Что делать с порванными рублями

Частые вопросы

Можно ли порванную купюру не менять на банкноту того же номинала, а использовать для расчета в банке?Да, вы можете использовать поврежденную купюру для расчета, если экспертиза доказала, что она платежеспособна и подлежит обмену на равноценную банкноту.Мне могут отказать в обмене порванной купюры, если речь идет о деньгах другого государства?Да, вам могут отказать и в обмене и в приеме такой купюры, потому что банки обязаны принимать только платежеспособные российские рубли. В отношении иностранных валют таких требований нет.Если порвалась купюра на 3-4 части, ее можно отнести в банк для обмена на целую?Да, вы сможете обменять порванную на несколько частей банкноту, если кассир банка убедится, что все фрагменты принадлежат одной купюре. Дополнительные условия – читаемость серийного номера и общая площадь фрагментов не менее 55% от первоначального размера купюры.Нужен ли паспорт при обмене порванной купюры на целую?Если кассир не будет принимать заявление на проведение экспертизы, он может обменять поврежденную банкноту без паспорта.Если купюра не порвалась, а обгорела, ее можно поменять на новые банкноты? Да, можно. Требования такие же, как и к порванной купюре – не менее 55% от первоначального размера, читаемость серийного номера, а также отсутствие признаков подделки.

1. Указание ЦБР от 26 декабря 2006 г. №1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России» (с изменениями и дополнениями)
2. Федеральный закон №86 от 10.07.2002 г. «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»

На сегодняшний день денежные знаки печатают на очень прочной бумаге, но она по-прежнему остается бумагой, а значит, с легкостью может порваться. Если с вашей банкнотой произошла такая беда, не расстраивайтесь. Существует указание Центробанка РФ «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монет Банка России», благодаря которому вы без каких-либо проблем можете разменять порванные купюры в любом государственном или коммерческом банке.

Бесплатная первичная консультация юриста

Юридический департамент procollection.ru рассмотрит Вашу долговую ситуацию или вопрос. Подскажем, что делать дальше.

Звоните — консультация по телефону бесплатно:

• +7 (964) 622-42-42
• +7 (925) 772-28-14

Также пишите нам ВКонтакте: https://vk.com/club177615927 или обращайтесь по контактам на сайте

Правда, это все в теории, на практике дело обстоит совсем по-другому. Давайте разберемся в этом вопросе более подробно.

Как обмануть банкомат и снять деньги

1. +

Большинство банков стараются упростить потребность своих клиентов в снятии наличности или пополнения банковских карт.

Торговые точки сдают такие деньги вместе с выручкой.

С этой целью они устанавливают банкоматы и терминалы во многих точках города, которые всегда привлекали внимание дельцов, желающих воспользоваться ими в свою пользу. Поэтому, стоит рассмотреть вопрос, можно ли обмануть банкомат, используя различные манипуляции с помощью подделок или банкнот «»

Существование вызывают определенный интерес для мошенников.

Практически все банкоматы проводят сканирование купюр по определенным защищенным частям денежной купюры.

К сожалению, не все банкоматы оснащены высокоточным сканирующим устройством, позволяющим идентифицировать банкноту.

Банкоматы проверяют деньги в обычном рабочем режиме. Однако, когда вносится большая сумма денег, не всегда хватает отведенных секунд на проверку, распознать фальшивку.

Это объясняет, почему банкомат берет фальшивки, а в случае с мошенничеством, зачастую речь идет о 5000 купюрах.

По сути, банкоматы подставляют собой сложное техническое устройство, которому, как и любой технике, свойственно ломаться.

В некоторых случаях происходят сбои в работе, в результате чего выдается не та сумма денег, которую запросил клиент. Причинами выдачи большей суммы, чем запрашивается клиентом, могут быть:

1. Технический сбой.
2. Ошибка кассира, который производил загрузку денег.
3. Программная ошибка.

Если клиент столкнулся с такой ситуацией, стоит обратиться в отделение банка, поскольку автоматическая система рано или поздно выявит данный инцидент.

А разобравшись с ситуацией, клиенту может быть предъявлена серьезная претензия

Задаваясь вопросом, как обмануть банкомат Сбербанка и снять деньги, важно помнить. https://www.youtube.com/embed/g7mWWiWDW3c

Какие банкноты не подлежат обмену?

Купюры, имеющие значительные повреждения, становятся незаконным средством платежа. В первую очередь это банкноты, площадь которых сохранены на менее чем 55%.

Все отзывы в Интернете, носящие негативный характер и относящиеся к вопросам обмена порванных купюр, были написаны не позже 2013 года. Клиенты большей части коммерческих банков заверяют, что сегодня заменить поврежденную купюру не составит труда.

Каждый россиянин видел порванную купюру, склеенную посередине с помощью «скотча». Очевидно, не раз вы сталкивались с ситуацией, когда на кассе отказываются принимать поврежденную банкноту. По закону в торговой точке продавец обязан принять денежные знаки с повреждениями в качестве оплаты, а коммерческий или государственный банк не вправе отказать в обмене бумажных денег с надрывами. Разберемся, как поступить с ветхими, потертыми или порванными банкнотами.

Обменять получится не все рубли, есть определенные требования к состоянию и внешнему виду. Обязательной замене подлежат следующие денежные знаки:

• с надрывами и оторванными краями;
• с незначительными потертостями и загрязнениями;
• обесцвеченные при стирке, выгоревшие на солнце;
• склеенные из нескольких фрагментов.

Чтобы произвести обмен, следует предъявить банку фрагмент размером минимум 55% от первоначального размера купюры. Если размер фрагмента меньше нормы, то банк отправит банкноту на экспертизу, так называемую проверку подлинности. Комиссия примет решение в течение 10 рабочих дней.Так, банкнота, склеенная из 3-х фрагментов, каждый размером менее 55% от целого рубля, подлежит обязательной экспертизе.

Интересно, что требование о сохранности больше половины купюры не выдумано «на пустом месте», а имеет объективные основания. При отсутствии ограничения по размеру, мошенники бы рвали банкноту пополам и обращались в банковское учреждение дважды – каждая половинка старого денежного знака менялась на новенькие рубли.
Неизменным требованием для замены испорченной банкноты остается сохранность водяных знаков, разноцветных защитных волокон, серии и номера купюры. Теоретически, закон, регулирующий процедуру принятия поврежденных рублей, распространяется на всех, но на местах требования банков разнятся. Например, в банке А условием замены является наличие 1-2 пятен диаметром до 5 мм, а в банке Б – достаточно не испачканных эмблем, номинала и серийного номера.

ЦБ нашел способ борьбы со склеенными купюрами

ЦБ рекомендовал банкам переоборудовать банкоматы так, чтобы они могли считывать серийные номера купюр, сообщили «Известиям» в Банке России. Как пояснили официальные представители регулятора, перенастройка поможет кредитным организациям избежать потерь от действий мошенников, вносящих в банкоматы поддельные склеенные купюры. Основной ущерб фальшивомонетчики наносят кредитным организациям, шансы граждан случайно получить из АТМ подобную банкноту очень малы. По словам опрошенных «Известиями» банкиров, новация необходима. При этом модернизация вряд ли будет быстрой, а объем необходимых затрат составит от 3 млрд рублей.

Последние вбросы склеенных купюр в банкоматы были выявлены в июле 2021 года, после чего регулятор рекомендовал кредитным организациям перенастроить свои банкоматы.

— При проведении в сервисном центре межрегионального хранилища Северо-Западного ГУ Банка России проверок валидаторов, применяемых в банкоматах, определяется их возможность к выявлению неплатежеспособных банкнот, состоящих из склеенных фрагментов различных частей разных купюр, — рассказали «Известиям» в пресс-службе ЦБ. — Валидаторы банкоматов, проверяющие серийные номера банкнот, позволяют надежнее выявлять составные банкноты.

Суть технологии изготовления фальшивых купюр путем склейки состоит в следующем. Преступники разрезают, например, девять купюр (главным образом достоинством 5 тыс. рублей) и тонким матовым скотчем склеивают из фрагментов десять банкнот. Размер поврежденных купюр составляет 157×65 мм (обычные параметры — 157х69 мм). При этом «склейки» принимаются банкоматами и платежными терминалами, поскольку содержат машиночитаемые признаки банкнот. Преступники зачисляют внесенные «деньги» на банковские счета, а затем обналичивают их, снимая в том же или других аппаратах подлинные купюры.

Чаще всего всплески подобных видов мошенничества фиксировались в 2015 году. О возникавших проблемах банки предпочитали не распространяться из-за репутационных рисков, однако случаи вбросов склеенных купюр наблюдаются до сих пор. Поэтому регулятор призвал кредитные организации оснастить свои банкоматы системами повышенной защиты.

По словам зампреда Локо-банка Андрея Люшина, банкам выгодно избавиться от проблем и переоборудовать свои АТМ. Впрочем, эта модернизация вряд ли окажется быстрой.

— Далеко не все банкоматы можно модернизировать, — пояснил «Известиям» Андрей Люшин. — Скорее всего, будет необходимо существенно обновлять их или даже заказывать у производителей новые. Валидаторы банкоматов с проверкой серийных номеров встречаются, но нечасто. Скорее всего, обновление будет происходить по мере регламентной замены и профилактики банкоматов, что также даст и возможность сэкономить. Кроме того, это — рекомендация, а не обязательное требование, поэтому банкам нет смысла торопиться. Единовременные траты банковского сектора на переоборудование могут превысить 3 млрд рублей.

Директор департамента сети ТСО СДМ-банка Виталий Самаров опасается, что мошенники могут научиться подделывать серийные номера купюр на «склейках».

От действий фальшивомонетчиков главным образом страдают банки. Граждане также могут случайно получить из АТМ фальшивую банкноту, но вероятность этого очень мала: загрузка банкомата — несколько тысяч купюр.

— Если инцидент произошел, банк может обменять склеенную купюру на платежеспособную без комиссии в кассе, — рассказал Андрей Люшин. — Но клиенту придется доказать, что эту купюру выдал именно банкомат, а она не была заранее приготовлена. Доказательством могут служить видеозаписи с камер видеонаблюдения, на которых четко видно, какие купюры банкомат выдает клиенту, а также чек банкомата. Если же АТМ был установлен не в отделении банка, а, например, в переходе метро, то определить, что соответствующая купюра с дефектами выдана конкретным банкоматом, практически невозможно.

Согласно действующему законодательству мошенникам, занимающимся склейкой купюр, грозит наказание по ст. 186 УК РФ «Изготовление, хранение, перевозка или сбыт поддельных денег или ценных бумаг» — лишение свободы до 15 лет либо штраф до 1 млн рублей.

Эффективные методы восстановления первозданного вида постиранных купюр

Постиранные деньги важно правильно обработать. Есть несколько способов, помогающих восстановить нормальный вид бумажных купюр и монет

Они предусматривают просушивание и устранение запаха плесени.

Как правильно высушить?

Самый распространенный способ – просушивание между чистыми листами бумаги. С этой целью следует выполнить следующие действия:

1. Сначала аккуратно разложить банкноты на махровом полотенце и покрыть сверху еще одним полотенцем или мягкой ветошью. Это позволит удалить большую часть влаги.

2. После этой процедуры каждую купюру следует аккуратно расправить на бумажном листе, накрыв сверху таким же.
3. Поверх второго листа – положить книгу (для предупреждения деформации банкноты).
4. По мере увлажнения бумажных листов их следует заменять новыми до полного высыхания денег.

Метод достаточно эффективный, но отнимает много времени. Есть и другие не менее действенные меры по восстановлению постиранных денег.

Сушка утюгом

Сушить деньги, одновременно разглаживая их утюгом, рекомендуется на гладильной доске. Алгоритм действий следующий:

• постелить чистую мягкую ткань, аккуратно разложив по ней намокшие купюры;
• сверху покрыть такой же тканью;
• установив на утюге минимальный температурный режим для любого вида ткани (хлопок, шерсть, синтетика), следует аккуратно проглаживать тканевую поверхность до полного просушивания и восстановления бумажных денег.

Высушить монеты намного проще. Их надо ополоснуть под проточной водой и разложить в один слой на мягкой ткани.

Просушивание феном

Одной рукой придется держать банкноту, а второй направлять на нее теплую струю фена. Использование горячего воздуха быстро высушит денежную бумагу, однако форсированная сушка часто приводит к деформации.

Перед таким просушиванием также потребуется предварительная подготовка, предусматривающая удаление влаги полотенцем. Эта процедура описана выше.

На веревке

Такой способ тоже даст положительные результаты для просушивания купюр. Но у него есть минусы:

• использование прищепок приведет к залому кончиков купюры;
• в подвешенном состоянии банкноты скручиваются и деформируются;
• в итоге все равно придется обратиться к использованию утюга.

Из описанных выше способов проглаживание постиранных денег – самый быстрый и эффективный. После такой процедуры они приобретут первоначальное состояние и платежный статус.

Как избавиться от плесени?

Удалить плесень с монет не составит труда. Их можно помыть в воде с добавлением белизны или уксуса. Другой метод предполагает использование любых моющих и чистящих средств, применяемых при обработке ванны или раковины. И в том, и в другом случае после такой процедуры монеты рекомендуется ополоснуть под проточной водой и просушить.

Плесень, появившуюся на банкнотах после случайной стирки в машинке, вывести сложнее. Чтобы устранить грибковое поражение,можно применить следующие испытанные способы:

1. Протереть купюры моющим средством с содержанием хлора. Для этого небольшое количество жидкости следует нанести на ватный диск и протереть им деньги. Затем – удалить средство влажной салфеткой.
2. Хорошо борется с плесенью уксус, разведенный в воде. Соотношение компонентов – на 1 часть уксуса 5 частей воды. Этой смесью банкноты следует протереть ватным диском и просушить.
3. Более агрессивная, но самая эффективная обработка бумажных денег от плесени – погружение в холодную воду с добавлением жидкого мыла, шампуни или геля для душа.

Выдерживать бумажные деньги в любом растворе более 30 секунд не рекомендуется, так как они могут размокнуть.

Что делать, если порвал купюру

Даже подпорченные дензнаки разрешается применять, как обычные, целые. Поврежденные деньги кассир откажется брать, если наблюдаются чрезмерно крупные и обширные повреждения. Такие образцы можно обменять в банковском отделении, но знать, как поменять порванную купюру в Сбербанке, ведь на такой случай имеются определенные указания.

Правила обмена в банке

Требования и условия замены поврежденных дензнаков обозначены ЦБ РФ. Обменивая такие купюры, банковские работники руководствуются принятыми в 2006 году правилами от Центробанка. К приему и замене в финансовых структурах допускаются образцы, имеющие:

• поврежденные края;
• отпечатки печатей, штампов;
• разнообразные рисунки на поверхности, подписи;
• некрупные дыры, проколы-отверстия или надрывы;
• потертые места, пятна от воздействия различных веществ;
• дефекты окраса, потерявшие его первоначальный вид (после намокания, стирки).

Центробанк регламентирует обмен подпорченных дензнаков на степени (всего их три). Все вышеуказанные повреждения относятся к 1 категории. Такие образцы подлежат безусловной замене. А вот в случае у дензнака 2 и 3 уровня ветхости банковские структуры, также и Сбербанк, отказывают в приеме порченных денег. Необходимо учитывать также, что поврежденные дензнаки, даже после аккуратной склейки банкоматы не воспринимают. Иногда устройство может взять в обработку лишь немного поврежденные дензнаки (это зависит от настроек считывания автомата).

Проведение экспертизы

Теоретически отнести подпорченные дензнаки на замену разрешается в любое банковское отделение РФ. Но практика оказывает, что некоторые банковские организации, особенно частные, коммерческие, зачастую отказывают в заборе порченных банкнот, ссылаясь на принятые распоряжения внутреннего распорядка. Поэтому лучше всего осуществлять обмен порванных купюр в Сбербанке.

Проблем с приемом/заменой подпорченного дензнака не появится, при условии, что деньги соответствуют установленным правилам приема. А именно:

• денежный дефект относится к производственному браку;
• сохранность более 55% верхней части банкноты и до 55% нижней;
• наличие на сохранившемся фрагменте купюры защитного слоя/знака и госномера;
• образец видоизменился в цвете, но сохранил изображение и четко просматриваемый номер;
• склеенные дензнаки (причем независимо от количества собранных воедино фрагментов), но при требовании общей площади оставшихся частей (подклеенных) больше 55% первоначальной банкноты;
• склейка включает в себя разные купюры одного номинала, но если две части образуют единое цельное/единое изображение, а размер отдельного фрагмента/части укладывается в 50% и выше (от первоначального, целого дензнака).

В иной ситуации поврежденные дензнаки переправляются на специализированную экспертизу. Данное мероприятие является бесплатным и осуществляется во всех региональных представительствах Сбера. Для организации процедуры от заявителя потребуется оформление заявки в 2-х экземплярах и составление описи отсылаемых к экспертной комиссии денег.

У клиента остается выданный банком ордер и один образец заявления с подписью банковского кассира и штампа. Вся процедура длится 10 рабочих суток (сюда включается 5 дней на отправку денег в место работы экспертной комиссии и 5 суток на проведение экспертизы). Если по результатам работы комиссии подпорченные образцы признаны подлинными, клиент получает их эквивалентную замену в этом же сбербанковском отделении.

Сколько стоит обмен порванной купюры на новую?

Поменять рваную купюру в Сбербанке не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Чаще всего процедура занимает некоторое время и осуществляется в любом отделении Сбербанка России. За обмен испорченной и поврежденной банкноты комиссия не берется. Если сотрудник банка попытается попросить оплату, обменивая деньги, клиент имеет право написать на него претензию руководству финансовой организации.

Что касается экспертизы, которая может потребоваться, то она также является бесплатной. До 2010 г. за нее платил заявитель, теперь же плата за нее не берется, если клиент обменивает российские рубли.

Любая попытка сотрудников банка взыскать с клиента плату карается законом, поэтому никто из сотрудников не рискнет осуществить незаконную операцию.

  Что такое группа выездного взыскания Сбербанка, и стоит ли этого опасаться?

Порванная купюра действительна или нет

В зависимости от степени повреждения можно понять, остается ли за денежным знаком какая-либо ценность:

• Загрязнение ли небольшой надрыв. Такими купюрами можно расплачиваться в магазинах, они зачастую не вызывают никаких вопросов у продавцов.
• Слишком большой разрыв. Владельцы таких поврежденных денег имеют право произвести обмен на целые купюры в банках страны.
• Банкнота без признаков платежеспособности. На таких бумажных денежных знаках невозможно разобрать подтверждение подлинности водяными знаками или повреждено более 55% площади купюры. Если номер не читается, то такую купюру нигде не примут и не смогут обменять.

Банкноты с надписями «Тест» или «Образец» также не подлежат обмену. Купюры с любыми надписями, повреждениями или загрязнениями недолго находятся в обороте и как только попадают в банк, то сразу же уничтожаются и заменяются новыми.

Меняли денежные средства?

• Да

• Нет

вчера, 20:23

1 15

вчера, 19:31

12 56

11.03.2021, 09:22

19 184

03.03.2021, 20:42

27 3 122

03.03.2021, 10:45

7 830

02.03.2021, 09:37

1 101

28.02.2021, 18:12

25 917

27.02.2021, 11:54

1 109

22.02.2021, 11:33

2 127

17.02.2021, 19:13

4 270

17.02.2021, 14:29

Страхование банковских карт – за и против. Порядка 15 миллионов мошеннических звонков было зафиксировано в России в минувшем году, ущерб от киберпреступности по итогам 2020 года составил 69 миллиардов рублей. Как сообщает «Интерфакс»,…

32 275

15.02.2021, 19:04

102

15.02.2021, 06:28

151

11.02.2021, 18:10

91

09.02.2021, 22:20

Когда необходимо заблокировать карточку? 1. Потеря

Неважно как вы её потеряли, даже если думаете, что потеряли дома, лучше сразу обращаться в банк и блокировать карточку по утере. Если вы попросите заблокировать по собственному желанию,…

13 163

Администратор печатает сообщение

Принимает ли банкомат рваные купюры

Наверняка у каждого человека в разный период жизни была купюра с дефектами, которую не принимали к оплате (из-за чего она долго хранилась в кошельке).

Чтобы поменять порванные деньги в отделении банка, необходимо обратиться к кассиру.

Все время расплачиваться картой в магазине не всегда удобно, тем более если под руками есть крупная купюра, но с изъяном. Согласно закону, если банкнота не имеет серьезных повреждений или признаков подделки, ее обязаны принимать в качестве платежного средства. Проколы, надорванные края, надписи, потертости, оттиски штампов, загрязненность и пятна не могут быть причиной отказа в приеме денег, но если покупатель получит такую банкноту в виде сдачи, он имеет право потребовать ее замены.

Деньгами не получится расплатиться, только если они будут повреждены настолько, что потеряют статус платежного средства.

Что же делать с порванной купюрой? Произвести замену можно прямо в кассе банка даже без паспорта (если сумма не превышает 15 тыс.

руб.). Если гражданину отказывают в замене банкноты, он должен потребовать письменное объяснение с обоснованием такого решения. При необходимости стоит написать жалобу в Главное территориальное управление Банка России (оно есть в каждом регионе). После этого вопрос должен обязательно решиться.

Конечно, прежде чем начинать жаловаться, необходимо убедиться в том, что повреждения банкноты являются теми, которые законно признаны основанием для обмена.

Также обжаловать решение банка можно в судебном порядке.

Перейти в каталог… Иногда мы сталкиваемся с ситуацией, когда к нам в руки попадают деньги непрезентабельного вида.

Чаще всего это банкноты небольшого номинала в 10 и 50 рублей, незамеченные среди других бумажек со сдачи или случайно постиранные вместе с одеждой. Избавиться от них довольно просто в небольших магазинчиках или ларьках.

Но что делать, если поврежденной оказалась крупная купюра в 500, 1000 или даже 5000 рублей? Попробуем разобраться, как различные повреждения влияют на платежеспособность купюры и что делать, чтобы вернуть испорченные деньги.

Можно ли в Сбербанке поменять испорченные деньги?

Да, если они подлежат замене на новые. Вообще, вопрос об обмене поврежденных денег прописан законодательно. Согласно закону, любой коммерческий банк обязан что-то сделать с испорченными деньгами клиента, если тот обратился с ними в отделение:

1. заверить его, что деньгами можно пользоваться;
2. принять и выдать «нормальные»;
3. отказать в обмене, указав причину (опять же, прописана в законе);
4. отправить на экспертизу;
5. вызвать полицию, если деньги очень похожи на поддельные.

Поменять рваные деньги в Сбербанке получится в случаях 2 и 4 (последнее – если экспертиза скажет, что подлежат обмену), в случае 1 ничего делать не придется, в случаях 3 и 5 у вас будут проблемы (либо лишитесь денег, так как не получите новых взамен испорченных, либо столкнетесь с административной или уголовной ответственностью).

Ответ на вопрос: «Можно ли поменять рваные деньги в Сбербанке?» зависит от степени рваности (и испорченности вообще). Вот какие купюры менять не нужно, потому что все в порядке:

• грязные;
• потасканные, потертые;
• с легкими надрывами;
• с маленькими дырками;
• с надписями;
• с оторванными углами, «пожеванными» краями.

Вот эти банкноты нужно нести в отделение и менять на нормальные:

• те, от которых осталось чуть больше половины (55%);
• те, которые «собраны» из нескольких частей, при этом самая большая часть – больше 55%;
• собранные из 2-х частей (оба «донора» – одного номинала), при этом каждая часть сохранилась более, чем наполовину;
• выцвевшие, если картинки с обеих сторон остались целыми;
• бракованные.

Остальные варианты к обмену не принимаются.

С иностранными купюрами все несколько сложнее. Пригодность к замене обычно оценивается экспертами (хотя критерии, в целом, такие же). Если ценную бумагу признали пригодной к обмену, есть 2 варианта развития событий: либо вы получаете новый дензнак такого же номинала, либо вы обмениваете купюру по курсу банка и получаете рубли. В обоих случаях придется заплатить комиссию – 10% от номинала (эта комиссия справедлива для Сбербанка, другие банки устанавливают свою комиссию).

Как обстоят дела с монетами? Так же. Есть критерии пригодности к использованию, пригодности к обмену и «некондиции».

Если вкратце: монета должна сохранить три четверти своего веса, она должна быть «в полном составе» (если у монеты с ободом отвалился этот самый обод – не примут), на ней должны быть различимы знаки номинала (полностью зашлифуете – не примут).

Пошаговые действия

1. Идете в отделение Сбербанка.
2. Показываете, с чем пришли.
3. Дальше есть несколько вариантов – денежный знак можно использовать/нельзя менять/можно менять/сотрудник банка сомневается.
4. Если нет сомнений в том, что надо обменять – получаете новую; не подлежит обмену или все нормально – уходите.
5. Если есть сомнения – пишете заявление на экспертизу, заполняете список отдаваемых дензнаков (опись), ждете до 2-х календарных недель (как повезет, ответ может прийти и на следующий день).

Если денежный знак все же подлежит обмену на новый (сразу или по результатам экспертизы) – получаете деньги на банковский счет. Иногда, обычно – при небольших суммах, можно получить наличные, прямо в кассе.

Обмен порванной купюры в Сбербанке

Если вы сомневаетесь в том, что продавец не будет спорить с вами и не окинет недовольным взглядом, то воспользуйтесь услугами банка. В Сбербанке, как впрочем, и в любом другом банке России, можно обменять порванную купюру, сильно обожженные деньги, даже половину банкноты. Конечно, при том условии, что от нее сохранилось более 55 %.

У банков есть свой интерес в том, чтобы поврежденные деньги изымались из оборота и не использовались в дальнейшем. Во-первых, у этого вопроса есть эстетическая составляющая. Во-вторых, после изъятия такой купюры пропадает риск возникновения технических нюансов. Пересчет денег производят специальные аппараты, которые всегда беспроблемно принимают порванные купюры. Аналогичная ситуация с инфокиосками. Такие банкоматы, работающие с наличными, зачастую не реагируют даже на просто состарившиеся и слегка помятые банкноты.

Возможна ситуация, когда банкноту у вас заберут, а вот новую в обмен не выдадут. Такое происходит, если не представляется возможным определить подлинность купюры. В том случае, когда явно видна подлинность банкноты, вопросов не возникнет, а новые деньги будут выданы взамен.

Если сумма обмениваемых денег не превышает 15 тысяч рублей, то обмен будет произведен без удостоверяющего личность документа. Попросту говоря, вам обменяют деньги без паспорта. Более крупные суммы придется менять при наличии документов.

Дефекты, которые не влияют на платежеспособность

Т.е. эти купюры у вас должны принять в магазине, на почте или в автобусе. Банк России указывает, что допускаются незначительные дефекты. Это:

• углы и края, которые протерты; • отверстия и проколы; • надписи (к примеру, когда банкноты используются для рекламы); • пятна краски (незначительные); • оттиски штампов и надрывы; • загрязнения иного вида.

Магазины и другие точки отправляют деньги в обслуживающий банк. Там смотрят ветхость купюр. Если повреждения значительные, отправляют в Центробанк.

Банкноты, которые можно обменять только через кассу банка

В Указаниях ЦБР от 26 декабря 2006 г. N 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена…» (с изм. и доп.) перечисляются ситуации, когда деньги остаются платежеспособными.

Подлежат обмену по номиналу банкноты, которые:

Утратили значительную часть, но сохранившие минимум 55% от первоначальной площади. Т.е. денежная купюра, которая порвана чуть меньше, чем наполовину, все равно остается средством платежа. Способ повреждения не имеет значения: ожоги, воздействие агрессивных сред, истлевшие. Составлены из 2-х фрагментов разных купюр (к примеру, 1 000 и 5 000 рублей) Но при этом площадь каждого фрагмента должна быть не меньше 50% от первоначальной. Изменили первоначальную окраску и свечение в УФ-лучах, если при этом на них можно просмотреть первоначальные изображения. Склеены из фрагментов, которые безусловно принадлежат одной купюре. Главное, чтобы один из фрагментов сохранил не меньше 55% от первоначальной площади. Имеют признаки производственного брака.

Если вы попытаетесь «сбыть» подобные банкноты в магазине, могут отказать (и сделать это вполне законно). Возникает другой вопрос: если порвалась денежная купюра, где ее поменять? Ответ простой: в офисе / отделении любого банка. Кассир проверяет состояние купюры, после чего осуществляет замену на новую. Также возможно зачисление средств на счет. Услуга бесплатная. Количество денег не ограничивается.

Что делать, если купюра порвалась, но незначительно?

Есть 3 варианта:

• попытаться склеить скотчем самостоятельно; • попробовать сдать в магазине или на почте; • пойти в банк и обменять.

Выбор способа зависит от характера повреждения. Но самый простой способ – обменять купюру в банке («Сбербанк», «Альфабанк», «ВТБ» или другие). Правда, такой вариант «прокатывает» не со всеми банкнотами. Есть и те, которые нельзя обменять.

Какие купюры не получится обменять в кассе банка?

• «кусочек» 1 000 или 5 000 рублей, части которого меньше 55% (обугленная, оборванная); • купюры с отпечатанным словом «Образец»; • банкноты, которые расслоились и потеряли 1 из сторон; • купюру, склеенную вручную из 10 мелких частей; • 5 000 рублей, которые вы разорвали на 50 кусочков; • купюру, которая сгорела больше, чем наполовину; • банкноты, составленные из разных (к примеру, 5 000 рублей, 100 долларов и 100 евро), если каждый фрагмент занимает меньше 50% от стоимости; • купюры, которые вышли из оборота, а также другие.

Теперь вы знаете, что делать, если немного порвалась купюра или разорвалась пополам.

Обмен в магазине

Многие не раз сталкивались с ситуацией, когда не самый дружелюбный продавец отказывает в оплате товара поврежденными банкнотами. И тут речь идет даже не о порванных купюрах — в большинстве случаев работник магазине не хочет принимать даже аккуратно и качественно заклеенную скотчем или слегка порезанную бумажку.

Является ли это правомерным? Нет. Продавец обязан принять купюру в следующих случаях:

• банкнота просто изношена и слегка загрязнена;
• на деньгах присутствуют маленькие проколы, потекшие масляные пятна, надписи;
• у банкноты отсутствуют уголки.

После того, как в магазине будет проведена инкассация, банковские работники сами выведут порванную купюру из оборота. Именно поэтому купюра, в подлинности которой не возникает сомнений, должна быть принята в магазине без каких-либо вопросов.

Так принимают ли порванные купюры в магазине на практике? И ответ — снова нет. Можно потратить куда меньше нервов, если сразу отнести поврежденные деньги в банк, а не пытаться доказать свою правоту продавцу.