Как заработать в интернете на продаже одежды?

Вопросы подготовительного этапа плана по развитию бизнеса

При открытии своего магазина продуктов важно решить ряд основных моментов, нужных для
функционирования в правовом поле Российской Федерации

Пройти
регистрацию в органах местного самоуправления и получить индивидуальный
налоговый номер

При этом важно знать, что этот документ не даёт разрешения
торговать спиртными напитками выше 15%. Поэтому если в планах – торговля именно
ними, то нужна регистрация ООО и специальное лицензирование.
Получить
документ о постановке на учёт в налоговой организации

В зависимости от площади
будущего магазина насчитываются налоги с учётом льготных режимов. Более
подробную консультацию можно получить у юристов.

Параллельно с
вышеперечисленными вопросами необходимо приступать к разработке непосредственных мероприятий, которые
обеспечат скорейшее открытие дела. И
первейшим из них является бизнес-план
продуктового магазина. Он должен
учитывать следующие вопросы:

· нужно определиться с типом магазина, а именно будет ли он супермаркетом
или небольшим магазинчиком;

· необходимо продумать и оптимальную в вашем случае
форму работы. Это может быть
самообслуживание или обслуживание продавцом за прилавком. Возможно также
комбинированная;

· важно собрать полную информацию о конкурентах, изучить
запросы будущих потенциальных покупателей. При начале такого бизнеса нужны точные данные, в каком товаре нуждаются жители близлежащих
домов;. · проведение маркетингового изучения способствует
установлению основного ассортимента товара, а также сопутствующих;

· проведение маркетингового изучения способствует
установлению основного ассортимента товара, а также сопутствующих;

· бизнес-план
магазина продуктов обязательно
учитывает предстоящие финансовые затраты и экономические расчёты прибыльности,
рентабельности, точки убыточности;

· нужно определиться и прописать информацию о будущем помещении: арендовать, купить,
построить

Также решить вопросы дизайна, оборудования, подсобных пространств.
Здесь же стоит уделить внимание названию и вывеске магазина;. · определение основных требований к подбору персонала;

· определение основных требований к подбору персонала;

· составление плана
рекламных мероприятий.

В некоторых случаях
можно обратиться за помощью к
специалистам консалтингового агентства. Они помогут определиться с
ассортиментом, с концепцией работы точки и маркетинговыми вопросами.

Целевая аудитория для интернет магазина одежды

Это этап маркетинга.

Лучше остановить свой выбор на женской и детской одежде.

Статистические данные говорят, что основная масса покупок производится женщинами.

Даже мужские позиции часто приобретают представительницы прекрасного пола для своих мужей, сыновей и пр.

Ну, а покупать детские товары, само собой, прерогатива мамочек.

Секрет кроется в психологии: мужчины более консервативны, менее склонны следить за своим внешним видом и часто воспринимают такой уход, как признак «женственности».

Но сейчас появляется немало мужчин, которые ухаживают за собой.

А, значит, они тоже ваши потенциальные покупатели.

Если вы остановили свой выбор на продаже одежды, важно определиться с направлением и стилистикой товаров. Из опыта успешных интернет магазинов одежды можно порекомендовать торговать:

Из опыта успешных интернет магазинов одежды можно порекомендовать торговать:

• детской одеждой с сопутствующими товарами (игрушки, посуда для младенцев);
• униформой, специализированной одеждой, школьной формой (обычно на заказ);
• вечерними и свадебными нарядами (обычно сдают в аренду);
• женской или мужской одеждой;
• спортивной одеждой;
• нижним бельем с сопутствующими товарами (халаты, ночные рубашки, пижамы);
• молодежной стильной одеждой (нужно ориентироваться в современных молодежных трендах и субкультуре);
• заниматься прокатом карнавальных костюмов.

Дальше вам нужно оценить аудиторию и сформировать ассортимент с точки зрения покупательской способности.

Поскольку интернет магазин не ограничен пространственным фактором, это упрощает дело.

Вы можете ориентироваться на покупателя, который не находится непосредственно в вашем городе.

Люди с невысоким и средним достатком предпочитают традиционные магазины.

Опыт показывает, что торговать дешевыми изделиями также невыгодно.

Но и шубу у вас покупать никто не будет.

Такие вещи требуют многократных примерок.

В бизнес плане для интернет магазина одежды следует прописать категорию товара:

• комиссионный (секонд хенд);
• обычный магазин, рассчитанный на массового покупателя, и на среднюю ценовую политику;
• брендовый (предлагается определенный вид бренда, часто по франшизе, или несколько);
• стоковый (позиционируются европейские модели прошлых сезонов, которые там уже не модны).

Поиск товаров и производителей

Искать производителей детской одежды мы будет в соответствии с отзывами, ассортиментом предложений, ценами, услугами сервиса (доставка и обслуживание). Первым делом нужно изучить базу поставщиков, запросить коммерческие предложения, обсудить условия и выбрать 2-3 поставщиков и не менее 10 торговых марок товара.

Кроме того, мы заранее проанализируем уровень спроса на отечественные бренды и будем налаживать сотрудничество с самыми известными производителями этого товара.

Мы будем работать с разными производителями детской одежды, т.к. рассчитываем на средний и высокий уровень дохода потребителя.

Ориентировочный список производителей:

• Cookie.
• Емае.
• Jupon-Pantalon.
• Ko-ko-ko- kids.
• Bonbon.
• Acoоlla.
• «Аист».
• «Пеликан».
• «Шалунишка».

Как начать продавать одежду в интернете. Привлекаем клиентов

На этом этапе магазин полностью готов к приему заказов. Решающий этап — привлечение клиентов. Без него ваш интернет магазин не сможет генерировать выручку. Реклама делится на первичную (благодаря которой клиент впервые узнает про ваш интернет магазин) и догоняющую (которая напомнит о нем, если он не сделал покупку сразу). Недостаточно просто показать рекламу сайта — даже если посетитель кликнет по ней и перейдет на сайт. Согласно статистике, в первый раз покупают не более половины посетителей. 

Первичная реклама — чаще всего, контекстная. Человек видит рекламное объявление в браузере и впервые заходит на ваш сайт.  Для дальнейшей стимуляции потенциального клиента нужно настроить ретаргетинг. Возможно, человек что-то купит у вас только с шестого или восьмого раза. 

Контекстная реклама

Контекстная реклама — это фраза с рекламный текстом в небольшом окошке, возникающая в браузере

Важно, чтобы настройкой этой рекламы занимался профессионал. В противном случае вы потратите рекламный бюджет, но не получите продаж. 

SMM-маркетинг

Для рекламы хорошо подходят соцсети — Фейсбук, ВК,  Инстаграм.  Владельцы интернет магазинов создают сообщество (аккаунт, группу) и привлекают подписчиков с помощью изображений, рекламный постов, отзывов, а также других активностей —  конкурсов, розыгрышей и т.п. 

Другая реклама в интернете

Хороший вариант — вести свой блог. Но надо понимать, что с помощью этого инструмента вы не получите продажи сразу — это долгосрочный канал привлечения клиентов. Блог позволяет получить качественный трафик за счет публикации материалов об одежде, моде, стиле, трендах, кутюрье. Так привлекают клиентов по низкочастотным запросам в вашей тематике. 

Другие виды рекламы — реклама у блогеров, ютуб, баннеры. Помните, что ваша цель — привлечение качественного трафика, а не накрутка подписчиков. Можно за небольшие деньги “накрутить” десятки тысяч подписок, лайков или посетителей сайта, но они не принесут вам реальных заказов и денег. 

Полезные советы по рекламе

Базовые советы по настройке рекламы: 

1. Если есть возможность примерки, обязательно укажите это в объявлении.
2. Упор на гарантии качества и оригинальности — в случае продажи дорогой одежды. Можно сразу указать стоимость, чтоб отсечь ненужных людей. 
3. Используйте низкочастотные запросы. По ним низкая конкуренция. Избегайте слишком широких запросов вроде “купить брюки”. 
4. Выбирайте вид рекламы в зависимости от вашей целевой аудитории — какую одежду и как они ищут. Для некоторых видов одежды лучше всего подходит не контекстная реклама, а продвижение в соцсетях или реклама у блогеров. 
5. С первого дня после запуска рекламной кампании отслеживайте аналитику и корректируйте способы рекламы. Следите за трафиком и конверсией на вашем сайте

Не торопитесь с запуском сайта и рекламы. Потратьте лишние 2-3 недели на тестирование. Как показывает практика, переделка обходится дороже, чем несколько лишних недель подготовки. 

Когда магазин только начинает работу, привлечение новых клиентов стоит дорого. Но примерно через год работы, когда сайт и социальные сети раскручены, становится проще. Потом, когда вы раскрутите соцсети и прокачаете сайт, будет проще, а новый клиент обходится в среднем в 500 рублей, вложенных в рекламу. 

Финансовый план

Финансовый план состоит из следующих элементов:

• стартовые инвестиции;
• затраты;
• доходы.

Стартовые инвестиции

Чтобы заняться продажей одежды через Интернет потребуются следующие вложения.

Статьи затрат	Ориентировочные цены в рублях
Покупка и наполнение сайта	115 000
Закупка товара	290 000
Регистрация ИП	10 000
Рекламная кампания	25 000
Итого	440 000

Затраты

Затраты включают в себя расходы на поддержание и развитие сайта, а также на товар, налоги и т. п.

Статьи затрат	Ориентировочные цены в рублях
Оптимизация сайта	17 000
Расходы на доставку	6 000
Расходы на покупку оборотных средств	56 000
Налоговые платежи, взносы и прочие выплаты	11 000
Итого	90 000

Доходы

• ежемесячные затраты – 90 000 рублей;
• выручка – 120 000 рублей.

При таких показателях в месяц доходы составят 30 000 рублей.

Выбор помещения, персонала, поставщиков

Поиск помещения.

Одна из существенных проблем, о которых уже говорилось – это отсутствие хорошей репутации, да и вообще, какой-либо деловой репутации. Если в других сферах в этом случае стоит открываться подальше от конкурентов, то в сфере торговли одеждой лучше быть окруженным ими. В месте, где нет других магазинов одежды, нет и клиентов.

Отличный способ раскрутиться без серьезных затрат – выбрать оживленное место недалеко от популярных магазинов одежды, схожих с вашим. Потенциальные клиенты будут заходить и к вам, и возможно – останутся.

Ниже перечислены наиболее распространенные места расположения:

1. Отдельное здание – для премиум-сегмента.
2. В ТРЦ – для высокого, среднего, эконом-сегмента. Большой поток клиентов будет обеспечен из посетителей торгового центра. Оптимальный вариант.
3. На первом этаже жилого здания – если отдаете предпочтение этому варианту, улица должна быть оживленной, с крупными ТЦ, салонами, фитнес-залами.
4. В супермаркете – подойдет для торговли в небольшой точке повседневными вещами, не требующими примерки (футболки, колготки, нижнее белье).

Вне зависимости от того, какому месту вы отдадите предпочтение, оно должно отвечать ряду критерий. Основной зал должен быть отделен от подсобных помещений

Он должен быть хорошо освещен, хорошо, если источники света будут как естественные, так и искусственные, также важно и кондиционирование помещения. Для магазина среднего размера ищите торговую точку от 50 квадратных метров, а при ее обустройстве не создавайте лабиринтов из вешалок и контейнеров

Посетители должны комфортно себя чувствовать и свободно ориентироваться в пространстве.

Поиск поставщиков.

Существуют три возможных варианта поставщиков:

Изначально вам придется вносить оплату за весь товар, однако со временем вы сможете заказывать продукцию под реализацию.

Поиск персонала.

Для работы в магазине вам потребуется две смены продавцов, которые будут работать 2/2. В зависимости от масштабов торговой точки, можно сделать вывод о том, сколько продавцов необходимо для смены. Уборку могут производить они сами, либо потребуется наем уборщицы. В случае если вы регистрируете ООО, потребуется наем бухгалтера в штат. У каждого сотрудника магазина должна быть санитарная книжка со всеми отметками.

Поиск поставщиков

Есть три основных направления, где искать поставщиков одежды: в России, в Китае или в Турции. Если закупаться в России, вы получаете большое разнообразие товаров, быструю доставку, интересные условия сотрудничества, работу по дропшиппингу. Но вы можете столкнуться с тем, что у ваших конкурентов будет подобный ассортимент товара.

Закупаясь в Китае из плюсов, вы для себя увидите очень большой ассортимент товара, низкие цены, отсрочка оплаты до двух месяцев, но при заказе необходимо ориентироваться на отзывы и рейтинги покупателей, следить за соответствием размеров.

Закупка в Турции отличается наиболее высоким качеством продукции, но при этом, скорее всего, придется ездить лично в города Турции для приобретения товара. Цены на турецкую одежду могут оказаться немного выше, чем у поставщиков из России или Китая, но и продать такой товар будет легче.

Поставщики имеют официальные сайты, на которых можно ознакомиться с товаром, предоставляют свои товары на выставках-продажах, галереях. Анализируя списки компаний, необходимо найти ту, которая будет отвечать заявленным критериям  — ассортиментом товара, ценовой категорией, способом доставки и минимальной суммой заказа.

Не спешите заключать договор, проанализируйте, устраивают ли условия их сотрудничества. Для сравнения возьмите несколько оптовых фирм, ознакомьтесь с прайсом, посчитайте розничную цену и приблизительно вашу прибыль. При заказе поставщики часто предлагают скидку за крупные заказы, также можно попросить «отсрочку платежа», это способствует увеличению оборота с нуля.

https://youtube.com/watch?v=Y4rhIjLr80Q

Реклама интернет-магазина

Для настройки и ведения рекламных кампаний лучше всего нанять отдельных специалистов. Так, квалифицированная настройка Яндекс.Директ на 500 ключевых запросов обойдется в 15-30 тыс. рублей. Активное ежемесячное сопровождение примерно столько же (зависит от частоты смены цен на товары, акций и пр., плюс аналитика и оптимизация кампаний). Расходы на саму рекламу: цена за клик по объявлению в Яндекс.Директ — от 30 рублей. Максимального порога при этом нет, и итоговая стоимость кампании будет зависит от активности конкурентов, от точности настроек, от времени показа и множества других факторов. В среднем, магазин потребительских товаров масштабом 500 единиц при среднем чеке 3000 рублей тратит на рекламу не меньше 50 тыс. рублей в месяц.

Доставка и оплата

• онлайн платежи;
• наличными курьеру;
• наложенный платеж.

Доставку можно осуществлять несколькими способами.

Доставка курьером максимально облегчает процесс покупки

Для крупных городов предпочтительно использовать курьерские службы. Можно создать собственную, но при небольших объемах это нерентабельно. Поэтому предпочтительно использовать аутсорсинг. Курьерские компании берут 1,5-3 % от стоимости заказа.

Доставку в регионы можно осуществлять силами Почты России или такими службами доставки, как Boxberry. Оплата доставки может быть в форме фиксированного платежа или рассчитываться от суммы заказа.

От некоторой общей суммы заказа можно доставку сделать бесплатной. Это будет способствовать увеличению чека.

Как составить собственный бизнес-план

На этапе создания своего проекта, предпринимателю необходимо сформировать характеристику будущей платформы и предлагаемой продукции. Эти параметры используются при проведении анализа выбранного рыночного сегмента и составления маркетингового плана. Помимо этого, потребуется создать финансовую модель, организационный и производственный план, а также оценить возможные риски.

Описание торговой интернет-площадки

На этом этапе необходимо изучить каждую мелочь, которая может отразиться на дальнейшей результативности проекта. Во время составления описания торговой площадки, необходимо выбрать такие важные параметры, как:

1. Доменное имя.
2. Организационно-правовая форма.

Описание товаров для торговли

Для того чтобы получить бизнес, приносящий регулярную прибыль, предприниматель, желающий заниматься торговлей, должен выбрать те товары, что имеют высокую актуальность в современных условиях рынка. Данный товар должен быть не только востребованным, но и отличаться от предложений, представленных конкурентами. Также нужно в обязательном порядке учитывать сезонный спрос на предлагаемую продукцию. Новичкам в сфере коммерции рекомендуется отказаться от использования продукции, спрос на которую зависит от сезона.

Многие эксперты отмечают факт, что в интернете можно найти список товарных групп, для продажи которых более целесообразно использовать одностраничные ресурсы. Как правило, такие предметы покупаются под влиянием эмоционального импульса

К таким предметам можно отнести плюшевые игрушки, брелоки и другие вещи, не имеющие важного предназначения

Резюме

Эта часть бизнес-плана по открытию магазина одежды наиболее важна для потенциальных инвесторов, в том числе для банка-кредитора. Здесь вы должны кратко изложить суть проекта, концепцию будущего заведения, а также проработать каждый из указанных ниже пунктов.

Персонал

Количество работников зависит от предполагаемого метража торговой точки: набирайте людей из расчёта один сотрудник на 25 м2 пространства. Средний оклад продавца в магазине одежды в Москве составляет 35 000 рублей, однако мы рекомендуем для мотивации сотрудников выдавать им зарплату по схеме: оклад плюс проценты с личных продаж плюс бонусные вознаграждения.

Помимо штатных работников, вы можете нанять работающего удалённо бухгалтера (от 4 000 рублей в месяц) и директора (45 000 рублей в месяц). Что касается последнего, ему нужно будет предоставить возможность отбирать и обучать продавцов, ведь чаще всего по деловым вопросам контактировать с сотрудниками будет именно он, а не собственник точки.

Продвижение в конкурентной сфере невозможно без грамотного пиара, а бизнес-план магазина одежды — без примерного перечня задуманных вами рекламных мероприятий. К наиболее эффективным способам раскрутки относятся:

• создание и продвижение собственного сайта (от 20 000 рублей за разработку и от 10 000 рублей за продвижение), а также групп в соцсетях;
• оформление привлекательной наружной рекламы (от 14 000 рублей за разработку фирменного стиля, от 2 000 рублей за изготовление надписей);
• изготовление дисконтных карт для первых клиентов и постоянных покупателей (от 2–3 рублей за штуку при оптовом заказе);
• проведение акций и развлекательных мероприятий.

Организационно-правовая форма

Если вы собрались открыть магазин одежды, у вас есть два варианта официального оформления предприятия: регистрация юридического лица (чаще всего бизнес- план для магазина одежды подразумевает получение статуса ООО) либо получение бумаг на право считаться ИП (индивидуальным предпринимателем).

В первом случае вам потребуется предоставить:

• нотариально заверенное заявление на регистрацию по форме 11001;
• устав предприятия;
• решение или протокол о создании ООО;
• квитанцию об уплате госпошлины в размере 2000 рублей;
• учредительный договор (если вы планируете основать бизнес с партнёром).

Получить статус ИП легче и дешевле — нужны только заявление, ксерокопия паспорта и уплата в размере 800 рублей, однако в этом качестве вы будете вызывать меньше доверия у поставщиков и потенциальных работников.

Выбор, на какой форме остановиться, за вами. Но если вас смущает только беготня по инстанциям, вы можете включить в бизнес-план магазина одежды затраты на услуги специализированной фирмы. Примерно за 3 000 рублей опытные люди оформят все документы, и вы сэкономите немало времени.

Шаг 6. Формирование бренда и регистрация доменного имени

Инвестирование в бренд – относится к долгосрочным инвестициям. Но они обязательно нужны. Пусть не сразу, но окупятся обязательно. Под брендом подразумеваются:

• слоган;
• название;
• логотип.

Но главное – ассоциативный ряд, который будет возникать в голове у потенциального покупателя. Что в итоге положительно отразится на уровне продаж.

Кроме того, необходимо зарегистрировать доменное имя – только с ним получится создать готовый бизнес интернет магазин. Под доменным именем подразумевается название магазина и сайта одновременно – его адрес в Интернете, вводимый в адресную строку браузера.

Оптимально, если адрес соответствует названию бренда и деятельности, но как выбирать доменное имя – подробно рассказывать не буду. Об этом говорится в тематических статьях на моем сайте.

Что нужно, чтобы открыть интернет-магазин

• правильно подобрать товары, которыми будете торговать,
• выбрать надежных поставщиков, поставляющих товары по оптовой цене,
• создать продающий сайт, который понравится потенциальным покупателям,
• правильно выбрать каналы привлечения клиентов. Остальное вторично.

Но не все так просто, поэтому прежде, чем перейти к цифрам, остановлюсь на каждом пункте подробнее.

Правильно выбранный товар – уже половина успеха.

Конечно первое, что приходит на ум по этим критериям – одежда и обувь, недорогая бытовая техника. Однако при торговле указанными видами товаров через интернет не забывайте про существенный минус – большинство предпринимателей такие же умные, поэтому количество конкурентов, продающих данную категорию товаров настолько велико, что для соперничества с ними нужно много денег и трудозатрат, либо специализироваться на каком-то одном эксклюзивном ассортименте (например, валенки с ручной эксклюзивной вышивкой).

Также в интернете популярностью пользуются следующие категории товаров:

https://youtube.com/watch?v=fo7ju9ZTRdo%3F

На словах конечно проще, но на деле возникает заминка – количество товара на первых порах нужно немного, потому что заказов пока мало, большие деньги вкладывать на закупку товара на склад рискованно – вдруг продажи не пойдут плюс расходы на аренду склада, а товар надо взять по оптовой цене, а не розничной.

1. В поисковой строке Гугла или Яндекса вбиваем название или категорию выбранных товаров и добавляем “купить оптом”.
2. На тематических выставках, презентациях и иных мероприятиях из данной области.
3. Устроиться на работу в оффлайн магазин выбранного товара в вашем городе и в бухгалтерии узнать поставщиков.
4. На фотографиях-голограммах с сайтов конкурентов.
5. Поиск местных региональных поставщиков через СМИ и рекомендации.
6. Сайты совместных закупок.
7. Интернет-каталоги поставщиков (dropo.ru, поставщики ру, оптом ру, оптлист ру, optomarket.su, openmarket.ru и т.д.).

Многие поставщики, предлагающие самые хорошие цены, работают только с крупными оптовиками и с розницей категорически не связываются, что вынуждает покупать товар уже с наценкой у перекупщика. Соответственно наценки и в 30% иногда нет, не говоря уже о 50-100%. Сам с такими трудностями столкнулся – перерыл кучу поставщиков и прайсов из ближайших и дальних регионов – большинство не хотели возить мелкими партиями.

Поэтому важно изначально правильно выстроить общение. https://www.youtube.com/embed/VeCK-F_G2bo?

https://youtube.com/watch?v=VeCK-F_G2bo%3F

Следуя советам из видео я сумел договориться с одним крупным оптовиком по своей категории товаров, который закупается напрямую у производителя, что я буду свои заявки присоединять к его большим заказам за 5-7% от суммы заказа. Это уже была победа, себестоимость снизилась сразу на 10-15%.

При создании сайта большинство людей выбирают приглянувшийся сайт и дают задание программисту сделать копию. Ошибка в том, что между красивым и продающим сайтом часто огромная разница.

В первую очередь нужно смотреть насколько сайт является продающим и понятным для потенциального клиента. Для этого проанализируйте сайты успешных конкурентов – выделите в них основные точки захвата клиентов и побуждения их к действию – кнопки «Обратный звонок», «Оставьте заявку», «Получите бесплатную консультацию», «Сделайте заказ».

Продающий сайт должен быть простой и интуитивно понятный для клиента. Например, в форме заказа не нужно городить анкету в 5-10 вопросов – в большинстве случаев потенциальный покупатель не станет тратить столько времени на заказ и выберет магазин попроще.

После того, как сайт будет готов – попросите друзей и родственников отправить вам пробную заявку и поинтересуйтесь насколько это было легко и удобно – вы можете быть удивлены, какие трудности и вопросы у них возникли. Постарайтесь исправить ошибки. Теперь переходим рассмотрим бизнес-план интернет магазина с расчетами, актуальными на 2020 год.