6 ключевых навыков руководителя

Что должен уметь каждый специалист

Любому сотруднику вне зависимости от занимаемой должности и специальности важно овладеть четырьмя гибкими навыками:

1. Быстро обучаться.
2. Взаимодействовать с обществом.
3. Оперативно реагировать на форс-мажоры.
4. Работать в условиях неопределённости.

Разумеется, данный список можно продолжить. Всего гибких навыков более 60. И чем большим количеством вы владеете, тем лучше. Условно soft skills можно разделить на три группы (таблица 1).

Таблица 1. Какими гибкими навыками soft skills стоит овладеть.

Руководителям необходимо обратить внимание на третью колонку и добавить приведённые компетенции к общей базе гибких навыков. Чем больше soft skills вы освоите, тем успешнее сложится ваша карьера

Рекомендуем

Наставничество, коучинг, менторство. Тренинг в Москве + Онлайн-трансляция Эффективные переговоры. Тренинг в Москве + Онлайн-трансляция Эмоциональный интеллект. Тренинг в Москве + Онлайн-трансляция Формирование и управление командой. Тренинг в Москве + Онлайн-трансляция

Тест на оценку управленческих компетенций

20 утверждений, приведённых в этом тесте, помогут оценить слабые и сильные стороны соискателя. На каждое из них необходимо ответить «никогда», «редко», «иногда», «часто», «всегда». Попросите кандидата описывать фактическую ситуацию, а не ту, которая считается правильной. По завершении теста полученные баллы необходимо просуммировать.

20 утверждений
Никогда
Редко
Иногда
Часто
Всегда
1
Когда у меня возникает проблема, я пытаюсь решить ее сам, прежде чем спрашивать босса что делать.
1
2
3
4
5
2
Когда я делегирую работу, я передаю ее тому, у кого есть больше окон в расписании.
5
4
3
2
1
3
Я корректирую членов команды всякий раз, когда вижу, что их поведение негативно влияет на уровень обслуживания клиентов.
1
2
3
4
5
4
Я принимаю решения после тщательного анализа, а не полагаюсь на интуицию.
1
2
3
4
5
5
Я не даю коллективу терять много времени на обсуждение стратегий и распределение ролей, во время реализации задач все равно может произойти много изменений.
5
4
3
2
1
6
Я жду, прежде чем дисциплинировать сотрудника, предоставляя шанс исправиться самостоятельно.
5
4
3
2
1
7
Умение идеально делать работу, которую выполняют мои сотрудники — это те навыки, которые мне нужны, чтобы быть эффективным менеджером.
5
4
3
2
1
8
Я выделяю время для обсуждения с командой того, что идет хорошо, а что нуждается в улучшении.
1
2
3
4
5
9
В ходе встреч, я беру на себя роль ведущего / содействующего, когда это необходимо

Это помогает команде достичь лучшего понимания вопроса или прийти к консенсусу.
1
2
3
4
5
10
Я полностью понимаю, как работают бизнес-процессы в моем отделе, и устраняю узкие места.
1
2
3
4
5
11
Когда необходимо собрать команду, я определяю, какие навыки нужны — и ищу людей, лучше всего соответствующих выбранным критериям.
1
2
3
4
5
12
Я делаю все, что могу для избегания конфликтов в команде.
5
4
3
2
1
13
Я стараюсь мотивировать людей, адаптируя свои подходы к ним, чтобы соответствовать потребностям каждого сотрудника.
1
2
3
4
5
14
Когда команда делает грубую ошибку, я сообщаю о ней боссу, а потом анализирую важность полученного урока.
1
2
3
4
5
15
При возникновении конфликта в новой команде, я воспринимаю это как неизбежный этап процесса ее развития.
1
2
3
4
5
16
Я обсуждаю с членами команды их индивидуальные цели, и объединяю это с целями всей организации.
1
2
3
4
5
17
Если я формирую команду, то выбираю людей схожих по личности, возрасту, сроку работы в компании, и другим характеристикам.
5
4
3
2
1
18
Я думаю, что утверждение: «Если хочешь сделать хорошо, сделай сам» верно.
5
4
3
2
1
19
Я нахожу индивидуальный подход к каждому, чтобы обеспечить эффективную, комфортную и продуктивную работу.
1
2
3
4
5
20
Я информирую членов команды о том, что происходит в организации.
1
2
3
4
5

ТРЕНИНГ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ НАВЫКОВ: РУКОВОДСТВО ЧЕРЕЗ ОЖИДАНИЕ УСПЕХА СОТРУДНИКОВ

В истории о Пигмалионе скрыта глубочайшая истина, которая снова и снова проявляется в ситуациях, связанных с менеджментом. Те ожидания, которые руководитель связывает со своими сотрудниками, с большой долей вероятности могут осуществиться в реальности

Если вы ожидаете успешных действий от менеджеров, супервайзеров, рядовых исполнителей — или ваших собственных детей, — ваше доверие к людям и уверенность в их способностях передаются им через ваше отношение. Люди стремятся оправдать ожидания тех, кто занимает важное место в их жизни, кто является авторитетными для них личностями. Таким образом, ваша уверенность в способности других добиться успеха, ваше ожидание результата станет мощной силой, воплощающей эти надежды

Ожидание создает атмосферу, в которой реализуются возможности для личностного роста сотрудников, поскольку они знают, что от них этого ожидают и для этого создаются условия. Когда от человека ждут раскрытия его потенциальных возможностей и максимальной результативности, он найдет способ реализовать свой потенциал. Он допускает меньше ошибок, поскольку избавлен от страха их последствий. Когда руководитель понимает, что такое творческий процесс и личностный рост, то члены организации знают, что невольные ошибки в процессе работы будут восприняты как признаки развития и повышения мастерства. На тренинге управленческих навыков рассматриваются основные инструменты для повышения личностного роста.  Посмотреть содержание тренинга управленческих навыков Вы можете здесь …  Такое знание делает людей свободными от психологических оков, позволяя действовать нестандартно и новаторски, развивать свой творческий потенциал, тем самым, добиваясь главного — успеха.  Эффективное руководство через ожидание успеха сотрудников позволяет создать такую бизнес-структуру, в которой все участники полностью разделяют цели компании. Они демонстрируют приверженность интересам организации и решимость принести команде максимальную пользу, сделав все для ее успеха; в других ситуациях такое вряд ли возможно. На тренинге управленческих навыков развивается  основные навык формирования эффективной команды.Посмотреть содержание тренинга управленческих навыков Вы можете здесь …  Приверженность и преданность делу являются результатом понимания того, что добросовестное выполнение своих обязанностей, ощутимый вклад в общее дело и развитие организации дает возможность работающим именно в этой компании людям реализовать свой потенциал и раскрыть свои возможности в большей степени, чем где бы то ни было еще. Такая перспектива для людей нередко значит гораздо больше, чем материальное вознаграждение. Приверженные общим интересам, стремящиеся добиться личного роста сотрудники являются ресурсом эффективного управления, раскрывающего, в свою очередь, потенциал для безграничного роста личного лидерства. Чем больше таких ресурсов вы сможете сформировать, тем более успешным станет ваш бизнес.  На тренинге управленческих навыков формируется навык построения эффективной корпоративной культуры, позволяющей максимально раскрыть и задействовать потенциал сотрудников компании.Посмотреть содержание тренинга управленческих навыков Вы можете здесь …

Что такое ключевые навыки в резюме?

Это такой раздел резюме, где необходимо рассказать о своих знаниях и достижениях, выгодно отличающих тебя от других кандидатов, претендующих на твою позицию. Сразу предупредим, что многие соискатели ошибочно оставляют это поле пустым, указывая в своих анкетах только опыт работы и уровень образования. Это неправильно. Неверным будет и заполнение этой графы пространными рассуждениями о своих личностных качествах

Поэтому давай разберемся, что же там важно указать

Что писать не надо

Очень много начинающих карьеристов делают одну и ту же ошибку — путают личные характеристики с профессиональными навыками. То есть вместо реальных умений пишут, что они ответственны, трудолюбивы, коммуникабельны, стрессоустойчивы и далее по списку.

Мало того, что это всем известные клише, так еще и не то, что про тебя хотят узнать.

Что надо написать

Менеджер по подбору персонала хочет увидеть те сведения, которые будут иметь непосредственное отношение к твоей специальности. Это может быть уровень владения компьютером, опыт ведения переговоров, работы с конфликтными клиентами, знание Adobe Photoshop на уровне продвинутого пользователя и так далее.

В чем заключается роль секретаря руководителя?

Работа секретаря руководителя заключается в том, чтобы поддерживать своего руководителя и следить за его календарем. Вы отвечаете за то, чтобы все необходимые встречи были забронированы, и чтобы ваш босс вовремя приходил на эти встречи. Чтобы у него была вся необходимая информация для собраний, и он принимал необходимые телефонные звонки. Вы отвечаете за подготовку электронных таблиц, презентаций PowerPoint и многое другое.

Как видите, работа специалиста по административным вопросам – всячески поддерживать руководителя. Тем не менее у большинства администраторов есть некоторые основные обязанности, такие как регистрация, набор текста и ответ на телефонные звонки.

Работа в качестве администратора – престижная роль, потому что вы затрагиваете каждый аспект бизнеса и работаете бок о бок в команде со своим руководителем для достижения одной цели. В этой роли замечательно то, что она позволяет вам расти. Например, вы можете начать как младший административный помощник начального уровня, а затем продвинуться до уровня старшего исполнительного помощника.

Имейте в виду, что каждый секретарь работает по-своему. Единственный способ получить истинное описание должности – это выяснить потребности руководителя или менеджера, с которым вы работаете. О них вы узнаете, когда начнете с ним работать. Вы должны понять их потребности, как они работают, как они действуют, как им нравится, чтобы другие работали и т.д.

Теперь стоит упомянуть несколько важных замечаний:

Помните, что вы работаете с важной конфиденциальной информацией, так как довольно часто вы имеете доступ к электронной почте своего начальника. Вы должны выглядеть профессионально, так как вы первый человек, с которым люди контактируют, прежде чем увидят вашего руководителя

Поэтому очень важно, как вы разговариваете по телефону, как вы приветствуете кого-то, как вы одеваетесь или ведете себя на встрече, как вы ведете протокол встречи, где вы сидите, как вы сидите, и даже то, как вы входите в комнату.

Вы можете задаться вопросом, как выглядит истинный карьерный рост профессионального администратора. Здесь вы можете начать как регистратор и подняться до административной профессиональной роли. Большинство специалистов начального уровня начинают с того, что помогают менеджерам низшего уровня, а иногда и менеджерам по продажам.

Чтобы развиваться как профессионал в области администрирования, необходимо быть в курсе последних событий в области технологий и действительно преуспеть в своей работе. Очень полезно начать работать с руководителем среднего звена, чтобы увидеть, что они делают, как они справляются со своей работой, как они выполняют несколько задач одновременно, как они управляют людьми и следят за своим расписанием.

Далее, вы уже будете решать, хотите вы добиться роли секретаря президента компании, генерального директора и т.д. Потому что здесь вам придется быть продолжением своего руководителя. Такие люди очень заняты, а это означает, что вы должны будете участвовать в их расписании, поездках и т.д.

Самое замечательное в административной роли то, что вы можете учиться работе через наблюдение. Конечно, вы можете пойти на различные курсы, чтобы изучить азы данной роли, но ощутимый профессиональный опыт вы приобретаете через наставника, которого вам необходимо найти в своей компании. Именно так вы получите важную информацию о работе секретаря руководителя и необходимых инструментах в вашей деятельности.

Однако решать вам, какой карьерный путь избрать. Вы должны принять это решение, чтобы пройти путь от административного специалиста до исполнительного помощника высшего звена. Если вы стремитесь к этому, знайте, что каждая роль будет отличаться и она будет чрезвычайно требовательной, чем выше вы подниметесь по лестнице. Тем не менее это также роль, в которой вы действительно можете чему-то научиться и получить пользу в будущем, особенно если вы хотите продвинуться в своей карьере.

ТРЕНИНГ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ НАВЫКОВ: ЭФФЕКТИВНОЕ РУКОВОДСТВО ЧЕРЕЗ ПРИВЛЕЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ К УПРАВЛЕНИЮ

Эффективный руководитель бизнеса создает многочисленные возможности для весомого участия своих сотрудников в процессе управления. Это вовсе не означает, что вы слагаете с себя полномочия руководителя и «отрекаетесь от престола». В конечном счете, руководитель любого уровня должен принимать на себя ответственность, в соответствии со своим положением. Делегирование полномочий не следует превращать в способ перекладывания вины на других, когда ситуация развивается не самым лучшим образом. На тренинге управленческих навыков формируетсянавык эффективного делегирования полномочий.  Посмотреть содержание тренинга управленческих навыков Вы можете здесь …   Выгоды и преимущества от делегирования прав и обязанностей и привлечения к управлению максимально возможного количества сотрудников в значительной степени превысят любые кратковременные неудобства, которые возникают у руководителя, когда он берет на себя ответственность за работу других. Если вы направляете в конструктивное русло творческий потенциал своих сотрудников, их приверженность общим целям и преданность компании, вам гарантирован рост успеха — а не ошибок. А вероятное неблагоприятное развитие некоторых сторон проектов стоит рассматривать как возможность научиться чему-либо новому. В подобных организациях руководитель с готовностью берет на себя ответственность. Руководители, позволяющие участвовать сотрудникам в процессе принятия управленческих решений, относятся к разряду тех, кто заботится о членах своей команды. Такие лидеры пробуждают и поддерживают личностный рост в каждом сотруднике, они не манипулируют, а задают направление и объясняют этапы, они стимулируют каждого проявлять инициативу и раскрывать свой творческий потенциал. Им удается организовать достижение поставленных целей при помощи других людей, и вместе с каждым работающим они разделяют его успех.На тренинге управленческих навыков формируетсянавык развития творческого потенциала сотрудников.   Посмотреть содержание тренинга управленческих навыков Вы можете здесь … 

Что я должен знать прежде, чем указывать свои умения в резюме?

Правило № 1

Начнем с самого первого и главного правила — резюме должно содержать информацию о тех профессиональных качествах, которые максимально соответствуют желаемой должности. Пусть это и звучит очевидно, но большое количество людей пренебрегают этой рекомендацией.

Некоторые в надежде более выгодно себя продать начинают приписывать себе навыки, совершенно не относящиеся к выбранной ими позиции. Такой перегруз тоже нежелателен. Ведь работодатель ищет всего лишь менеджера по работе с клиентами, а не мастера на все руки с умением вести дипломатические переговоры.

Правило № 2

Прежде чем отправлять анкету в отдел кадров, убедись в том, что ты четко понимаешь различия между исполнителем и руководителем. Одной из самых распространенных ошибок при поиске работы является ситуация, когда соискатель ищет руководящую должность, а указывает навыки сотрудников низшего звена.

Если работодатель не сможет определить по твоему резюме, исполнитель ты или руководитель, шансы попасть на собеседование значительно сокращаются.

Правило № 3

Чтобы угодить менеджеру по подбору персонала, надо понимать формат работы, которую ты желаешь заполучить. Для этого тебе надо ознакомиться с похожими вакансиями и оценить их стиль и содержание, и уже исходя из этого описывать себя в анкете.

Просто найди в интернете пять подходящих тебе вакансий, присмотрись к предъявляемым ими требованиям и скопируй их в отдельный документ. Теперь подкорректируй это и составь свою собственную характеристику, на основе того, что тебе удалось найти, а также того, что ты действительно умеешь.

Если ты будешь соответствовать выбранной тобой вакансии, работодатель с большой вероятностью позовет тебя на собеседование.

Какую информацию нужно размещать в разделе про опыт работы?

Оформить сам раздел можно по-разному. Но в конечном итоге, это будет информация про предыдущие места работы в виде списка, которая должна перекликаться с требованиями интересующей вас вакансии.

Фокус внимания должен находиться на предыдущих должностях, а еще…

А еще можно добавить информацию про ваши награды, волонтерскую деятельность, общественную работу, деятельность в аспирантуре или ВУЗе.

Вот с чего нужно начать:

Вспомните всю информацию про предыдущий опыт работы, который у вас был. Выделите тот опыт, который имеет какую-либо связь с новой работой, чтобы подчеркнуть то, что вы — идеальный кандидат на эту роль. Информация про опыт работы должна включать название компании, период вашей работы, вашу должность и список обязанностей.

Структура раздела должна быть понятна и отвечать на вопросы: Где вы работали? Кем? Какие ваши профессиональные достижения?

Мы составили список того, что абсолютно точно должно быть

в информации про предыдущие места работы:

• Название компании;
• Страна/город, где находится компания;
• Название должности на которой вы работали;
• Период работы от и до (обычно пишется в таком формате: месяц/год — месяц год);
• Ваши обязанности, оформленные в виде списка.

Такая информация точно должна быть в резюме, чтобы будущий работодатель смог составить о вас полную картину, изучая документ.

Сейчас в интернете можно найти множество готовых примеров резюме, а в некоторых конструкторах можно даже редактировать шаблоны и подставлять личную информацию в режиме онлайн.

ТРЕНИНГ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ НАВЫКОВ: ЭФФЕКТИВНОЕ РУКОВОДСТВО ЧЕРЕЗ ДОСТИЖЕНИЕ ОБЩИХ ЦЕЛЕЙ

Один из наиболее эффективных инструментов руководителя в организации — это разработка стратегии развития компании. На тренинге управленческих навыков разрабатывается стратегия развития компании.   Посмотреть содержание тренинга управленческих навыков Вы можете здесь …  Это позволяет всем руководителям и менеджерам всех уровней в объеме выполняемых ими обязанностей и степени ответственности принимать участие в планировании и формулировании целей и задач команды. Кроме того, подобная практика дает возможность сотрудникам определять свои личные цели и устанавливать наилучшие способы их достижения посредством реализации общих целей компании. Поскольку такая практика позволяет каждому сотруднику компании найти индивидуальный способ реализации личных целей через внесение своего вклада в реализацию стратегии организации, стратегия развития компании формирует разумную степень ответственности каждого. Она исключает поиск виноватых при неблагоприятном развитии ситуации или необоснованные суждения относительно личного вклада каждого. Стратегия развития компании изначально предполагает возможность контроля и анализа результатов посредством распределения обязанностей и оценки текущей результативности сотрудников на каждом этапе. Наиболее важный результат развития лидерских навыков заключается в способности добиваться значимых для себя целей. Лидерство, в широком смысле этого слова, т.е. управление другими людьми, также соотносится с достижением целей. На тренинге управленческих навыков формируется навык постановки и достижения целей.   Посмотреть содержание тренинга управленческих навыков Вы можете здесь …

ТРЕНИНГ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ НАВЫКОВ: РАЗВИТИЕ РУКОВОДЯЩИХ НАВЫКОВ

Совершенствование ваших способностей как руководителя коллектива реализуется по той же самой схеме, что и развитие навыков личного лидерства. На тренинге управленческих навыков формируется навык  мотивационного лидерства.   Посмотреть содержание тренинга управленческих навыков Вы можете здесь … Вам необходимо понять ваши потребности, спланировать и сформулировать цели, достижение которых позволит вам удовлетворить эти потребности, разработать и составить план их достижения, определить конкретные сроки выполнения этапов и продумать систему контроля результатов. Ваш успех в управлении должен строиться на понимании внутреннего мира других людей, точно так же, как в основе навыков эффективного лидерства лежит знание самого себя. Если вы хотите стать эффективными руководителем, вы должны изучать и узнавать людей — не только человеческую природу в общем смысле, но и индивидуальные черты работающих с вами сотрудников, которыми вам придется руководить. Общее понимание природы и сущности человеческих потребностей позволит вам осознать потребности ваших подчиненных. Помня о том, что эффективная мотивация — основа успешной деятельности, вы можете помочь своим сотрудникам удовлетворить свои потребности через реализацию общих целей. Тренинг управленческих навыков предоставляет эффективные инструменты мотивации как руководителей так и сотрудников. Посмотреть содержание тренинга управленческих навыков Вы можете здесь …  Вы обеспечите других средством достижения личного успеха. Развитие руководящих навыков требует, чтобы вы имели возможность осуществлять функции эффективного руководства. Реализация на практике ваших творческих способностей и инициативный подход к работе помогут вам расширить круг влияния и повысить качественный уровень сотрудничества с коллегами и с подчиненными. Ваше совершенствование в искусстве эффективного лидерства доказало вам безграничность собственного потенциала. Каждый раз, расширяя возможности для совершенствования лидерских навыков, вы открываете новые ресурсы своего потенциала и достигаете более высокого уровня. Лидерство в сфере бизнеса также требует  практической реализации

Как спортсмен проводит долгие часы в тренировках, а музыкант снова и снова повторяет один и тот же пассаж, вы должны оттачивать мастерство эффективного руководства и укреплять способности лидера, непрерывно практикуясь, проявляя внимание к деталям и стремясь максимально полно раскрыть свой потенциал с целью добиться высочайшего совершенства. Вы в долгу перед теми, кем вам приходится руководить

И что гораздо более важно, вы в долгу перед собой, если вы действительно стремитесь к успеху. На тренинге управленческих навыков формируется навык  формирования эффективной системы менеджмента компании

  Посмотреть содержание тренинга управленческих навыков Вы можете здесь …

ТРЕНИНГ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ НАВЫКОВ: РУКОВОДСТВО ЧЕРЕЗ РАЗВИТИЕ ПОТЕНЦИАЛА СОТРУДНИКОВ

В основе сильной и эффективной внутренней мотивации в большей степени лежит характер отношения к себе и к окружающей действительности, чем воздействие каких-либо внешних факторов. Также верно, что эффективное руководство и мотивация других более зависят от воздействия и формирования определенного характера отношений, чем от контроля извне в виде требований, угроз или стимулирующих факторов.  Тренинг управленческих навыков дает эффективные инструменты развития внутренней мотивации.  На тренинге управленческих навыков формируются у руководителей навыки лидера.  Посмотреть содержание тренинга управленческих навыков Вы можете здесь …  Если вы хотите стать лидером и эффективным руководителем организации любого типа — будь то собственная семья или транснациональная корпорация, — прежде всего, вам необходимо стать в высокой степени уверенным в себе и в своих силах человеком. Если вы как руководитель будете твердо знать, что способны добиться поставленных целей, вы сможете и другим сотрудникам внушить такую же уверенность в их собственном потенциале. Эффективный руководитель формирует и развивает у своих сотрудников отношение к жизни, присущее успешным людям; он помогает им повысить свою самооценку и закрепить созданные представления у каждого в сознании. В результате такого расширения границ успешности функционирование всех сотрудников вашей команды становится более результативным и плодотворным. На тренинге управленческих навыков формируется навык командообразования у руководителей.  Посмотреть содержание тренинга управленческих навыков Вы можете здесь …   Если вы хотите стать эффективным руководителем, подлинным лидером, вам необходимо многократно умножить свое мастерство и развить скрытые способности. Эффективное руководство подразумевает высочайший уровень знаний и эрудированности, равно как и доведенные до совершенства навыки и методики управления, опирающиеся на практический опыт. Вы только повышаете свои возможности, делясь с другими собственными знаниями и опытом, передавая им свои умения. Это требует от вас способности четко и эффективно осуществлять межличностную коммуникацию с подчиненными, а также подразумевает наличие желания и готовности делиться с ними накопленным опытом и багажом знаний. На тренинге управленческих навыков формируется навык эффективных управленческих коммуникаций.  Посмотреть содержание тренинга управленческих навыков Вы можете здесь …   Преимущество того, что сотрудники будут перенимать ваши навыки и опыт, заключается в возможности самому совершенствоваться дальше. Эффективное руководство без сомнения, в первую очередь, связано с повышением собственных знаний и развитием своих способностей. На тренинге управленческих навыков формируются основные управленческие навыки у руководителей.  Посмотреть содержание тренинга управленческих навыков Вы можете здесь …

ТРЕНИНГ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ НАВЫКОВ: ПОДХОДЫ КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО УЧЕСТЬ ПРИ ПОСТАНОВКЕ БИЗНЕС-ЦЕЛЕЙ:

1. Планирование общих целей
Самый прочный фундамент для достижения целей с помощью других людей — совместное участие всех сторон в процессе их определения. Когда в основе работы организации лежат четкие установки, менеджерам не приходится ломать голову над тем, что им следует делать для достижения общих целей. Они видят способы реализации личных целей посредством внесения позитивного вклада в достижение бизнес-целей организации. Когда менеджеры работают на таком уровне, тогда возможность интегрировать личные цели в общие появляется и у руководителей среднего звена и, в конечном итоге, у каждого сотрудника, что формирует у всех членов команды чувство собственной  значимости. Данный подход отнюдь не означает, что совместное планирование общих целей компании будет легким решением всех управленческих проблем организации. Вы уже знаете по своему опыту разработки собственного Плана Действий, что определение целей — зачастую нелегкий процесс. На тренинге управленческих навыков разрабатываются общие цели компании.   Посмотреть содержание тренинга управленческих навыков Вы можете здесь …  Он подразумевает способность увидеть действительное положение вещей и критично взглянуть на себя, что не всегда доставляет удовольствие; он подразумевает упорную напряженную работу по разработке, составлению, осуществлению, и анализу выполнения своего плана; он предполагает обязательства и ответственность. Все вышесказанное истинно для планирования как ваших личных, так и деловых целей. Порой сложности и риск многократно увеличиваются, поскольку необходимо помимо себя привлечь множество людей и, возможно, даже членов своей семьи. Однако вознаграждения — и для отдельного сотрудника, и для всей организации — поистине безграничны.  На тренинге управленческих навыков формируется навык планирования.   Посмотреть содержание тренинга управленческих навыков Вы можете здесь …
2. Осуществление общих целей 
Планированием целей дело не заканчивается. Цели — это только начальный этап. Реализация планов компании может протекать непросто и запутанно. На этом пути иногда возникает масса препятствий и подводных камней, поскольку в процессе предполагается совместное участие целого коллектива, члены которого не всегда стремятся выполнить свою работу с одинаковым рвением. На тренинге управленческих навыков формируется навык организации исполнения достижения целей.   Посмотреть содержание тренинга управленческих навыков Вы можете здесь …

Уровни управленческих компетенций

Как на собеседовании понять, что перед вами хороший управленец? Давайте рассмотрим каждый уровень, отражающий степень управленческой компетенции у кандидата.