Что такое спам и как бороться со спамерами в интернете

Определение

Исходя из официального определения слова спам, оно означает «навязчивая реклама».

Чаще всего она представлена в виде массовой рассылки рекламной информации тем или иным пользователям, которые самостоятельно желание ее получать не выказывали.

Но такое выражение применяется и в более широком смысле – к любой рекламе, которая мешает и которую пользователь не хочет, но вынужден видеть.

 Распространяться спам может несколькими способами. Чаще всего для этого применяется какая либо программа или, так называемый, бот, который автоматически случайным образом генерирует номера и/или телефоны пользователей и рассылает им заранее заготовленный текст. Человек, который рассылает такую информацию, вне зависимости от того, делает он это лично, или настраивая специальную программу, называется спамером. 

Масштабы распространения явления можно оценить следующим образом – в почтовом трафике интернета, подсчитанным за год, спам в течение последних десяти лет ежегодно составляет от 60 до 80% от числа всех отправленных материалов.

Конечно, не факт, что все 80% такой корреспонденции доходят до адресата – так как боты генерируют данные адресатов случайным образом, то большая часть такого контента отправляется на несуществующие или на незакрепленные за реальными людьми почтовые данные.

Кроме того, почти во всех почтовых сервисах и даже мессенджерах есть функция защиты от спама.

Если она находит у корреспонденции признаки массовой рассылки, система автоматически помещает такое письмо в отдельное хранилище «Спам».

Интересная история происхождения самого термина спам (spam). Само слово появилось в 1936 году, и было аббревиатурой от названия марки ветчины Spiced Ham, также являлось торговым знаком.

После Второй Мировой Войны на заводах осталось огромное количество этой ветчины (ведь ее производили для поставки на фронт военным).

В результате ветчина данного бренда в огромных количествах предлагалась в магазинах и всячески рекламировалась с целью повысить спрос на нее.

Таким образом, это был первый зафиксированный в истории случай массовой навязчивой рекламы.

 С понятием спама тесно связано понятие «вирусный маркетинг». Это такой подход к рекламированию товара, когда маркетологи стараются охватить как можно большую аудиторию пользователей, вне зависимости от того, целевые они или нет. 

<Рис. 1 Определение>

Методы борьбы

Предупреждающие меры

Не допустить появление спама в электронной почте помогу предупреждающие меры защиты:

Не показывайте адрес на общедоступных веб-ресурсах (на форумах, сайтах знакомств, в группах соцсетей, чатах, гостевых книгах).
Если всё-таки email нужно опубликовать, немного зашифруйте его. Например, вставьте символ «_» между буквами логина – my_p_ch_t_a_@_m_a_i_l В таком формате сканирующие боты спамщиков навряд ли его распознают и добавят в рассылочную базу.
Если регистрация на сайте нужна только на один раз (чтобы скачать файл, получить информацию и т.д.), если ресурс сомнительный, указывайте по возможности временный почтовый ящик

Подтверждая соглашение, регистрацию на сайтах, обращайте внимание на настройки. Не включена ли рассылка вам на почту

Если такая функция вам не нужна, отключите её.
Отправляйте все сомнительные письма из раздела «Входящие» в папку «Спам».
Не переходите по ссылкам, не загружайте файлы в рекламных сообщениях.
Никогда не отвечайте на спам.

Настройка фильтров

В большинстве почтовых сервисов есть спам-фильтры. Они автоматически отсеивают информационное непотребство во входящих письмах. Конечно, какая-то часть навязчивых рассылок всё равно проскальзывает. Но если всё правильно настраивать, добавлять правила блокировки, 70-90% спам-потока удалится.

Mail.ru

1. Поставьте «галочку» в строке сомнительного письма.

2. В верхней панели щёлкните «Спам».

3. Письмо удалится из раздела «Входящие», и будет размещено в папке с отфильтрованными сообщениями.

Ещё можно создать свои правила блокировки:

1. Отметьте сообщение. В верхнем меню нажмите «…».

2. В выпавшей панели выберите «Создать фильтр».

3. В настройках задайте условия фильтрации: в блоке «Если» – адрес отправителя, содержание, в «Тогда» установите в строке «Поместить в папку» значение «Спам». Активируйте опцию: «Применить к папке» → «Входящие». Нажмите «Сохранить».

Яндекс

Алгоритм удаления из входящих, как и в Mail.ru:

• выделите сообщение (поставьте «птичку» в окошке строки);
• нажмите опцию «Это спам!» (вверху над списком писем).

Для создания собственного фильтра:

1. В верхнем правом углу профиля кликните иконку «шестерёнка». Выберите раздел «Правила обработки писем».

2. Нажмите «Создать правило» или вариант шаблона в столбце справа.

3. Добавьте данные фильтра: информацию по адресу отправителя, содержанию из строки «Тема».

4. В блоке «Положить такое письмо» установите «Спам».

5. Щёлкните «Создать правило».

Gmail

1. Поставьте отметки в строках подозрительной рассылки.

2. В панели управления (под строкой «поиск» вверху) нажмите иконку «восклицательный знак».

Для создания правила:

1. Откройте дополнительную панель меню – кнопка «три точки».

2. Перейдите в раздел «Фильтровать похожие письма».

3. Настройте фильтр: введите адрес, тему, слова, размер письма в Мб.

4. Нажмите «Создать… ».

5. В качестве действия при соблюдении созданных правил выберите «Удалить».

6. Снова нажмите «Создать… ».

Отказ от рассылки

В таком случае, чтобы навести порядок в корреспонденции, потребуется ревизия. Нужно проанализировать письма и отписаться по рассылкам. В каждой новости многие сервисы обычно размещают специальные ссылки для отключения. Достаточно просто их активировать. Но есть и дополнительные инструменты, позволяющие быстро отключить все ненужные рассылки.

На Майл.ру

К примеру, на Mail.ru эта задача решается так:

2. Кликните по логину. В панели выберите «Настройки почты».

3. Откройте раздел «Управление рассылками».

4. Активируйте команды «Отписаться», «Удалить письма» в строках рассылок, которые больше не нужны.

Сервис Unroll.me

Ресурс Unroll.me позволяет быстро отписать от множества новостных потоков в различных почтовых сервисах.

1. Откройте – https://unroll.me/
2. Щёлкните кнопку – Get Started Now.
3. Выберите в меню необходимый сервис.
4. Авторизуйтесь в email, который нуждается в очистке.
5. По завершении сканирования отобразится список рассылок. Для их отключения используйте команду «Unsubscribe».

Анализ и оптимизация текста в Текстовом Анализаторе

Инструмент удобен тем, что он может вывести любую страницу из-под текстового фильтра, а также может сравнить текстовую оптимизацию вашей веб-страницы и страниц-конкурентов из выдачи ТОПа, а потом на базе этого сравнения выдать готовое техническое задание на оптимизацию или написание текста с нуля.

К примеру, возьмем веб-страницу с переспамом и отправим ее на анализ в Текстовый Анализатор по продвигаемому ключевому слову «спортивная одежда adidas»:

На первом шаге создания проекта указываем поисковую систему (Yandex/Google) и точный регион, а также добавляем продвигаемые на странице ключевые слова:

На втором шаге добавляем URL страницы, которую нужно проанализировать и выбираем нужных конкурентов из ТОПа, желательно исключить сайты-агрегаторы и не прямых конкурентов:

Можно загрузить свой список URL конкурентов для сравнения и задать нужный тип фильтрации:

Жмем кнопку «Следующий шаг» и запускаем проект. На выходе получим файлы отчетов:

• Текстовый анализ (XLSX) — это таблица для оптимизатора, содержит результаты текстового анализа;
• ТЗ копирайтеру (DOCX) — все то же, что и в таблице, только в формате технического задания;
• Ваш SEO-текст (TXT) — в этом файле показан основной текст на странице в который нужно вносить изменения.

Откроем таблицу Excel с анализом и ознакомимся с результатами, которые нам выдал инструмент:

Как видим, система зафиксировала переспам «Баден-Баден» по ключевому слову «adidas» и сразу же порекомендовала удалить его из текста 17 раз. Далее, нам предложено в зоне H1 удалить “спортивная одежда adidas” и поставить фразу «Одежда Adidas», а в TITLE —  сделать комбинацию из 5 слов, обязательными среди которых должны стать «одежды adidas» или «одежду adidas», на выбор. Таким образом, Title может выглядеть так: «Магазин спортивной одежды adidas» или «Купить одежду adidas по низким ценам».

Подробнее о работе с Текстовым Анализатором читайте в специальной статье.

Вот и все, нам удалось очистить текст от переспама, тем самым избежав фильтра “Баден-Баден” и оптимизировать его под поисковые системы. В результате, веб-страница должна хорошо ранжироваться и занять место в ТОПе. Осталось только регулярно проверять позиции.

Разновидности

Весь спам условно разделяется на две большие категории:

Безобидный

1. Предложение легальных услуг и товаров в виде текста с картинками и иногда видео (например, с фреймом с Youtube).

3. Антиреклама. Производители перед потенциальными покупателями порочат товары и услуги своих конкурентов. Эти объявления пестрят слоганами «Не берите!», «Не покупайте!», «Здесь нет качества!», «Нет гарантии!» и т.д.

4. «Письма счастья». Послания, обращающиеся к читателю с просьбой размножить и распространить их дальше (отправить другим пользователям)

Если это условие будет выполнено, они пророчат в скором времени улучшение финансового благополучия, повышенное внимание противоположного пола, устройство личной жизни, вездесущую удачу и прочие блага, о которых мечтает и к которым стремится практически каждый человек

5. Пропаганда. «Депеши», пытающиеся изменить политические взгляды, убедить в чём-либо, вселить в сознание страх, смуту посредством как правдивых, так и ложных утверждений и данных. Они могут повествовать о конкретном лице, партии, группировке, законе или произошедшем событии.

6. Политика. Предвыборная агитация, приглашения вступить в какую-либо политическую партию и т.д.

Опасный

1. «Нигерийские письма» — особая разновидность спамного потока, мошенническая схема, направленная на выуживание денег. Получила такое название из-за того, что первые письма подобного содержания были отправлены преимущественно из Нигерии.

Отправитель «нигерийского» послания, он же злоумышленник, просит читателя письма помочь ему получить крупную сумму денег. Но он в свою очередь должен выслать ему немного денежных средств, которые необходимы якобы для открытия банковского счёта, оформления документов.

Если пользователь после прочтения фейкового письма откликается на просьбу — отправляет денежные средства по указанному адресу, — естественно ответ ему не приходит, и злодеи-спамщики довольно потирают руки, завидев пополнение счёта. А если вдруг жертва вздумает пожаловаться, кому следует, по поводу случившегося, авторы сего «хитрого послания» в свою очередь оперативно скроют или удалят свой адрес и платёжные реквизиты.

Впрочем, это только лишь один из многочисленных сценариев выманивания денег. Наиболее часто встречаются следующие варианты:

• Есть выгодная вакансия по работе за рубежом, но нужно оплатить разрешение и оформление.
• Поздравляем, вам досталось наследство от дядюшки за океаном, но…. необходимо перечислить денежки для… .
• Вы выиграли в лотерею, осталось только оплатить процедуру получения выигрыша.
• Пожертвуйте средства…

Когда документ может быть признан спамным?

Title и meta-теги

1. Title документа длинней 12 слов или 120 символов.

2. Meta name=»description» длинней 40 слов или 250 символов.

3. Meta name=»keywords» длинней 40 слов или 250 символов.

Текст документа, содержимое

4. Плотность вхождения любого слова превышает 3-4%, при объеме текста более 1 000 символов (для меньших текстов — 4-5%).

5. На странице имеются списки поисковых запросов, перечислены фразы, по которым осуществлялись заходы на данный документ.

6. Документ представляет собой результаты поиска по сайту.

7. Документ дублирует (в большей его части) содержание другого, с целью привлечения поискового трафика, без дополнительной ценности для пользователей.

8. Наблюдается злоупотребление тегами логического/физического выделения. Примеры подобных тегов: <b>, <strong>, <em>, <i>, <u>, <h1>-<h6> и другие.

9. На странице не представлено никакой полезной информации. Пример: выводится сообщение «Элемента в каталоге не найдено» с кодом ответа сервера 200 OK.

10. Содержимое и заголовок документа вводит посетителей в заблуждение. Скажем, в заголовке указано, что на странице представлено «фото и видео», а в контенте их нет.

11. Страница размещена на сайте псевдо-компании, то есть, сайте, который выдает себя за реальную организацию, но таковой не является (отсутствуют реальные контакты, низкое качество всего ресурса и дизайна в частности).

12. Текст на странице признан сгенерированным программой/роботом и/или просто очень низкого качества с отсутствием какой-либо ценной для посетителей информации.

Перенаправления

13. Документ осуществляет перенаправление (редирект любого типа) с целью ввести в заблуждение пользователей или поисковую систему.

14. Документ не несет самостоятельной ценности и создан с целью перераспределения трафика на сторонние страницы/ресурсы.

Исходный код и ссылки

15. В исходном коде документа много вхождений ключевой фразы (более 15-20), включая атрибуты «alt», «title» у картинок, «Hint», «ToolTip» и любые другие вхождения.

16. В коде присутствует текст, который не отображается на странице или отображается неудобно для чтения. Это может быть как просто скрытый текст, так и методы частичного скрытия — неудобные прокрутки, вкладки переключения и прочие.

17. Документ ссылается на страницы/сайты с заведомо ложным/спамным содержимым. Это могут быть обманные файлообменники или прочие мошеннические сайты.

Методы борьбы со спамом

Yandex

1. Отметьте письмо в списке входящих. Если оно уже открыто, сразу переходите к выполнению второго пункта.
2. В горизонтальном меню кликните кнопку «Это спам!».
3. Потенциально опасное сообщение автоматически переместится в папку «Спам», последующие письма с заблокированного адреса буду помещаться в эту же директорию.

Gmail

Нажмите в верхней панели значок «Восклицательный знак», чтобы пополнить список спамных адресов. Также вы можете удалить рекламное сообщение, нажав кнопку «мусорная корзина».

Чтобы просмотреть и очистить директорию фильтра:

1.Клацните в вертикальном меню слева пункт «Ещё».

2.Кликните раздел «Спам».

Как бороться со спамом

Чтобы избавиться от почтового спама, нужно отписаться от рассылки. Обычно эта функция предусмотрена в конце письма, но не всегда. Если эта функция отсутствует, необходимо самостоятельно отметить надоедливые сообщения как спам. Для этого ставим галочку напротив нежелательных писем и кликаем на меню «Это спам».

Все выделенное автоматически перемещается в папку «Спам». Эту папку можно очистить вручную, если этого не сделать спустя 30 дней сообщения удаляются автоматически. Почтовый сервер в свою очередь запоминает недобросовестного отправителя. Сейчас указанными антиспам-фильтрами обладают почти все крупные почтовые сервисы (Яндекс.Почта, Gmail и др.).

По возможности удалите (вручную или при помощи плагинов) свои комментарии на подозрительных сайтах.

Обходите стороной сомнительные ресурсы с большим количеством всплывающих окон. Эти действия позволят избежать заражения компьютера вирусом.

Никогда не отвечайте на подобную корреспонденцию, не переходите по содержащимся в ней ссылкам и не давайте разрешение на загрузку картинки, поскольку в спамерской сети ваш адрес сразу отмечается как активный. Если это не предпринять, в дальнейшем нежданная реклама только увеличится.

Что такое спам в Интернете

На заре Интернета спам обычно ограничивался электронной почтой, но с годами Интернет-спам эволюционировал.

На столе много спам писем.

Спам в интернете давно знаком тем пользователям сети, кто в свое время открыл почтовый ящик, а возможно и не один, имеющих аккаунты в соцсетях и активно работающих на разных ресурсах.

Эти пользователи представляют собой, образно говоря, потенциальную площадку  для спамеров, а возможностей для распространения спама более, чем достаточно. К Спаму в интернете можно отнести следующее.

1. Массовые рассылки в электронной почте.
2. Рассылки в соцсетях.
3. Поисковый спам.
4. Баннерная реклама.
5. Уведомления на форумах.
6. Рекламный видеоконтент.
7. СПАМ-рассылка на сайтах. .

Распространять спам в Интернете стало доходной частью для многих любителей половить рыбку в мутной воде, а доверчивых лохов хоть пруд пруди.

Многие люди подвергаются злонамеренным атакам, репутационному ущербу или личному затруднению, потому что не понимают рисков обмена информацией в Интернете и не знают что делать со спамом.

Поисковый спам

Поисковый спам это практика рассылки спама в поисковых системах. SEO-спам включает в себя ряд методов, таких как построение ссылок и повторение несвязанных фраз, для управления релевантностью или известностью поисковых запросов, индексируемых поисковыми системами.   

На голубом фоне робот хакер.

Спам в поисковых системах — это попытка изменить рейтинг в поисковых системах таким образом, чтобы трафик веб-сайта перенаправлялся на мошенничество, разработанное хакером. Для этого хакеры получают доступ к нормальному здоровому веб-сайту, а затем вводят ключевые слова и ссылки на другой созданный ими веб-сайт, предназначенный для обмана людей.

Какие типы поискового спама существуют?

Спам ссылки и спамовые ключевые слова

Ссылки критически важны для мошенников. Без ссылок нет способа привлечь трафик на их мошеннический сайт.

Когда сомнительные ключевые слова появляются в содержании заслуживающего доверия веб-сайта, поисковые системы предполагают, что индексировать сайт по этим условиям безопасно.

 А когда люди ищут в Интернете лекарства, препараты для улучшения здоровья, спортивное снаряжение, разные услуги,результаты поиска часто включают мошенничество, когда покупатель платит за то, чего он никогда не получает.

Спам реклама

Иногда взломанный веб-сайт включает в себя рекламные баннеры или призывы к действию, которые направляют трафик на их мошеннический веб-сайт.

Это может быть довольно эффективным мошенничеством, особенно если хакер взломал код, стоящий за призывом к действию.

Спамовые сообщения и страницы

Это наихудший пример. Когда легитимный сайт уже имеет хороший рейтинг в поисковых системах, хакеры будут создавать поддельные сообщения и страницы, посвященные ранжированию по запросу, содержащему спам.

В итоге поисковый спам используется, чтобы обмануть поисковую систему, чтобы она предлагала неуместные, избыточные или некачественные результаты поиска.

Социальный спам

В прошлом спам отдавал предпочтение электронной почте, поскольку она была основным средством связи. Адреса электронной почты было относительно легко получить через чаты, веб-сайты, списки клиентов, и это влияло на адресную книгу пользователя. Со временем фильтры электронной почты стали более изощренными и более эффективно уменьшали спам, засоряющий почтовый ящик.

Фальшивые учетные записи

С тех пор спамеры перешли к социальным приложениям. Фальшивые учетные записи являются ключом к рассылке социального спама. Чтобы завоевать доверие, эти поддельные учетные записи будут пытаться стать «друзьями» или подписываться на проверенные учетные записи, например, знаменитостей и общественных деятелей.

Когда подлинные учетные записи становятся друзьями или подписываются на поддельные учетные записи, это узаконивает учетную запись и позволяет ей выполнять действия, такие, как спам рассылки.

Еще один способ атаки спамеров — взломать учетную запись пользователя и захватить ее, рассылая поддельные сообщения подлинным подписчикам пользователя.

Массовая рассылка сообщений и вредоносных ссылок

Сообщения с одинаковым или похожим текстом можно отправить группе людей за короткий промежуток времени. Несколько учетных записей спама также могут одновременно публиковать повторяющиеся сообщения.

Вредоносные ссылки — это ссылки, созданные с намерением нанести вред, ввести в заблуждение или повредить пользователя или его устройство. 

При нажатии на ссылку инициируемые действия могут варьироваться от загрузки вредоносного ПО до кражи личной информации.

Пуш-уведомления

Такие уведомления всплывают на экранах смартфонов и могут сопровождаться звуковым оповещением и вибрацией. Push-сообщения приходят либо с сайтов, либо с установленных на телефон приложений.

Как только вы заходите на сайт, в большинстве случаев сразу же всплывает окошко с запросом на разрешение уведомлений.

Если вам сайт не интересен, и посетили вы его однократно, то следует нажать кнопку «блокировать».

Кнопку «разрешить уведомления» нажимайте только в том случае, когда сайт для вас действительно важен, а его уведомления не начнут вас раздражать через пару недель.

Чтобы их убрать нужно открыть меню настроек используемого браузера. Далее в разделе «уведомления» отключить те сайты, от которых вам не нужна рассылка.

Также push-сообщения могут приходить с приложений.

В этом случае, чтобы от них избавиться нужно знать от каких программ поступают оповещения.

Зайдите в настройки, выберите кнопку «Приложения», далее нажмите «Уведомления приложения». После этого следует убрать галочки напротив тех приложений, которые докучают вам своими оповещениями. Не забудьте напоследок нажать «сохранить изменения».

Обратите внимание, что все оповещения все-таки отключать не стоит, ведь многие действительно важны, например, погода для путешественников или курсы валют для бизнесмена

Основные разновидности

1. Выскакивающая спам-реклама на некоторых сайтах. Это приносит доход автору ресурса.
    
2. Спам-рассылка — многократное отправление сообщений на электронную почту (самый главный источник описываемой проблемы). Часто читатель подписывается на рассылку, чтобы получать интересующую его информацию. Если вы столкнулись со спамерами, реклама будет приходить ежедневно и не по теме.
    
3. Гостевые книги на некоторых сайтах также засоряются спам-объявлениями. Также их можно встретить в комментариях к контенту на блогах или форумах. Это комменты общего характера (например, это полезная статья) содержащие ссылку на другой ресурс.
    
4. Спам также присутствует на досках объявлений, форумах и в чатах.
    
5. Невидимый текст. Чтобы увеличить посещаемость сайта иногда хитроумные веб-мастера пытаются обвести вокруг пальца поисковики. Для этого они наполняют свой проект популярными словами с цветом шрифта, соответствующему фону ресурса. Таким образом, пользователь его не увидит. Из-за этого часто при вводе запроса в поисковую строку в выдаче можно встретить совсем непонятные страницы.
    
6. Спам в соцсетях распространяется через личные сообщения. Часто злоумышленники воруют аккаунт и отправляют уже с него рассылку друзьям того человека, у которого они его украли.
    
7. Мобильное мошенничество в SMS-сообщениях. Мобильные операторы даже создали черный список подобных СМС.

Виды спама

В первую очередь это письма, которые распространяются посредством электронной почты.

Электронные письма

Нередко распространяется реклама незаконной продукции, например, база данных об автомобилях по тому или иному городу или же реклама лекарственных препаратов, продажа которых строго ограничена на территории нашей страны.

Удивительно и то, что среди спамных писем можно встретить даже такие, в которых некая компания порочит своего конкурента. В настоящее время за подобное существует уголовная ответственность.

Очень популярен в последнее время фишинг. Например, вы получаете на почту письмо от администратора банка, в котором у вас есть счет и администратор просит вас написать пин-код к карте, иначе счет будет заблокирован. Понятно, что банк никогда не будет заниматься подобными вещами, однако многие пользователи верят в эту чепуху и «сливают» всю нужную мошенникам информацию. Кстати, в этих случаях банк не возмещает ущерб.

И уж конечно нельзя не рассказать о нигерийских письмах, которые крайне популярны по всему миру. Почему нигерийские? Да потому, что большинство из них приходило из Нигерии, поэтому их начали так называть. Смысл таких писем в том, что некий человек может помочь получить вам очень большую сумму денег, но взамен вы должны сначала выслать ему несколько сотен долларов на решение всех первоначальных проблем. Само собой ,после отправки денежных средств связь с мошенником теряется.

Существуют и другие виды спама на электронный ящик, о которых, если уж на то пошло, нет смысла рассказывать — во всех случаях их нежелательно даже открывать, не говоря уже о том, что бы читать…

Спам в социалках

Рассылка СМС-сообщений

Это просто бич 21 века. Нет пользователя, который бы не видел на экране своего мобильника очередную дурацкую рекламу про заказ такси или приглашение в участии конкурса, где главным призом может стать дорогой автомобиль. Надо заметить, что в рассылке может участвовать как сам оператор сотовой связи, так и независимая компания. Удивительно, но бороться с рассылкой рекламы не так уж сложно и чуть ниже вы узнаете, как это делать.

Спам в комментариях

Ну а проблемой для вебмастеров является спам с помощью комментариев — специальная программа спамит сайт сообщениями с ссылками. В этом случае проблема со спамом не столь актуальна, поскольку его можно вообще исключить.

Почтовые ящики

И уж конечно нельзя не стоит забывать о рекламе в почтовом ящике, что висит у вас в подъезде. Или расклеенных объявлениях по подъезду, где рекламируется какая-нибудь пицца или суши.

Что делать в социальных сетях?

Всё же полностью исключить его оттуда невозможно.

Поэтому в интернете появляется большое количество ботов, которые автоматически пишут другим профилям.

Для вас она решается относительно просто. Вам нужно пожаловаться в два клика на человека.

Причиной укажите спам, после чего аккаунт будет заблокирован.

Сейчас спамеры уже давно используют для этого чужие аккаунты.

То есть создают какой-то профиль, набивают его фотографиями (все в одну дату), после чего забрасывают на несколько месяцев.

А как аккаунт настоится, они начинают спамить.

Да и трудно представить, как вообще это сделать без тотальной слежки.

Поэтому пока что время от времени пробиваются различные сообщения от таких спамеров.

Заметьте, что приходят они раз в несколько месяцев.

Всё дело в том, что другие такие боты просто блокируются раньше, чем напишут что-либо вам.

Поэтому сами никогда не пренебрегайте возможностью отправить человека в бан с помощью кнопки «Спам».

Методы защиты и борьба со спамом

На современном этапе есть множество методов противодействия спаму:

• Превентивная защита. По возможности не следует публиковать адреса электронной почты и номера мобильных телефонов на общедоступных сайтах. Если же есть необходимость оставить контакты в интернете, можно прибегнуть к кодировке, оформлению адреса при помощи графического редактора (спам-боты не могут просканировать изображение) и т.п.
• Фильтрация почты. Для отсеивания нежелательных писем можно использовать специальное программное обеспечение (на многих почтовых сервисах такие программы уже встроены) с настройками по умолчанию (метод автоматической фильтрации) или же задавать свои собственные фильтры (неавтоматическая фильтрация). Недостатки: в процессе автоматической фильтрации в категории «спам» могут оказаться письма, которые им не являются, а неавтоматическая фильтрация — довольно трудоемкий метод.
• Черные списки — создание перечня юридических и физических лиц, которые не вызывают доверия (по объективным или субъективным причинам) у составителя данных списков (составителями могут быть почтовые сервисы, поисковые системы и т.д.). Сообщения внесенных в список лиц блокируются. Нередко в такие списки попадают невиновные в рассылке спама люди и организации. Поскольку жалобы всегда анонимные, доказать виновность внесенных в перечень лиц практически невозможно. Также администраторы списков часто прибегают к методу шантажа и вымогают деньги за удаление IP-адресов из перечня спамеров.
• Серые списки. В такие списки могут быть внесены неизвестные сетевые протоколы, которые используются для передачи электронной почты. Суть работы серых списков заключается в отправке писем, которые возвращаются адресату по причине «временной задержки». Если адресат снова отправляет письмо (ПО для рассылки спама, как правило, не умеют посылать одни и те же сообщения повторно), то использованный сетевой протокол более не подозревается в спаме. К недостаткам данного метода можно отнести задержки в отправке писем (не подходит в случае необходимости срочной корреспонденции) и неустойчивость при условии совершенствования спамерского ПО, которое учится их обходить.
• Авторизация почтовых серверов. Данный метод основывается на контроле над спамом со стороны почтовых серверов, которые устанавливают определенные ограничения на осуществление массовых рассылок. При этом зачастую становится затруднительной отправка писем с одного почтового сервера на другой.
• Использование системы типа «вызов-ответ». Чтобы убедиться в том, что отправитель письма не спам-бот, нужно выполнить ряд действий. Такие системы не делают различия между спам-ботами и роботами, присылающими новости.
• Применение систем определения спама (например Razor или Distributed Checksum Clearinghouse). Данные системы подсчитывают контрольные суммы писем и проверяют, сколько раз такие же сообщения появлялись в сети. Метод неэффективен в том случае, когда спамеры специально добавляют в каждом письме случайные наборы символов. Также системы относят к спаму и легитимные рассылки, путая их со спамом.
• Сортировка сообщений по заголовкам. Некоторые почтовые клиенты (Mozilla Thunderbird, The Bat!) позволяют проанализировать заголовки писем без необходимости загрузки всего письма с сервера, тем самым экономя трафик.
• Ужесточение требований к электронным сообщениям и отправителям (блокировка писем с неправильными адресами и т.п.). Действует только на самый примитивный спам.
• Физическое преследование спамеров. Подобный метод был применен относительно известнейшего спамера Алана Ральски, контактная информация которого была найдена «жертвами» спама. Возмущенные пользователи буквально завалили Ральски как электронным, так и обычными письмами (на его адрес приходили килограммы печатных изданий рекламного характера).

Виды спама в интернете

Спам плотно охватил интернет пространство, и уже навряд ли найдется такой пользователь всемирной паутины, который с ним не сталкивался. Именно поэтому виды спама в интернете знакомы всем и каждому.

Спам в электронной почте почта

Электронная почта лидирует по потоку спама, ведь из всего объема передаваемых писем, к нему относятся от 70 до 95 процентов.

В последние годы почтовый спам значительно преобразился: письма стали более красочными и дружелюбными в связи с внедрением графики и видеороликов, но суть содержимого от этого не изменилась.

Спам в социальных сети

Спамеры не покидают социальные сети с момента их появления. С ростом социальных сервисов рассыльщиков становилось всё больше, а их активность была заметна каждому рядовому пользователю.

Про другие виды спама читайте в соответствующем разделе.

Как защититься от спама

Существуют способы, как оградить свой электронный почтовый ящик от ненужной рекламы. Главное соблюдать несколько несложных правил:

• Если вы не хотите, чтобы ваш новый адрес увидели спамеры, никогда и нигде его не публикуйте (не ставьте в конце своих писем, не упоминайте на форумах или на своих страничках). Конечно, если это необходимо, то указывайте адрес своей почты вот так: «имя_@_домен.ru» (с нижним слешем перед и после собачки), или вот так «имя(собачка)домен.ru» (то есть символ собачка вы заменяете словом, причём не обязательно писать именно собачка. Можно, также, писать другие разновидности данного слова – собака, собакен и т. п.). Так вы усложняете жизнь спамерам, и скорее всего ваш подобный адрес спамеры использовать не будут. По крайне мере не смогут автоматически парсить (собирать из сети специальной программой) его из интернета.
• Не указывайте ваш адрес в регистрационных формах. Для этих целей можно завести отдельный почтовый ящик и использовать его только для регистраций.

Эти два простых способа помогут вам защититься от спама, сэкономят вам время и нервы.

В чем отличие спама от флуда

Отличие спама от флуда в том, что спам – это, как уже говорилось, рекламные сообщения, содержащие какие-либо коммерческие предложения. А флуд – это, как правило, нетематическое, бесцелевое, «пустое», как его называют в сети, сообщение, но большое по своему текстовому объему.

Флуды обычно отсылают большими количествами, с целью не донести информацию до получателя, а просто «завалить» его сообщениями. Так сказать, своеобразная «атака на психику», потому что от многочисленного потока сообщений не у каждого человека останется спокойное равнодушие.

Что ж, думаю, после нашего подробного извещения про спам, что он из себя представляет, его основные способы рассылки и как с ним бороться Вы получили максимум полезной информации. Те, кто всё же решил применить спам-рассылку в продвижении своего бизнеса или определённого товара или услуги – задумайтесь, не обошлось бы это Вам «боком».

Чем опасен спам

Не смотря на то, что спам имеет невысокую себестоимость спам-рассылки, его чрезмерное использование может быть опасным как для пользователей, которым рассылается спам так и для его отправителя. Из-за многочисленных блокировок и отрицательных отзывов пользователей рейтинг сайта, делающего рассылку может «упасть» до минимума, или даже в минус.

Соответственно, посещаемость сайта будет резко спадать, или вовсе сведётся к нулю. Многие, не знающие о показателе KPI: что это и как его рассчитывать, просто плодят спам-рассылку, даже не задумываясь о том, во что им это может обойтись.

Для пользователей спам тоже не лучшее явление. Но, не смотря на множество отрицательных сторон спама, его используют не то что реже, а даже чаще. По подсчётам учёных более 80 процентов в электронном ящике – это спам.