Как пройти собеседование при приёме на работу
Содержание:
- Что сказать о причине увольнения?
- Вопросы об университете
- О чем спросить работодателя на собеседовании
- Что выясняют при приеме на работу
- Какие бывают собеседования при приеме на работу
- 5 основных ошибок, которые мешают устроиться на работу
- О чем спросить работодателя на собеседовании (примеры вопросов)
- Вопросы о сильных и слабых сторонах
- Вопросы о зарплате на собеседовании
- Популярные вопросы и ответы на собеседовании
- Поведение кандидата
- Специальные вопросы
- Непрямые (ненаправленные) вопросы
Что сказать о причине увольнения?
Закономерно тут следует избегать перекладывания вины на прежнее руководство, на других сотрудников и даже на «непреодолимые обстоятельства». В то же время придется исключить малейшую недоговоренность, нечеткость и расплывчатые формулировки. Выражение «по собственному желанию» и ему подобные обычно воспринимается как неискренность и желание уйти от конкретного ответа. Говорить о нездоровой моральной атмосфере в организации можно, но только в том случае, когда сам кандидат не был одним из ее создателей, главных провокаторов.
Рекрутеры имеют множество способов узнать об этом прискорбном факте. Необходимо в любом случае проявлять тактичность и корректность формулировок, оценок. Если интерес к обстоятельствам увольнения слишком силен, кандидату стоит указать на то, что он считает дальнейшее описание деталей противоречащим профессиональной этике.
Говорить о недостаточной оплате труда как мотивации увольнения можно. Но при этом следует всячески подчеркивать, что масштаб задач и уровень требований постоянно возрастали, а в компетентности и четкости выполнения работы сомнений не возникало. Можно рассказывать и про то, что уровень загрузки явно превосходил возможности единичного сотрудника. Однако тогда придется конкретизировать скрупулезно все нюансы своей работы.
Вопросы об университете
Если вы недавний выпускник, вас неизбежно спросят о вашем университете.
Вас спросят о том, что вы там узнали, почему вы поступили туда, какой опыт вы приобрели, и так далее.
Вероятные вопросы включают:
39. Почему вы выбрали свой университет и какие факторы повлияли на ваше решение?40. Вам понравился университет?41. Почему вы выбрали эту специализацию?42. Как вы думаете, выпускники вашей специальности могут претендовать на такую должность?
Чем менее профессиональна ваша специальность, тем труднее ответить на эти вопросы.
Конечно, у кого-то со степенью инженера будут навыки, подходящие для того, чтобы быть инженером. Но если вы изучали специальность, вроде филологии или истории, вам, возможно, придется подумать более тщательно.
Дело не в том, что менее профессиональные предметы могут меньше предложить — далеко не в этом — просто навыки, которые они развивают, менее специфичны для конкретной работы или отрасли.
Вам нужно будет собрать кусочки головоломки вместе, чтобы показать, какие навыки вы получили на своей специальности, и как они могут помочь вам выполнить эту работу.
Как всегда, подготовьте несколько примеров из университета, демонстрирующих навыки, которые вы там развили. Проведите исследование в интернете, чтобы узнать, какие должности занимают выпускники вашей специальности, и подумайте о том, как ваша специальность помогает подготовить вас к должности, на которую вы претендуете.
Эти вопросы также становятся более важными, если вы подаете заявку на должность, которая значительно отличается от вашей специальности. Например, если вы являетесь выпускником филологического, подающим заявку на позицию бухгалтерского учета, то у вас должно быть объяснение.
Это не обязательно плохо — есть много людей со специальностью, исходящей из другой области, но вам нужно быть готовыми объяснить, почему вы изменили курс и какие навыки вы можете перенести.
О чем спросить работодателя на собеседовании
Итак, чтобы ничего не упустить из виду, давайте определимся, какие же позиции следует озвучить на собеседовании.
Вопросы, которые задать просто необходимо:
- Уточните, какой у Вас будет график работы, осведомитесь о перерыве, необходимости работы в выходные и сверхурочные дни, предполагает ли должность командировки.
- Спросите о Ваших должностных обязанностях, кто станет Вашим непосредственным руководителем и будет ли персонал в Вашем подчинении, кто дает оценочную характеристику Вашей деятельности.
- Поинтересуйтесь условиями работы: где будет находиться Ваше рабочее место, сколько человек в коллективе, какие материалы для работы предоставляет работодатель.
- Предусмотрен ли испытательный срок, и какой порядок его прохождения? Будете ли Вы закреплены за лицом, которое сможет Вас обучить в процессе стажировки? Обязательно узнайте, сколько времени необходимо работать на испытательном сроке, и каким образом оценивается эффективность Вашей работы.
- Осведомитесь, возможен ли карьерный рост на данной должности и что влияет на повышение, через какой период работы можно говорить о продвижении по карьерной лестнице и какие факторы влияют на принятие руководителем такого решения.
- Спрашивайте о наличии дресс-кода и ценностях, которые заведены на предприятии.
- Попросите рассказать о предыдущем работнике, который занимал эту должность и какой фактор повлиял на его увольнение. Если место новое, узнайте, по какой причине вакансия была введена в штатное расписание.
- относительно обучения персонала и возможности повышения квалификации – заведены ли они на предприятии, и с какой периодичностью сотрудникам предлагают образовательные занятия.
- Узнайте о наличии соц.пакета.
- Уточните, что Вам нужно делать дальше: ждать ответа работодателя или проходить какие-то дополнительные тестовые задания. Осведомитесь, принято ли в данной компании, сообщать соискателя подходит ли он на данную должность и ему будет отказано в работе. Спросите, сколько времени рекрутеру нужно, чтобы подвести итоги и определиться с решением.
Что выясняют при приеме на работу
В ходе знакомства работодателя с соискателем между ними должен состояться конструктивный диалог. Руководитель или кадровик должны составить впечатление о кандидате, его деловых и личных качествах, для этого они должны иметь ясное представление, какие вопросы нужно задавать на собеседовании, чтобы получить полную информацию о претенденте.
Ответы соискателя на вопросы при собеседовании должны быть и полными, конкретными: когда нужно развернутыми, а когда нужно лаконичными. Претенденту желательно спрашивать на собеседовании у работодателя о том, что его интересует, но делать это грамотно и корректно. Весь процесс должен оставить приятное впечатление у обеих сторон, даже если оно не завершится приемом на работу.
Какие бывают собеседования при приеме на работу
Все еще думаете, что собеседование — это просто разговор? Тогда мы идем к вам 🙂 Собеседования бывают нескольких видов, расскажем об основных.
Телефонное интервью
Собеседование по телефону — первый этап общения работодателя с кандидатом напрямую. Часто после телефонного разговора рекрутер или директор определяется, приглашать человека на личную встречу или нет, поэтому отнеситесь к звонку серьезно и подготовьтесь так же, как к собеседованию вживую.
Телефонные интервью экономят время не только работодателям, но и кандидатам. По телефону вы можете задать важные для вас вопросы об официальном оформлении или графике и сразу отказаться от неподходящей вакансии.
Структурированное собеседование
Классический вид рабочего интервью, задача которого — познакомиться с кандидатом и узнать о нем побольше. Рекрутер задает последовательные вопросы и по ходу разговора собирает нужную информацию.
К такому собеседованию нужно подготовить короткий и интересный рассказ о себе, своем образовании и карьерном пути.
Кейс-интервью
По-другому этот вид собеседования еще называется ситуационным. Работодатель дает кандидату прямо на интервью решить какой-то кейс. Например, несколько вводных и проблему, а соискатель должен развернуто ответить, как бы он действовал в такой ситуации. Иногда кейс-интервью является продолжением классического собеседования с вопросами.
Проективное собеседование
Цель такого интервью — раскрыть истинные качества человека с помощью ответов на вопросы. Например, кандидата могут спросить, за что можно уволить человека с работы, как замотивировать сотрудников продуктивнее работать, почему подчиненные врут руководителю.
Отвечая на подобные вопросы, кандидат высказывает свою точку зрения, а работодатель может оценить, близок ему такой взгляд или нет. В этом суть проективного собеседования.
Собеседование по компетенциям
Во время такого интервью работодатель просит кандидата на реальных примерах проиллюстрировать свои заявленные компетенции. Например, нужно описать ситуацию, в которой раскрылись лидерские качества или стрессоустойчивость.
Руководитель хочет понять, что скрывается за шаблонными терминами типа «ответственный» и «трудолюбивый» и собеседование по компетенциям в этом отлично помогает.
Стресс-интервью
Сразу скажем — если вы оказались на стресс-интервью, бегите из этой компании в ту же минуту. Задача такого интервью — погрузить кандидата в некомфортные условия и посмотреть на его реакцию. Некоторые компании заходят далеко и используют совсем жесткие методики: подпиливают стулья, чтобы кандидат упал, хамски обсуждают внешность человека, курят в лицо и матерятся. К сожалению, это реальные примеры.
Приличные работодатели не будут использовать такой формат интервью для общения с людьми, а для выявления нестандартного мышления просто зададут кандидатам
брейнтизер. Поэтому даже если вы пройдете стресс-интервью, навряд ли вам будет комфортно работать в такой компании.
Групповые интервью
Когда компаниям нужно нанять несколько сотрудников одной специальности и в короткие сроки, они проводят групповые собеседования. Очень часто это происходит с вакансиями менеджеров по продажам, консультантов, работников производственных линий и т.д.
Обычно групповое интервью — второй этап отбора сотрудников (после телефонного собеседования). Затем рекрутеры назначают личные встречи тем, кто прошел отбор через групповое собеседование.
Подводя итог: в рамках одного собеседования могут быть использованы методики из нескольких форматов интервью. Например, структурированное собеседование + кейс-интервью + интервью по компетенциям.
Собеседование может проводить рекрутер, сотрудник отдела кадров, HR, руководитель компании, ваш будущий начальник и даже целая комиссия. Вы можете уточнить этот вопрос у рекрутера перед интервью.
5 основных ошибок, которые мешают устроиться на работу
При приеме на работу вас оценивают не только с точки зрения пользы, но и как человека. Вам не нужно показывать высший класс, все мы люди со своими недостатками. Просто не допускайте эти 5 ошибок и следуйте правилам, указанным выше, и совсем скоро в вашей трудовой книжке засияет новая печать “Принят”.
Страх или синдром “застенчивого студента”
К собеседованию нужно относиться, как к обычной деловой встрече. Дрожащий голос, потеющие руки, взгляд в пол карьеры не сделают.
Интервьюер ищет сотрудника, который хорошо справится с обязанностями. Поверьте, ему не хочется высмеивать вас и ставить в неловкое положение. Кейсы и каверзные вопросы – проверка. Ответы улетучатся из памяти, когда будет принято решение.
Держите спину ровно, смотрите на собеседника, отвечайте то, чего ждут от вас.
Неподготовленность
Импровизацию здесь не оценят. Продумайте слова, поведение до мелочей, просчитайте разные варианты развития событий. Долгая пауза перед ответом, судорожный поиск документов в сумке означают провал.
Перевод интервью в беседу по душам
Соискатель может настолько войти во вкус, что начнет изливать душу кадровику. Разговоры о бывшем, машинах, музыкальных пристрастиях не помогут оценить вас как специалиста.
Этой ошибкой грешат соискатели-новички и кандидаты на рядовую должность вроде грузчика, кассира, разнорабочего и т. д.
Придерживайтесь деловой темы и стиля речи, если хотите устроиться в компанию с хорошей зарплатой.
Подавленность и плохое самочувствие
Жизнь полна неожиданностей. Записаны на собеседование завтра в 11, а вдруг заболели или неприятность выбила из колеи? Позвоните и перенесите интервью.
Вульгарное поведение
Иногда соискатели, руководствуясь правилом “Наглость – второе счастье в жизни”, начинают спорить, перебивать, повышать тон. Такое шоу однозначно заканчивается отказом.
Человек, который не уважает собеседника, производит впечатление непослушного и скандального работника. Иметь дело с такой личностью – большой риск для бизнеса.
О чем спросить работодателя на собеседовании (примеры вопросов)
- Как спросить работодателя об обязанностях
Самый главный вопрос – какие должностные и функциональные обязанности предстоит выполнять в ходе работы.
Нужно точно понимать, какой круг обязанностей ожидает в случае, если будет принято положительное решение о приеме на работу. Данная информация поможет оценить свои способности и возможности данные функции исполнять.
Например, Вы устраиваетесь на должность инженера сети кафе/ресторанов. Уточните, есть ли проектная документация зданий кафе — электрические схемы, схемы водопроводов и канализации, схема вентиляции и вытяжки и т.д. Как будет строиться работа с такими службами города, как РЭС, служба водоканала и другие.
Вопросы о функциональных задачах надо задать обязательно, для того чтобы показать, что Вы профессиональный и ответственный человек, заранее интересуетесь будущими обязанностями.
2. Перспективы
Обязательно надо спросить о стратегических задачах будущей должности, ее роли в структуре компании, перспективах роста.
Например, Вы планируете устроиться на должность начальника отдела кадров. Поэтому перспектива развития компании, расширения штата сотрудников, создание региональных отделений и т.д. должны быть отражены в Ваших будущих планирующих документах.
3. Особенности работы
Вопрос об адаптации на новом месте работы достаточно важен. Необходимо уточнить о порядке прохождения испытательного срока, временном периоде этого срока, об оплате, возможности обращаться с тем или иным вопросом к наставнику, критерии оценки деятельности. Уточните о планируемом вводном инструктаже или тренинге.
Желательно спросить о традициях в коллективе, например, «вливание» в коллектив, празднование дня рождения, корпоративных вечеров.
4. Что спросить работодателя о графике работы
Какой будет график или режим работы — тот вопрос, который необходимо задать на собеседовании обязательно, если, конечно, об этом не скажет работодатель. Распорядок дня, работа сверх графика и в выходные/праздничные дни, командировки. Будет уместный вопрос об оплате в такие дни и в неурочное время.
Дополнительные вопросы:
5. Если в компании приняты командировки, то уточните сразу частоту и продолжительность таких командировок.
6. На собеседовании задайте вопрос о предшественнике, причину увольнения.
7. Порядок подчинения тоже необходимо обсудить во время собеседования.
8. Задайте работодателю на собеседовании вопрос о форме одежды на фирме.
Например, Вы устраиваетесь автомехаником на станцию технического обслуживания, многие владельцы таких станций в обязательном порядке рекомендуют носить форменную одежду сотрудников СТО.
9. Предлагается ли в компании обучение или тренингов по повышению квалификации?
10. В конце собеседования обычно задают вопросы по поводу заработной платы (после успешного прохождения испытательного периода), отпуска и социального пакета.
11. Уточните – сколько времени нужно ожидать решения руководства о трудоустройстве в эту фирму.
Самое главное – держаться на собеседовании уверенно. Четко поставленные вопросы, лаконичные ответы, уверенный взгляд должны сопровождать беседу.
На собеседовании работодатель обычно задает вопрос — расскажите о себе. Что отвечать? Предлагаем пример рассказа о себе.
О чем спросить работодателя на собеседовании
Вопросы о сильных и слабых сторонах
Разговор о себе может часто казаться неестественным и неудобным, особенно когда нас просят рассказать о сильных сторонах. Вдвойне неудобно, когда нас просят говорить о себе в сценарии, который похож на противоположность тому, что мы предполагали делать.
Но, частично и по этим причинам, работодатели и любят спрашивать кандидатов об их сильных и слабых сторонах:
27. Какие ваши сильные стороны?28. Какие ваши слабые стороны?29. Как бы вы описали себя?30. Какая ваша самая большая слабость?31. Как описал бы вас друг или коллега?32. Как описал бы вас ваш худший враг?
Независимо от того, каковы эти сильные и слабые стороны, кандидаты, которые отвечают на эти вопросы, хорошо показывают работодателю, что они самосознательные, самокритичные и стремятся быть лучше.
И эти три черты должны стать краеугольным камнем вашего ответа. Вы должны попытаться выразить, что вы можете критически оценивать себя, оценивать свои сильные и слабые стороны и имеете мотивацию к улучшению.
Когда вы говорите о своих сильных сторонах, вам необходимо сохранять баланс между заносчивостью с одной стороны и застенчивостью с другой, что бы не казалось, будто у вас нет существенных преимуществ.
Не забудьте выбрать сильные стороны, которые являются честными, актуальными для работы и могут быть подкреплены примерами.
Просьба рассказать о слабостях, возможно, еще более страшна. Вы стараетесь передать самое лучшее о себе на собеседовании, а не обсуждать то, в чем вы не очень хороши.
Это очень тонкая грань, но ответив на этот вопрос вы можете отличить себя от других кандидатов, которые неизбежно будут бороться с ним.
Поговорите о настоящих слабостях — не пытайтесь избежать вопроса. Конечно, убедитесь, что эта слабость не имеет решающего значения для этой должности. Например, не говорите, что вам просто ужасно работать с цифрами и данными, если вы подаете заявку на ведение бухгалтерского учета.
Вместо этого используйте свою слабость в качестве трамплина, чтобы показать, что вы самоанализирующий и осознанный человек, и расскажите о шагах, которые вы предпринимаете для смягчения или устранения этой слабости.
Признавая, что вы не совершенны, вы проявляете смирение, которое само по себе является сильным качеством. Например, вы могли бы сказать что-то вроде:
“До того, как я поступил в университет, я был довольно застенчив
Я быстро понял, что важно быть более уверенным и поэтому присоединился к нескольким спортивным командам и группам, чтобы заставить себя встречаться с людьми и быть более общительным. На втором году обучения я присоединился к драматическому кружку, и мои друзья говорят, что с тех пор я стал очень разговорчивым.”
У всех есть недостатки, и ваш интервьюер понимает это. У него тоже безусловно есть свои. Будьте готовы быть правдивыми, но вместе с тем взвешенными в ваших ответах на эти вопросы.
—
Лучший способ подготовиться — прочитать как можно больше вопросов и ответов на интервью. Сайт Interview Goldможет помочь вам с помощью их метода подготовки, который повысит ваши шансы на успех.
—
Вопросы о зарплате на собеседовании
О, эти беседы о деньгах, этот торг с противоположными интересами продавца и покупателя! Понятно что вы здесь выступаете в роли продавца себя. Поэтому вы обязаны немного разбираться в рынке труда: сколько получает средний специалист на этой должности, в этом регионе. Затем – определить свое место на нем и мотивировать.
Просите больше? Объясните какие уникальные профессиональные или личные навыки дают вам право на это? Конкретные результаты выполненной подобной работы или свидетельства как ваше трудолюбие/усердие превзошли ожидания.
Осознанно занизили планку? Тогда это также должно быть понятно. Скажем, эта работа не совсем то что вы делали раньше, но по пути вашего проф развития (тогда можно условиться что через n месяцев вы пересмотрите большую сторону з/п если результаты возрастут). Или возможно вы хотели бы здесь найти более удобный график, лучшие условия труда / месторасположение? – все это условия вашей сделки и их нужно озвучить (тк в случае изменений вы получите право поднять вопрос о пересмотре вознаграждения).
Совет: помните общее правило беседы о деньгах — тот, кто говорит первым, проигрывает. Так что в идеале, не указывайте сумму. Вместо этого, задайте встречный вопрос о бюджете на вакансию. Если интервьюер продолжает настаивать, возьмите широкий интервал и скажите что конкретнее можете сказать на позднем этапе общения (после тестового задания, общения с непосредственным руководителем).
Неправильно:
«Ну, я хотел бы получать максимальную сумму, так как я хочу погасить свои студенческие долги как можно быстрее. Является ли для вас нормальной сумма в 10,000 долларов?»
Пример того, как лучше всего ответить на этот вопрос:
Правильно:
«A какой диапазон сумм вы обычно платите другим кандидатам с аналогичным опытом и навыками? Из исследования на таком-то портале мне известно что средний оклад составляет от ______ до _____ . Я бы ориентировался на аналогичную сумму (или на 30% больше/ меньше потому что ….) »
Популярные вопросы и ответы на собеседовании
Перед тем, как отправляться на собеседование, постарайтесь максимально продумать ответы на типичные вопросы подготовленные кадровыми специалистами. Мы подобрали несколько популярных из них.
- Причина ухода с прежнего места работы.
Ответ должен быть максимально честным, но корректным.
- Почему вы хотите работать у нас или почему вы хотите занять именно эту должность?
Для ответа на этот вопрос необходимо знать принципы работы компании.
- Назовите свои лучшие качества. Расскажите о себе.
Вот здесь нужно вспомнить, что вы указывали в своем резюме, и назвать не более 3-5 своих личных качествах, которые нужны для работы по указанной вакансии и выделят вас на фоне других претендентов.
- Какие у вас есть недостатки?
Не нужно сразу перечислять все негативные стороны своей личности. Можно ответить нейтрально, сказав, что …
- Кем вы видите себя через 5 лет в нашей компании?
Люди, планирующие личный и карьерный рост, ставящие долгосрочные перспективы, характеризуются упорными и целеустремленными личностями. Поэтому скажите, что
Предварительно изучите, какие есть должности и к чему хотите стремиться.
- Почему мы должны взять именно Вас?
Подготовьте ответ на этот вопрос заранее. Односложный вариант вроде «Потому что я лучший» не заинтересует собеседника. Расскажите о работе компании и области, к которой относится вакансия, опишите свои достижения в этой сфере. Однако, избегайте не только шаблонности, но и самолюбования.
Уместным станет вариант ответа:
Здесь важно описать свои практические навыки и достигнутые результаты, сформулировать мотивацию. Можно сказать, что обладаете профессиональными навыками, что позволит справиться с поставленными задачами
- На какой уровень оплаты труда Вы рассчитываете?
Если в вакансии не указан уровень зарплаты, то придется поискать предложения других компаний и вывести среднее значение. Хороший специалист не может претендовать на низкий уровень оплаты труда, но и слишком большие цифры компания может не потянуть.
- Кто может дать Вам рекомендации?
Если с прежнего места работы Вы ушли без скандала, то имеет смысл сообщить координаты руководства. В ином случае желательно упомянуть предыдущего работодателя или клиентов, с которыми успешно контактировали. Заранее подготовьте контакты.
- Готовы ли к возможным переработкам?
Когда вопрос встает о дополнительных нагрузках и переработках, следует уточнить …
Отвечая положительно, Вы соглашаетесь с этими условиями.
- Почему поиск работы оказался таким длительным?
В этом случае лучше ответить, что …
- Почему вы выбрали эту специальность / университет?
Не нужно говорить на собеседовании, что выбрали специальность спонтанно. Лучше скажите:
- Почему люки круглые?
Поведение кандидата
Отвечать на собеседовании надо громким голосом при спокойном тоне, четко проговаривая все слова. Не стоит надолго замолкать и быть многословным. Нельзя перебивать интервьюера, необходимо слушать его внимательно, не переспрашивать и показывать свою заинтересованность вакансией. Сложные вопросы на собеседовании могут быть припасены напоследок, поэтому не стоит расслабляться.
Качества соискателя, повышающие вероятность трудоустройства:
- пунктуальность;
- ответственность;
- амбициозность;
- креативность;
- способность легко обходить препятствия;
- дальновидность;
- гибкость;
- мудрость.
О чем можно спрашивать работодателя
Соискатель, желающий получить должность, имеет полное право подготовить для работодателя вопросы на собеседовании. Это будет свидетельствовать о его интересе к компании. Он может узнать:
- свои функции на рабочем месте;
- режим работы;
- основные и перспективные направления деятельности организации;
- наличие испытательного срока;
- наличие социальных гарантий и льгот;
- корпоративная культура.
Вопросы и ответы обеих сторон должны быть максимально правдивыми. Любая фальшь будет заметна и повлечёт негативные последствия для соискателя.
Специальные вопросы
Как это было сказано выше, данный блок вопросов должен быть адаптирован под специфику работы отдельно взятой специальности. В качестве примера, возьмем бухгалтера:
Вопрос №1: «Какая система налогообложения»?
Это классический вопрос. Полагаем, что ни один бухгалтер не забудет это уточнить, даже самый стеснительный.
Вопрос №2: «С какими подразделениями мне придется взаимодействовать»?
В зависимости от структуры , бухгалтер может или с «девяти до шести» находиться на своем рабочем месте, спокойно работая с облачной версией 1С, или же ему придется «побегать». Например, обсуждать сделки с менеджерами по продажам, быть постоянно «на телефоне» с отделом логистики, пить кофе с юристом, изучая очередной договор и т.д. Понимая это, бухгалтер сможет для себя уяснить, в каком ритме будет проходить его каждый рабочий день
Это очень важно
Вопрос №3: «Какие у вас установлены правовые базы»?
Компании бывают разные, соответственно, их достаток и материальное благосостояние тоже разнится. Если вы, скажем, привыкли работать с правовыми базами, сервисами проверки контрагентов, а на новом месте работы этого ничего нет, то лучше узнать об этом заранее и уже с пониманием этого для себя принимать решение о трудоустройстве. Или, к примеру, на вашем предыдущем месте работы кадрами занимался отдельный специалист, а на текущем предполагается, что эти обязанности будут лежать на плечах бухгалтера. Правовая база здесь будет очень кстати.
Вопрос №4: «Есть ли в компании штатный программист? Как решаются технические вопросы? Все ли в порядке с интернет соединением»?
Вероятно, некоторые из наших коллег постесняются задавать эти вопросы, однако они все-таки важны. В крупных организациях все технические проблемы решаются с помощью штатного программиста, некого, «Сережи», который может в удаленном режиме настроить компьютер, устранить неполадки или же прийти «поковыряться под столом». Когда это так, все проблемы решаются довольно быстро. В малых организациях директор может «скинуть» все проблемы на бухгалтера, решай, мол, сама… Нам рассказывали историю, как бухгалтер вместо того, чтобы заниматься своей непосредственной работой, искал со смартфона ответ на вопрос: «Как переустановить Windows, если появляется синий экран»… А директору все равно…
Вопрос №5: «С какими банками сотрудничает компания? Сколько нужно вести фирм»?
Тоже любопытная тема. Как известно, у каждого бухгалтера на своем личном счету есть несколько банков, с которыми работать ему практически невыносимо. То ли качество обслуживания клиентов у них крайне низкое, то ли платежный день слишком короткий – неизвестно
Во всяком случае, важно понимать, с кем придется иметь дело на новом месте работы. Более того, количество юридических лиц, которое, порой, приходится вести, не соответствует уровню дохода, предлагаемого работодателем
Читайте статью: «5 критериев надежного банка»
Вопрос №6: «К какой ИНФС прикреплена организация»?
Как и в случае с банком, здесь имеют значение личные связи бухгалтера с сотрудниками учреждения. Они могут быть как позитивными, так и негативными. Согласитесь, что, зная ответ на данный вопрос, можно косвенно предположить, как будет складываться работа в дальнейшем.
Вопрос №7: «Можно ли посмотреть рабочее место»?
Отличный вопрос. Недаром говорят, что лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. До тех пор, пока соискатель воочию не сможет убедиться в своем рабочем месте, где расположен его стол, какой стоит компьютер, не сломана ли спинка у стула, какой в офисе уровень шума, у него не будет возможности узнать тех небольших нюансов, которые или будут его радовать в последующем, или, наоборот, расстраивать. На собеседованиях практически никогда не спрашивают о том, как часто проветривается помещение или насколько плотно закрываются окна. А это, знаете ли, тоже имеет значение, если мы говорим о трудоустройстве на длительный срок.
Непрямые (ненаправленные) вопросы
Это вопросы, не требующие конкретных данных. В данном случае вы сами определяете фокус своего ответа. Интервьюер задает общий вопрос, не требуя конкретной информации. Самый частый непрямой вопрос звучит так:
«Расскажите мне о себе».
Отвечая на этот вопрос, имейте в виду, что работодатель хочет услышать о том, какие ваши качества позволяют вам претендовать на эту работу. В своем ответе вы должны охватить четыре направления:
- образование;
- опыт работы;
- имеющиеся навыки и способности;
- ваши личные качества.
Говоря об этих деталях, соотносите их с работой, на которую вы хотите устроиться. Продумайте, каким будет ваш ответ, прежде чем начинать говорить — это поможет сделать ответы краткими. Мы рекомендуем заранее продумать развернутый ответ на данный вопрос, потому что до 90% всех собеседований включают такую формулировку вопроса или подобные ему. Однако не впадайте в крайность – ответ на такой вопрос не должен занимать более 3-4 минут и должен включать только факты, имеющие отношение к предлагаемой работе.
Пример: «Расскажите мне о себе».
«У меня степень бакалавра психологии, и я недавно закончил курс в управлении волонтерскими проектами в образовательном центре ХХХ. Это дало мне серьезный опыт в изучении многих принципов человеческого поведения, а также набора методик по организации, обучению и наблюдению за волонтерами. У меня есть опыт работы с детьми в качестве помощника воспитателя и в качестве консультанта в лагере для подростков с поведенческими проблемами. Обе эти должности включали индивидуальное консультирование, организацию дискуссионных групп и обучение подростков вопросам здоровья — все это напрямую связано с теми знаниями, которым я буду обучать волонтеров в вашей организации. Кроме того, мне очень нравится работать с детьми и подростками, и я могу легко установить с ними контакт».