Бизнес план аптеки

Локация аптеки, требования к помещению, оборудованию и персоналу

Выбирать локацию для аптечного учреждения нужно с учетом проходимости людей в городе или сельской местности. Удачным местом будет считаться такое, где большой трафик машин, рядом находится остановка общественного транспорта, метро и парковка. Желательно, чтобы поблизости не оказалось конкурентов, хотя бы в 100 метрах. Можно арендовать помещение в крупном торговом центре города с большим трафиком людей, вход в гипермаркет будет выигрышным местом.

Помещение под аптеку

Помещение под аптеку в торговом центре

Законодательные нормы предъявляют массу требований к помещению под аптеку. Самыми основными из них являются:

• Площадь аптеки, находящейся на территории медицинского учреждения, должна быть минимум 20 кв. м. Если аптека располагается в отдельном здании, ее площадь должна быть вдвое больше, т. е. 40 кв. м.
• Независимо от формата аптеки помещение должно иметь рабочую зону (для обслуживания и консультирования покупателей), места для отдыха и ожидания.

Существуют также требования по оформлению помещения:

• На окнах нужно установить жалюзи для защиты от проникновения солнечных лучей.
• Помещение должно освещаться искусственными люминесцентными лампами.
• Помещение должно быть оснащено приборами для вентиляции и кондиционирования воздуха.

Необходимое оборудование

Закупка оборудования для аптеки напрямую зависит от торгового зала, который бывает открытого и закрытого типа:

• Открытый тип торгового зала подразумевает большую долю самообслуживания: покупатель будет сам складывать в корзину товар.
• Закрытый тип торгового зала оформляется таким образом, что препараты хранятся за стеклом и только фармацевт имеет к ним свободный доступ.

Перечень оборудования, которое потребуется для аптеки:

• качественные холодильники;
• стеллажи, поддоны для хранения медикаментов;
• витрины с прилавками;
• кассовое оборудование, мини-терминал для оплаты по картам;
• приборы для контроля микроклимата: измерения температуры и влажности воздуха в помещении;
• компьютер и рабочие столы;
• шкафы для одежды и обуви персонала.

Вообще, для небольшой аптеки достаточно будет приобрести три специальных холодильника: два из них с температурным режимом от +2 до +8 градусов, а третий от +8 до +15 °C. Также для дополнительного контроля температуры в холодильниках нужно будет отдельно приобрести термометры.

Кроме вышеупомянутого, нужно учесть расходы на установку надежной охранной и пожарной сигнализации, а также системы видеонаблюдения.

Подбор персонала

Среднестатистическая аптека обычно имеет в штате три сотрудника: заведующий и два фармацевта

К подбору персонала следует отнестись с особым вниманием, поскольку работники – это сердце организации и от их работы зависит жизнь аптеки в целом

Все трудоустроенные специалисты должны иметь фармацевтическое образование, иначе при проверке контролирующие органы могут закрыть аптеку. Новичкам-предпринимателям рекомендуется найти грамотного заведующего, поскольку на плечи этого работника ляжет самая ответственная работа, касающаяся не только документооборота, но и технических вопросов.

Фармацевт знакомится с ассортиментом аптеки

Фармацевты аптеки должны свободно ориентироваться в ассортименте товаров и без труда консультировать покупателей не только по вопросу сколько стоит тот или иной товар, но и грамотно подобрать аналоги препаратов.

Получение фармацевтической лицензии в Росздравнадзоре

Следующим шагом будет получение лицензии в Росздравнадзоре. Иначе нельзя открыть аптеку — документы будут отсутствовать, а, значит, оборот лекарств будет незаконным. Процедура получения лицензии предполагает, что помещение уже найдено, арендовано (или выкуплено), сделан ремонт в соответствии с требованиями законодательства для конкретного объекта. Именно после этого стоит подать заявление в Росздравнадзор, оплатить госпошлину, дождаться вынесения вердикта и забрать готовый документ, подтверждающий лицензирование. По времени на это обычно уходит порядка нескольких месяцев.

Требования к персоналу

Прежде чем начать нанимать персонал, следует ознакомиться с тем, какие требования к персоналу аптеки выдвигаются действующим законодательством:

• Нельзя нанимать на работу особ, не имеющих гражданства РФ (в том числе и обслуживающий персонал). Иностранные граждане работать в сфере аптечного бизнеса, согласно российскому законодательству, не могут.
• Управляющий компанией должен обязательно иметь высшее или среднее специальное образование в области фармацевтики, а также опыт работы от 3 лет при наличии в/о и не менее 5 — при среднем образовании.
• Раз в 5 лет все фармацевты должны подтверждать и повышать квалификацию.
• У всего персонала обязательно должны присутствовать санитарные книжки.
• У всех фармацевтов, работающих в учреждении, должны присутствовать свидетельства об аккредитации.

Требования к оборудованию

Перейдем к пункту требований оборудования для аптеки. Они таковы:

• Наличие регистрации в Минздраве
• Наличие сертификатов соответствия и заключенных договоров по обслуживанию

Подтверждение документации происходит во время выездной проверки от соответствующих государственных органов.

Требования к помещению

При проведении процедуры лицензирования обязательно учитывается, соответствует ли выбранное помещение установленным нормам. Требования к помещению для аптеки таковы:

• Обязательное наличие специальной мебели и холодильников, предназначенных для хранения медикаментов.
• Наличие технического помещения для хранения хозяйственного инвентаря для.
• Стыки потолка и стен должны быть ровными, без углублений, ямок, выступов.
• Строительные и отделочные материалы, использованные при ремонте, должны быть сертифицированы.
• Не допускается наличие гипсокартонных перегородок.
• Перед входной дверью обязательно должен быть коврик для ног.
• В помещении должен соблюдаться установленный температурный режим, уровень влажности.
• Вход в помещение должен быть оборудован пандусами для людей с ограниченными возможностями, посетителей с детскими колясками.
• Общая площадь должна быть не менее 18 кв.м. Если учреждение находится в лечебном заведении — не менее 8 кв.м.

Этапы реализации проекта

1. Располагаться организация будет в спальном районе, а осуществлять свою деятельность по времени с 9-00 до 19-00 часов.
2. На данный момент готовый бизнес план аптеки с расчетами начал процесс реализации в следующих моментах:
3. Пройден регистрационный процесс бизнеса в налоговой службе.
4. Для того, чтобы арендовать земельный участок, общей площадью в 105 квадратных метров, который находится в собственности администрации города, собраны все необходимые для этого документы. В комитете по управлению муниципальным имуществом уже согласовано место, на котором планируется строительство аптеки. Договор аренды планируется длительный, сроком на пять лет, с возможностью выкупа земельного участка и переоформления его в собственность владельцу бизнеса. В месяц планируется выплачивать по договору аренды 80 тысяч рублей.
5. Найдены поставщики модульных зданий и заключен договор на поставку.

Постоянные и переменные издержки

Знание постоянных и переменных издержек позволит высчитать точку безубыточности, на которую должен выйти бизнес. Она достигается в момент, когда сумма постоянных и переменных затрат равна доходу от реализации определенного количества продукции.

Переменные затраты – это затраты, которые изменяются пропорционально изменению товарооборота заведения. К ним относят транспортные расходы, расходы по таре, комиссионные траты и прочее. Запланировать по сумме их невозможно, они планируются по уровню:

% издержек обращения = Сумма издержек обращения / Сумма товарооборота

Постоянные затраты – это те расходы, сумма которых не зависит от структуры и объема товарооборота. Уровень этих издержек обратно пропорционален товарообороту. К ним относятся оплата труда сотрудников, социальные отчисления по зарплате, арендная плата, износ основных, малоценных средств и спецодежды и другие. Их можно запланировать исходя из фактической суммы издержек.

Отнесение издержек к постоянным или переменным нужно рассматривать по каждому пункту отдельно. Например, если оклад сотрудника постоянный, то изменение товарооборота на него не влияет. А если в формулу заработной платы заложен процент от реализации, то эта величина становится переменной.

Резюме

Цель: открытие ветеринарной аптеки в небольшом городе

Задачи: обеспечение ветеринарными препаратами питомцев жителей небольшого областного города

Инициатор проекта

Инициатором проекта выступает владелец сети аптек, который принял решение о расширении бизнеса в городе за счет расширения предоставляемых услуг.

Инвестиционные расходы

Для открытия ветеринарной аптеки потребуется 3 500 тыс. руб. Такая высокая сумма обусловлена приобретением помещения, которое будет использоваться для ветаптеки в собственность. Основные направления инвестиционных расходов следующие:

• Приобретение помещения – 1 500 тыс. руб.;
• Ремонт, подведение коммуникаций и перепланировка помещения – 1 000 тыс. руб.;
• Приобретение оборудования – 200 тыс. руб.;
• Приобретение товаров – 800 тыс. руб.

Финансирование проекта

Финансирование проекта будет осуществляться частично за счет средств инициатора, а частично за счет получения банковского кредита. Кредит выдается на приобретение помещения в размере 90% от его стоимости. Ставка по займу составляет 13% годовых с аннуитетным графиком погашения, срок погашения — 10 лет.

Показатели окупаемости проекта

В рамках бизнес плана открытия ветеринарной аптеки были сделаны расчеты, которые показали следующую эффективность проекта:

• Простой срок окупаемости – 3,58 года;
• Дисконтированный срок окупаемости – 4,17 года;
• NPV – 4 559 тыс. руб.;
• IRR – 42,9%.

Для построения расчета окупаемости проекта был взят период расчета 10 лет, ставка инфляции – 10% и ставка дисконтирования – 11%.

Поставщики и подрядчики

Для осуществления ремонтных работ планируется привлечь бригаду строителей, которая уже осуществляла аналогичные работы для открытия нескольких торговых точек ранее. Бригада зарекомендовала себя с положительной стороны, а также вела работы добросовестно, уложилась в сроки и предлагала наименьшую сумму стоимости работ.

Поставщиком продукции выбрана оптовая компания – поставщик ветеринарных препаратов, с которой инициатор проекта уже несколько раз пересекался по реализации продукции в имеющихся у себя аптеках.

Продукция

Ветеринарная аптека будет предлагать своим клиентам следующий ассортимент продукции препаратов для животных:

• Препараты от клещей, блох и прочих эктопаразитов;
• Препараты от глистов;
• Шампуни (в том числе от паразитов);
• Средства по уходу за глазами животных;
• Ушные капли;
• Иммунные и противовирусные препараты;
• Антибактериальные препараты;
• Присыпки, спреи, мази;
• Растворы;
• Биостимуляторы и кормовые добавки;
• Гомеопатические препараты;
• Успокоительные препараты;
• Пребиотики и пробиотики
• Дерматологические препараты;
• Урологические препараты;
• Противоопухолевые препараты;
• Кардиологические препараты;
• Противовоспалительные препараты;
• Гормональные препараты;
• Гепатопротекторы;
• дезинфецирующие средства;
• Корма, лакомства, аксессуары.

На сегодняшний день, это тот оптимальный набор товаров, который должен быть в ветеринарной аптеке для нормального ее функционирования.

В Н И М А Н И Е !!!

Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.

Преимущества и недостатки фармацевтического бизнеса

К достоинствам бизнеса относят:

1. Стабильный спрос на лекарства, которыми пользуются не только больные, но и вполне здоровые люди при легком недомогании;
2. Возможность включить в ассортимент нелекарственные средства, БАДы, витамины, лечебную косметику и другую сопутствующую продукцию;
3. Возможность получать бонусы и рекламные материалы от поставщиков;
4. Лояльные требования к площади складских помещений вследствие небольших размеров упаковок медикаментов;
5. Большой оборот предприятия, определяемый высокой стоимостью препаратов;
6. Длительный срок хранения лекарств, благодаря которому можно избежать порчи и списания товара;
7. Популярность профессии фармацевта и наличие на рынке труда достаточного количества опытных специалистов;
8. Вторичность ценового фактора для большинства людей в сравнении с эффективностью препаратов;
9. Возможность открыть аптеку по франшизе.

Кроме многочисленных бюрократических процедур, увеличивающих срок и усложняющих процесс самостоятельного получения разрешительной документации, в числе недостатков аптечного бизнеса можно назвать:

1. Высокий уровень конкуренции, определяющий необходимость внедрять программу лояльности и проводить маркетинговые мероприятия для привлечения покупателей;
2. Отсутствие демонстративного статусного потребления дорогих медикаментов обеспеченными клиентами;
3. Длительный период закрепления на рынке (порядка 12–18 месяцев);
4. Государственное регулирование ценовой политики и ограничение наценки на популярные препараты на уровне 10–40%, что должно быть учтено в бизнес плане аптеки;
5. Сезонность (снижение уровня продаж в летнее время на 25–30%);
6. Невозможность открыть аптеку без образования или без привлечения наемного специалиста с требуемой квалификацией;
7. Необходимость соблюдения специальных условий хранения и контроль срока годности лекарственных препаратов.

Сколько стоит: делаем расчеты

Итак, мы рассмотрели все основные этапы, которые необходимы для полноценной работы. И теперь я смогу ответить на главный вопрос публикации – сколько стоит открыть аптеку с нуля.

Стартовый капитал включает в себя:

1. Расходы на аренду. Сумма зависит от региона, расположения, а также общей площади.
2. Оборудование. В эту статью расходов стоит включить покупку холодильников, витрин, стеллажей, сейфов и оборудование неторговых комнат. В среднем, для небольшого бизнеса покупка торгового оборудования обходится в 100 тыс. рублей.
3. Покупка компьютеров, кассовых аппаратов и другой оргтехники. Для автоматизации бизнес-процессов вам потребуется минимум 3 компьютера, принтеры, сканеры, кассовые аппараты, терминалы торгового эквайринга, а также онлайн касса. В среднем, все это обходится в 80-120 тыс. рублей.
4. Проведение основных коммуникаций (канализация, водопровод, свет, отопление). В среднем эта статья расходов составляет 80-90 тыс. руб.
5. Установка охранной и противопожарной сигнализации – примерно 40-50 тыс. рублей.
6. Оформление документации, в т.ч. и лицензирование – около 100 тыс. рублей.
7. Первоначальные закупки и формирование ассортимента – 100-150 тыс. рублей.

Больше информации о том, как открыть аптеку с нуля, смотрите в видео ниже.

Еще немаловажный фактор — это расположение аптеки, которое тоже очень сильно влияет на прибыль. Не стоит забывать о конкуренции, которая не заставит себя ждать. Даже если возле вашей аптеки нет конкурирующей, это не значит, что ее не появится.

Нужно всегда знать наперед. Если рядом, все-таки есть конкурирующие аптеки, вам будет целесообразней продлить рабочий день. Старайтесь, правильно хранит медикаменты – иначе покупатели могут пострадать, что не сделает вас популярнее среди них. Посредствам рекламы вы можете так же сделать свою аптеку популярнее. Поскольку реклама – это наилучший способ сказать о себе. И ни в коем случае не забывайте о санитарных нормах, проверка не заставит ждать.

Помещение для аптеки выбрать можно любого размера, вся суть выбора помещения заключается в его расположении. Если вашей целью состоит достичь высоких показателей, то вам стоит присмотреть место с выгодным расположением. Одним из хороших вариантов места скопления людей – остановки общественного транспорта, возле рынков, торговых центров, в центре города.

Неплохим вариантом для размещения аптеки это в спальном районе. Однако ваш выбор должен быть разумным, аптека должна, находится в удобном для всех людей месте (это может быть квартира, переоборудованная в торговое помещение) – на стороне проезжей части.

Если вы выберете место, находящееся в глубине дворов, то вам придется рассчитывать на покупателей только этих домов. Большое преимущество аптек находящихся в спальном районе это низкая стоимость облагаемого налога.

Для того чтобы открыть аптеку необходимо иметь при себе около 160 тысяч долларов. Причем если вы хотите купить уже готовый аптечный бизнес, то вы можете заметить, что цена может быть завышена. Это происходит лишь по тому, что владельцы лишь хотят окупить все свои вложения в этот бизнес.

Допустим, вы выберете неудачное место, и ваш бизнес не окупится, также переоборудованное для аптеки помещение, может не подойти покупателям вашего объекта. Но все может обернуться не так уж плохо, главное, чтобы вы сделали правильный выбор.

Аптечный или фармакологический бизнес – это один из выгоднейших бизнесов. Истоки аптеки идут еще из древних времен. На данный момент существует множество аптек. По подсчетам аптека считается одним из более посещаемых мест. Кроме того люди больше доверяют продукции из аптеки, чем из простого киоска.

Многие бизнесмены при покупке аптеки ссылаются на большую прибыль и это верно. Этот бизнес очень быстро окупается и приносит большие доходы. Многие из них, не имея медицинского образования, покупают аптеки для подстраховки, на тот случай если их основная деятельность прогорит.

Но не стоит расслабляться — при наличии хороших связей ваш успех не гарантирован на 100%. Существует несколько причин: может, снизится ажиотаж на вашу продукцию; погодные условия; не исключено отравление препаратами, купленными у вас; конкуренция; ассортимент не будет востребован и т.д. Но все это можно избежать. Главное применить нужные средства, такие как реклама, накопительная система скидок, правильный ассортимент, рабочий график (он зависит от месторасположения аптеки) и т.д.

Как выбрать формат аптеки и какие существуют их виды

В вопросах выбора наиболее подходящего формата деятельности аптеки основным регулятором является действующее законодательство. Оно даёт строгие разграничения видам аптек, которых должны придерживаться любые предприниматели. Нормативы в этом вопросе устанавливаются положениями Приказа Минздравсоцразвития РФ №553н от 27.07.2010. С точки зрения этого документа, виды аптек могут быть следующими:

• Аптека готовых лекарственных форм. В таковой аптеке могут продаваться исключительно препараты, медицинские изделия и средства, выпускаемые в готовой форме и не требующие самостоятельного приготовления фармацевтами предприятия. Большинство аптек относятся именно к этому классу.
• Производственная аптека, а также производственная аптека с правом изготовления асептических лекарственных препаратов. В таковых аптеках могут производиться собственные лекарственные препараты в соответствии с наличествующими рецептурами и рекомендациями врачей. Требования к обустройству таковых аптек намного жестче, особенно если планируется создание предприятия, производящего асептические препараты. Открытие таковой аптеки потребует гораздо больших первоначальных вложений, однако при отсутствии конкуренции в сфере приготовления собственных препаратов это может быть оправданным решением.
• Аптечные пункты. Эти предприятия являются аналогом аптеки готовых лекарственных форм, однако к ним действуют менее строгие нормативы площади помещения и ассортимента лекарственных средств, равно как и требования к персоналу и управляющему такового предприятия. Однако в аптечных пунктах не допускается продажа некоторых лекарственных средств и препаратов из категории ядовитых или наркотических веществ.
• Аптечный киоск. К данным заведениям предъявляются минимальные нормативы технического характера со стороны действующего законодательства. Но в киосках запрещены к продаже не только ядовитые или наркотические препараты, но также и любые рецептурные лекарственные средства. Кроме этого, сотрудники аптечных киосков не могут оказывать консультационную помощь относительно ответственного самолечения покупателей.
• Интернет-аптеки. Как отдельные субъекты аптечной деятельности, интернет-аптеки не обеспечены правовым регулированием с точки зрения действующего российского законодательства. Однако открыть интернет-аптеку может любая другая аптечная организация вышеозначенного формата, что позволит проводить заказ необходимых безрецептурных лекарств и других продающихся в ассортименте изделий покупателями через Интернет. Продажа рецептурных, ядовитых и наркотических средств покупателям дистанционным путём невозможна.

Обратите внимание

Реализация косметики, сопутствующих товаров, БАДов, оптики и парфюмерии, а также других товаров, которые входят в список допущенных к отпуску в аптечных организациях, возможна лишь из полноценных аптек, но не аптечных киосков или аптечных пунктов.

Подготовка помещения

1. Аптека может быть расположена в отдельно стоящем здании или на первом этаже жилого дома. При этом помещение должно быть физически изолировано от других организаций, хотя обустройство входа через общую территорию не запрещается;
2. Аптека должна состоять из зала для обслуживания клиентов, материального склада для хранения препаратов, уборной и подсобных помещений, включая кабинеты управляющего и бухгалтера;
3. Для людей с дисфункцией опорно-двигательного аппарата следует оборудовать пандус и удобный вход;
4. На вывеске нужно указать названия объекта и предприятия, организационно-правовую форму, физический адрес, режим работы, а также адреса и телефоны других ближайших аптек.

«Хочу открыть аптеку — что для этого нужно?» При ответе на такой вопрос нельзя забывать о том, что помещение нужно регулярно убирать и дезинфицировать. Следовательно, при отделке пола, стен и потолков рекомендуется использовать негорючие моющиеся материалы, качество которых подтверждено соответствующими гигиеническими сертификатами. Кроме того, в аптеке должны быть установлены бактерицидные лампы, предусмотрено центральное отопление с поддержанием температуры воздуха не ниже +18°С, подключены канализация, холодное и горячее водоснабжение, а также оборудованы сетками окна и форточки, предназначенные для проветривания.

Перед тем, как открыть аптеку, пошаговая инструкция предполагает изучение требований к допустимым размерам объектов такого типа. Если рассматривать общий случай с правом на реализацию наркотических и психотропных препаратов, то в зависимости от количества жителей в населенном пункте минимальная площадь помещения составит:

Минимальная площадь аптеки, м²

Ассортиментный ряд

Согласно образцу бизнес-плана аптеки, в продажи будут присутствовать только качественные препараты. На каждый вид товара будет осуществляться наценка 30 % от закупочной стоимости.

Покупателям будут предложены:

• Лекарственные средства.
• Инструкция по применению препаратов, с описанием побочных эффектов и возможными последствиями при передозировке.
• Возможна будет получать лекарственные препараты при предъявлении льготного рецепта.
• А также будут приниматься заказы на доставку определенных средств.
• В штат сотрудников будут наниматься только высококвалифицированные сотрудники с профилирующим образованием. Для эффективной работы будут применяться разные способы мотивации сотрудников.