Бизнес-план сто

Рынок сбыта (клиенты автосервиса)

Целевая аудитория — один из важных вопросов, которому должен уделить свое внимание владелец СТО. Он четко должен понимать потребности и страхи владельцев автомобилей и предлагать наиболее подходящие решения для удовлетворения всех клиентов

Для автосервиса целевой аудиторией являются все владельцы авто. А вот у кузовного СТО более специфический клиент — тот, у кого автомобиль с повреждениями после ДТП. Все их желание — восстановить внешний вид в доаварийное состояние.

Пример. Если СТО специализируется на ремонте автомобилей марки Nissan, то ЦА этого автосервиса – владельцы данной марки авто.

Этапы организации бизнеса

СТО по ремонту грузового транспорта открыть несложно. Первый шаг на пути к этой цели – поиск помещения, поскольку при регистрации ООО понадобится гарантийное письмо от его собственника. Далее предстоит закупить оборудование для мастерской, нанять персонал.

Оформление документов

Регистрация ООО проводится в ФНС. Если учредитель только один, понадобятся такие документы:

• паспорт;
• ИНН;
• заявление по образцу Р11001;
• корешок квитанции об оплате госпошлины;
• устав предприятия;
• протокол о создании ООО;
• гарантийное письмо от собственника помещения.

Не позднее чем через 30 дней после подачи документов нужно поставить в известность инспектора о своём желании перейти на упрощённую систему налогообложения. В заявлении указывают удобную ставку отчислений.

Коды ОКВЭД для СТО грузового транспорта выбирают из классификатора видов деятельности:

• 45.20 «Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств»;
• 45.20.2 «Техническое обслуживание, ремонт прочих автотранспортных средств».

Группировка 45.20 позволяет вести деятельность, связанную с ремонтом кузова, ходовой части, электрики, тормозной системы. Также разрешается производить покраску, ремонт шин, лобового стекла, делать антикоробработку, устанавливать на ТС дополнительное оборудование.

В случае если СТО будет продавать запчасти своим клиентам, следует указать дополнительный код ОКВЭД 45.32 «Торговля розничная автомобильными деталями, узлами, принадлежностями».

Поиск подходящего помещения

Ремонт грузовых авто требует много места. Подойдёт помещение типа ангара на окраине города в промышленной зоне, где находятся заводы, предприятия, имеющие собственный автопарк. Они могут стать первыми клиентами мастерской. К будущему СТО предъявляются такие требования:

• площадь – 300 м2;
• высота потолка – от 5 м;
• подключение к электросети, водопроводу и системе отопления;
• вентиляция;
• удобные подъездные пути;
• наличие большой площадки около ангара для удобства разворота грузовых машин.

Оборудование

На оснащение планируется выделить 4 300 000 рублей. На эту сумму будет приобретён минимальный набор оборудования, позволяющий проводить диагностику технического состояния автомобилей, выполнять ремонт кузова и главных узлов автомобилей:

• грузовой подъёмник;
• трансмиссионный канавный домкрат;
• шиномонтажный станок;
• балансировочный стенд;
• тормозной стенд;
• компрессоры;
• сварочный полуавтомат;
• измерительная система геометрии кузова;
• рихтовочное оборудование;
• стенд развал-схождение;
• инструменты.

В перспективе планируется купить грузовую мойку и покрасочную камеру. Это позволит выгодно выделиться на фоне конкурентов.

Кроме оборудования для ремонта, понадобится мебель и техника для офисного помещения. Оно может находиться на территории СТО или где-то поблизости. Придётся купить:

• ноутбук;
• стол;
• сейф;
• шкаф для одежды;
• кресло для руководителя;
• 3 стула;
• кофемашину;
• чайник;
• кулер.

Затраты на покупку мебели и оргтехники составят 250 000 рублей.

Персонал

К подбору кадров нужно подойти серьёзно, ведь именно мастера будут приносить доход компании. К хорошим автослесарям, сварщикам, электрикам всегда выстраивается очередь. Штат сотрудников формируется в зависимости от размеров станции и от перечня услуг. Нужно учесть, что ремонтировать грузовые автомобили могут только специалисты, имевшие опыт в этом направлении. Нельзя доверить эту работу мастеру, который раньше занимался только обслуживанием легковых машин.

На первых порах в штат будут включены:

• старший мастер;
• автослесари – 4;
• электрик;
• сварщик;
• рихтовщик;
• специалист по ремонту двигателей и топливной системы.

Руководящую должность займёт организатор проекта. В первое время он сам может принимать звонки, консультировать клиентов, записывать их на ремонт. В дальнейшем эти функции будет выполнять администратор. В компетенции директора лежит управление персоналом, поиск поставщиков запчастей, расходных материалов, продвижение бизнеса. Ведение бухгалтерии отдаётся на аутсорсинг.

Виды автосервисов

Прежде чем говорить об открытии автосервиса, необходимо определиться с видом открываемого.

Структура рынка обслуживания автомобилей в настоящее время включает:

1. Авторизированные автосервисы. Предприятия такого типа занимаются ремонтом одной, определенной марки автомобилей. Зачастую, открытие сервиса такого типа требует заключение договора с официальными дилерами.
2. Сетевые автосервисы. Это фирменный автосервис, имеющий развитую сеть филиалов на территории одного или нескольких регионов.
3. Одиночные. Автосервисы, которые не имеют какой-либо аккредитации, но при этом пользуются весьма широким спросом у автовладельцев.
4. Индивидуальные услуги. Допускается оказание услуг такого типа без открытия автосервиса. При этом ремонт может осуществляться как на дому у мастера, так и с выездом на дом клиента – в зависимости от сложности работы.

Документы

В первую очередь необходимо зарегистрироваться в налоговой службе, как индивидуальный предприниматель или общества с ограниченной ответственностью. Далее необходимо получить следующие документы и разрешения: согласие городской администрации, разрешение от санитарно- эпидемиологической и пожарной службы, арендный договор, коммунальный договор, договор о поставки необходимый элементов.

Таким образом был приведён готовый бизнес план СТО, который поможет предпринимателю построить успешный и процветающий бизнес, приносящий стабильный доход. Необходимо лишь подкорректировать под себя все вышеприведённые показатели и примеры проекта.

https://youtube.com/watch?v=EgCj6MLcjWY

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос №1. К какому режиму лучше отнести починку и техническое обслуживание транспортных средств, осуществляемых в период действующего срока гарантии (по договору с производителем)?

Оптимальным вариантом будет использование ЕНВД (Письма Министерства финансов России № 03-11-05/109 <1> и № 03-11-04/3/88). Следуя разъяснениям министерских писем, руководствоваться нужно ОКУН. В классификаторе ремонтные услуги автотранспорта равнозначны коду «Техническое обслуживание, ремонт транспорта и оборудования». Причем оплата не зависит от того, кому (юрлицу либо физлицу) и каким способом (наличным либо безналичным) производится оплата услуг.

Вопрос №2. На каком счете отображать централизованную закупку запасных частей для специализированного магазина и автосервиса?

Используется сч. 41 «Товары».

Вопрос №3. Как лучше учитывать материалы с запчастями?

Плательщики налогов запасные части и материалы причисляют к расходным материалам. Бухгалтерией используется сч. 10 «Материалы». Их списание производится без торговой наценки, на траты по покупной стоимости.

Вопрос №4. Является ли использование собственных запчастей организации автосервиса в ходе ремонта торговлей либо относится к услуге по ремонтным работам авто?

Все зависит от оформления заказа. Если в договоре по ремонту предусматривается замена запчастей, то ЕНВД уплачивают только за проведение ремонтных услуг. Но когда на запасные части, которые отдаются заказчику, заключается отдельный договор, клиент оплачивает их отдельно. Это значит, что здесь имеет место другой вид деятельности — розничная торговля.

Вопрос №5. Можно ли использовать ЕНВД, когда затраты на ремонт оплачивает страховщик?

Да, ограничений на этот счет нет.

Организационный план

Для ведения предпринимательской деятельности планируется зарегистрировать ИП с уплатой налогов по системе ЕНВД.

Открываемый автосервис будет относиться к разряду средних СТО, поэтому для его работы не потребуется большого количества персонала. Достаточно будет 4 мастеров и административных работников, которые будут заниматься оформлением заказов.

Таким образом, для организации работы автосервиса планируется задействовать 8 сотрудников:

Должность	Оклад тыс. руб.	Кол-во Чел.	Общие затраты на оплату труда тыс. руб.	Премиальные выплаты %
Гендиректор	25	1	25	20 (от прибыли)
Администратор	20	2	40	10 (от стоимости произведенных работ)
Автомеханик	20	4	80	40 (от стоимости выполненных работ)
Главный бухгалтер	20	1	20

Таким образом, ежемесячные выплаты по окладу составят 165 тыс. рублей.

Требования к помещению

Минимально допустимая площадь помещения для обслуживания легковых автомобилей равняется 300 м², а оптимальная – примерно 500-900 м².

При этом рабочее пространство каждого сотрудника должно составлять не менее 5 м² (без учета пространства для оборудования).

Вы можете приобрести расширенный бизнес-план СТО всего за 490 руб.

Небольшой метраж помещения идеально подходит для узкоспециализированной станции, выполняющей один или два вида работ. Как показывает практика, такие СТО нерентабельны.

Ставку стоит делать на широкий спектр популярных и прибыльных услуг. В качестве средства для удержания постоянных клиентов и поддержания имиджа, можно добавить дополнительный сервис, немного уступающий по доходности основному направлению.

В здании с большой площадью можно расположить все нужные и важные участки:

• пост приема авто в ремонт;
• мойку;
• шиномонтаж;
• станцию регулировки и замены колес;
• станцию технического обслуживания и ремонта;
• центр диагностики;
• компресорную.

Останется достаточно места и для хранения инструментов, и для организации офисов, и для зоны отдыха клиентов. Последнее должно быть обязательно, ведь клиент, оценивший не только качество работ, но и повышенный уровень комфорта в период ожидания, с большой вероятностью захочет к вам вернуться.

Если нет возможности сразу приобрести просторное помещение ангарного типа, чтобы открыть свое СТО, специалисты рекомендуют покупку или аренду парочку небольших заведений, располагающихся рядом. Минус – неудобная организация работы.

При выборе готового здания или места для постройки с нуля, не стоит забывать и о месте для парковки, хорошем подъезде для машин.

Постройка здания под СТО — самый трудоемкий и затратный способ

Выбор помещения для автосервиса

Самая большая проблема для тех, кто хочет открыть автомастерскую с нуля, — это вопрос покупки или аренды помещения. Даже в области рента подходящего помещения не будет дешевой. Если месячная оплата не кажется такой дорогой, то стоит сравнить ее с затратами на покупку такой же нежилой недвижимости. Приобретение в собственность всегда оказывается выгодней, ведь запуск работы автосервиса планируется минимум на 10-15 лет вперед.

Часто встречается и такая ситуация, что в городе нет подходящих объектов ни для продажи, ни для аренды. В таком случае придется только возводить строительство. Насколько это рентабельно, должен оценивать сам владелец в соответствии со своими амбициями и планами на потенциальную выручку.

Даже если помещение арендуется или покупается у собственника, это не значит, что оно автоматически соответствует ГОСТам, принятым у СЭС и пожарных. При выборе нескольких площадок нужно ориентироваться, какой объем ремонта потребуется и есть ли грубые нарушения стандартов, которые придется исправлять за свой счет для открытия автомастерской. К основным требованиям, предъявляемым к помещениям для автосервисов, относятся:

• Наличие отдельно стоящего здания (расположение в жилых домах или ТЦ не допустимо)
• Отдаленность от жилых домов и объектов социального значения 15 и 50 м соответственно
• Отопление в холодное время года
• Наличие источника естественного света
• Проведение водоснабжения и канализации
• Общая площадь как минимум 250-300 квадратных метров
• Высота потолков 4,5 м
• Рабочая зона каждого сотрудника как минимум 5 квадратных метров
• Наличие клиентской зоны (не менее 10 квадратных метров)

Расчеты

Приведём пример расчёта количества сотрудников, а также их заработной платы (в долларах):

№	Названия должностей	Общие количество человек	Месячная заработная плата	Годовая заработная плата
1	Слесарь моторист	1	147.66	1 771
2	Электрик и шиномонтажник	1	147.66	1 771
	Итого:	2	295.31	3. 543

Разумеется, в ходе работы, данное количество сотрудников для СТО будет не хватать. Поэтому, после того как предпринимательская деятельность выйдет на стабильный путь развития, необходимо будет набрать ещё нескольких сотрудников.

Ранее было указано на то, что работа станции технического обслуживания носит сезонный характер. Поэтому стоит учитывать то, что самым прибыльным временем будет теплый период года. Это обуславливается тем, что в весенний и летний период потенциальные клиенты отправляются на своих автотранспортных средствах в продолжительные поездки. Которые в свою очередь требуют отлаженной и надёжной работы автомобиля, без сбоев и неполадок. И исходя из этого, автолюбители отправляются на техническую диагностику и наладку.

Расходы

Расчёт расходов за один рабочий месяц станции технического обслуживания:

№	Наименование расходной части	Месячная сумма, дол.
1	Оплата аренды	208,46
2	Расчёт за коммунальные услуги	27,79
3	Рекламная компания	50
4	Другие траты	100
5	Заработная плата сотрудников	295,31
6	Перечисление в пенсионный фонд за своих сотрудников	95,54
	Итоговая стоимость:	783,45

Таким образом, итоговая сумма ежемесячных расходов составляет 783,45 долларов.

Доходы

• Планируемая прибыль за один календарный месяц должна составить порядка сорока пяти тысячам рублей.
• Окупаемость данного вида предпринимательской деятельности возможна по прошествии трёх лет.
• Ожидаемая выручка за данное расчётное время должна составлять порядка трёх с половиной миллионов рублей.
• Тогда как расходы составят сумму равную в 29 531,32 долларов.
• Конечная рассчитанная прибыль за расчётное время составит 31 268,46 долларов.

Планирование по месяцам

• Первым этапом будет осуществление арендного договора, на который уйдёт порядка пяти дней.
• Далее следует приобретение необходимого оборудования, на это уйдёт около десяти дней.
• После необходимо произвести монтаж оборудование, на это понадобиться также десять дней.

Пошаговая инструкция открытия бизнеса

Алгоритм дает ответ на вопрос, как открыть автосервис с нуля:

1. Проанализировать рынок и перспективность бизнеса.
2. Определить направление деятельности.
3. Разработать бизнес-план автосервиса с расчетами.
4. Открыть ИП или ООО.
5. Подобрать помещение или место для строительства объекта.
6. Заключить договор найма помещения или земли.
7. Выполнить ремонт или строительные работы.
8. Приобрести оборудование и мебель.
9. Нанять персонал.
10. Заказать рекламу для привлечения клиентов.

Регистрация бизнеса

Для небольшой мастерской рекомендуется создать ИП. Для одиночного или сетевого сервиса лучше оформить ООО. При регистрации бизнеса указывается код деятельности 50.2 «Техническое обслуживание и ремонт транспортных средств». Если планируется оказывать дополнительные услуги, то это выбирается код 50.3 (для торговли автозапчастями) или 50.20.3 (прочие услуги по техобслуживанию транспорта).

Чтобы открыть автосервис, для налоговой службы собирают пакет документов:

• заявление;
• документ о регистрации предприятия;
• подтверждение от СЭС и пожарной службы на соответствие нормам;
• договор о подключении отопления, водоснабжения, вывозе мусора;
• договор о праве пользоваться землей или помещением;
• документ о соответствии стандартам ГОСТ.

Помещение и расположение

Помещение для автосервиса должно отвечать ряду условий:

• подключение к водо- и теплоснабжению, канализации;
• удаленность от водоемов и жилых домов более 50 м;
• электроснабжение;
• смотровая яма;
• удобный подъезд и парковка.

Примерную площадь определяют исходя из норматива: на одного работника требуется 5 кв. м. Дополнительно учитывают, сколько места займет оборудование.

Можно открыть автосервис в собственном или арендованном гараже. Такой вариант требует минимальных затрат на содержание, однако не подойдет для бизнес-плана грузового автосервиса. Основные недостатки – отсутствие водоснабжения и канализации, сложные условия работы в зимний период, отсутствие возможностей для расширения бизнеса.

Выбор поставщиков

Работа автомастерской связана с заменой сломанных узлов на новые

Поэтому важно выбрать надежного поставщика автозапчастей. Проще всего найти их через интернет

При выборе поставщика обращают внимание на цены, сроки поставки, репутацию, ассортимент и качество изделий

Необходимое оборудование и мебель

Бизнес-план для СТО обязательно учитывает закуп оборудования и мебели. Обстановка автосервиса зависит от выбранного набора услуг.

Оборудование для автомастерской:

• инструменты для рихтовки;
• сканеры для диагностики;
• сварочное оборудование;
• аппараты для мойки;
• подъемники, домкраты;
• шиномонтажное оборудование;
• установки для окрашивания, заправки, смазочных работ;
• чистящие и другие химические средства.

Для обустройства зоны ресепшен покупают стойку, диваны, столы, кресла, кулер, стеллажи. Чтобы обставить зону отдыха для работников, требуются шкафы, столы, стулья.

Персонал

Чтобы открыть автосервис, набирают штат сотрудников:

• менеджер для общения с клиентами;
• автомеханик;
• электрик;
• сварщик;
• слесарь;
• кузовщик;
• мойщик;
• уборщица.

Работу сервиса организуют в 1 или 2 смены. В первом случае достаточно нанять мастера и 1-2 помощников. Если планируется круглосуточная работа, то организуют несколько бригад.

Продвижение и реклама

Для автосервиса лучше всего работает принцип «сарафанного радио». Если клиент доволен качеством услуг, то он расскажет о мастерской своим друзьям и знакомым

Чтобы такое продвижение заработало, особое внимание уделяют квалификации работников

Варианты рекламы для автомастерской:

• баннеры на дороге;
• выносные конструкции;
• листовки;
• радио;
• газеты и журналы.

Для продвижения СТО можно создать собственный сайт с контактами и описанием услуг. Обязательно заказывают визитки, их удобно раздавать посетителям. Постоянным клиентам предлагают скидки: на следующий ремонт, в день рождения, мойка машины или балансировка в подарок и т.д.

Аренда помещения

Есть несколько вариантов создания автосервиса:

• Аренда готового автосервиса с оборудованием (стоимость в провинции — около 50-60 тыс. рублей в месяц).
• Аренда помещения, пригодного для открытия автосервиса (стоимость там же — около 25 тыс. рублей + самостоятельное приобретение оборудования).
• Строительство помещения с нуля.

У каждого варианта есть свои плюсы и минусы. Мы остановимся на втором варианте как золотой середине. Аренда готового сервиса более выгодна на первый взгляд, но у нее есть недостатки. Во-первых, не факт, что оборудование достанется вам в хорошем состоянии, а ремонт, будьте уверены, ляжет на ваши плечи. Во-вторых, повышенная стоимость аренды станет для вас тяжким бременем в несезон. В-третьих, по наследству от предыдущих владельцев вам может достаться негативная репутация сервиса, а это плохо для привлечения клиентов.

Мы арендуем подходящее помещение на активно эксплуатируемой дороге в черте города. Поскольку планируется создать сервис с хорошим уровнем обслуживания, можно не беспокоиться о соседстве с мелкими сервисами гаражного типа. В сравнении они будут уступать. Напротив, место будет уже примечено автовладельцами, можно будет переманить клиентуру. Помещение будет зонировано на 5 боксов. Понадобятся столы, стеллажи для хранения инструмента и прочие мелочи. Общие затраты — 50 тыс. рублей. К помещению должно быть подведено 3-фазное электричество (380В) для профессионального оборудования.

Оборудуется зона обеда и отдыха для мастеров в отдельной комнате. На это потребуется еще 20 тыс. руб.

Цена помещения в месяц составит 20 тыс. рублей в месяц.

Дополнительно необходимо оборудовать приемную. Понадобятся место для администратора-кассира, зона отдыха для клиентов со столиками и диванами. Для дополнительного заработка можно установить кофейный аппарат и обустроить мини-кафе с закусками и напитками в наличии. Затраты на эти цели составят 150 тыс. рублей.

Итоговые затраты на 2 месяца аренды вперед и подготовку помещения — 260 тыс. рублей.

Преимущества сборных конструкций

Наряду с многочисленными производителями модульных зданий, наша фирма занимает одну из лидирующих позиций на рынке не только благодаря высокому качеству своей продукции, но и лояльной стоимости на нее.

Срок изготовления зданий объемно-модульных небольшой. Как правило, он не превышает 1 месяца. Если проект сооружения несложный, то процесс производства значительно сокращается во времени.

Кроме этого, заказчик может самостоятельно распланировать пространство в конструкции, что значительно увеличивает функциональные возможности помещения в определенных сферах использования.

Временные здания модульного типа наделены такими характеристиками:

• прочностью — конструкции способны выдерживать большие механические и физические воздействия;
• практичностью — монтаж, демонтаж и транспортировка сооружения проводится быстро и просто;
• долговечностью — срок эксплуатации конструкции составляет более 30 лет.

Модульные здания не имеют большой массы, а значит, не оказывают дополнительной нагрузки на грунт. Стоит отметить, что подвести все необходимые коммуникации в такое сооружение будет совершенно несложно.

Проект для сто грузовых авто

История СТО (станций технического обслуживания) автомобилей начинается в 1908 году, в США, когда Генри Форд начал выпуск серийных автомобилей с индексом «Т». Перед гениальным автопромышленником стояла цель сделать автомобиль массовым, и Форд впервые в истории применяет сборку автомобиля на конвейере. Массовое производство автомобиля повлекло создание системного подхода к налаживанию технического обслуживания и ремонта большого количества автомобилей. Так, первым в мире Форд создаёт фирменную систему технического обслуживания и ремонта автомобилей. Сегодня существуют автосервисы как для легковых, так и для грузовых автомобилей. Цель данного обзора — рассмотреть вопросы устройства и организации автосервисов для грузового (коммерческого) автотранспорта.

Важно: завод-производитель Штальберг имеет собственный конструкторский и проектировочный отдел. Наша команда опытных специалистов готова спроектировать, произвести и построить качественный грузовой автосервис «под ключ» быстровозводимого типа из металлоконструкций с ограждениями из сэндвич панелей

Вы будете приятно удивлены выгодными ценами и высоким уровнем сервисного обслуживания в нашей компании.

Выбираем и обустраиваем помещение для успешного автосервиса

Помещение под автосервис должно выбираться и оборудоваться согласно существующим нормам, а также с учетом размаха планируемой деятельности.

Мастерская может иметь разные части

• Административная для кабинетов администрации, медицинского пункта, столовой и т. д.
• Бытовая для размещения душевых кабин и санузлов.
• Производственная предназначена для проведения технических мероприятий и обустройства рабочих мест.
• Сервисная необходима для комфортного приема клиентов и оказания дополнительных услуг (кафе, магазины).
• Складская для хранения запчастей и расходных материалов.
• Вспомогательная для размещения технического оборудования, поддерживающего жизнедеятельность мастерской (трансформаторная будка, вентиляционное оборудование, системы отопления и т. д.).
• Внешние территории служат местом для парковки.

Требования к зданию

Поскольку автосервис нельзя размещать в жилых и общественных зданиях, помещение под бизнес должно выбираться с особой тщательностью. Если организовывать мастерскую в гараже или арендуемом боксе, желательно позаботиться о том, чтобы имелся подвод холодной воды и централизованная канализация. Вопросы отопления, вентиляции и освещения должны решаться заранее.

Размещение автосервиса в гараже предполагает получение разрешения в городской администрации. А если сооружение берется в аренду, придется официально заключить соответствующий договор.

Согласно установленным нормам, площадь помещений, предназначенных для производственных работ, не может быть меньше 5 квадратных метров, из расчета на одного сотрудника. При этом должно учитываться только свободное место, не отведенное под установку оборудования.

Стены и пол следует изолировать материалами, обеспечивающими устойчивость к воздействию влаги, бензина и масла. Ямы для осмотра необходимо облицевать керамической плиткой.

Затратный, но более удобный способ организовать бизнес создать качественный проект автосервиса и построить отдельное здание на земельном участке. Расстояние между автосервисом и ближайшими жилыми зданиями должно быть не менее 50 м.

Примерный план автосервиса на 10 рабочих постов

Наименование поста	Кол-во постов, шт.	Площадь 1-го поста, м2	Общая площадь, м2
Техническое обслуживание, ремонт, диагностика	6	28	168
Шиномонтаж	1	8	8
Электромонтажные работы	1	35	35
Агрегатный ремонт	1	12	12
Мойка	1	40	40

Включая 25 % резерва свободной площади, требуемых для организации проездов и проходов, итоговый размер помещения должен составить не менее 354 м2.

Дизайн

Красивой и эффектной отделке подлежит только административная и сервисная часть здания.

Главный критерий выбора мебели и материалов создание впечатления солидности.

Это особенно касается тех мастерских, которые планируют обслуживать дорогие иностранные автомобили.

Помимо удобного подъезда транспорта, необходимо организовать зону ожидания для клиентов: мягкие диваны и кресла, журнальный столик, место приготовления горячих напитков. Если автосервис будет сотрудничать с официальными производителями автомобилей, запчастей и расходных материалов, можно в помещении расположить стенды с полиграфической продукцией. Рецепция должна устанавливаться на видном месте, сразу при входе в здание.