Свой бизнес: транспортная компания (сборные грузы)
Содержание:
- Какие услуги может предоставлять компания по перевозке грузов
- Как открыть свою транспортную компанию по перевозке грузов с нуля
- Выбор помещения
- Другие условия
- Дополнительные услуги при междугородних грузоперевозках
- Процесс выбора наилучшего маршрута состоит из следующих этапов:
- Газелькин
- Конкретные факторы, по которым выбирается подходящая фирма:
- Актуальность транспортной компании по перевозке грузов
- Залог эффективности — планирование
- Контейнерные перевозки
- Клиенты по услугам грузоперевозок – раз и навсегда
- Оборудование и расходные материалы
- В приоритете – зарубежные бренды
- Организация системы транспортировки
- Использование логистических схем позволяет решить такие вопросы как:
- Классификация услуг транспортных компаний
- Подводные камни и перспективы развития
- Подбор персонала
Какие услуги может предоставлять компания по перевозке грузов
Основная задача компании – перемещение груза из одного пункта в другой. По специфике деятельности услуги могут сильно различаться. Условно их можно разделить на несколько видов:
- Перемещение объектов в различные населенные пункты России. Услуга часто требуется для предприятий, которые доставляют произведенный товар со склада заказчику, в торговую точку, на другой склад и т.д. Тип и размер перемещаемого груза будет зависеть от возможностей машин, имеющихся в автопарке компании.
- Переезд из одного пункта в другой. Это может быть частный, складской, офисный переезд и т.д. Необходимо перевозить мебель, личные вещи и прочие предметы.
- Вывоз мусора. Данную услугу можно осуществить не только при наличии спецтехники, но и небольших грузовичков. Заказчиками могут стать производственные компании и частные граждане.
- Специфические грузоперевозки. Они осуществляются при наличии спецтехники. Например, лесовозов, манипуляторов и т.д.
Дополнительные услуги
Грузовые автомобили
Компания по грузоперевозке для получения большего дохода и интереса со стороны клиентов может предоставлять следующие дополнительные услуги:
- Услуги грузчиков. Часто вместе с услугой по перемещению груза требуются грузчики, которые могут погрузить объекты в начале пути и разгрузить на месте назначения.
- Упаковка груза. При переездах актуальна услуга упаковки вещей, чтобы они не деформировались при переезде. Эту услугу тоже можно предлагать клиентам.
- Страхование грузов. С помощью этой услуги заказчики смогут возместить убытки, если при перевозке груз получит какой-либо дефект, зависящий или не зависящий от вины водителя.
- Таможенное декларирование. Предложение актуально при перевозах товара между странами. Здесь придется оформлять пакет бумаг для декларации и перемещения грузов через таможню.
- Автоэкспедирование. Это услуга «от двери до двери». Все заботы по перевозке берет на себя компания перевозчика. Она организует доставку без присутствия товароотправителя или товарополучателя.
Как открыть свою транспортную компанию по перевозке грузов с нуля
При разработке бизнес-плана организации следует учесть следующие факторы и выбрать наиболее подходящие, произведя расчет по каждому из вариантов:
- автотранспорт – его покупка или аренда;
- офис и организация работы диспетчера;
- оснащение – оборудование для водителей и офисная техника;
- заработная плата персонала – водителей, грузчиков и сотрудников офиса.
Грузоперевозки как бизнес
Чтобы иметь представление о том, как заработать на грузоперевозках, необходимо определиться с юридическим статусом организации, системой налогообложения и стратегиями маркетингового продвижения.
В качестве формы собственности в зависимости от размеров компании и количества владельцев можно выбрать ИП для малого бизнеса или ООО для работы с крупными грузовладельцами. С прошлого года государство предоставило максимально простую форму легализации бизнеса благодаря возможности оформить статус самозанятого.
Соответственно форме собственности должна быть подобрана система налогообложения: общая, упрощенная или ЕНВД. Руководителю необходимо заранее продумать, кто будет пользоваться услугами компании и как выстроить систему продвижения на рынке.
Как заняться грузоперевозками с нуля в статусе самозанятого
Регулирование деятельности самозанятых осуществляется ФЗ №422, который вступил в силу 1 января 2019 года. По новому закону лица, ведущие самостоятельно некоторые виды предпринимательской деятельности, без привлечения наемных сотрудников, могут получить статус самозанятого. Это значительно упрощает процесс налогообложения и легализует деятельность, выводя бизнес из тени. Следовательно предприниматель получает больше возможностей для развития.
Водители, самостоятельно осуществляющие доставку грузов, должны подтвердить свой статус в налоговом органе. Процедура регистрации максимально упрощена благодаря приложению ФНС «Мой налог». При регистрации указывается ИНН и паспортные данные самозанятого.
Чтобы легально заниматься грузоперевозками, самозанятый выполняет следующие действия:
- принимает заявку на перевозку груза и осуществляет работу;
- формирует электронный чек с помощью приложения «Мой налог» для отправки заказчику;
- автоматически получает расчет налога на заработок на грузоперевозках для отчета в налоговой.
Планируя грузоперевозки бизнес, частному лицу открыть свое дело лучше в статусе самозанятого. Водитель может самостоятельно находить клиентов, либо работать с организацией-заказчиком. В любом случае необходимо оформлять путевой лист, в котором указываться расходы на перевозку и тип груза.
Проверки на дорогах
Выбор помещения
После завершения оформления бумаг организация грузоперевозок заключается в поиске офисного помещения и автопарка. Первое помещение можно арендовать в большом деловом центре. В нем расположатся диспетчера и будет вестись прием клиентов. Подешевле можно снять офис в колл-центре. Диспетчеры смогут спокойно разместиться на 20 м2.
При выборе автопарка следует отдать предпочтение огражденным и охраняемым территориям, которые находятся недалеко от транспортных развязок
Можно обратить внимание даже на склады и ангары, в которых может разместиться автопарк и помещение для офисных работников
При наличии денежных средств можно купить собственное коммерческое помещение под офис. У большой компании по грузоперевозкам должен быть свой гараж с механиком, чтобы ремонтировать и обслуживать транспорт. Также может понадобиться склад, где временно смогут находиться грузы заказчиков.
Другие условия
Автомобильные перевозки нередко являются частью грузопотока. Наряду с грузовиками, задействуют и другие виды транспорта — самолеты, морские и речные суда. Такие перемещения называют мультимодальными и часто их используют при транспортировке за пределы страны.
В зависимости от размера партии груза, различают массовые перевозки однородных и «сборных» грузов. В последнем случае транспортирование выгодно, если предстоит перевезти небольшое отправление, а аренда всего контейнера стоит дорого.
Зачастую правильная классификация перевозок автомобильным транспортом для компании — это не только возможность получить большую прибыль и оптимизировать работу. Это вопрос безопасности на автодорогах, когда речь идет о грузах повышенных рисков, тяжеловесных и негабаритных. Их транспортируют с учетом особых требований, изложенных в специальных нормативных актах и правилах дорожного движения.
Ответственные сотрудники также должны знать, какие виды перевозок автомобильным транспортом подлежат лицензированию. В 2017 году это только международные перевозки. Однако для транспортирования некоторых грузов необходимо получить специальное разрешение от органов ГИБДД и других структур. В частности, это касается опасных веществ.
Дополнительные услуги при междугородних грузоперевозках
Если стоит задача увеличить заработок, стоит взять на себя решение дополнительных задач помимо непосредственной работы водителем грузового транспорта. Какие дополнительные услуги могут стать приработком в междугородних перевозках:
- Услуги грузчика.
- Экспресс-доставка к определенному времени.
- Упаковочные работы с использованием собственных упаковочных материалов (гофрокартон, коробки, стрейч-пленка, поролон и иное).
- Предоставление собственного складского помещения для временного размещения груза заказчика (если у водителя имеется свой склад или просторный гараж).
- Доставка до дверей грузополучателя.
Если у вас есть один постоянный заказчик, для которого вы возите грузы в одном направлении, подзаработать можно на догрузе, а также на обратном грузе, чтобы не гонять машину пустой. Найти заказы можно на транспортной бирже, другой вариант — трудоустройство на полставки в транспортную компанию или в транспортный отдел предприятия.
Процесс выбора наилучшего маршрута состоит из следующих этапов:
1. Анализ географических особенностей мест погрузки и выгрузки.
В самом начале надо определить, какой тип транспортного средства можно использовать. Это во многом зависит от географических характеристик пространства между пунктами отправки и приемки товара. А также от наличия путей сообщений.
Если указанные точки расположены на разных континентах, то без морского или воздушного транспорта не обойтись. К одним населенным пунктам не проложены железнодорожные пути.
К другим можно добраться только по реке. А к третьим – по воздуху. Все это надо учитывать. Как и то, что во многих случаях одного вида транспорта окажется недостаточно, придется организовывать мультимодальные перевозки. На этом этапе определяется предварительный маршрут.
2. Анализ характеристик груза.
Уникальные свойства перевозимого груза также влияют на выбор пути и вида ТС. Так, например, маршрут для опасного груза будет несколько иным, чем для обычного. Согласно требований ПДД, его нельзя везти по территории с большой плотностью населения, а также рядом со стратегическими объектами.
3. Выбор типа ТС.
Вид транспортного средства определяется по результатам анализа первых двух пунктов, плюс срочность доставки.
Из четырех возможных, автомобильного, железнодорожного, морского и воздушного, на основе географических условий, наличия путей сообщения и особенностей груза, выбирают самый подходящий. В некоторых случаях рассматривают еще и трубопроводный транспорт, но это очень узкоспециализированный вариант.
4. Определение оптимального маршрута.
На этом этапе принимаются во внимание те же данные, что и для п. 3, и одно дополнительное условие – сколько денег выделено на перевозку товара. Если, как иногда бывает, бюджет невелик, то можно выбрать доставку по морю – это самый дешевый из всех возможных способов
После того, как определены главные приоритеты транспортной логистики на грузоперевозках, вырисовывается несколько вариантов подходящих маршрутов. Анализируя возможные риски и конкретные условия (климатические, политические, экономические и другие факторы), логисты отсеивают те из них, которые кажутся неперспективными.
Если схема составлена грамотно, с учетом главных приоритетов логистики, то расходы на доставку, время перевозки и опасность повреждения груза в ней будут минимальны, а отклонения в ходе ее реализации – незначительны.
5. Контроль движения ТС.
К сожалению, в процессе транспортировки груза может произойти что-нибудь непредвиденное. Задержка на погрузочной или разгрузочной площадке, поломка автомобиля, авария или что-нибудь другое ломают график перевозки. Опоздание может стать причиной не только срыва поставок, но и применения санкций в отношении одного из участников процесса.
Чтобы застраховаться от возможных неприятностей, надо постоянно контролировать движение ТС с грузом. Тогда, если произойдет какая-либо неприятность, логисты сразу же узнают об этом и примут меры. Скорректируют маршрут, отправят на линию другое ТС или даже заменят тип транспортного средства, если критерий соблюдения сроков принят в качестве основного. Для мониторинга в режиме реального времени на сегодняшний день есть достаточно возможностей: от сотовой связи до спутниковой.
Использование транспортной логистики на грузоперевозках объединяет отдельные этапы процесса перевозки в единую систему. Работая как слаженный механизм, она сокращает расходы на транспортировку, обеспечивает своевременную доставку товара и его сохранность.
В целом транспортная логистика – это управление грузопотоками для оптимизации перевозок, что позволяет достичь максимальной эффективности с минимальными затратами. Например, грузоперевозки по Якутии будут отличаться от перевозок грузов по Москве.
Для решения поставленных задач логистика опирается на характеристики груза (объем, массу, состав, консистенцию, ценность), количество партий, расстояние, срочность доставки, наличие транспортных коммуникаций.
Газелькин
Выбор пользователей
У каждой транспортной компании, которая занимается грузоперевозками по Москве есть свои плюсы и минусы. Газелькин почти 20 лет помогает жителям столицы быстро перевозить вещи и аккуратно переезжать на новую квартиру, поэтому клиенты им доверяют. Компания предлагает широкий спектр услуг от офисных переездов до перевозки мебели и строительных материалов с грузчиками.
Перевозка тяжелых грузов (такелаж), доставка продуктов питания и VIP-переезды с бережной упаковкой вещей – отличительные особенности компании Газелькин. Новые автомобили Газель оборудованы специальными ремнями для закрепления груза (запчасти, бытовая техника, сейфы, оборудование). Стоимости первого часа аренды грузового автомобиля в дневное время составляет 1490 рублей.
В выходные дни скидка на грузовое такси достигает 35%. При заказе машины на час с двумя грузчиками в вечернее время оплата идет за одного сотрудника. Клиенты оставляют положительные отзывы о Газелькин, которые можно прочитать на сайте перевозчика. Это первое место в рейтинге лучших грузовых компаний Москвы и Московской области в 2021 году.
Конкретные факторы, по которым выбирается подходящая фирма:
- основные маршруты (в какие страны отправляется транспорт);
- типы кузовов автомобилей;
- технические характеристики (объем фуры и грузоподъемность);
- где зарегистрирована компания;
- вид транспорта (автомобильный, морской, авиа, железнодорожный).
Грамотно организовать весь процесс транспортировки, под которым подразумевается решение комплекса задач, может только команда профессионалов, имеющая достаточный опыт в данной сфере и готовая вникать в ключевые нужды каждого клиента. От того, насколько правильно выбрана компания-перевозчик, зависит многое, в том числе и материальная сторона. Таким образом, стоит потратить время на поиск достойной фирмы, предварительно вникнув в специфику данной сферы.
Ключевыми критериями, на которые стоит акцентировать повышенное внимание при отборе претендента на роль партнера-перевозчика выступают следующие факторы:
Готовность к предупреждению форс-мажоров. Заманчивое рекламное предложение – всего лишь привлекательная обертка, однако на самом деле дела могут обстоять совсем иначе. Проверить достоверность заявлений можно по отзывам, оставленным на сайте и т.д. Не менее важным показателем служит «время жизни» организации.
Наличие лицензионных и сертификационных документов. Данный критерий не нуждается в обсуждении, как и официальное заключение договора на оказание услуг, где прописаны все обязательства и ответственность каждой из сторон.
Сроки реализации всего процесса, связанного с транспортировкой. Каждый клиент желает оперативности, особенно если требуется экстренная перевозка товара. В данных ситуациях нередко обращаются к авиа-транспортировке и сталкиваются с неоправданными расходами. Более того, случаются и задержки на терминалах
В данных ситуациях рациональным решением станет обращение к профессионалам, которые обладая соответствующим опытом, примут во внимание все факторы и предложат лучший вариант по всем критериям.
Готовность к личному контакту. Индивидуальность подхода позволяет детально изучить потребности и интересы клиента, соответственно, обозначить идеально подходящее решение
Также стоит отметить, что на встрече «один на один» со специалистом можно задать все интересующие вопросы, связанные с транспортировкой. Максимальная прозрачность и подробность – гарантия истинного опыта и профессионализма.
Отработанные и налаженные контакты (отечественные и международные). Наличие связей – фактор, который позволяет повысить скорость и качество при решении ряда вопросов, сформировать дополнительные ресурсы, необходимые для своевременной доставки, предотвращения нарушений по договору, если возникли непредвиденные обстоятельства и т.д.
Исходя из сказанного выше, нетрудно заметить, что международные перевозки – процесс достаточно сложный, с большим количеством технических и юридических особенностей, а также «местных» тонкостей работы.
Важно
Лучше всего – довериться опытным специалистам. Это, скорее всего, обойдется дороже. Зато отправитель не будет чрезмерно волноваться ни за свои товары, ни за сроки их доставки.
Актуальность транспортной компании по перевозке грузов
Чтобы определиться с чего начать бизнес по грузоперевозкам, нужно разработать стратегию ведения деятельности с учетом следующих параметров:
- вид грузоперевозок – железнодорожный, автомобильный или водный транспорт;
- предполагаемый тип перевозок – грузы гражданского или промышленного назначения;
- имеющие уровень опасности или безопасные;
- финансовые вложения и предполагаемая прибыль.
Ниже рассмотрен вариант создания транспортной компании для перевозки грузов гражданского назначения. Организация услуг как вида сервиса позволяет начать свой бизнес с нуля. Если у будущего предпринимателя имеется просто собственный грузовой автомобиль, ему достаточно оформить предпринимательский статус или статус самозанятого и приступать к работе.
Прежде чем открыть свой бизнес предоставления услуг перевозки грузовым транспортом, необходимо учесть, что любую предпринимательскую деятельность следует начинать с построения бизнес-плана. В этом документе оценивается уровень вложений, перечень бизнес-процессов, количество персонала, виды доходов, предполагаемая прибыль, тип собственности и налогообложение.
Залог эффективности — планирование
Планирование — основополагающая часть организации автомобильных перевозок. От нее зависит эффективность коммерческой деятельности. Задачи, которые решает планирование:
- сокращение времени перевозки;
- уменьшение затрат и более рациональное расходование других ресурсов;
- осуществление контроля над ходом грузоперевозок;
- реакция на потребительский спрос, его колебания;
- видение путей развития системы в будущем и др.
Вопросы, возникающие при планировании, решает логистика. Эта отрасль знаний определяет, какой маршрут будет оптимальным, вид транспорта для тех или иных грузов, сколько времени затрачивается и др.
Процесс планирования при управлении автомобильными перевозками делится на несколько этапов:
- Разработка, создание планов грузоперевозок.
- Организация реализации решений плана, оценка показателей хозяйственной деятельности.
- Контроль и изучение результатов.
Планирование автомобильных перевозок бывает трех видов:
- Стратегическое. Учитывает связи в самой компании и с партнерскими предприятиями, иными лицами, с которыми осуществляется взаимодействие. Этозадание для руководящего звена компании.
- Тактическое. В этой части разрабатываются планы грузоперевозок в системе распределения продукции предприятия в рамках реализации стратегии. На третьемэтапе составляются планы по объему, количеству перевозок, техническому обслуживанию, потребностям в комплектующих, обеспеченность персоналом и др.
- Оперативное. Это рутинная работа менеджеров по доставке, распределению товарных запасов. Здесь планируются доставки грузов на короткие расстояния — например, внутри структурных единиц предприятия.
Контейнерные перевозки
Перемещение груза в контейнерах зарекомендовали себя как удобный и экономичный способ перемещения. Этот способ транспортных доставок используется при международном и внутреннем сообщении, различными видами транспорта. В контейнерах производиться доставка разных видов грузов, в том числе опасных, крупногабаритных и тяжеловесных. Преимущества транспортировки в контейнерах:
- сочетание различных типов грузов в контейнерах;
- уменьшает простои подвижного состава;
- подбор необходимого по объему и параметру вместительности, перевозка крупногабаритных и тяжеловесных, опасных грузов;
- упрощение и автоматизация погрузочно-разгрузочных работ;
- защита товара от повреждения, отсутствие необходимости складирования, уменьшение затрат на упаковку при перемещении в контейнерах;
- экономическая выгода;
- использование при разных видах транспортировок (автомобильных, железнодорожных, водных);
- удобное управление и гарантии сохранности.
По назначению контейнеры делятся:
- универсальные – перевозка любых товаров в контейнерах, в различной упаковке, и без нее;
- специализированные – для перевозки сыпучих и жидких грузов (в том числе опасных химических веществ, пищевых продуктов, стройматериалов);
- специальные – с созданием необходимых условий.
При помощи контейнеров можно перевозить универсальные, крупногабаритные и опасные грузы
Клиенты по услугам грузоперевозок – раз и навсегда
Многие люди думают, что заказов у транспортной компании бывает мало, поскольку человеку не так уж часто требуются в жизни услуги по грузоперевозке. Но это совсем не так! Если фирма выполнила свою работу добросовестно и клиент остался доволен, то он не только повторно обратится в нее в случае надобности в транспортировке вещей, но и порекомендует ее всем своим родным, близким, соседям и друзьям. Если заказчиком выступает не частное лицо, а организация, то все ее сотрудники также являются потенциальными клиентами фирмы-перевозчика. Никакая пиар-компания в газете или на телевидении не приведет в транспортную компанию столько заявок, сколько будет поступать на телефон диспетчера благодаря слаженной работе персонала.
Про бизнес на грузоперевозках можно говорить много. Всех тонкостей и нюансов, имеющих место на данной нише, не перечесть. Но главное в этом бизнесе – честность. Ни в коем случае не используйте обман в работе с клиентами. Работать честно и идти навстречу просьбам заказчиков – это значит повысить репутацию своей компании и прочно утвердиться на данной нише. Работать в бизнесе на грузоперевозках нужно много и упорно, но и заработать можно немало!
Оборудование и расходные материалы
Покупку рохли мы уже упомянули, а потому для оборудования склада помимо нее понадобятся только упаковочные и вспомогательные материалы: воздушно-пузырьковая пленка, деревянные ящики для обрешетки грузов, паллеты. На первое время на все про все уйдет порядка 10 000 рублей.
Основная статья расходов – покупка компьютеров или ноутбуков для сотрудников, а также принтер и сканер. Можно купить МФУ, но тогда одновременно и печатать и сканировать документы сможет только один сотрудник. Необязательно тратиться на новую и мощную оргтехнику – чтобы укомплектовать 5 рабочих мест вполне достаточно 100 000 рублей.
Также порядка 30 000 рублей уйдет на покупку мебели – столы и кресла на 5 человек.
В приоритете – зарубежные бренды
Желающим начать бизнес на грузоперевозках придется вложить в него не больше 7 тысяч долларов. Но это цифра без учета затрат на приобретение транспорта компании. На первоначальном этапе предприниматель может ограничиться покупкой одной машины. Но стоит учесть, что она должна полностью подходить для транспортировки мебели. Уже после, по мере накопления клиентов, можно купить различные по объему вмещаемого груза машины.
Хорошо подойдут для бизнеса на грузоперевозках «Газели». Однако приобретать российские автомобили стоит лишь при «сжатом» денежном положении фирмы. Если же финансы позволяют, нужно стараться использовать для бизнеса импортный транспорт. Если даже предпринимателю придется заплатить за одну иномарку больше, чем за две «Газели» или другие отечественные машины, своему хозяину такой автомобиль будет служить гораздо дольше.
Организация системы транспортировки
Накопленный опыт свидетельствует, что смешанные перевозки являются лучшим решением поставленной задачи. Работа логистической компании состоит в формировании интегрированной системы грузоперевозок, в которых одновременно задействовано более одного вида транспорта.
Логистическая система строится на слаженном сотрудничестве смежных отраслей – торговли, промышленности, транспорта, экспедиторских услуг.
Организованная система предполагает следующее:
- слаженное действие всех участников мультимодальной перевозки для достижения общей цели;
- унификация и укрупнение грузовых мест с целью оптимизации задуманного процесса;
- обеспечение контроля всех звеньев налаженного процесса транспортной системы;
- содействие в развитии материально-технической базы смежных компаний – транспорта, погрузочных механизмов, контейнерного парка;
- координирование унифицированных грузовых параметров для возможной транспортировки груза в универсальной контейнерной таре на всем протяжении маршрута;
- согласованная подача транспорта к перевалочным точкам;
- отслеживание движения контейнеров с грузом;
- унификация правил транспортировки, оформление по единым нормам проездной документации, облегчение таможенных осмотров;
- создание единых тарифов и правил для контейнерных перевозок груза.
Интермодальные и мультимодальные перевозки сокращают расходы, увеличивают скорость доставки, способствуют сохранности грузов. Прежде всего, это связано с укрупнением грузовой единицы. При контейнерных перевозках удельные энергозатраты на единицу груза уменьшаются в 2-3 раза.
Используя проверенные временем транспортные компании, логисты:
- проанализируют возможные варианты доставки с позиции состояния дороги, длины маршрута, возможных рисков;
- подсчитают среднюю стоимость транспортировки;
- проведут консолидацию груза для удешевления процесса;
- проконтролируют работу поставщиков;
- выберут лучших перевозчиков;
- заключат необходимые контракты с новыми партнерами;
- проследят за соблюдением техники безопасности и условиями хранения грузов на всех этапах;
- обеспечат работоспособное состояние технических средств.
Использование логистических схем позволяет решить такие вопросы как:
- выбор самого подходящего вида транспорта;
- разработка оптимального маршрута, учитывая особенности региона (состояние дорог, климатические условия);
- расчет продолжительности перевозок;
- снижение затрат на перевозки;
- максимизация скорости перевозок;
- синхронизация транспортно-складских работ;
- синхронизация перевозок с погрузочно-разгрузочными операциями;
- синхронизация поэтапных перевозок при использовании нескольких видов транспорта;
- выбор вида страхования грузов;
- осуществление контроля над ходом перевозок и предоставление информации владельцам грузов.
Именно логистические схемы позволяют добиться упрощения процесса транспортировки груза, операций складировании, погрузки и разгрузки, а главное — дает возможность применить единую систему планирования перевозок, которая позволяет предусмотреть все аспекты грузоперевозки еще на начальном этапе организации. В результате клиент получает достаточно «прозрачные» документы, отражающие все операции выполнения доставки.
Применение транспортной логистики самые лучшие результаты дает в тех компаниях, которые широко используют консолидацию грузов. То есть, небольшие партии грузов поступают на хранение. Потом из них формируется консолидированная партия с целью экономии расходов.
Основа успеха транспортной компании – комплексный подход в решениях задач по транспортировке. Именно на комплексном подходе и базируется логистика. Она предлагает рациональный и комплексный подход к решениям задач транспортной компании, осуществляя оптимизацию услуг и повышая эффективность деятельности.
Классификация услуг транспортных компаний
Перевозочные услуги. Согласно данной классификации услуги транспортных компаний имеют следующую градацию:
- по специфике маршрута: городские, пригородные, междугородние, международные;
- по расстоянию;
- по количеству участников, осуществляющих транспортировку груза: прямые, смешанные;
- по размеру груза: мелкопартионные, помашинные, партионные, массовые.
- Технологические услуги классифицируются по характеру осуществляемых с грузами работ. Имеет значение способы погрузки и разрузки, упаковки и маркировки. Как правило, эти работы выполняются на складах. По необходимости груз проходит пакетирование, контейнеризацию, а также сортировку. Технологические услуги также предусматривают сдачу в аренду складских помещений, выполнение ремонтных работ, осуществление контроля физико-химических свойств товара.
- Информационными услугами называют сбор, обработку и передачу информации между всеми участниками процесса транспортировки. Собственник груза получает своевременное уведомление об отправке или прибытии товара. Транспортная компания собирает и анализирует необходимые сведения, касающиеся груза, оформляет грузосопроводительную документацию.
- Перевозчик выбирает наиболее оптимальный способ доставки груза и доводит эту информацию до сведения заказчика. Потребитель обладает полной информацией о местонахождении груза, о тарифах и стоимости услуг. В подробную консультацию включаются сведения об организации обратной загрузки автотранспорта на междугородних маршрутах.
- Коммерческие услуги — это деятельность транспортной компании по выполнению финансовых расчётов со всеми участниками перевозочного процесса: с грузоотправителями и грузополучателями, с производителями продукции и её потребителями. На международных маршрутах перевозчик оформляет таможенные, санитарные и карантинные документы.
- По поручению грузовладельца застрахует товар. Заказчику нередко требуются услуги по охране и сопровождению груза. Часто возникает необходимость разыскать недоставленную партию, оформить соответствующие акты на недостачу или излишки груза, его порчу или повреждение.
- Экспедиционные услуги являются отдельной комплексной группой услуг. К ним относятся выбор способа и условий перевозки, поиск перевозчика. В рамках экспедиционных услуг компания осуществляет подготовку сопроводительной документации и оформление договора перевозки. Груз передаётся перевозчику (транспортному предприятию) с оформление коносамента, товарно-транспортных или железнодорожных накладных.
В случае отправки сборного груза в качестве экспедиционных услуг собираются мелкие партии разных отправителей, которые в дальнейшем объединяются в сборные отправки по направлениям перевозки. Осуществляя данный вид услуг, логистическая компания координирует весь транспортный процесс: осуществляет приём груза в пункте назначения. В пункте прибытия проверяет число мест, вес груза, состояние тары или упаковки.
Подводные камни и перспективы развития
Не хочется платить по 50 000 рублей за перевозку грузов фурой в 1000 километров? Можно попробовать взять на постоянную аренду грузовой транспорт и минимизировать затраты
Важно учесть, что в таком случае придется платить заработную плату водителю, нести затраты на топливо, оплачивать сборы «Платона»… . Открывать свои представительства в других городах лучше по принципу «одного маршрута» — когда фура сначала завозит груз в один город по пути следования, а потом едет в следующий населенный пункт
Это позволит минимизировать затраты на доставку.
Открывать свои представительства в других городах лучше по принципу «одного маршрута» — когда фура сначала завозит груз в один город по пути следования, а потом едет в следующий населенный пункт. Это позволит минимизировать затраты на доставку.
К опасностям, подстерегающим начинающего предпринимателя, стоит отнести риски порчи грузов в пути и его пропажи. Чтобы не понести крупные убытки, эксперты рекомендуют покупку полиса страхования ответственности экспедитора. Его стоимость подбирается страховой компанией индивидуально, исходя из географии доставок и специфики грузов. Обычно это порядка 50 000 рублей в год, которые в случае неблагоприятной ситуации позволят вам сохранить репутацию перед клиентами и уберечь себя от компенсационных трат.
С мошенниками сложнее – даже современные биржи перевозок уровня «АвтоТрансИнфо», к сожалению не позволяют обезопасить себя полностью от действий мошенников. Никогда не стоит работать с перевозчиками, не имеющими подтвержденных рейтингов и с минимальным уставным капиталом.
Оптимальный вариант – работать только с проверенными перевозчиками, которые априори забрав груз в пункте назначения, доставят его без проблем до точки выгрузки на вашем складе. Не стоит забывать и про возможные кассовые разрывы – сегодня многие клиенты избалованы длительными отсрочками платежей вплоть до месяца, в то время как отсрочить оплату перевозчикам по договоренности удастся максимум на 7-10 дней.
Подбор персонала
К вопросу подбора персонала субъект предпринимательской деятельности должен подойти со всей ответственностью, так как от квалификации и порядочности наемных работников будет в конечном итоге зависеть финансовый результат и процветание компании
Принимая на работу водителей нужно обращать внимание на их опыт и стаж работы в этой сфере. Количество таких сотрудников должно совпадать (а лучше превышать) с числом грузовых автомобилей
Если компания будет работать ежедневно, то на один грузовой автомобиль нужно ставить 2-3 водителя. Для них составляется график рабочих смен, в котором предусматриваются выходные.
Если водители грузовиков имеют возможность самостоятельно проводить техническое обслуживание и ремонт машин, то на должности механика можно сэкономить (в противном случае следует ввести в штат такую единицу). В обязательном порядке следует нанять квалифицированных и непьющих грузчиков, которые могут как вручную, так и при помощи специализированной техники осуществлять погрузочно-разгрузочные работы.
Для работы в офисе нужно будет привлечь бухгалтера, уборщиц, охранников и секретаря, торгового менеджера, диспетчера-логиста (количество этих сотрудников зависит от размера автопарка), который будет оформлять заказы. В штате крупной логистической компании должен быть юрист, который сможет составлять договоры и заниматься оформлением страховки. Если руководитель не сможет найти подходящих специалистов на должности юриста и бухгалтера, он может обратиться в аутсорсинговую компанию и воспользоваться услугами ее сотрудников. Сегодня многие транспортные организации содержат штатных медиков, которые проводят осмотр водителей перед каждым выездом на маршрут.