момент оптовая торговля развивается очень стремительно, поставщики и область их деятельности расширяются день за днем. Это обусловлено постоянной прибылью, хорошим доходом. Кроме того, появление новых поставщиков выгодно и для покупателей, поскольку растет ассортимент и конкуренция между ними. Это неизменно приводит к снижению себестоимости продукции и, как следствие, уменьшению цен в конечных торговых точках.

У оптового сбыта нет какого-то фиксированного количества поставляемого товара. Между поставщиком и покупателям заключается договор, в котором указывается сумма и число продукции. Однозначно можно сказать только то, что торговля осуществляется партиями. Обычно поставка ориентирована на последующую перепродажу конечному покупателю.

Преимущества оптовой торговли

Несмотря на внушительные объемы, торговать оптом со склада гораздо проще, чем в розницу. Не нужно ни трудоемкой рекламы, ни других маркетинговых затрат, способных удержать покупателя. Объемы продаж могут быть стабильными, или же товар может продаваться единично – все зависит от целей самого продавца. В любом случае, при надлежащем качестве и хорошем спросе отгрузка и закупка крупных партий товара будет осуществляться постоянно.

В чем еще отличия, так это в особенностях уплаты налогов. Предприятия оптовой торговли могут подпадать как под общую, так и под упрощенную систему налогообложения (ОСН или УСН, соответственно). Но в целом, принципы налогообложения для оптовиков гораздо проще, чем в сфере розничной торговли.

«Страшный сон» любого розничного продавца – покупатель, недовольный качеством товара или оказанной услугой. Ситуация может быть весьма неприятной, вплоть до истерик и разбирательств в суде. Оптовые покупатели так себя не ведут, ведь у них на руках есть договор, а в нем – четко прописанные условия и регламент поведения сторон при возникновении конфликта.

Классификация товаров в ТН ВЭД ЕАЭС

Для точной классификации номенклатурной позиции необходимо хорошо знать устройство и назначение товара (его определяющие свойства), принцип работы (уметь выделить главные функции), материал, из которого он изготовлен, иногда нужно знать также технологию изготовления товара.

Систематизация основана на четырех основных критериях:

• Материал, из которого изготовлен продукт (физико-химический состав)
• Форма изделия
• Назначение товара, его основные функции
• Степень обработки (переработки)

Примером классификации товара, исходя из материала производства, может служить рамка для картин или фотографий.

Примером классификации товара по его форме является туалетное мыло.

В качестве примера классификации товара по его функциям можно привести телефон

Критерий разделения по степени его переработки рассмотрим на примере продукции из шелка.

Правила определения кода ТН ВЭД

Согласно положениям Таможенного кодекса Республики Казахстан (далее – ТК РК) участник ВЭД самостоятельно определяет код товара, перемещаемого через таможенную границу. В случае выявления неверной классификации товаров при их декларировании, таможенный орган самостоятельно осуществляет классификацию товаров (
статьи 78 ТК РК).

Уполномоченные в области таможенного дела, по запросу заинтересованного лица принимают предварительные решения о классификации товаров (
статьи 78 ТК РК).

Таможенные органы, определенные законодательством государств — членов таможенного союза, могут принимать решения и давать разъяснения по классификации отдельных видов товаров, обеспечивая их публикацию (пункт 6 статьи 52 Таможенного кодекса таможенного союза).

В целях обеспечения единообразия толкования Товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности на основании предложений таможенных органов Комиссия Таможенного союза (Евразийская экономическая комиссия) принимает и
и разъяснения по классификации отдельных видов товаров (пункт 7 Таможенного кодекса таможенного союза). 

Важно

Перед началом самостоятельной классификации товаров необходимо проверить наличие опубликованного решения по классификации аналогичных товаров со стороны ЕЭК или Таможенных органов Республики Казахстан.

В целом алгоритм определения кода сводится к последовательному применению шести правил классификации товаров — так называемых Основные Правила интерпретации ТН ВЭД (далее – ОПИ ТН ВЭД).

Правило 1

исходя из текстов товарных позицийи соответствующих примечаний

Важно

То есть выполняя классификацию необходимо ориентироваться в первую очередь на описание состава группы, приведенное в классификаторе. 

Выполнять классификацию опираясь только на название группы – в корне неверно!

Правило 2

Классификация товаров, состоящих более чем из одного материала или вещества, осуществляется в соответствии с положениями Правила 3.

Метод расчета оптовых и розничных цен на товар

Как уже было ранее сказано, по степени фиксации затрат и прибыли цены делятся на два вида: оптовые (производителя и оптовой торговли) и розничные. Оптовая цена создается при присоединении к полной себестоимости товаров нормальной прибыли, другими словами такой, которая гарантирует предприятиям возможность наиболее расширенного производства главным образом за счет личных средств. Цена оптовой торговли заключает в себе оптовую цену от производителя, личные затраты, а также и прибыль.

В розничную цену заключена и цена оптовая, а также убытки и прибыль торговых учреждений и предприятий. Исследуя состав оптовых и розничных расценок, следует учесть тот факт, что дополнительная стоимость (зарплата, амортизация, прибыль) – это лишь часть снова созданной стоимости в ходе производства товара. Также это распространяется и на продолжение производства в области обмена и реализуется не только в качестве прибыли, но также и в качестве разных налогов (НДС, акцизного сбора, и других сборов, а также и других платежей, которые предусмотрены законодательством). Именно по этой причине в оптовые и розничные расценки помимо затрат и прибыли включены также другие части в виде налогов, сборов и платежей.

НДС представляет собой часть снова созданной стоимости, которая уходит в госбюджет на абсолютно каждом этапе производства, а также дальнейшей продажи продукции. Объектом налогообложения считаются операции по продаже разных товаров или услуг на территории страны, ввозу или пересылке продукции на таможенную территорию страны, и не исключено что и за ее пределы. Сумма НДС, которая подлежит уплате в бюджет, вычисляется как разница между суммарным количеством начисленного налога и суммой кредита по налогам. Ставка НДС назначается в процентах к базе налогообложения, которая исчисляется из стоимости товаров, вычисленной по свободным или же регулируемым расценкам. К примеру, 3 предприятия связаны между собой таким образом: продукция первого предприятия — это сырье для производства на 2-ом предприятии, которое, является поставщиком изделий для продукции 3-го предприятия. Стоимость продукции 1-ого предприятия — 200 тыс. руб. 2-ое предприятие изготовило изделий на сумму 260 тыс. руб. (60 тыс. руб. — добавленная стоимость). 3-е предприятие, используя эти изделия, изготовило товаров на сумму 350 тыс. руб. (90 тыс. руб. — это и есть в данном случае добавленная стоимость).

Документы

Когда вы уже твёрдо решили стать предпринимателем, ориентированным на ведение опта, следует определиться, каким путём реализовать бизнес-проект:

• Занимаетесь поиском покупателя и продавца, реализуемого необходимый товар, и становитесь посредником в процессе купли-продажи. В ходе контроля данного процесса вы получаете свой процент от сделки, так как помогаете покупателю выйти на правильного поставщика. Чтобы данный алгоритм начал действовать, необходимо агентский договор с производителем товара, где будут прописаны все обязательства друг перед другом;
• Оптовый бизнес может принимать огромные масштабы, когда вы за свои средства приобретаете большое количество товаров, и самостоятельно сбываете его покупателям. Естественно, приобретённый у производителя товар вы уже сбываете с наценкой, которая становится вашей прибылью.

Следует сразу сказать, что второй способ ведения оптового бизнеса подходит опытным предпринимателям, которые уже ориентируются в вопросах коммерции, и имеют стартовый капитал. Кроме того, необходимо позаботиться о наличии персонала, помещения и всех необходимых разрешений на торговлю. Если данная модель вам подходит, то следует подготовить следующие документы:

• Документ об открытии ИП или ООО;
• Разрешение от пожарной инспекции;
• Разрешение от СЭС;
• Договор об аренде или покупке помещения.

Если же вы являетесь новичком в мире бизнеса, то для вас актуален будет первый тип ведения предпринимательской деятельности. От вас не требуется обязательное оформление ИП или ООО, и вы сможете работать, как физическое лицо.

Ещё одним преимуществом направления станет реализация продукции через интернет, так вы удвоите шансы «раскрутить» собственную фирму, и сможете лично контролировать бизнес.

Функции

Предприятия оптовой торговли являются источниками связи между отдельными регионами страны, а также в глобальном смысле они способствуют взаимодействию между государствами, как соседними, так и отдаленными. Это и является основной их функцией. Но есть и второстепенные:

• Стимулирование производственных предприятий относительно создания новых товаров, модернизации старых моделей и широкого внедрения современных технологий.
• Участие в создании ассортимента товаров и услуг, слежение за состоянием рынка.
• Принятие на себя коммерческого риска. Некоторые товары могут стать неходовыми. Поэтому на них не будет никакого спроса среди розничных торговцев. Вернуть вложенные средства не удастся.
• Организация складских операций, обеспечение всех условий для хранения тех или иных продуктов.

Напоследок надо указать, что оптовая торговля продуктами предназначается для еще одной функции. Она занимается доставкой товаров в розничную сеть. В противном случае конечного потребителя они не увидят.

Порядок ценообразования

Расчет оптовых и розничных цен производится по-разному. Оптовые цены могут быть отпускными, то есть включающими стоимость изготовления товара, налоги и вычеты, а также закупочными, образующимися на этапе посредничества. В оптовую окончательную цену входит: стоимость производства товара, затраты на материал, упаковка, транспортировка, хранение, налоговый сбор.

Розничная стоимость формируется исходя из обстоятельств розничной продажи. Однако в любом случае в нее входит оптовый тариф, а также рыночные надбавки. Важным фактором ценообразования как оптовой, так и розничной цены, является личное желание и возможности продавца, устанавливающего оплату, которые могут зависеть от следующих критериев:

• вероятность получить дополнительную прибыль, путем накрутки цены;
• понижение стоимости на товар для постоянных или солидных оптовых покупателей;
• реализация без предоплаты или со значительными скидками на основании партнерского договора;
• предоставление бонусов, дисконтных карт.

Общий порядок ценообразования заключается в следующем: цена каждого предыдущего этапа включается в стоимость товара на последующей стадии.

Выбор транспорта для перевозки ТНП при заказе через Интернет

Для перевозок внутри украинских и российских городов автотранспорт не имеет конкурентов. При заказе по Интернету вы можете выбрать и железнодорожную доставку объемных товаров

При этом нужно обращать особое внимание на прочную тару, особенно — при транспортировке на большие расстояния

В грузовых перевозках продовольствия разные типы грузовиков применяются для перевозки сыпучих грузов насыпью (овощей, зерна), в мешках (сахар, крупы). Магистральные фуры перевозят упакованное продовольствие (в ящиках, пакетах), для мяса и замороженных продуктов нужны изотермические фургоны.

При выборе грузоперевозчика импорта важна его компетентность в прохождении таможни. При пересечении границы часто встречаются проблемы с провозом и сертификацией таких изделий как мебель, сантехника, кондиционеры, текстиль, бытовая химия. Опытная транспортная компания обязательно решит все вопросы с таможней и санитарным контролем.Изделия для личного потребления населения можно доставить даже из Китая или Гонконга, где формируются сборные контейнеры для мелких товарных партий. Китайский импорт ориентирован на непродовольственную группу ТНП. Украинские торговые компании везут из  Китая одежду, обувь, детские игрушки, бытовую электронику и электроинструменты, текстиль и бижутерию.  Контейнерная доставка морским транспортом по ценам доступна небольшим торговым компаниям и частным предпринимателям.  

Принципы оптовой торговли

Опт: что такое и какими особенностями обладает данная форма торговли? В ней каждый покупатель проходит процедуру идентификации, то есть, с каждым из них заключается договор. Оптовые покупатели – это, как правило, индивидуальные предприниматели или юридические лица. Торговлю они осуществляют для ведения собственного бизнеса, а конкретные цели у каждого свои. Это может быть как производство, так и потребление товаров, или же их последующая перепродажа. Чаще всего товар, закупаемый оптом, служит именно для перепродажи.

То есть, в оптовой торговле основные операции происходят между предпринимателями и организациями. Товары и услуги продаются не для нужд конечного пользователя, а служат целям ведения бизнеса. Основной особенностью торговли оптом является обязательная идентификация покупателя.

Особенности мелкого опта

Люди, не имеющие отношение к торговле, зачастую не могут разграничить такие понятия как мелкий опт и розница. Однако мелкооптовая торговля является частью оптовых продаж, отдельной их разновидностью. Специфика данного вида заключается в возможности приобрести продукцию не в больших объемах, а минимальными партиями.

Обычно для совершения мелкооптовой сделки достаточно одной коробки или упаковки товара. Закупка даже мелким оптом дешевле, нежели покупка того же товара в розницу.

Сегодня многие крупные фирмы, супермаркеты, торговые центры, чтобы товар не залеживался на складах, стараются реализовывать мелким оптом быстро портящуюся или популярную продукцию. При этом используются различные акции, скидки для клиентов, приобретающих товар партией

Схема и примеры

Проще понять, что такое опт, можно на конкретных примерах. Главные оптовики – это сами производители, именно они стоят у истоков финансовой «цепочки». Они и непосредственно создают свою продукцию, и занимаются ее реализацией на рынке. Продукция эта может быть самой разной: одежда, обувь, бытовая техника, косметика, сувениры, продукты питания и т.п.

В большинстве случаев производители перепродают продукцию другим оптовикам, то есть, дилерам, а те – другим перепродажникам. Прежде чем товар попадет к конечному покупателю, он пройдет множество этапов перепродажи. Сколько именно – зависит от самой продукции и от финансового состояния рынка на данный момент. На другом конце цепочки находится розничный продавец – он-то и реализует продукцию рядовому потребителю.

Как найти инвестора для оптового бизнеса

Поиск финансирования, при отсутствии стартового капитала, станет одной из основных проблем, которые станут на пути молодого предпринимателя.

На сегодняшний день маркетологи выделяют три основных источника финансирования:

• Вы можете обратиться в банк за ссудой. Но стоит сказать, что данная затея не всегда удачна, так как банки кредитуют начинающих предпринимателей на невыгодных условиях;
• Программа государственной поддержки малого и среднего бизнеса. Этот вариант удачен для тех, кто не спешит, и имеет время оббивать пороги соответствующих инстанций, имеет доскональный бизнес-план, имеющий принципиальные различия от тысяч подобных проектов. Вариант успешен в основном для тех бизнесменов, которые занимаются сельским хозяйством и инновационными технологиями;
• Частные инвесторы. Наиболее удачный вариант, способный вывести оптовый бизнес на должный уровень. Однако всегда следует внимательно изучить договор, который вы подписываете с инвестором. Зачастую они требуют взамен огромный процент от прибыли.

Не лишним будет обратиться к успешным предпринимателям, посетить бизнес-тренинги, чтобы получить дельные рекомендации по ведению бизнеса.

Ответственность за нарушение правил торговли

Приводим перечень самых частых нарушений в сфере торговли с указанием размера возможных санкций.