Самые частые причины трудовых споров. наиболее распространенные конфликты работника и работодателя

Понятие трудового спора

Понятие и виды трудовых споров следует рассматривать с определения спора. Так, толковый словарь Ушакова определяет спор в качестве взаимного пререкания, словесного (устного, письменного) состязания. В его рамках каждая сторона стремиться отстоять собственное мнение и доказать свою правоту.

Определение 1

Спор заключается в доказывании истинности чего-либо. В его процессе оппоненты отстаивают собственную позицию, свое понимание обсуждаемого вопроса с помощью опровержения позиции противника.

Данные определения позволяют сделать вывод о том, что спор является определенным процессом, в ходе которого сталкиваются противоположные позиции. Очевидно, что в природе проявления любых споров требуется наличие нескольких существенных признаков. Трудовые споры, их понятие и виды характеризуются основой возникновения, в качестве чего выступают противоположные точки зрения по определенному явлению, фактам, обстоятельствам или вопросам. Также важным элементом проявления спора является наличие двух и более противоположных сторон, у которых разное мнение на один вопрос.

Правовая наука так и не дала определенной толкование понятию спор. В большом юридическом словаре содержится лишь определение понятия «международный спор», который представляет собой формально признанное разногласие правовых субъектов. Оно возникает по вопросу фактов или права. Тем не менее, с точки зрения правовой терминологии, самым оптимальным считается следующее понимание юридических споров (конфликтов.

Определение 2

Юридические конфликты – это споры, которые имеют правовые последствия и возникают между взаимодействующими лицами. Он также рассматривается в качестве противостояния субъектов права, которое основано на их осуществлении правосубъектности, включая субъективные права и юридические обязанности и компетенцию.

Такие споры могут возникать по причине признания, восстановления или нарушения субъективных прав; оспаривания их содержания (объема), наличия заявленных притязаний на право или освобождения от юридической обязанности.

Определение отражает, что с позиции права спор должен обладать юридическими последствиями. Спор, помимо последствий, должен быть наделен легитимной подоплекой (законным основанием), о чем может свидетельствовать наличие правоспособных лиц спора.

Понятие трудового спора

Любой спор фактически представляет собой определенный конфликт двух либо более сторон по одному вопросу. Это же правило действует и в трудовых отношениях. То есть трудовой спор является разногласием между сторонами профессиональных отношений, которое не получилось урегулировать в общем порядке.

Основные стадии развития конфликта:

1. Все начинается с возникновения непосредственной причины будущего спора. В большинстве случаев она выражается в определенном действии. Иногда она также может быть выражена и в проявленном бездействии, которое и стало причиной для нарушения прав второй стороны.
2. Наличие различных мнений относительно возникшего трудового спора. Разные оценочные суждения в данном случае будут являться основаниями для последующего роста ранее возникшего конфликта.
3. Наличие попыток самостоятельного урегулирования возникшего конфликта, которые, к сожалению, не принесли положительных результатов. В соответствии с установленными правилами, еще до обращения в уполномоченные инстанции, стороны обязаны предпринять все возможные попытки для того, чтобы самим справиться с возникшими разногласиями. Эти попытки могут заключаться, например, в ведении официальных переговоров, в составлении писем с соответствующими претензиями и т.д. Все документальные доказательства факта таких попыток обязательно необходимо сохранить.
4. Обращение в компетентный орган заинтересованной стороны. В большинстве случаев в суд либо иную организацию всегда обращается та сторона, которая считает, что ее права были нарушены действиями оппонента. Наличие официального заявления в данном случае также будет являться непосредственным признаком конфликта.
5. Рассмотрение спора по существу и принятие решения уполномоченной организацией. Решение компетентного органа должно быть основано исключительно на подтвержденных фактах и имеющихся у сторон доказательствах.

По закону под трудовым спором подразумевается затянувшаяся конфликтная ситуация между сторонами трудового договора, которую приходится решать с помощью официальных государственных инстанций.

Что такое трудовые споры?

Предусмотренные законодательством примирительно-третейские процедуры и специально созданные органы должны лишь содействовать сторонам в разрешении конфликта. Формирование эффективной конструкции трудовых отношений в современных условиях предполагает необходимость выработки оптимальных механизмов реализации, обеспечения и защиты трудовых прав, в частности, урегулирование возможных споров, возникающих между отдельным сотрудником и управляющим, которые называют индивидуальными.

На данный момент в российском законодательстве отсутствует определение понятия «трудовой спор». В научной литературе встречаются разные толкования. Например российская ученая В. Н. Толкунова рассматривает трудовой спор как разногласие субъектов трудового права.

Таким образом, законодательно все же предлагалось закрепить определение, которое предусматривало бы факт существования разногласий между сторонами трудовых отношений как основной критерий определения трудового спора.

Суд рассматривает индивидуальные трудовые споры согласно заявлению работника, работодателя, профсоюза в том случае, когда они не соглашаются с решением КТС или по заявлению прокурора, когда решение КТС вынесено с нарушениями.

Для рассмотрения дел в федеральных судах не требуется предварительного обращения в КТС. Необходимо заявление работника:

• о восстановлении на работе;
• об изменении даты увольнения;
• об изменении формулировки причины увольнения;
• о переводе на другую работу;
• об оплате за время вынужденного прогула.

По заявлению работодателя суд может рассматривать следующие дела:

• о возмещении вреда работником;
• о неисполнении условий договора.

Федеральные суды рассматривают дела об отказе в приеме на работу, о действиях дискриминационного характера работодателя и пр.

Человек может обратиться в суд в течение трех месяцев после нарушения права, а по спорам об увольнении работнику дается один месяц для подачи заявления в суд с момента получения им трудовой книжки. Если работник требует возместить вред, причиненный ему работодателем, он должен подать заявление в суд в течение года после обнаружения последствий вреда. Если сроки пропущены по уважительной причине, они могут восстановлены.

Общая характеристика досудебных и внесудебных способов разрешения индивидуальных трудовых споров

В соответствии с ч. 2 ст. 352 ТК РФ основными способами защиты трудовых прав и свобод являются:

• самозащита работниками трудовых прав;
• защита трудовых прав работников профессиональными союзами;
• государственный надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;
• судебная защита.

Основными органами по рассмотрению индивидуальных трудовых споров согласно ст. 382 ТК РФ являются комиссии по трудовым спорам (далее — КТС) и суды. Для спортсменов, тренеров в профессиональном спорте и спорте высших достижений возможна передача индивидуальных трудовых споров в арбитраж (третейское разбирательство), администрируемый постоянно действующим арбитражным учреждением, образованным в соответствии с законодательством РФ об арбитраже (третейском разбирательстве) и с особенностями, установленными законодательством о физической культуре и спорте (ч. 1 ст. 348.13 ТК РФ).

Анализ положений ст. ст. 352, 382 ТК РФ позволяет выделить государственные и негосударственные способы защиты индивидуальных трудовых прав.

К государственным способам защиты относят государственный надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права (ст. ст. 353 — 369 ТК РФ), судебную защиту в государственных судах (ст. ст. 391 — 397 ТК РФ).

Негосударственные способы защиты предполагают обращение в КТС (ст. ст. 384 — 390 ТК РФ), обращение в арбитраж для спортсменов, тренеров в профессиональном спорте и спорте высших достижений (ст. 348.13 ТК РФ), самозащиту работниками трудовых прав (ст. ст. 379 — 380 ТК РФ), защиту трудовых прав работников профессиональными союзами (ст. ст. 370 — 378 ТК РФ), а также возможность применения других способов защиты, незапрещенных законом.

Не каждый из перечисленных способов может гарантировать разрешение спора. В частности, институт самозащиты направлен преимущественно на охрану жизни, здоровья и интересов работника и позволяет отказаться от выполнения работы в определенных ситуациях (ст. 379 ТК РФ). Однако применение самозащиты имеет свои особенности и не всегда является эффективным способом восстановления прав и интересов работника, поскольку само возникшее разногласие между работником и работодателем требует дальнейшего разрешения.

На практике чаще используются следующие способы разрешения споров:

• переговоры сторон,
• посредничество (медиация),
• КТС.

Досудебные и внесудебные способы разрешения индивидуальных трудовых споров представляют собой различные модели разрешения споров, основное назначение которых заключается в урегулировании разногласий без обращения в государственный суд.

Обращаем внимание, что одни и те же способы могут быть отнесены одновременно как к досудебному, так и внесудебному порядку разрешения индивидуальных споров. В частности, если спор рассматривается в КТС и там завершается, то речь идет о внесудебном порядке

Если спор не был рассмотрен КТС в десятидневный срок и работник переносит его в суд — это досудебный порядок.
Основное отличие внесудебных способов разрешения споров от досудебных заключается в том, что спор, разрешаемый во внесудебном порядке, не может после вступления решения в силу быть предметом государственного судебного рассмотрения (по тому же предмету и основанию).

Классификация трудовых споров

Существует несколько видов трудовых споров.

На практике, все возникающие споры между участниками отношений по труду, делятся:

По субъектам:

1. Индивидуальные.
2. Разногласия, которые возникают между конкретным сотрудником и работодателем при нарушении определенного права одного из субъектов отношения. Основанием для возникновения конфликта является невыплата причитающегося вознаграждения, выплата, но не в полном объеме, несоблюдение процедуры увольнения, необоснованное привлечение к мерам ответственности. Урегулированием занимаются трудовые комиссии, судебные инстанции. Период в течение которого спор должен быть урегулирован составляет 10 дней со дня обращения. Срок в течение которого судом рассматривается поданное заявление, устанавливается процессуальным кодексом.
3. Коллективные. Вид споров, которые возникают между работодателем и сотрудниками по причине введения нового порядка трудового процесса. Разрешение подобных разногласий осуществляют трудовые арбитражи, участниками которых помимо самих работников и работодателей являются государственные структуры в лице своих представителей, занимающиеся вопросами труда. При возникновении подобных разногласий допускается обращение в судебную инстанцию, в случае принятия решения арбитражем, которое противоречит нормам законодательства.

По виду отношений:

1. Споры, связанные с нарушением конкретных прав, которые установлены актом о труде;
2. Споры, связанные с нарушениями отношений, которые не являются трудовыми, но тесно с ними связаны. Например, нарушения, возникающие в сфере повышения квалификации работников, прохождения процедуры обучения, переобучения или нарушения, связанные с реализацией и соблюдением норм об обязательном страховании работников.

Два способа урегулирования конфликта.

По характеру:

1. Споры, вытекающие из методов и способов реализации трудовых норм на практике;
2. Разногласия, вытекающие из введения новых обязанностей по осуществлению трудовой функции.

По способу урегулирования:

1. Исковые – разногласия, подлежащие разрешению с участием судебного органа;
2. Неисковые – разногласия, урегулирование которых осуществляется работниками и работодателями.

Любое трудовое разногласие имеет структуру. В него входят такие понятия, как причины, способствующие возникновению и условия.

«ТРУНОВ, АЙВАР И ПАРТНЁРЫ»

Наши адвокаты по трудовым спорам помогут решить Вашу проблему

Взаимоотношения работодателя и работника в современных реалиях часто выходят за рамки соблюдения законности. Независимо от того, кто стал нарушителем закона о труде, во многих ситуациях сложно обойтись без профессиональной юридической помощи по трудовым спорам.

Несмотря на то что виновником сложившегося конфликта может быть настоящий или бывший сотрудник предприятия, чаще всего юридическая консультация по трудовым спорам необходима именно работнику как физическому лицу. Незнание своих законных прав, обязанностей работодателя, особенностей трудовых правоотношений приводит к переходу обычной конфликтной ситуации в рамки трудового спора

, требующего решения в судебном порядке.

Мы предлагаем квалифицированные услуги адвоката по трудовым спорам для частных лиц и действенную поддержку в самых различных случаях:

• несоблюдении сроков и величины положенных по законодательству выплат: заработной платы, компенсаций, больничных, морального ущерба и пр.;
• неправомерное сокращение, увольнение, перевод на неполную ставку и т. д.;
• безосновательный отказ в трудоустройстве;
• отсутствие безопасных условий труда, необходимых для работы средств защиты и т. д.;
• трудовые споры коллективного характера и пр.

Адвокат по трудовым спорам

Обращаясь к нам, вы в первую очередь получаете консультацию от нашего юриста по трудовым спорам. Он грамотно разъяснит ваши права, детально проанализирует предоставленную документацию и сформирует эффективный план действий для каждого конкретного случая.

Для положительного завершения трудовых споров юрист нашей компании проведет предварительные беседы с каждым участником процесса, чтобы решить конфликт в досудебном порядке. При невозможности положительного исхода таких переговоров адвокат составит все необходимые исковые документы для подачи их в органы суда, найдет нужные доказательства, получит свидетельские показания по делу и пр.

Наш адвокат по трудовым делам будет сопровождать вас в судебном процессе, представляя интересы в суде, координируя ваши действия, реализуя действенную программу защиты. Мы найдем оптимальные решения и сделаем всё, чтобы результат был максимально выгоден для вас.

С нами вы будете полностью защищены на всех стадиях трудовых споров. Москва станет для вас местом соблюдения ваших законных прав на безопасный оплачиваемый труд.

Типы трудовых конфликтов

Основания для деления трудовых конфликтов могут различаться, но, в целом, они делятся на конфликты, возникшие на предмет условий труда, и конфликты относительно применения установленных норм.

Классификация индивидуальных трудовых споров:

• конфликты, возникшие из-за трудовых правоотношений;

• спорные моменты, вытекающие из правовых решений о трудоустройстве;

• конфликты по поводу повышения квалификации рабочих кадров;
• правовые отношения, возникающие по поводу возмещения материального ущерба, который был причинен фирме;
• защита персональных данных трудоустроенных работников;
• возмещение ущерба, нанесенного работнику. Например, производственная травма;
• правовые акты о защите прав гражданина.

Порядок разрешения трудовых споров — 6 основных этапов

От вида трудового спора зависит, кто его будет рассматривать. Все индивидуальные конфликты, согласно Конституции, в компетенции судебных органов.

Однако вначале работнику следует обращаться в комиссию по трудовым спорам (КТС) или в вышестоящий орган, если таковой обладает полномочиями отменять решение нижестоящего. Так можно дойти вплоть до министерства. Еще один официальный орган — это трудовая инспекция, о деятельности которой у нас есть отдельный материал.

Принципы рассмотрения коллективных трудовых споров несколько отличаются. Для инициации такого спора необходимо провести общее собрание, по результатам которого направить письменную претензию работодателю.

Если в течение 3 дней ответ не получен или он не удовлетворил коллектив, то считается, что спор начался. После этого создаётся специальная примирительная комиссия, в составе которой есть представители работодателя и коллектива в равной пропорции. Эта структура и проводит примирительные процедуры.

А теперь общий алгоритм разрешения трудовых конфликтов.

Этап 1. Оценка спорной ситуации в соответствии с трудовым договором

На этом этапе определитесь, какой вид трудового спора у вас возник, так как от этого зависит выбор органа по его рассмотрению.

Какие дела рассматривает суд:

• о восстановлении уволенного сотрудника на рабочем месте;
• об изменении официальной причины увольнения;
• об оплате за непреднамеренные прогулы;
• о возмещении материального вреда, нанесенного работником;
• о необоснованном отказе в приеме на работу;
• о дискриминации.

По некоторым из этих оснований дополнительно обращаются еще и в трудовую инспекцию, так как ее решения обязательны для работодателей.

В других случаях лучше начать решение вопроса в административном порядке, то есть обратиться в КТС. К тому же, вам надо оценить, какую из норм трудового законодательства, по вашему мнению, нарушил работодатель. Это нужно для обоснованного предъявления ему претензий.

Этап 2. Попытка урегулирования разногласия путем переговоров и консультаций

Если вы установили, что ваши права действительно нарушены, попытайтесь урегулировать разногласия путем переговоров с руководством. Обоснуйте свою позицию, опираясь на закон. Если ваш руководитель поймет, что вы в этом хорошо ориентируетесь, то скорее всего пойдет на уступки.

Если вы не уверены в своих силах, то наймите юриста по трудовым спорам. Как это сделать, читайте в нашей отдельной статье. Чаще всего такие специалисты добиваются положительного решения вопроса без обращения в судебные органы уже после первого разговора с вашим начальником.

Этап 3. Направление заявления о сути разногласий в компетентный юрисдикционный орган

Если нельзя добиться справедливости мирным путем, готовьте заявление в тот юрисдикционный орган, который более всего уместен в вашей ситуации

При этом неважно, куда вы обратитесь, в суд или КТС

В любом случае в заявлении подробно отразите суть разногласий, ссылаясь на нормы трудового права. Заявление нужно отдать с фиксацией даты его приема, так как КТС обязана рассмотреть претензию в 10-дневный срок.

Этап 4. Рассмотрение спора по существу и вынесение решения

Как же решаются трудовые споры в КТС?

Во-первых, без работника комиссия не имеет право проводить заседание. Исключение — его письменное согласие. Во-вторых, руководитель обязан предоставить все документы, которые комиссия потребует. В-третьих, на заседании должны находиться 50% представителей обеих сторон.

Члены комиссии тайно голосуют и принимают решение. Его направляют работнику не позднее, чем в 3 дня. Если за 10 дней спор так и не будет рассмотрен КТС — идите в суд.

Этап 5. Обжалование принятого решения

Вступление в силу решения КТС — 10 дней. Если его результаты вас не удовлетворили, обращайтесь в вышестоящий орган или сразу в суд. Еще можно написать заявление в трудовую инспекцию, например при трудовом споре об увольнении. При обжаловании трудового спора в суде не забудьте заплатить госпошлину и написать исковое заявление.

Этап 6. Исполнение принятого решения

Если за 10 дней принятое КТС решение никто не обжаловал, работодатель обязан его исполнить за 3 следующих дня. В противном случае на него будут наложены штрафные санкции и возбуждено исполнительное производство.

Как видите, процесс защиты своих прав требует определенной подготовки, по этому я рекомендую перед его инициацией проконсультироваться у профессионалов или вообще поручить им эту функцию.

Комментарий к статье 385 ТК РФ

1. Компетенция КТС — это определенная законом сфера ее деятельности по разрешению трудовых споров. Комиссия рассматривает трудовые споры, за исключением тех, которые подведомственны суду. О подведомственности трудовых споров суду см. ст. ст. 235, 237, 391 ТК.

Увольнение работника из организации не лишает его возможности обратиться в КТС за разрешением спора (например, о выплате компенсации за неиспользованный отпуск).

2. До обращения в комиссию работник принимает меры к урегулированию разногласий при непосредственных переговорах с работодателем. Если разногласия не урегулированы путем соглашения работодателя и работника (или представляющего интересы работника профессионального союза либо другого представительного органа), они могут стать предметом разбирательства КТС. Обращение работника в КТС, минуя урегулирование разногласий в переговорах с работодателем, не является основанием для отказа комиссии в рассмотрении трудового спора.

3. В связи с внесением изменений в Гражданский Процессуальный Кодекс РФ Федеральным законом от 22.07.2008 N 147-ФЗ и исключением из подсудности мирового судьи дел, возникающих из трудовых отношений, КТС подведомственны трудовые споры, за исключением тех, которые в соответствии со ст. 391 ТК подлежат рассмотрению в суде.

КТС разрешает споры: о неприменении условий трудового договора, снижающих уровень прав и гарантий работника, установленный законодательством; правомерности изменения работодателем условий трудового договора; предоставлении ежегодного оплачиваемого отпуска, предоставлении дополнительного времени отдыха в виде компенсации за работу в сверхурочное время; об оплате сверхурочных работ, выплате премий, доплате за совмещение профессий (должностей) или исполнение обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от своей основной работы; обоснованности применения дисциплинарных взысканий в виде замечания, выговора; о неправомерном отстранении от работы; предоставлении льгот, предусмотренных трудовым договором, и т.д.

4. Предъявляемые работником требования могут повлечь предъявление работником требования о возмещении морального вреда, причиненного неправомерными действиями или бездействием работодателя. Требование о возмещении морального вреда является производным от рассматриваемого КТС основного требования. Например, необоснованное применение дисциплинарного взыскания в виде выговора может повлечь сильные душевные переживания, поскольку такая оценка поведения работника становится известной всему коллективу работников. Однако на основании ст. 237 ТК в случае возникновения спора факт причинения работнику морального вреда и размеры его возмещения определяются судом. Таким образом, в соответствии с действующим законодательством комиссия вправе рассмотреть основное требование работника, но в отношении производного требования — о возмещении морального вреда — установлен судебный порядок рассмотрения.

5. Вынесение решения КТС в отношении рассматриваемого спора лишает работника права вновь обратиться в комиссию, даже если он располагает новыми доказательствами. Для дальнейшего разрешения трудового спора работник может обратиться в суд.

Условия

К данной категории относятся факторы, которые способствуют появлению обстоятельств появления трудового конфилкта.

К ним относятся:

1. Осложнение экономических отношений, которые могут привести к возникновению объективного индивидуального конфликта.
2. Действие или его отсутствие работающего гражданина или его работодателя в сфере применения труда. Например, увольнение при сокращении численности штаба, которое возникло в силу ухудшения финансово-экономического положения фирмы.
3. Изъяны в индивидуальном правосознании, низкий уровень правовой образованности участников трудовых отношений.

Обстоятельства появления трудовых конфликтов делят на три группы:

• экономические;
• юридические;
• социальные.

К первым относятся условия, повлекшие за собой финансовую нестабильность фирмы. Например: кризис или резкая инфляция.

Ко вторым относятся двусмысленные пункты и пробелы в трудовом законодательстве.

К социальным условиям относится несоответствие заработной платы прожиточному минимуму.

Причины и условия для возникновения трудовых споров

В большинстве случаев, сам работодатель становится инициатором трудовых споров.

Существуют следующие причины возникновения разногласия:

1. Объективные причины, которые, как правило, связаны с установлением определенного режима использования собственности руководством предприятия;
2. Субъективные причины.

К таким причинам можно отнести следующее:

• Отсутствие у руководства знаний норм права или низкая правовая освещенность;
• Отсутствие грамотной политики установления режима труда;
• Нездоровый психологический климат в коллективе;
• Отсутствие правовой освещенности о своих правах у работников;
• Неправильная кадровая политика.

Условия могут стать причинами спора, если не будут заранее устранены.

Выделяются несколько видов условий, предшествующих появлению разногласия:

Юридические условия:

1. Незнание или недостаточное знание предписаний трудового законодательства участниками трудового процесса;
2. Отсутствие стремления со стороны руководителей предприятий соблюдать требования, установленные трудовым законом;
3. Недостаточная активность и осведомленность профсоюзных организаций о своих правах и о методах реализации этих прав.

Низкая заработная плата может стать основанием для конфликта.

Экономические условия:

1. Нестабильное экономическое положение предприятий, влияющее на выплату зарплаты, предоставление социальных льгот и пакетов;
2. Недостаточное финансирование процесса охраны труда в организациях.

Социальные условия:

1. Несоответствие установленного МРОТ уровня прожиточного минимума;
2. Низкий уровень заработных плат;
3. Несоответствие объема выполняемых трудовых обязанностей уровню оплаты труда.