Риелтор (риэлтор)
Содержание:
- Убираем ограничивающие убеждения: меры успеха
- Кто платит риэлтору
- Не подписывайте никаких бумаг, кроме договора, пока сделка не будет завершена
- Контролируйте работу риэлторов на каждой стадии сделки
- Должностные обязанности риэлтора по недвижимости
- Что должен знать и чем занимается менеджер по недвижимости
- Работа над ошибками
- Начинающий риэлтор: начало работы
- О правах
- Что он обязан знать?
- Как помочь клиенту быстро
- Как определить плохого риэлтора
- Минусы риэлтора
- Если сделка заключается по доверенности
Убираем ограничивающие убеждения: меры успеха
Прозаик и поэт Паоло Коэльо сказал: «Изменения — это всегда страшно. Но никто не изменит за вас вашу жизнь. Вы понимаете, какой должны сделать выбор, но, несмотря на страх, движетесь вперед. Это главное правило успеха». Давайте рассмотрим наиболее популярные заблуждения касательно работы в сфере недвижимости и сформируем новые убеждения, которые приведут к успеху.
Ключи к успеху в сфере продажи недвижимости
Мы пообщались с сотрудниками компании «Этажи» и попросили поделиться их впечатлениями о работе в профессии.
Алла Кевбрина, менеджер отдела продаж, работает в компании 2 года. Пришла на собеседование на должность специалист по недвижимости: «Первая мысль была: „Я — риэлтор? В это невозможно поверить.“ Долго думала идти или нет, но любопытство взяло верх. Хорошо помню свое первое впечатление: большой и уютный офис, улыбающиеся люди. Собеседование проводила руководитель отдела найма Ирина Руслановна. Знакомство с этим человеком изменило мою жизнь. Она рассказала о компании, о работе, о возможности заработка. И знаете, этому человеку получилось буквально за час влюбить меня в профессию. Уже на следующий день в 9 утра мне выдали бейджик „специалист по недвижимости“. Мой путь был непростым, но очень интересным. Тяжело давалось обучение, но уже через полгода я почувствовала себя именно специалистом. Сейчас у меня достойный заработок. Спустя 1,5 года работы я управленец — занимаю должность менеджера и веду к успеху свою команду специалистов по недвижимости. К этой должности приступила в мае. Продолжаю делать свои сделки, но уже исключительно по рекомендации. Не могла представить, что „сарафанное“ радио работает настолько эффективно. Самое приятное в работе — это слышать слова благодарности от людей, которым ты помог осуществить мечту. Ведь покупка собственной квартиры для многих — именно мечта.
В завершение хочу сказать: пробуйте, пытайтесь, развивайтесь и зарабатывайте. Все это вы найдете у нас, в компании „Этажи“. Новые интересные знакомства, шикарный офис в центре города, гибкий график работы. Будьте смелыми, идите вперед и у вас все получится».
Андрей Сорокин в компании работает больше полугода. Пришел на должность риэлтора: «Карьерная лестница в компании особенная. Связано это с тем, что есть возможности для колоссального развития и большая ответственность. Не собираюсь останавливаться на достигнутом и планирую в дальнейшем стать менеджером. Менеджеры у нас в компании расцениваются как управленцы и я хочу занять данную должность. Подготовка и обучение начнется внутри компании с сентября и продлится до февраля. Во время обучения будет видно, что получается, а что требует более глубокой работы над собой. Ожидания были немного скептическими: в плане получится ли у меня работать в таком направлении как недвижимость. На самом деле работа сильно отличается от других, и не каждый сможет работать в таком темпе. Большой плюс в нашем деле — это то, что оно постоянно приносит новые знания и опыт, расширяя кругозор. Это отлично мотивирует нас».
Роман Амбросенко пришел в компанию совсем недавно, работает третий месяц специалистом по недвижимости: «Со стороны кажется, что работа специалиста по недвижимости весьма проста, с массой свободного времени. В реальности ты постоянно в работе, ты живешь работой. Не погрузившись полностью в процесс, добиться результата будет очень сложно. Не ожидал, что компания вкладывает столько сил и времени в своих новых сотрудников — первые 2 месяца постоянное обучение, тренинги, экскурсии по новостройкам».
Труд риэлтора нелегок и требует множества специальных знаний: юридических, психологических, социальных, а также навыков общения. В любой профессии успех будет только у того, кто много труда вкладывает в самого себя, в развитие своего профессионализма и имиджа.
Не бойтесь неудач и проблем, они всегда оказываются разрешимыми, особенно если воспринимать их как новые пути для развития. Когда вся окружающая атмосфера способствует развитию потенциала тех, кто работает в ней — остается просто любить то, что делаешь.
Фотографии предоставлены компанией «Этажи»
Кто платит риэлтору
Услуги риелтора оплачиваются только в случае, если работа привела к реальной сделке.
По логике, оплачивать услуги должен заказчик. В случае сделок с недвижимостью это не так. Если речь идет о сдаче жилья в наем, то оплата вознаграждения риелтора ложится на нанимателя. Арендодатель не оплачивает ничего.
Агент прибавляет гонорар к цене покупателя и продает квартиру по более высокой цене
Деньги ему передает продавец после заключения договора, а платит покупатель.
Внимание! Для страховки от недобросовестных агентов, сумму гонорара обговаривайте заранее и требуйте фиксации в договоре.
Не подписывайте никаких бумаг, кроме договора, пока сделка не будет завершена
Можно случайно подписать не «тот» документ.
Так, одна моя знакомая подписывала целый ворох бумаг при заключении договора с риэлторами, включая его многочисленные приложения. В числе прочего она завизировала «Отказ от предъявления претензий». В соответствии с ним заказчица уже не смогла предъявлять риэлторам ничего ни в процессе выполнения работ, ни после них.
И когда она обратилась в агентство с жалобой, что квартира не продается уже три месяца, хотя риэлторы обещали реализовать жилье за один, ей просто указали на «Отказ». Пришлось расторгать договор и искать других посредников.
Контролируйте работу риэлторов на каждой стадии сделки
Я уже писал выше, что в договоре нужно прописывать объем работы и сроки. Но не мешает составить некий аналог дорожной карты, в которой указано, когда и что должно быть закончено – так нагляднее и понятнее. Особенно это касается сложных ситуаций, когда необходимо достать много справок и пройти множество инстанций.
Глядя на такую дорожную карту, вам сразу будет понятно, что за чем и в какой срок нужно делать. Например, выписка из Росреестра действительна 30 дней, значит, ее нужно делать в числе последних. Одобренное предложение по ипотеке длится 3 месяца? Значит, с ее получения нужно начинать, чтобы быть уверенным, что будете к моменту покупки жилья при деньгах.
Заранее определитесь, какие бумаги нужно будет собрать. Обычно нужны бывают:
- выписка из Росреестра о праве собственности и об отсутствии обременения на жилье;
- правоустанавливающая документация (договор с предыдущим хозяином, ордер, дарственная, приемо-передаточные акты т.д.);
- кадастровый и технический паспорт;
- согласие на продажу жилья от сособственников (актуально для коммунальных квартир и МЖК);
- выписка из управляющей компании об отсутствии долгов по квартплате.
Для ипотеки дополнительно:
- оценка стоимости жилья независимым специалистом;
- разрешение органов опеки на проведение сделки, если в числе собственников имеются дети;
- согласие второй половинки участника сделки на куплю или продажу жилья либо справка от нотариуса, что клиент в браке не состоит;
- копия паспорта продавца.
Учтите, что банк для оформления ипотеки и проверки юридической чистоты квартиры может запросить специфические документы. Например, справку от нотариуса, в которой сказано, что других наследников на квартиру нет, если с момента принятия наследства прошло меньше 6 месяцев.
Оставьте время для форс-мажоров. И обязательно предупредите риэлторов о возможных сложностях. Например, если вы делали перепланировку, но пока не узаконили ее – перед продажей самое время довести дело до конца.
Ситуации с продажей квартир бывают разные, и иногда простая с виду сделка превращается в беготню по разным учреждениям. Чтобы не допустить большинство проблем, достаточно предупредить риэлтора и спланировать, как вы эту трудность будете преодолевать.
А вот еще интересная статья: Что делать, если нечем платить кредит
И контролируйте, проверяйте, созванивайтесь, требуйте от самих риэлторов и даже вышестоящего начальства отчет о проделанной работе. Получили ли риэлторы сегодня справку, забрали ли договор? Если нет, то почему? Помните – вы наняли риэлторов, чтобы упростить себе жизнь. Вы платите им деньги – и вправе требовать исполнения всех обязательств.
Должностные обязанности риэлтора по недвижимости
Риэлтор является посредником между продавцом и покупателем. На законодательном уровне специалист, проводящий сделки с недвижимостью, имеет официальное название – агент по недвижимости.
Доход риэлтора состоит из комиссионных выплат, которые он получает при проведении сделки от участвующих в ней сторон. Соответственно, получение прибыли зависит исключительно от профессионализма самого риэлтора.
Чёткое и своевременное выполнение обязанностей приведёт к успеху
Должностные обязанности риэлтора по недвижимости включают в себя:
- Выполнение поручений клиентов по купле-продаже или аренде объектов недвижимости.
- Поиск и обработка информации об объектах недвижимости, которые принимают участие в сделке, требованиях потенциальных клиентов.
- Проведение анализа рынка недвижимости, соотношение уровня спроса и уровня предложения.
- Регистрация и ознакомление поступающих предложений.
- Для частных случаев возможно заключение эксклюзивного договора.
- Установление деловых контактов с предполагаемыми клиентами.
- Демонстрация покупателям и арендаторам продаваемых или сдаваемых объектов недвижимости.
- Оформление заявок от покупателей, поиск вариантов, удовлетворяющих условиям поиска.
- Согласование договорных условий и дальнейшее оформление операций с недвижимостью.
- Проведение консультации для клиентов по вопросам сбора необходимых документов и оформления сделок.
- Оповещение клиентов об актуальной информации касательно подходящих предложений.
- Организация заключения договоров, необходимых для заключения сделки.
- При необходимости выполнение вспомогательной функции в оформлении и обеспечения сохранности документов.
- Представление интересов клиента во время заключения сделки.
- Обеспечение сохранности документов осуществленной сделки.
- Составление отчетности о выполненной работе.
- Помимо перечисленных базовых обязанностей, можно выделить действия, необходимые для продажи квартиры.
- Обязанности риэлтора при продаже недвижимости
- Создание и пополнение базы объектов недвижимости с фотографиями и их полным описанием.
- Проведение рекламной компании.
- Получение необходимых выписок и справок.
- Поиск покупателей, переговоры с ними и демонстрация объекта недвижимости.
Читать по теме:
Советуем обогатить свой багаж знаний самой полезной информацией! Каждый из Вас должен знать про полезные навыки для риэлтора
Приведенными пунктами дополняются обязанности риэлтора при продаже квартиры. риэлтор обладает определёнными правами. Он должен иметь доступ к квартире, договоренность и определенное вознаграждение по факту совершения сделки. Обязанности риэлтора по недвижимости при продаже дома дублируются.
Также, риэлтор оказывает услуги по покупке недвижимого имущества.
Обязанности риэлтора по недвижимости при покупке квартиры включают:
- Поиск квартиры, соответствующей требованиям клиента.
- Организация демонстрации выбранной квартиры.
- Информирование о ситуациях, которые могут повлиять на решение о приобретении (права третьих лиц на квартиру и др.).
- Оказание помощи в регистрации перехода прав в Росреестр, другие обязанности дублируются с перечисленных выше.
Если вы только начинаете свою деятельность в этой сфере вам поможет ряд советов.
Что должен знать и чем занимается менеджер по недвижимости
В основе оплаты труда лежит процент от продаж, поэтому он материально мотивирован на активную работу. В отдельных случаях возможно начисление различных бонусов. В среднем месячный заработок менеджера по недвижимости достигает 50-60 тысяч рублей.
Применение для данной профессии окладов большая редкость, встречающаяся в агентствах только для новичков, чтобы обеспечить им минимальный уровень дохода, пока они не начнут полноценно зарабатывать.
При работе с объектами эконом-класса формирование заработка обеспечивается в первую очередь за счет количества совершенных сделок, в то время как работа с элитной недвижимостью способна принести высокие доходы при успешном проведении крупной сделки.
Требования к менеджеру по недвижимости
- Знание особенностей предлагаемого продукта, а также умение донести информацию до потенциального потребителя;
- Юридическая подготовка в сфере оборота недвижимости, способность оказать профессиональную консультацию, разъяснить спорные моменты;
- Обязательных требований по образованию для должности нет, чаще всего наличие высшего образования является обобщенным требованием.
От сотрудника требуется:
- Владеть информацией о региональном рынке недвижимости;
- Разбираться в юридической стороне вопроса;
- Владеть технической терминологией жилищного строительства;
- Обладать навыками делового общения с клиентами.
Таким образом, на плечи административного работника ложится весь комплекс мероприятий по продаже жилья, начиная с анализа и подбора предложений, заканчивая поддержкой при оформлении прав собственности нового владельца.
Основные требования к сотрудникам:
- Активность и коммуникабельность;
- Целеустремленность, работоспособность;
- Ориентированность на конечный результат;
- Эрудированность и терпение.
Карьера В большинстве случаев должность менеджера по недвижимости не предполагает значительного карьерного роста, вместо этого с развитием специалиста увеличивается его заработок. Возможные направления повышения – руководитель отдела или переход на руководящие должности в другие структурные подразделения компании.
Риэлтор и менеджер по недвижимости. Основные отличия
Риэлтор специализируется на вторичном рынке, что требует поиска клиентов. На первичном рынке клиент сам выходит на компанию-застройщика, а от административного работника требуется продать товар. При этом набор доступных предложений ограничен одним или несколькими объектами, возводимыми застройщиками, в то время как риэлтор обладает возможностями варьирования адресами, выбирая наиболее перспективные варианты.
Продавая квартиры в новостройках, менеджер должен не просто предложить конкретный объект, а раскрыть сведения по всем доступным квартирам, расписывая характеристики и цены объектов, чтобы клиент принял самостоятельное решение.
Работа над ошибками
Понять, почему так много людей занижают свои ожидания, можно, определив суть профессии и основные ошибки тех, кто в нее приходит. Мы не будем слишком уходить в выяснение всех причинно-следственных связей, остановимся лишь на самом главном. На том образе, каким должен быть настоящий специалист по недвижимости, и какими масштабами должна обладать компания, чтобы максимально участвовать в развитии потенциала специалиста.
Для этого мы провели небольшое интервью с руководителем найма персонала компании «Этажи» Ириной Гудиевой:
Кому подходит данная профессия ?
В России нет определенных стандартов того, как должен выглядеть специалист по недвижимости. Есть модель компетенций и я готова её озвучить, это клиентоориентированность, нацеленность на результат и готовность развиваться в данной сфере.
Какие перспективы развития ждут соискателей?
В первую очередь — это возможность личного развития. Поскольку профессия риэлтора объединяет одновременно несколько специализаций, начинается активное развитие их всех. И в какие бы продажи после недвижимости вы не пришли, как специалист на рынке вы будете стоить дорого. Очевидные перспективы в нашей компании — это возможность карьерного роста. Мы сейчас активно развиваем проект по формированию кадрового резерва. Компания нацелена на то, чтобы искать управленцев не только на внешнем рынке, но и выращивать свои кадры. Уже запущен второй поток кандидатов. Управленческие навыки специалистов мы прокачиваем внутри компании.
Начинающий риэлтор: начало работы
Специализация Начинающему риелтору лучше всего начать с того, что определиться с направлением профессиональной специализации. А понять, что вам по душе можно только попробовав себя в реальной работе.
Специальности:
- Маклер по аренде жилой и коммерческой недвижимости;
- Агент по вторичному рынку недвижимости;
- Специалист по новостройкам;
- Агент по загородной недвижимости;
- Специалист по коммерческой недвижимости;
- Риелтор по элитной недвижимости
- И т.д.
Как работать начинающему риэлтору?
В первую очередь вас никто не допустит до клиента одних и любое толковое агентство недвижимости предоставит наставника в лице опытного агента, который тщательно проверит предстоящие ваши действия.
У вас не должно быть страха, что может не получиться или вы сделаете ошибку. Ошибки делают все, особенной новички, но далеко не все исправляются и идут дальше.
Помимо работы с наставником начинающий риелтор самостоятельно обучается и ведет поиск клиентов. Где и как искать клиента мы уже разбирали
Требования к начинающему риэлтору:
- Высокая стрессоустойчивость и позитивное мышление;
- Бодрым и крепким организмом, хорошо переносящим ненормированный рабочий день, изматывающую нагрузками посредническую деятельность;
- Коммуникабельностью, человеколюбием, навыками нетворкинга;
- Точным соблюдением графика по назначенным встречам, пунктуальностью во всех сферах деятельности.
Это важное понимание даст вам ключ к успеху! Начиная работать риэлтором вы должны определиться с:
- Целью, которую достигните, отработав год-два-три на этом поприще. Не будет целей – не будет результата;
- Кому и как вы продаете свои услуги. Кто ваш клиент, как его определить среди массы тех, кто повстречается вам в риэлторском бизнесе;
- Бюджетом, а именно расходами не только на коммунальные услуги в вашей квартире, но и мобильную связь, транспорт, рекламу ваших услуг и т.д. Предусмотреть возможность неполучения комиссионных в текущем месяце и порядок действий в этом случае;
- Маркетинговыми каналами продвижения ваших услуг и объектов недвижимости;
- Командой, а именно наладить связи с оценщиками, кредитными консультантами популярных в вашем городе банков, юристами, нотариусами и т.д. При наличии у вас команды специалистов и связей с ними сделки будут проходить намного проще и надежнее;
- Инструментарием: презентабельной машиной, ноутбуком или планшетом, безлимитным телефонным тарифом, доступом в базу покупателей или продавцов.
В заключении скажу, что выбор агентства, в котором новичку предстоит начать риелторскую карьеру — важный и основной шаг, влияющий на будущее в выбранной профессии.
Как начинающему риэлтору правильно выбрать агентство недвижимости
Основная цель выбора маклерской конторы прямо противоположна теп правилам, которые распространяются на работающих по найму, где важна близость офиса к дому, хорошая репутация компании или высокая зарплата. В выборе агентства недвижимости это не работает!
Если вы видите в объявлениях, что агентство готово платить 60-80% от суммы сделки, это не значит, что вы получите столько, потому что из 0 рублей комиссионных 80% — это ноль рублей!
Что важно при выборе агентства недвижимости начинающим риелтором:
- Предоставление заявок покупателей или продавцов начинающему агенту, который не имеет ни опыта ни своей базы клиентов. Если в агентстве подобной практики нет — ищите другое;
- Обучение бесплатное, платное и качественное. Попросите программу обучения, узнайте кто спикер, его заслуги. Оцените насколько будет качественным для практики то, чему обучают в агентстве;
- Помогает ли фирма самопродвижению услуг агентов или пиарит только себя.
Выбор агентства основывается на том, какой старт оно даст вам в новой для вас профессии!
Смена рода деятельности, особенно радикальная, вызывает порой панику и это нормально, абсолютно. Сейчас я уже это понимаю и отношусь к себе тому, который начинал с нуля, с долей понимания. Страхи мешают делать первые шаги, хотя изначально являются частью программы выживания.
Чтобы отработать их, напишите списком и напротив каждого укажите, что произойдет, если опасение реализуется и что вы сделаете в данном случае. Найдите решения для каждого из своих страхов, действительно рабочее, дельное, то, что успокоит вас и позволит двигаться дальше.
Рейтинг ваших страхов:
Слишком рано или поздно учиться новому 7%
Не хватит денег 29.21%
Вдруг это тоже не мое? 23.57%
У меня нет знаний 21.22%
Я уже много перепробовал и все — зря! 2.17%
Что скажут люди? 2.08%
Будет слишком трудно 7.09%
Куда я пойду, если здесь не получится 7.67%
Проголосовало: 2215
Вы узнали, какая работа предстоит начинающим риэлторам и на чем акцентировать внимание, с чего начать и как правильно взять старт в профессии
О правах
Это еще один важный нюанс обсуждаемой темы. Выше были перечислены должностные обязанности риелтора в агентстве недвижимости, теперь следует поговорить о том, какие он имеет права. Их можно выделить в такой перечень:
- ознакомление с проектами решений начальства, которые касаются его деятельности;
- запрос информации и документов, являющихся необходимыми для выполнения должностных обязанностей риелтора по аренде/покупке/продаже недвижимости;
- внесение предложений, касающихся совершенствования работы компании и сотрудников в целом;
- сообщение руководителю о недостатках, выявленных в процессе работы, последующее предложение способов, которые помогут их устранить;
- требование от начальства предприятия оказания помощи, содействия в исполнении прав и должностных обязанностей.
Но все перечисленное, разумеется, должно осуществляться исключительно в рамках компетенции сотрудника.
Что он обязан знать?
Раз речь идет о должностных обязанностях риелтора, то надо рассказать и о том, что ему необходимо знать. В этот список входят:
- нормативные правовые акты, инструкции, положения, а также иные руководящие документы и материалы, которые регулируют операции с недвижимостью;
- актуальные расценки услуг по оформлению всех операций;
- специфика рыночной экономики;
- контактные данные тех агентств, которые работают на рынке недвижимости, а также услуги, оказываемые ими;
- особенности налогообложения как физических, так и юридических лиц;
- специфика осуществления всех операций, касающихся недвижимости;
- особенности анализа информации этого рынка, а также сбора, обработки и дальнейшей передачи информации;
- все, что касается оформления документов, связанных с арендой, куплей-продажей недвижимости;
- прейскуранты и ценники;
- предъявляемые требования и стандарты к недвижимости;
- особенности и правила рекламы;
- конъюнктура рынка недвижимости;
- трудовое, жилищное и земельное законодательство;
- основы социологии и психологии, навыки делового общения, этичность.
Если специалист не будет знать всего перечисленного, то он не сможет выполнять должностные обязанности риелтора.
Как помочь клиенту быстро
Бизнес-тренер по недвижимости Алексей Могильный утверждает, что 30% рабочего времени у риэлтора уходит на составление договора, поиск объектов недвижимости и рекламу. Только 70% остается на работу с клиентом.
А вы знали, что есть программа, которая берет на себя эти 30% и позволяет риэлтору посвящать клиентам все 100% своего времени? Если нет, то знакомьтесь — это CRM-система, причем не простая, а отраслевая, заточенная на те процессы, которые относятся к работе с недвижимостью. Как она работает, разберем на примере предложения от компании SalesapCRM:
Конструктор документов экономит время на составление договоров и исключает опечатки. Как это работает: для каждого клиента заводится отдельная карточка, где хранится вся его персональная информация: ФИО, паспортные данные, дата рождения, адрес и тд. Агент в карточке открывает шаблон договора и нужные данные подтягиваются туда автоматически. Риэлтору останется только распечатать документ и отдать на подпись клиенту.
Всего за несколько кликов в SalesapCRM можно составить эксклюзивный договор без единой ошибки
Автоматическая публикация объявлений позволяет агенту по продаже недвижимости в четыре клика разместить рекламу квартиры сразу на 213-ти сайтах.
На публикацию объявлений из SalesapCRM риэлтор тратит не больше минуты
С помощью автоподбора объектов недвижимости услуга по поиску объектов займет всего пару минут. По заданным фильтрам CRM собирает варианты сразу с 14-ти популярных сайтов недвижимости, и риэлтор может предложить их клиентам сразу, а не тратить целый день на поиск вручную.
Так в SalesapCRM происходит парсинг объектов с сайтов недвижимостиРиэлторские услуги — это помощь клиентам при сделках с недвижимостью. Агенты могут уберечь их от мошенников или переплаты благодаря умению вести переговоры, подобрать объект, который сам собственник не смог бы найти. Учите клиентов доверять вам. А чтобы проводить сделки быстрее, внедряйте отраслевую CRM-систему. Для начала протестируйте возможности облачного сервиса SalesapCRM: зарегистрируйтесь
Как определить плохого риэлтора
Но и среди посредников в операциях с недвижимостью встречаются мошенники и обманщики.
Сегмент этого бизнеса получил новый виток развития в связи с появлением интернета. Но популярность риэлторов привела к распространению аферистов, выдающих себя за агентства недвижимости.
Термин «черный» риэлтор появился еще в 90-годах, когда цены на недвижимость возросли и спрос увеличился. Мошенники увидели золотую жилу и начали обманывать население. Тогда пострадали тысячи людей, среди них семьи и пенсионеры. Схем обмана было множество, и все влекли за собой потерю денег или имущества.
Сейчас на рынке тоже немало обманщиков, разводящих людей на
деньги. Зачастую это небольшие агентства. Распространенная схема мошенников:
- Составляется договор, чаще всего аренды квартиры;
- По нему агентство обязано дать лишь адреса квартир;
- Таких адресов не существует, либо указанные квартиры не ищут арендаторов;
- Человек обманут, а деньги вернуть невозможно, так как договор составлен в пользу мошенников и не имеет лазеек.
Чтобы не наткнуться на аферистов, помните, что риэлтор предоставляет пакет услуг, а не просто непонятные адреса. Вы платите деньги, так что требуйте доведения до результата, будто то покупка или аренда.
Ниже представлены признаки плохого риэлтора, обращайте внимание на каждую деталь работы специалиста:
- не разбирается в недвижимости, путается в
описании объектов, некорректно консультирует, избегает прямых фактов, выдает
лишь обобщенное описание; - не дает никаких гарантий;
- не имеет образования и не понимает юридических
терминов; - процент от сделки просит огромный, но отказывает
сопровождать процесс от и до; - продает несуществующую квартиру или дом;
- сдает один объект множество раз;
- берет деньги только за поверхностную информацию
об объектах, не помогает дальше и отказывается поддерживать разговор, если
вариант не подошел; - постоянно меняет локацию или название фирмы.
Будьте внимательны, недоспециалистов, любящих легкие деньги, развелось на каждом шагу. Внимательно изучайте договор, где должны быть прописаны обязанности и гарантии со стороны риэлтора.
Не платите деньги за левые адреса, требуйте полного сопровождения до желаемого результата, иначе, зачем еще нужен специалист по недвижимости.
Минусы риэлтора
- Нестабильность получения комиссионных. Комиссию вы будете получать исправно, но только в случае проведения сделок, которых может оказаться как 1-2 в месяц, так и ни одной в течение полугода;
- Постоянная доброжелательность с заказчиками независимо какое у вас настроение, поели ли вы, хорошо ли вам и есть ли у вас проблемы. Это никого не волнует, ни директора, ни клиента;
- Если вы новичок, то будете получать процент от комиссии, становясь более опытным процент будет расти, но полностью комиссию вы все равно не получите, т.к. агентству тоже надо на что-то жить;
- Свободный график, читайте правильно — ненормированный рабочий день, как поздно вечером в будни, так рано утром в выходные. Поэтому забудьте про «поспать подольше» в субботу или воскресенье;
- Дежурства в офисе. Формально в офисе вас никто не держит, но работая в конторе вы обязаны один-два вечера отсидеть на приеме звонков в агентство по объявлениям, обычно до 19.00 – 20.00 (зависит от графика работы фирмы);
- Нет официального трудоустройства (причина см. п. 1), а значит, трудового стажа и обязательного оклада;
- Высокий уровень стресса связанный со сложными сделками, клиентами и менталитетом;
- Высокая ответственность. Допущенные ошибки приводят либо к срыву сделки, либо к продлению сроков оформления сделки, либо имущественному ущербу клиента, что в последствии влияет на репутацию агентства и вашу;
- Невозможность отключения рабочего телефона, т.е. специалист всегда должен быть на связи, т.к. позвонит клиент или по объявлению или с вопросами по сделке. Не ответил — потерял клиента и комиссию;
- Сложности в формировании клиентской базы без элементарных навыков.
Начиная карьеру в любой профессии вы неизменно приобретете ее атрибуты, одним из которых будет праздник. Что вы должны знать про празднование Дня риелтора так это то, что у него две даты! Почему?
Подводные камни риэлтора
- Начало риэлторской деятельности, как правило, сопровождается длительные отсутствием первых сделок (от 1 месяца до полугода). Поэтому желательно иметь «финансовую подушку» на этот период времени;
- Часто клиенты не только не оставят о вас отзыв, но даже не поблагодарят после успешного завершения сделки, считая, что деньги ваша основная благодарность;
- Довольно часто поездки на просмотр нового объекта недвижимости будут заканчиваться неудачей, т.к. договорившийся с вами на встречу собственник может вдруг перестать брать трубку или передумать показывать жилье;
- «Холодные звонки», которыми занимаются агенты увеличивают количеств стресса в работе, т.к. приносят негатив от тех кому вы звоните;
- В профессии специалиста по недвижимости довольно часто возникают неврозы и депрессии;
- Вам могут сказать, что есть возможность совмещать деятельность риелтера с другой подработкой, но это истина наполовину. Практика показывает, что у вас не будет ни на что другое времени, от слова «абсолютно»;
- Часто придется распихивать коллег из других агентств локтями, потому что конкуренция за клиента с деньгами высокая;
- Часто расходы на проезд в общественном транспорте (на бензин) и мобильную связь не оплачиваются.
Рейтинг ваших страхов:
Слишком рано или поздно учиться новому 7%
Не хватит денег 29.21%
Вдруг это тоже не мое? 23.57%
У меня нет знаний 21.22%
Я уже много перепробовал и все — зря! 2.17%
Что скажут люди? 2.08%
Будет слишком трудно 7.09%
Куда я пойду, если здесь не получится 7.67%
Проголосовало: 2215
Вы познакомились с преимуществами и недостатками профессии риэлтор и несомненно поняли, что плюсов гораздо меньше, чем минусов.
Если сделка заключается по доверенности
Нюансы работы с риэлтором по доверенности
Подписание договора по реализации квартиры должно проходить в присутствии ее собственника и покупателя. Но обеспечить личное участие клиента в сделке не всегда получается.
Если продавец проживает в другом городе, тяжело болен или имеет иную уважительную причину для неявки, то оформляется доверенность на представителя. Участие в сделке представителя сопряжено с определенным риском.
Для заключения законной сделки важно проверить действительность доверенности, срок ее действия, объем переданных представителю полномочий. Доверитель по закону имеет право в любой момент прекратить действие документа
По возможности риэлтор пытается договориться с клиентом о личной явке на сделку
Доверитель по закону имеет право в любой момент прекратить действие документа. По возможности риэлтор пытается договориться с клиентом о личной явке на сделку.