Имиджевая реклама: примеры и виды

Гедонистический продукт

Гедонистический продукт предназначен для получения удовольствия. Сюда относятся кондитерские изделия, спиртные напитки, деликатесные продукты питания, средства гигиены. Выбор продукта происходит в соответствии с ролевыми моделями, но потребитель ориентируется уже не на оценку окружающих, а на свои собственные ощущения. Принципы сегментирования аналогичны ролевым моделям. В продвижении акцент делается на развитие самооценки потребителя.

Усовершенствованный гедонистический продукт пользуется спросом у потребителей с «утонченными потребительскими предпочтениями». Сюда относятся марочные сорта алкогольных напитков, продукты питания национальной кухни различных стран и т.д. К этой же группе относятся продукты, которые пользуются спросом потребителей с жесткими стандартными требованиями, например, вегетарианские и диабетические продукты питания. Принципы сегментирования зависят от типа продукта – это выделение отдельных культурных групп. Принцип продвижения – имиджевая реклама, как наиболее перспективный способ продвижения, когда речь идет о продуктах, ориентированных на ролевые модели и культурный фактор.

3 шага для настройки брендовой рекламы

Теперь перейдем непосредственно к практике и примерному плану настройки брендовой рекламой кампании. 

1. Определение целей и аудитории 

Этот шаг актуален для любого типа рекламной кампании

Важно поставить четкие цели. О целях брендовой рекламы мы уже много сказали выше

Для достижения этих целей важно определить и целевую аудиторию, сегментировать ее по признакам для последующего таргетинга. 

2. Позиционирование бренда 

Второй шаг — исследование рынка и последующее позиционирование бренда. Есть несколько важных моментов, которые входят в этот пункт. 

• Исследование рынка — это анализ отрасли, насыщенности рынка, основных конкурентов, их уникальных особенностей. 
• Анализ текущего состояния бренда — его популярность среди потребителей, лояльность аудитории, особенности, плюсы и минусы продукта.
• Уникальное торговое предложение — специфика продукта или те задачи, которые он может решить для потребителя. 
• Кроме практических ценностей для клиента, также определяют дополнительные, они более абстрактные, но все равно важные. Например, высокий социальный статус, престижность использования продукта и так далее.

3. Настройка

Когда стратегические шаги -— выбор целей и аудитории и определение позиции бренда — определены, переходят к третьему шагу — непосредственно рекламной кампании

Что здесь важно?

Выбор правильных инструментов и стратегий. Это зависит от целевой аудитории и целей

На этом этапе важно определиться с каналами рекламы, продолжительностью, создать стратегию для каждого канала.
Установка бюджета. 
Настройка кампании. Этот шаг специфичен для каждого канала. 
Оптимизация и аналитика

После настройки важно оптимизировать кампанию по площадкам, бюджетам, определяя каналы, которые показывают лучшие результаты и отказываясь от того, что сработало хуже.

Мы в BYYD предлагаем запускать брендовые рекламные кампании в мобильных приложениях. Охват широкой аудитории, точный таргетинг, качественные рекламные креативы от нашего отдела production и оптимизация рекламной кампании от наших мобайл менеджеров помогут достичь поставленных целей. 

Что такое брендовая реклама

Брендовая реклама — стратегия, которая направлена на развитие узнаваемости бренда, лояльности клиентов, построения долгосрочных отношений с ними. Основные цели брендовой рекламы — это привлечение внимания людей, создание позитивного имиджа компании и поддержание осведомленности потенциальных клиентов. 

«Бренд» — это концепция, которая позволяет пользователю отличать компанию от конкурентов. А брендинг включает в себя название, логотип, упаковку, специфические черты продукта. 

Скриншоты размещения рекламных креативов в рамках кампании по повышению узнаваемости бренда Medela и их продукта. Посмотреть подробнее

В контексте брендовой рекламы хочется рассмотреть такое понятие как имиджевая реклама. В принципе, можно назвать это синонимами. Хорошее определение мы нашли на сайте MBASkool. Целью имиджевой рекламы также является повышение узнаваемости бренда и формирование лояльности аудитории. Но в определении MBA уточняется, что имиджевая реклама направлена на создание определенного образа компании и продукта у целевой аудитории, его связку с определенными ценностями. 

То, что связка бренда/продукта/услуги с определенными ценностями — важный пункт, сегодня нельзя отрицать

Для многих покупателей важно, чтобы ценности бренда совпадали с их собственными. И целевой аудиторией в имиджевой рекламе является именно группа людей, чьи ценности могут совпадать с брендом

К тому же именно ценности бренда могут стать конкурентным преимуществом, когда продукт сложно выделить только по функциональным качествам.

Спонсорство и благотворительность

Имиджевая реклама и деловая репутация организации связаны друг с другом напрямую.

Большое значение на образ предприятия и его имидж оказывает отношение к людям, в том числе участие в благотворительных акциях и оказание спонсорской помощи нуждающимся. Это взаимовыгодное сотрудничество. Оно приносит пользу как тому, кто ее предлагает, так и адресату. То есть выгода очевидна.

Это может быть как адресная помощь конкретному лицу, так и спонсорские взносы на здравоохранение, медицину, выпуск книг. Проведение городских праздников, спортивных состязаний, концертов, выставок совместно с местными органами самоуправления — все это тоже работает на репутацию бизнесменов. Их самих и предприятие, которое они представляют, начинают узнавать, положительно оценивать, появляется доверие. Если человек помогает другим, он не может быть плохим по определению. К сожалению, нередки случаи спекуляции на этом.

Вариант 1: Блог в помощь

Сегодня свой блог ведут многие компании, но большинство из них, к сожалению, делают это только для галочки, совершенно не представляя, как и зачем его нужно вести. Но блог может быть не просто новостной лентой, а эффективным способом превращения потенциальных клиентов в реальные, а также мощным имиджевым инструментом.

С помощью блога можно:

1. Доступно и подробно рассказать о своем товаре и услуге, его возможностях и преимуществах, сформировать спрос на “сложные” продукты;

2. Наглядно продемонстрировать опыт и компетентность в своей области;

3. Генерировать лиды. Давать полезную информацию взамен на контакты;

4. Увеличить посещаемость сайта;

5. Увеличить доверие к бренду, увеличить число лояльных клиентов;

6. Создать базу потенциальных клиентов и привлечь партнеров для развития дилерской сети;

7. Выделиться среди конкурентов как бренд, который “слышит и слушает” аудиторию, работает с ней напрямую;

8. Работать как специализированное СМИ, сообщая обо всех новостях внутри компании и на своем рынке;

9. Быстро получать отклик на новые продукты и услуги и оперативно реагировать на указанные аудиторией недостатки;

10. Стать лидером мнений в своей отрасли.

Но что именно писать в блоге? Если такой вопрос возникает, то это значит, что вы не до конца знаете свою аудиторию, ее потребности и боли… Если просто, то блог — это вовлекающий контент и все, что может быть вашей аудитории интересно. Но одного знания болей и интересов аудитории недостаточно, нужно еще и уметь переводить их на человеческий язык. Блог — это, как правило, броские и цепляющие заголовки, лаконичность, удобочитаемый текст, разбитый на таблички, графики, иллюстрации, поданный языком метафор и сравнений. Блог должен насыщать полезной и актуальной информацией, к которой будет хотеться обращаться снова и снова.

Что самое трудное в создании блога?

Для отечественных предпринимателей самым сложным шагом является даже не вопрос ресурсов и времени, а возможность и страх говорить с аудиторией открыто. Ведение диалога с аудиторией — скорее в традициях западных бизнесов, нежели российских. Но на практике выходит вот как: те, кто не боится говорить открыто обо всех своих допущенных ошибках и страхах, в итоге выигрывает в глазах аудитории. У компаний, ведущих блог, как правило, и отношение к конкурентам не совсем традиционное. Они воспринимаются не как шпионы, желающие разведать корпоративные тайны, а как друзья, вместе с которыми компания добивается улучшения жизнь людей в своей сфере. Корпоративный блог — это как мировоззрение компании. Как и персональные блоги, он может быть уютным и правильным, но мертвым, а может быть непричесанным и “неправильным”, но живым и с кучей комментариев.

Когда не стоит заводить блог?

Отбросив банальные ответы вроде финансов, времени и человеческих ресурсов, можно найти еще три главные причины.

1. Когда нет даже представления о том, что стоит писать. Контент низкого качества, скорее всего, не даст никакой отдачи, даже отрицательной. Должна быть четко продумана контент-стратегия и основной, а главное — понятный посыл, который несет в себе некое полезное действие. К примеру, посыл “Тинькофф-журнала” — помочь любому человеку сэкономить и приумножить деньги. И каждый материал отвечает на этот посыл.

2. Когда нет заинтересованности у самих создателей бизнеса/первых лиц, а имеется только так называемая “инициатива снизу”, например, от специалистов по рекламе. Разумеется, лучший блог — это блог от первого лица, от лица эксперта. Наибольшее доверие формируется именно к конкретному человеку. Ведение блога, конечно, можно передать контент-менеджерам, рекламщикам или вообще на аутсорсинг, но тогда нужно постоянно следить за его качеством. Ибо есть риск создать такую ситуацию, когда социальные сети и блог “сами по себе”, а бизнес “сам по себе”.

3. Когда нет желания проводить аналитику. Корпоративный блог — это не только для души, но и для денег. Необходимо точно понять, какие результаты будут говорить о его эффективности: переходы на продающие страницы, заявки на сотрудничество, трафик сайта, если речь идет о поиске дилеров — заключенные сделки и т.д.. Также это может быть количество упоминаний в интернете, число показов рекламы и многое другое. Эту отдачу необходимо отслеживать и фиксировать.

Индивидуализированный продукт

Индивидуализированный (custom) продукт – один из важнейших трендов в маркетинге. Но он распространяется только на категорию статусного или гедонистического потребления, когда рынок перенасыщен предложениями имиджевых, или же гедонистических продуктов или происходит индивидуализация «усовершенствованного утилитарного продукта» (производство единичных экземпляров продукции). Универсальных критериев сегментирования в этом случае нет. Основным способом продвижения является прямой маркетинг, работа с существующими клиентами и через них привлечение новых потребителей.

История о полосатой пчелке

В 2005 году «Билайн» (фирма «ВымпелКом») принял решение изменить фирменный стиль. Почему это произошло?

Лозунг «С нами удобно» к этому времени перестал быть актуальным, поскольку это стало общеобязательным для каждой сотовой компании, а не чем-то индивидуальным. Основные конкуренты «Билайна» — МТС и «Мегафон» — по перечню услуг, техническим характеристикам, моделям телефонов стали мало чем отличались друг от друга. Значительно увеличился интерес к самому продукту — сотовому телефону. Его стало покупать все большее число граждан.

Время требовало других подходов к продажам и рекламе. Нужно было делать ставку на эмоции потребителей, бороться за сердца, а значит, работать с новым образом. В этом как раз и могла помочь имиджевая реклама. Фото настоящего логотипа для сравнения даются в качестве примера в этой статье.

В первую очередь из фирменного стиля убрали синий цвет (как наиболее часто встречающийся в большинстве российских брендов). Кроме того, сыграли роль мнения психологов по поводу холодности таких оттенков. А «Билайн» хотел сделать ставку на яркость, современность, активность и привлечь молодых пользователей услуги.

От талисмана компании – пчелы – также пришлось отказаться, оставив только символичные черно-оранжевые полоски. Оказывается, у части потребителей она вызывала отрицательные эмоции, а значит, не способствовала продажам. А предметов в такой или похожей цветовой гамме в природе можно найти много, на это и сделали ставку.

Бренд должен быть дружественным, ориентированным на клиентов и любимым, тогда они охотнее будут обращаться к услугам компании снова и снова.

Измененный логотип «Билайн» — белый фон и круглый черно-желтый знак на нем, внизу надпись — сделал свое дело. Проведенная перезагрузка привела к росту продаж, повысилась лояльность абонентов к марке и продуктам. Потеснить своего основного конкурента МТС «Билайну» (об этом говорят данные консальтинговых агентств и проводимые опросы) помогли ребрендинг и имиджевая реклама.

Примеры других удачных ребрендингов: автомобильная компания «Тойота», Сбербанк России, ОАО «Российские железные дороги», Burger king и другие.

Наружные и внутренние носители бренда

Это всевозможные уличные плакаты, транспаранты, панно, пилоны, щиты, тумбы, вывески и так далее. Их задача – напомнить о себе или познакомить с какой-либо новой информацией. Большой плюс такой рекламы — охват аудитории

Идет работа на подсознание потребителя, на его внимание и запоминаемость. Человек видит определенную яркую картинку, возможно, не один раз в день: по дороге на работу, гуляя с ребенком, отдыхая в парке

Она откладывается в его голове, особенно если сделана грамотно и по всем правилам. Когда он придет в магазин и увидит уже знакомый товар, то вероятность его приобретения будет достаточно высока.

Кроме уличной рекламы, есть еще внутренняя: стенды, POS-материалы. Они также влияют на положительный образ.

Вариант 2: Засветиться в СМИ

Выход на федеральный уровень бизнеса, подразумевает некое заявление о себе вне границ отдельного региона, для чего отлично подойдет публикация или размещение в федеральных СМИ. Обращаясь к федеральным СМИ, работающим по вашей тематике, вы заявляете о себе на всю страну, создаете себе имя в глазах потенциальных дилеров из других регионов.

Главное преимущество по сравнению с ведением блога — это шанс заявить о себе хоть и разово, но, возможно, с гораздо большим эффектом. Сам факт появления на сайте и страницах авторитетного федерального СМИ придает такой рекламе весомости. Другое дело, что стоимость размещения довольна велика, независимо от того, идет ли речь о баннерной, нативной или какой-либо еще рекламе. К примеру, размещение статьи на сайте РБК — от 160 до 300 тыс. рублей, статьи с написанием — от 180 до 400 тыс. рублей, размещение билбордов — около 165-190 тыс. руб./мес.

Стоимость размещения баннерной рекламы в федеральных СМИ за 1000 показов*

Название издания	Стоимость 1000 показов, руб.	Стоимость 1000 показов с учетом НДС	Стоимость 1000 показов с учетом сезонных коэффициентов
Ведомости	1250	1475	1475
Коммерсант	550	650	520-845
РБК	850	1003	805-1437
Деловой Петербург (dp.ru)	720	850	850
Эксперт	800	945	945
Forbes	750	885	885-970
Секрет фирмы	650	767	690-767

*по информации коммерческих предложений приведенных СМИ на май 2018 г.

Другое дело, что реальный эффект от  рекламы в СМИ проследить трудно. Очень хорошо, если однажды опубликованная статья не уйдет с сайта и будет постоянно выводится в поисковых результатах по одному из ключевых запросов о вашем рынке.  Но если речь идет о новостной ленте, либо о баннере, то попасть в целевую аудиторию крайне трудно. Мало того, что целенаправленный поиск дилеров по федеральным СМИ никто не осуществляет, так и информация рано или поздно уйдет из зоны видимости в архив или будет отключена в зависимости от условий размещения. Да и к СМИ люди обращаются за новостями, поэтому лучше всего такой способ подойдет для презентации нового продукта или услуги либо нового формата работы на традиционном рынке. Но такой информационный продукт могут предложить единицы.

Цена или ценности?

С добавлением дополнительной эмоциональной ценности к реальной стоимости товара увеличивается его воспринимаемая ценность. Она и является ключевой в процессе принятия решения о покупке. Управляя тем, насколько ценным представляется товар потребителю, можно выстроить стратегию отстройки от конкурентов или повысить экономическую эффективность за счет повышения цены.

Победитель сегодня не тот, у кого самые низкие цены или самое громкое имя, а тот, кто добился лучшего соотношения «воспринимаемая ценность — стоимость» для потребителя. Это объясняет интерес крупных брендов именно к имиджевой рекламе.

У небольших компаний отношение к имиджевой рекламе довольно неоднозначное. Ее подготовка требует больших затрат, но при этом продажи не взлетают сразу же после запуска. И даже в долгосрочном периоде, эффект сложно оценить в деньгах. Но это скорее особенности имиджевой рекламы, чем ее недостатки. Ведь они позволяют верно сформулировать задачи рекламной кампании и определить ее место в медиаплане.

Имидж — это марафон

Имиджевая реклама обладает рядом особенностей:

Результат имиджевой рекламы нельзя ощутить мгновенно

Она работает на перспективу. Сформировать имидж бренда — длительный процесс, который включает в себя не одну маркетинговую коммуникацию. К тому же, положительный имидж или известность марки не всегда связаны напрямую с принятием решения о покупке.

Отложенное действие рекламы

Она не предлагает купить конкретный продукт, а укрепляет положительное мнение о компании и бренде в сознании людей. Поэтому имиджевая реклама направлена не на отдельные сегменты потребителей, а на более широкую аудиторию.

Определить прямую маркетинговую эффективность от рекламной кампании невозможно

Имидж — категория ценностная, и это не позволяет определить прямую маркетинговую эффективность от рекламной кампании. Чаще всего, образ бренда, в глазах потребителей, изучают через опросы. В сфере digital эффект можно отследить несколькими способами:

• По динамике брендового/прямого трафика на сайт;
• По динамике брендовых запросов в поисковых системах;
• Через выделение отдельных подзадач и их KPI. Это метрики вовлеченности в контент, лояльности аудитории, доли новых пользователей и т. д.

Подводные камни имиджевой рекламы

Какие же здесь могут быть трудности?

Поскольку у имиджевой рекламы отложенный эффект, определить ее успех или провал бывает сложно. Поэтому многие специалисты-маркетологи не очень любят заниматься ею. Доказать клиенту, что его товар был выбран покупателем не только из-за внешнего вида, цены, гарантий, а потому, что большую роль (иногда до 50 % успеха) здесь сыграл именно положительный имидж самой компании и узнаваемость бренда, бывает проблематично. А значит, и показать свою работу, и то, что деньги не были потрачены заказчиком зря, тоже сложно. Ведь любая имиджевая реклама, как правило, дорогая. Не каждая фирма может себе ее позволить.

Надо понимать, что идет нацеленность на перспективу, а не на мгновенный результат. Большие расходы обязательно окупятся в будущем, принеся постоянную клиентскую базу. Только требуется продуманная, грамотная, и в то же время творческая работа.

Здесь также важно обращать внимание не только на разработку маркетологами самой рекламной кампании, но и на эффективную работу продавцов, секретарей и всех, кто напрямую взаимодействует с потребителями. Необходимо, чтобы эти сотрудники время от времени интересовались у клиентов их отношением к торговой марке, проводили опросы, как устные, так и письменые анкетирования

Анализируя полученные от них данные, специалисты-маркетологи корректируют меры по продвижению положительного образа. Иногда даже прибегают к такому варианту, как ребрендинг — смена логотипа или всего фирменного стиля.

Задачи и функции

В статье все основные функции имиджевой рекламы, так или иначе, затрагивались и прописывались. Подведем итог и просто перечислим их.

Итак, задачами имиджевой рекламы являются:

— создание в умах людей благополучного, положительного образа;

— убеждение в полезности для широкого круга потребителей, партнеров и поставщиков деятельности фирмы или предприятия;

— формирование определенного представления о продукции: о ее качестве, пользе и выгоде для всех;

— представление компании надежным партнером в глазах предполагаемых инвесторов;

— популяризация конкретного известного человека – писателя, художника, актера, певца и так далее.

Бывают такие варианты, когда некая медийная личность допускает промах. Исправить ситуацию и реанимировать образ как раз поможет грамотно проведенная имиджевая рекламная кампания.

Брендирование в журналах и TV

Стремительно развивается имиджевая реклама в интернете. Несмотря на новые технологии, все еще пользуются спросом как печатные издания, так и телевидение.

Журналы и газеты привлекают тем, что ознакомиться с материалом можно не один раз, при необходимости, постоянно к нему возвращаясь. Это позволяет осмыслить информацию.

Плюсом становятся красочные иллюстрации по теме. По сравнению с наружной, эта реклама может стоить в разы меньше, а по эффективности не уступать.

Ролики на телевидении привлекают широтой охвата аудитории и наглядностью, как и при газетно-журнальных вариантах. Она воздействует сразу на зрение и слух, что повышает ее эффективность. Хотя такая реклама дорогая, и для ее создания требуется время. Сначала надо придумать ролик, написать сценарий, потом снять его. Впоследствии учитывается время выхода в эфир, частота показов. То есть рекламодатель может выбрать именно те параметры, которые позволят ему воздействовать именно на его аудиторию, на тех людей, кому будет интересен его продукт.

Виды рекламы: имиджевая и продающая

Лучше понять специфику и суть поможет сравнение. Существуют следующие виды рекламы: имиджевая и продающая. В чем же их отличие?

Имиджевая реклама преследует несколько другие цели и является долгосрочной. Уже название говорит само за себя. Во главе стоит имидж или бренд, репутация компании, продукта либо конкретного человека.

Имиджевая реклама и реклама товаров и услуг отличаются друг от друга своим подходом к подаче информации.

Первый вариант только лишь привлекает внимание к продукту или организации, фирме, его выпускающей. Идет рассказ о существовании чего-либо как данности и о преимуществах этого

То есть чистая информация. Прямой призыв к покупке или приобретению не звучит. Можно сказать, что это скрытая, или опосредованная реклама. Но если грамотно подходить к созданию образа, продажи обязательно возрастут в несколько раз.

Реклама продающая побуждает к немедленным действиям, затрагивая различные органы чувств: зрение, слух, осязание, обоняние.

Имиджевая реклама и ее составляющие

Как уже понятно, она призвана создавать доверие. И это не какое-то одно мероприятие, а целый комплекс мер.

Имиджевая реклама предприятия включает в себя следующие компоненты:

— разработка логотипа и фирменного стиля;

— различные наружные носители информации (отдельные ее элементы входят в фирменный стиль);

— телевизионные ролики;

— газетные и журнальные публикации;

— занятия благотворительностью;

— спонсирование различных мероприятий, концертов.

Рассмотрим подробнее понятие «имиджевая реклама» (что это такое с точки зрения проводимых мероприятий и основных ее составляющих).

Когда применять имиджевую рекламу?

«Зрелый» рынок с высоким уровнем конкуренции

Рынок — первое, что следует проанализировать перед запуском имиджевой рекламы. Если это молодой рынок, где нет жесткой конкуренции, то и тратиться на создание имиджа не нужно. В этом случае товар будут покупать только потому, что у него нет аналогов, лучше характеристики, или ниже цена. Но по мере роста числа конкурентов с похожими товарами,соперничать по стоимости или ассортименту становится сложнее. Разница между продуктами на уровне характеристик и функционала стирается, а критерии выбора смещаются в область иррационального. Тогда имидж и сможет выделить вас и повлиять на решение о покупке.

https://youtube.com/watch?v=T11hi_OC6Cc

Реклама BMW в формате короткометражки

Рынок с несколькими крупными игроками

Здесь большее значение имеет развитие технологий производства: каждый из ключевых игроков внедряет новые разработки, будь то снижение издержек производства или эффективный маркетинг. Поэтому конкурентная борьба также смещается в область создания дополнительной ценности для потребителя.

https://youtube.com/watch?v=SswMzUWOiJg

Имиджевая реклама Apple

Рынок luxury-товаров

В luxury-сегменте имидж создается на уровне бренда и переносится на все продукты. В этом случае функциональные особенности в рекламе не эффективны. Бессмысленно говорить о том, что сумочка Prada выдерживает до 3 кг, а очки Ray Ban защищают глаза от 100% ультрафиолетовых-лучей, ведь потребитель может найти тысячу вариантов товаров-заменителей, с теми же функциями, но по более низкой цене.

https://youtube.com/watch?v=52Z5ob-6jNI

Реклама Miss Dior

Расширение сферы деятельности или ассортимента

Долгосрочные планы компании также играют роль в планировании рекламы. Если компания желает расширить сферу деятельности или ассортимент — сформированный имидж станет хорошей «подушкой безопасности» при выпуске нового продукта на рынок. Человек будет смотреть на новинку через призму положительных ассоциаций с брендом, и уже не станет относиться к ней с опаской или недоверием.

Ребрендинг

В случае ребрендинга, имиджевая реклама выполняет роль «осведомителя»: она знакомит аудиторию с новым образом и закрепляет его в сознании аудитории.

https://player.vimeo.com/video/166138104

Ребрендинг Instagram

На каждом рынке и у каждого сегмента аудитории свои критерии выбора и драйверы покупки. Где-то люди выбирают товары рационально: исходя из характеристик и свойств (например, чистящие средства). В этом случае, увеличить воспринимаемую ценность сложно. Однако, в других сферах, покупкой как раз движет желание соответствовать определенному имиджу (например, товары для молодежи, одежда, аксессуары и т. д.).

Как правило, к имиджевой рекламе прибегают компании, которые уже устойчиво стоят на рынке и могут позволить себе дорогостоящий пиар. Или стартапы, в первую очередь в финансовой или банковской сфере, где компаниям просто необходимо с самого начала создать благоприятный имидж среди потенциальных клиентов.

Для многих же, имидж — это не результат рекламы, а качество продукции, и репутация компании. Если вы хотите сформировать положительный и желаемый имидж — в первую очередь сделайте акценты на качестве ваших услуг и товаров, уровне сервиса и соблюдении принципов позиционирования.

Имиджевая и функциональная реклама

Обычная или функциональная реклама — рассказывает потребителям о свойствах и преимуществах товара. У имиджевой рекламы другая задача. Она создает благоприятный и желаемый образ компании или продукта. Ключевое слово — желаемый. Ведь у бренда уже может быть какой-то сложившийся образ, и он, скорее всего, отличается от того имиджа, который нужен компании, и, который она пытается создать.

Функциональная (или товарная) реклама

В основе функциональной рекламы лежат характеристики продукта и то, что в нем ценного и полезного для потребителя. Например:

• Tic Tac: «Изобилие свежести всего в двух калориях!» — драже Tic Tac освежают дыхание и содержат 2 ккал;
• Sprite: «Не дай себе засохнуть!» — напиток Sprite отлично утоляет жажду;
• Domestos: «У бактерий больше нет шансов» — Domestos убивает бактерии.

Функциональная реклама мобильного оператора «Мегафон»

Функциональная реклама дезедоранта Rexona

Имиджевая реклама

В этом случае реклама выходит за рамки самого продукта и его характеристик. Она наделяет его дополнительной ценностью: эмоциональными ассоциациями. И создает образ, основанный на личностных ценностях целевой аудитории. Как это влияет на потребителя?

• Потребитель наделяет продукт ценностными оценками (дорого, престижно, полезно, безопасно). Например: Volkswagen Phaeton. Новое воплощение престижа.
• Ассоциирует товар с портретом целевого потребителя (для настоящих мужчин, для хороших хозяек, для тех, кто идет в ногу со временем). Например: Alfa Romeo. Автомобиль для одинокого мужчины.
• Представляет конкретные ситуации, в которых можно использовать продукт (встреча старых друзей, романтического вечер, отдых на природе). Например: Новые Axe Day & Axe Night. Один подходит для обычных встреч — другой нет.

Имиджевая реклама Renault и Nike

https://youtube.com/watch?v=WzTSE6kcLwY

Имиджевая реклама мужского дезедоранта AXE

Что говорит закон

Государство внимательно следит за рекламой и регулирует ее. Все возможные нарушения регламентированы, прописаны документально и находятся в свободном доступе. В том числе и имиджевая реклама. И закон о рекламе прямо говорит нам об ответственности — как административной, так и уголовной — за его нарушение. Это статьи 29-31 Федерального закона «О рекламе». О чем там идет речь?

Любая реклама, в том числе и имиджевая, должна быть достоверной, правдивой. Если предприниматель разместил заведомо ложную рекламу и еще и получил на этом прибыль, его привлекут к ответственности.

Если нарушаются интересы третьих лиц, то они могут обратиться в суд за защитой и возмещением убытков.

Зачем нужен фирменный стиль, или Встречают по одежке…

Любая компания, ее товар или услуга нуждаются не только в качественном названии, но и в его графическом и художественном оформлении, т. е. в красочной картинке. Имиджевая реклама и начинается, собственно, с создания логотипа. А уже это ведет за собой существование, развитие и узнаваемость чего-либо в бизнесе и торговле. Логотип — это лицо компании.

Иногда, наряду с написанием и рисунком, создается еще персонаж. Он не входит в логотип, но активно используется во всех печатных, наружных и прочих материалах. Например, девочка Аленка в одноименном шоколаде и рисованные видеоролики с ее участием, Иван Таранов — пивовар (компания «ПИТ»), кролик Энерджайзер и так далее.

При разработке логотипа важна любая, казалось бы, мелочь. Начертание букв, наклон, цветность, размер шрифта.

Основная функция логотипа – идентификация на рынке.

Готовый фирменный стиль оформляется в бренд-бук и доводится до сведения всех работников. Поскольку работать с ним обязаны все структуры предприятия, иначе толку не будет.

Отчасти к фирменному стилю относится брендированная сувенирная продукция и корпоративные подарки. Но, в то же время, это отдельная культура дарения. Корпоративные подарки также поддерживают имидж предприятия, повышают лояльность партнеров и заказчиков. Да и просто приятно получить, пусть даже и небольшой, но подаренный с любовью презент. Это могут быть традиционные календари, ежедневники на Новый год, ручки с логотипом, блокноты, кружки. Их можно упаковать в пакет, выполненный в фирменных цветах.

Специальные сувенирные каталоги предлагают огромное количество такой продукции, ее даже можно выбрать по конкретному направлению бизнеса. Например, сувениры для врачей, строителей. Дарение подарков – целое искусство! И заниматься им лучше профессионалам, которые помогут подобрать эффектный сувенир для любого случая.