Как сделать продающий пост в инстаграм

ФРАЗЫ УСТАНОВЛЕНИЯ КОНТАКТА.

Предыдущая1234567891011Следующая

Всякая продажа начинается с приветствия и фразы установления контакта

Здесь важны расположенность и открытость клиента, с одной стороны, и способность эксперта привлечь внимание клиента и заинтересовать его – с другой стороны

Вызовет ли интерес у покупателя, станет стимулом его активности та фраза, которую вы произносите при установлении контакта с клиентом, зависит только от вас.

Поздоровавшись с Клиентом, который входит в магазин, дайте Клиенту возможность «осмотреться» не более 1-1,5 минуты (если вошла группа 2-4 человека то 2-3 минуты), и вежливо предложите свою помощь.

Фразы установления контакта, которые могут вызвать интерес клиента и активизировать его:

Констатация факта (преимущества производителя, новинки, акции, комплимент).

Предложение помощи действием.

Открытый вопрос.

Нестандартная фраза.

Не эффективные фразы! Это — «Вам помочь?», «Вам что-то подсказать?», «Что Вас интересует?», «Что ищите?».

У нас они запрещены!!!

Потому, что данные фразы могут вызвать негативные эмоции у Клиента.

Также не желательны фразы (закрытые), предполагающие короткий ответ «Да» или «Нет», что приводит к прерыванию диалога, вместо того, чтобы вызвать интерес у Клиента и настроить его на общение, побудить к принятию решения о покупке «Здесь и сейчас».

Кроме этого, данные фразы очень сбиты и используются продавцами многих магазинов!

Важно помнить, что:

Закрытые вопросы, на которые собеседник может ответить только «Да» и «Нет» хороши в ситуации с чересчур болтливым человеком или же, когда мы хотим быстрее завершить разговор или направить его в строго определенное русло. В других обстоятельствах вопросы этого типа демотивируют собеседника, поскольку не позволяют ему показать свои знания и убеждения в разговоре. Заданные один за другим на этапе выявления потребностей, они производят впечатление допроса.

Открытые вопросыпобуждают дать развернутый ответ и получить как можно больше информации. Открытые вопросы начинаются со слов: «Что…», «Какие…», «О чем…», «С чем связано…», «Когда…», «Исходя из чего…». Они полезны, если вы хотите заставить собеседника «разговорится», они помогут в начале разговора, или если вы хотите выяснить интересы и позиции собеседника.

Альтернативные вопросыдают право выбора, и получить информацию относительно направления беседы. Используйте для подведения промежуточных итогов, а также для определения дальнейших действий. Очень эффективно использовать такие вопросы для того, чтобы подтолкнуть Клиента к необходимым действиям, когда он почти уже решился: «Вы уже решили, в каком цвете будете закупать кровать Атлант-21: венге, махонь или все-таки орех?», « Вы уже решили, какой будем заказывать спальный гарнитур: в дубе или буке?»

Альтернативные вопросы, первая часть вопроса – открытый вопрос, но в конце собеседнику предлагаются варианты ответа. «Вы ориентируетесь на средний или премиум сегмент?», «Вас интересует качество (комфортность) матраца или дизайн тоже?»

Уточняющие вопросыпомогают выяснить неоднозначность сказанного покупателем, и получить более точную информацию.

Как написать текст, чтобы он продавал

При написании продающих текстов нужно придерживаться несложных правил

Существуют правила, которых придерживаются при написании таких текстов:

Думайте о покупателе. Вернёмся к примеру о дипломных работах

Если ваша целевая аудитория – студенты, школьники и абитуриенты, задумайтесь, что для них важно. Мысленно составьте портрет клиента

Это молодой человек, он дотянул до последнего, работа нужна ему быстро, но качественная. Вряд ли у него есть большие деньги, и он хочет сэкономить. Стройте своё предложение согласно этому описанию.
Поставьте себя на место клиента. Задумайтесь, вы бы стали дочитывать такой текст, он бы заинтересовал вас? Вы бы купили то, что в нём описывается? Отвечайте на эти вопросы честно.
Не крадите описание у конкурентов. В написании продающих текстов главное – выделиться и запомниться. Если вы скопируете описание у конкурентов по частям и составите из них своё, ничего не выйдет. Ваше предложение затеряется среди остальных.
Продавайте выгоды товара, обращайтесь к эмоциональной составляющей текста. Описываемое преимущество должно быть: конкретным (не «доступные цены», а «если найдете у кого-то дешевле – вернем разницу в цене»), уникальным (у конкурентов такого нет) и выгодным.
Пишите лаконично и старайтесь вместить в короткие фразы максимум информации.
Пишите просто. Простота в продающем тексте — знак качества. Пишите на языке целевой аудитории. Если текст ориентирован на школьников и абитуриентов, сложные термины явно будут лишними. Вычищайте свой текст от ненужных слов, делающих его громоздким.
Читабельность. Даже важную информацию никто не станет читать, если делать это будет неудобно. Оформите текст так, чтобы в нём не нужно было ничего искать. Грамотно структурированный текст подразумевает наличие заголовков и подзаголовков. Информация легче воспринимается, когда она оформлена в списки, а не в строку. И избегайте штампов. Вместо «быстрая доставка» лучше написать «доставка в течение недели».
Дайте посмотреть текст тому, кто может оценить его беспристрастно. Автор не может отнестись к своей работе непредвзято, а со стороны виднее, какой абзац лишний, а где информация подана слишком сухо.

Выше представлены общие рекомендации, призванные облегчить новичкам работу с продающими текстами. Это не значит, что использование этих приёмов гарантирует то, что текст будет хорошо продавать. Их задача — облегчить его написание.

Старайтесь писать как можно больше, потому что навык приходит с опытом. Со временем вы найдёте те приёмы, которые будут подходить именно вашим работам.

В этом видео вы узнаете, как написать продающий текст:

Тексты, в которых раскрываются секреты.

Тайны и секреты всегда привлекали внимание, в особенности, когда идет речь о их разоблачении. В действительности, не обязательно обладать действительно «секретной» информацией

Вполне достаточно того,чтобы информация в материале была не черезчур очевидной.

Раскрыть секрет – значит рассказать, о том, что окажется в новым и не известным для достаточно большого числа людей. В этом случае, вполне можно гарантировать, что ваша публикация будет успешной.

«Великие умы обсуждают идеи, средние — обсуждают поступки, а малые — людей.»

Индийская пословица

Мы пишем тексты любой тематики! Один текст бесплатно.

Более 7-и лет мы пишем тексты для сайтов наших клиентов. Беремся за любые темы, тщательно вникаем в предметную область. Практически для всех сайтов, которые мы разработали была выполнена 100% подготовка текстов. Наши тексты — это не просто набор ключевых фраз вокруг заданной темы, это всегда полезная информация с элементами продающего текста

Компании, которые хотят завтра видеть на своем сайте клиентов еще больше, чем сегодня  инвестируют в создание рекламных текстов. Сегодня вы можете найти множество публикаций, в которых подчеркивается значение продающего рекламного текста для развития бизнеса.

Эта информация может вас заинтересовать:

• Коммерческие тексты: 20 «убойных» техник выразительного контента в 2021 г.
• Как находить и использовать интересный контент для сайта
• Источники контента: практическое руководство, где брать веб контент
• Искусство сторителлинга | Как писать интересно на любую тему
• Эмоциональный маркетинг: как использовать силу чувств, чтобы мотивировать к покупке

Особенности рекламного текста тесно связаны с его «ценностью для ЦА» и «таргетированием».

Для каждой сферы бизнеса существуют свои особенности рекламного текста, но есть три обязательных требования, которые необходимо выполнять. Соблюдая эти простые правила можно гарантированно добиться успеха, приумножить трафик и продажи.

При создании рекламного текста необходимо опираться на потребности вашей ЦА.
Важно сделать очень выгодное уникальное торговое предложение.
Рекламный текст должен ответить на все интересующие вопросы целевой аудитории.

Привлечь внимание целевой аудитории сегодня не так просто. Но, как это ни парадоксально, это возможно сделать, применяя простой контент

Он идеально подходит для легкого восприятия: увидел, изучил и сделал выводы. Краткие, но емкие тексты позволяют привлечь внимание огромной аудитории!

У вас два пути — учиться, учиться и учиться, идти своим путем проб и ошибок или обратиться к профессионалам, которые как говориться «собаку съели» в этом деле. И тогда встает вопрос: СКОЛЬКО СТОИТ написание хороших рекламных текстов и статей?

Сравните цены на копирайтинг в Москве

2100 р./1000 знаков — 1PS.RU	от 1300 р/1000 зн -ACHMANOV	от 1000 р/1000 зн — TEXTERRA	от 350 р./1000 зн. — АВАНЗЕТ

Срочно нужны воодушевляющие рекламные тексты?

Обращайтесь, рады помочь!

Конечно, вы можете попробовать самостоятельно взяться за написание рекламных текстов, но можете обратиться в агентство АВАНЗЕТ и заказать их у нас. Сейчас действует антикризисное предложение! 

23.05.2021

Продающий текст: модель ОДП

ОДП расшифровывается как Оффер Дедлайн Призыв. Рассмотрим эти составляющие продающего текста.

О — Оффер или предложение. Это некое уникальное торговое предложение, которое и описывает продающий текст, делая акценты на выгоды для клиента. Уникальность заключается, прежде всего, в выгодном отличии от конкурентных аналогов.

Д — Дедлайн или ограничение по времени. Очень действенная тактика, которая присутствует практически во всех продающих текстах.

П — Призыв к действию. Заканчивается продающий текст по модели ОДП, как и по многим другим моделям, призывом к немедленному совершению нужного действия, дополнительной мотивацией читателя к этому.

Продающий текст: модель AIDA.

AIDA — тоже очень распространенная похожая модель написания продающего текста, которая расшифровывается как Attraction Interest Deadline Action. Рассмотрим ее подробнее.

A — Attraction — Привлечение внимания. Продающий текст начинается с привлечения внимания читателя, уже заголовком и первыми фразами самой статьи. Примеры такого привлечения внимания вы наверняка уже видели, допустим, в интернет-рекламе.

I — Interest — Вызывание интереса. Итак, вы привлекли внимание, и потенциальный клиент начал читать ваш продающий текст — это уже хорошо. Но теперь нужно вызвать его интерес непосредственно к вашему продукту, то есть, расписать во всей красе те выгоды и положительные эмоции, которые он получит от использования продукта, и наоборот, все, что он потеряет, если этот продукт не купит

Для этого хорошо использовать личные примеры или описывать позитивный опыт других людей.

D — Deadline — Ограничение по времени. Снова не оставляем потенциальному клиенту времени на раздумья и включаем дедлайн в свой продающий текст:

A — Action — Призыв к действию. Традиционно заканчиваем свой продающий текст призывом читателя к действию:

Модель AIDA можно назвать одной из самых популярных моделей построения продающего текста. К примеру, по такому принципу строятся продажи в телемагазинах — можете понаблюдать. С одной стороны, это говорит о том, что она достаточно эффективна, но с другой — что она уже «приелась», и потому многие люди уже относятся к таким текстам скептически.

Альтернативный вопрос

Это так, на разогрев. Самое простое, чем можно встретить посетителя и установить с ним контакт. Альтернативный вопрос — это вопросы, подразумевающие выбор «или/ или». Мы предлагаем варианты, из которых посетителю нужно выбирать. При установлении контакта мы залаем как раз такой вопрос. Например, если посетитель внимательно рассматривает ассортимент:

Вы себе смотрите или в подарок?

Просто встречать посетителя можно подобной фразой:

Вы к нам за покупкой или с вопросом?

Вы ищите что-то определенное или просто присматриваетесь

Такой подход позволяет обратиться к посетителю без давления. Мы предоставляем достаточно вариантов, которые не вызовут желание закрыться. В последней фразе ответ может быть любым — «да, ищу такую-то модель» или «да, я хочу осмотреться».

Много примеров текстов для салонов красоты

Плохой пример: Мы предлагаем полный спектр косметологических услуг.

Хороший пример для салона красоты: «У нас в салоне вы можете получить услуги косметолога: консультацию, перманентный макияж, чистку лица, омолаживающие маски, пилинг, мезотерапию. Визажист предлагает свадебный, вечерний макияж, креативный макияж. У нас в салоне имеется стилист, который сделает вам стрижку, окрашивание, укладку, плетение, свадебную прическу».

Хороший пример: «При посещении двух мастеров в один день – скидка на вторую услугу 10 %.  Побалуй себя: стрижка + пилинг = экономия и ухоженный образ!»

Плохой пример: Перманентный макияж всегда будет приятно удивлять и радовать Вас.

Хороший пример для макияжа: Перманентный макияж – 24 часа в сутки Вы будете выглядеть не хуже голливудской звезды. Минимум косметики, без затрат времени на подводку глаз и нанесение помады. Сделает черты лица ярче и акцентированней.

Плохой пример: Мы предлагаем широкий спектр и богатый выбор разнообразных косметических услуг.

Хороший пример: Подчеркнуть красоту, омолодить кожу, создать прекрасную стрижку, привести в порядок руки.

Плохой пример: У нас будет предложена качественная коррекция лица

Хороший пример для косметолога: СМАС-лифтинг – идеальный овал лица за одну процедуру, эффект до 3-х лет

Плохой пример: Эффективная коррекция фигуры с высоким качеством оказания услуг, которые несомненно приведут к ощутимому результату.

Хороший пример: Вела шейп – минус 2 см за сеанс – это реально. Высокочастотные токи, ролико-вакуумный массаж и инфракрасное излучение для глубоких слоёв кожи – скорректируйте линию талии и живота.

Плохой пример: Ламинирование ресниц без малейшей потери качества.

Хороший пример для лешмейкера: Кератиновое ламинирование ресниц – пушистые, длинные, густые ресницы

Эффект «открытого взгляда» привлечёт внимание мужчин

Плохой пример: Красивые причёски.

Хороший пример: «Химзавивка волос – забудьте про неудобный сон с бигуди и секущиеся концы от плойки. Химзавивка подарит вам роскошные кудри на несколько месяцев!».

Обработка возражений. ТОП-10 возражений клиентов косметологов-эстетистов и салонов красоты: дорого, опасно, больно, долго, неизвестная репутация, неудобно добираться, нет гарантий качества, непонятно, зачем это нужно, у других дешевле, трудно сделать выбор.

Плохой пример: не написать прайс

Хороший пример: «Все еще считаете услуги косметолога роскошью? – Да вы просто не видели наши цены! Пилинг от 1990 рублей!»

Например, от кератинового выпрямления волос зачастую отказываются из-за того, что процедура считается не самой безопасной.

Плохой пример: кератиновое выпрямление волос по новой, безопасной технологии

Хороший пример: «кератиновое выпрямление абсолютно без вреда для ваших волос: препараты содержат лишь 0,02% формалина»

Призыв к действию. Это самая краткая часть рекламного текста салона красоты. Здесь не стоит писать ничего лишнего или дублировать информацию из других частей. Достаточно коротких фраз. После призыва к действию уместно указать контактные данные: адрес, телефон, ссылки на сайт и социальные сети.

Плохой образец: Не написать вообще ничего.

Хороший образец: «Спешите записаться!» или «Ждем вас в нашем салоне» или «Готовы сделать из вас красоток!. Пишите в личку или звоните по номеру ***.»

Предупреждаем об опасности

Опасность и предупреждения привлекают больше внимания, чем хорошие новости. Оставьте в текст маркер опасности, и читатель обязательно продолжит чтение, чтобы узнать все факторы, которые могут ему угрожать.

Конструкция: Предупреждаем об опасности – Показываем каков может быть печальный исход – Предлагаем решение

1. Проблема в том, что – Все это усугубляется тем,что – Учтите, в противном случае;
2. Кажется очевидным, но – И даже если вы – Поэтому подумайте дважды прежде чем;
3. Это ваше здоровье и – Вы удивитесь как – Лучше узнайте/сделайте первыми пока;
4. Будьте осторожны – Более того – Ошибка именно в том;
5. В это трудно поверить, но – Вы правда хотите этого? – Вся причина именно в.

Используя эти комбинации вы можете воздействовать на читателя психологически и укрепить его веру в решение, которое вы предлагаете.

Текст для агентства недвижимости на радио

На радио рекламируют обычно продажу недвижимости. Доход от сдачи в аренду слишком мал, чтоб покрыть расходы на аудиорекламу. Обычно в рекламе на радио фигурируют новостройки, коттеджные посёлки или элитное жильё.

Пример рекламы на радио новостроек (хронометраж 35 секунд)

Удовольствие от перемен Ваши – забота и ответственность наши. Продажа новостроек в 18 городах России: Санкт-Петербург, Москва, Казань, Калининград, Краснодар, Севастополь и другие города стали ближе. Делайте выгодные инвестиции в вечные ценности. Мужской подход к делу и многолетний опыт. «Партнёр-Недвижимость», Архангельск, ул. Карла Либкнехта, 19, 4 этаж, офис 406. Тел. 477-994 Записывайте: 477-994 Приходите к нам и живите лучше!

Пример текста для рекламы недвижимости на радио пример № 2 (хронометраж 30 секунд)

22 и 23 июня – день открытых дверей в новом офисе компании «Абсолют-Недвижимость». Бесплатные консультации по юридическим вопросам, подбору квартир и ипотечных программ. Челябинск, Братьев Кашириных, 151 Единый справочный телефон – 776 27 27 Партнёр ООО «Сбербанк России». Генеральная лицензия Банка России №1481 от 30.08.2010.

Текст для рекламы недвижимости на радио образец № 3 (хронометраж 20 секунд)

Агентство недвижимости «Глобал». Покупка, продажа, обмен жилья по Тольятти и всей Самарской области. Работают с жилищными сертификатами «Молодая семья» и «Материнский капитал» и скидки их владельцам. Оформление ипотеки у нас в офисе. Гарантия юридической чистоты сделки и страховка квартиры в подарок! Агентство недвижимости Global 33-66-99

Текст для рекламы на радио недвижимости за границей пример № 4 (хронометраж 20 секунд)

(Звучат балканские мотивы. Говорят разные дикторы по очереди) В Турцию на велосипеде. В Чехию на автомобиле. На мопеде – в Грецию. На яхте – в Италию. Живите в Болгарии – путешествуйте по Европе. Апартаменты и дома на побережье Чёрного моря в Болгарии. Средняя стоимость – 32 000 рублей за квадратный метр. Агентство по продаже недвижимости в Болгарии Swеet Home. Телефон в Красноярске 8 800 555 60 20

МОДЕЛИ ПРОДАЮЩИХ ТЕКСТОВ

AIDA – классическая модель. По ней выстраивается эмоциональная связь с потенциальным покупателем:

A (Привлечь внимание): громкое обещание, дерзкий заголовок, брошенный вызов и т.д.;

I (Вызвать интерес): ценные факты, продающие моменты, основная информация;

D (Сыграть на эмоциях): результаты, сравнения, живые истории, идентичность. Легче всего на эмоциях продавать одежду или косметику;

A (Призвать к действию): отправь заявку, зарегистрируйся, позвони и т.д.

Примеры написания текстов по модели AIDA

Лэндинг №1. Образование «Подготовительные курсы к ЕГЭ»

Как вызвать интерес (пункт I в модели AIDA)? Для закрытия лендинга может быть использован один или несколько блоков вызова интереса — зависит от ситуации. Заинтересовать родителя основными моментами — темы, преподаватели, помещение. Можно перечислить темы, которые будут изучены на курсах:

Представить преподавателей, ведущих курсы:

Показать условия или место, где проходят занятия:

Далее в ход вступает игра на эмоциях (пункт D в воронке AIDA): «ВУЗ мечты», «Талантум», «результаты обучения» и другие привлекательные вещи, взывающие к эмоциям родителей и бросающиеся им в глаза.

Последний пункт модели AIDA – A (призыв к действию):

Не всегда подобная информация размещается в конце, кнопки могут быть размещены по всему сайту или статье.

Где можно заказать продающий текст — обзор ТОП-3 бирж копирайтинга

Если вы предпочитаете доверять создание рекламного контента профессионалам, ищите их на биржах фриланса. Наибольшим интересом заказчиков и копирайтеров пользуются Адвего, КонтенМонстр, Etxt.

Давайте подробнее остановимся на каждой из них.

Адвего

Одна из старейших бирж. Здесь высокая конкуренция среди копирайтеров, собственная база проверки семантики, уникальности контента. Заказчик видит КПД, присваиваемый авторам за качество, количество, разнообразие выполненных работ. На основе рейтинга и портфолио он принимает решение в пользу того или иного автора.

Etxt

Здесь также высока конкуренция среди авторов. Благодаря тендерной системе заказов, вы выберете автора из нескольких исполнителей, откликнувшихся на ваше объявление. Авторам присваивается рейтинг. Чем он выше, тем выше оплата их труда и, соответственно, выше качество работы. Работы копирайтеров для повышения уровня мастерства подвергаются строгой модерации.

КонтентМонстер

На этой бирже жесткие требования к авторам. Чтобы работать, они должны пройти проверку на знание русской грамматики. К недобросовестным исполнителям предъявляются штрафные меры, например, за просроченный заказ аккаунт блокируется на неделю. Есть обучающие программы для авторов, желающих повысить свой уровень или научиться писать СЕО-тексты.

Стоимость услуг авторов КонтентМонстр — средняя по рынку.

Кроме бирж, написанием рекламного контента занимаются агентства копирайтинга. Сколько стоят услуги агентства? Зависит от профессионализма его авторов, его «раскрученности». Есть конторы, которые сделают текст за 300 рублей, есть те, что затребуют 3-5 тыс.

И ещё одно полезное видео:

Плюсы и минусы СМС рассылки

Главный плюс СМС рассылок – высокая конверсия. Магии в этом нет, весь фокус в том, что чаще всего рассылка уже проводится по базе «теплых» лидов – постоянные покупатели, люди с соответствующими интересами и т. д. Вот другие составляющие успеха СМС рассылок:

1. СМС читают чаще, чем e-mail или сообщения в мессенджере. Многим просто не нравится висящее уведомление о том, что пришла СМС. Поэтому сообщение как минимум просмотрят;
2. Большой охват – не у всех есть аккаунт в выбранных мессенджерах или соцсетях для других типов рассылок. А мобильный телефон есть у каждого;
3. Точный таргетинг – парсеры позволяют собрать базу номеров по множеству параметров (ГЕО, пол, возраст, интересы и т. д). А сервисы СМС рассылок помогут еще и дополнительно сегментировать аудиторию;

Сегментирование аудитории на SendPulse

1. Сочетается с другими каналами маркетинга – СМС рассылка может быть частью воронки продаж, наравне с e-mail рассылками. Например, можно настроить отправку СМС пользователям, у которых не указан e-mail или письмо еще не открыто;
2. Простота – достаточно грамотно собрать базу для рассылок и создать текст. Отправка и доставка происходят быстро, независимо от охвата аудитории. 

СМС отправятся мгновенно, независимо от охвата адресной книги

Но часть плюсов, если не отнестись к ним ответственно, может превратиться в недостатки способа:

1. Надо максимально точно собирать и сегментировать аудиторию – конверсия упадет при любой погрешности;
2. Простота способа означает, что им часто пользуются и для спам-рассылок. У части аудитории уже сформировалась «слепота» к СМС рассылкам – их даже не читают;
3. Цена – СМС рассылки обойдутся дороже, чем сообщения в мессенджерах и на e-mail;
4. Половина успеха – грамотно составленный текст. К содержанию СМС рассылки нужно отнестись как можно более ответственно. Если рассылка будет выглядеть спамной, нужного результата не будет. А чтобы этого не случилось, дальше мы дадим несколько советов по текстам успешных рассылок. 

Чего не стоит делать в копирайтинге

Из вышеизложенного становится понятно, что есть ряд значимых составляющих грамотного и результативного копирайтинга. Соответственно, существует и масса ошибок, способных существенно снизить эффективность текстов, а соответственно и объём продаж.

Разберём подробнее наиболее распространённые ошибки:

Сложный специфический контент

Читатель должен ясно понимать о чём идёт речь. Поэтому не стоит использовать непонятные технические термины и сложные формулировки. Это отталкивает многих потребителей, желающих подробнее ознакомиться с продуктом. Им трудно воспринимать информацию в подобном виде.

Безусловно, в некоторых случаях не обойтись без применения профессиональных технических формулировок, но необходимо стремиться к тому, чтобы текст был максимально простым, доступным и понятным.

Недостаточное внимание к читателю

Часто покупателю не уделяется никакого внимания. Речь идёт исключительно о товарах, услугах или компании. Безусловно, одной из основных целей любого бизнеса является получение прибыли

Тем не менее, важно учитывать, что потребителям абсолютно не интересно читать подобные тексты. Люди хотят видеть информацию о себе, разговор об их проблемах и мечтах, формат диалога, отождествлять себя и свою ситуацию с информацией, которую они читают

Для этого необходимо сфокусироваться на интересах потребителя и уделить им внимание и только потом плавно переходить к продаже

Копирование конкурентов

Каждый раз при написании текстов интересно проанализировать, что делают конкуренты. Потому что, скорее всего, часто они знают больше, чем тот, кто только сейчас выходит на рынок.

Однако, далеко не факт, что нужно использовать такие же подходы, какие используют аналогичные компании в коммуникациях со своими потребительскими сегментами. Весь контент, в том числе и текстовый, должен транслировать убеждения и ценности именно вашего бренда.

На таком фундаменте формируется доверие и закладывается прочная основа для долгосрочных взаимоотношений с потребителями.

Ошибки

У людей существуют особенности речи. То же самое можно сказать применительно к написанию текстов.

После длительного сосредоточения на одном и том же проекте у автора «замыливается глаз» и некоторые ошибки могут оставаться незамеченными. Особенно такие, которые могут повлиять на восприятие и трактовку текста.

Чтобы избежать этого, всегда необходимо перечитывать тексты.

Копирайтер, работающий самостоятельно, может просматривать свои тексты через несколько дней после окончания основной работы над ними, чтобы свежим взглядом увидеть моменты, нуждающиеся в исправлении или корректировках. 

Работая в команде с коллегами, всегда полезно попросить другого человека ознакомиться с текстом. Взгляд со стороны не только помогает выявлять грамматические, пунктуационные, стилистические и смысловые ошибки. Также обратная связь часто является источником новых идей и пониманием своих точек роста.

Многословность

Это важный момент, особенно применительно к копирайтингу для рекламы.

Под многословностью в данном контексте понимается использование слишком большого количества слов для объяснения того, что вполне можно объяснить кратко без потери информативности. 

Простые тексты показывают более высокую конверсию. Поэтому лучше избегать лишних слов, добавления ненужных фраз и использования расплывчатых формулировок.   

Императивные глаголы

Конечно же, иногда необходимо применять повелительное наклонение. Но использование слишком большого количества императивных глаголов может напрягать читателя. Стоит использовать другие виды глаголов, которые не будут восприниматься аудиторией как команды. 

ФРАЗЫ-КАКАШКИ

Ох, как же часто мы используем фразы и не подозреваем, как они убивают нашу конверсию

Фразы принижающие нашу значимость в разговоре, с позиции ниже, а не с позиции на равных:

• можно спросить?
• хотел бы предложить
• вас беспокоит
• извиняюсь за беспокойство
• могло бы вам быть интересно такое предложение!?

Фразы, которые вызывают сомнения к продукту или вашей экспертности:

• достаточно выгодно
• в принципе, хороший вариант
• я не знаю
• я не компетентен в этом вопросе
• наверное, вам это подойдёт

Негигиеничные фразы для речи:

• слова-паразиты
• уменьшительно ласкательные
• слишком официальные фразы
• шаблонные фразы

Фразы, которые вызывают автоматический ответ клиента, не в нашу пользу, я их называю МИНЫ. Рядом приведу самый частый ответ:

• вам интересно наше предложение? (Нет)
• не хотите приобрести? (Нет)
• над чем хотите подумать? (Ну, просто подумать)
• когда могу вам позвонить? (Я вам сам позвоню)
• вам удобно сейчас говорить? (Нет)

Продающий текст для агентства недвижимости: что хочет прочитать покупатель в рекламе на самом деле?

Если Вы думаете, что человек покупает дом, то глубоко ошибаетесь. Если думаете, что человек покупает площадь жилья, расположение комнат, наличие ремонта – опять ошибаетесь. Человек покупает решение своих проблем и достижения своих сокровенных целей.

Ему нужны повышение социального статуса, комфорт, безопасность. Жить рядом с работой, с друзьями и близкими. Чувствовать себя комфортно, уютно и безопасно. Повысить свой социальный статус, вызывая зависть своих знакомых.

Эффективный текст для рекламы агентства недвижимости – верный путь к сердцу покупателя, удочка, ловящая крупную рыбу.

Заключение сделки

Ждете фраз, которые могут испортить окончание сделки? А их не будет, и знаете почему?

Потому что на этом этапе единственное, что может «запороть» предстоящую покупку — это нерешительность продавца.

На этапе заключения сделки МОЖНО всё испортить, если, например, ждать от покупателя, что он сам инициирует её заключение. Продавцы часто стесняются задать простой вопрос: «Вы выбрали …. в такой комплектации…. (резюме). Оформляем?»

Вместо постскриптума. Ошибается тот управляющий, который уверен, что у его продавцов не проскакивают все эти фразы. Достаточно постоять в торговом зале и сразу станет видно, сколько процентов посетителей уходят, ничего не купив. Как получать результат от продавцов? Учить работе с клиентами:

• создавать доверие у покупателя;

• убирать вредные речевые обороты;

• уточнять скрытые критерии выбора;

• ненавязчиво определять ценовой диапазон будущей покупки.

А правильные и действительно результативные речевые обороты вы найдёте в «Методике по работе с клиентами для увеличении продаж мебели» на этой странице.

Больших Вам прибылей от мебельных продаж!