Продвижение бизнеса с помощью таргетированной рекламы

Что нужно проверить перед запуском рекламы?

Прежде чем открывать рекламный кабинет и хоть что-то там настраивать, давайте сначала подготовим к рекламе ваш оффер. Для этого существует техника «3 M»:

  1. Market — правильный сегмент целевого рынка и правильная целевая аудитория.
  2. Message — понятный, конкретный месседж (содержание) рекламы.
  3. Media — показывается правильным людям в правильном рекламном канале.

Если любого из этих элементов у вас нет в рекламе, вас не спасут никакие фишки в настройках. Поэтому давайте пройдемся по тем факторам, которые должны быть у вас корректны.

Хороший оффер

«Offer» в переводе с английского означает «предложение». Под словом оффер подразумевается продукт или услуга. Но не только. В оффер включены также все бонусы, которые получает покупатель: подарки, гарантийные обязательства, постпродажный сервис, программа лояльности. Одним словом, оффер — это всё, что человек получает за свои деньги.

70% эффективности вашей рекламной кампании зависит от оффера. Если с ним все хорошо, то даже плохо настроенная реклама будет эффективной. Если реклама настроена идеально, но ваша услуга никому не интересна, то и эффективности никакой не будет.

Поэтому прежде, чем настраивать свою таргетированную рекламу, пройдитесь по своему предложению. Как вы можете (без ущерба бюджету) улучшить ценность вашего оффера?

Конкуренты

Изучите конкурентов. Во-первых, на Фейсбук можно посмотреть рекламные кампании конкурентов. Для этого нажмите на страницу или группу, которые опубликовали объявление, чтобы перейти на главную страницу. Перейдите в раздел «Информация и реклама», там вы сможете увидеть все объявления пользователя и целевые страницы.

Но речь не совсем об этом. Что нужно сделать в первую очередь, это зайти в социальную сеть, в которой вы собираетесь продвигаться, и посмотреть, есть ли в этой сети сообщество, посвященное тому продукту или той теме, на которую вы работаете и которую вы собираетесь продвигать своей рекламой.

Если таких сообществ нет, то, вероятно, данная социальная сеть (как экосистема, то есть, как площадка для общения о чем-то) не подходит для продажи того, что вы предлагаете. Это не значит, что нельзя продвигаться в этой социальной сети. Но это значит, что вы должны быть осторожны. Сделайте несколько тестовых объявлений, но не запускайте массовую рекламную кампанию, чтобы не слить бюджет.

Если же конкуренты есть, а вы поработали с оффером и сделали его лучше и привлекательнее, чем у конкурентов, то все хорошо. Идем дальше.

Плюсы и минусы таргетинговой рекламы

Таргетированная реклама точная и эффективная, но её особенности могут сыграть против рекламодателя. Главная проблема многих таргетологов в том, что аудитория может иссякнуть. Если для кампании указали слишком узкие настройки, аудитория окажется очень малочисленной и быстро закончится. Иногда таргетинг осложняется нежеланием некоторых пользователей видеть рекламу в принципе, они устанавливают приложения блокировки, например, AdBlock. Наконец, всегда есть вероятность, что как только вы завершите кампанию, продажи могут резко упасть из-за того, что приток клиентов обеспечивался лишь платной рекламой.

К основным преимуществам таргетинга можно отнести такие моменты:

  • привлечение целевой аудитории, которая с высокой вероятностью приобретет продукт;
  • возможность проведения ретаргетинга – демонстрация объявления пользователям, которые ранее взаимодействовали с брендом;
  • создание релевантных объявлений – разделение аудитории на сегменты помогает рекламодателям создавать несколько максимально персонализированных объявлений для привлечения аудитории.

Как настроить таргетинг в Инстаграм через телефон

Настраивать таргетинг можно и напрямую через мобильное приложение Instagram на вашем телефоне. Там она называется “Промоакция”, но суть ее такая же. Чтобы настроить свое рекламное объявление, зайдите в свой аккаунт Инстаграм и выберите пост, который хотите продвинуть. Справа под картинкой будет кнопка “Продвигать”, нажмите её.

Далее выберите куда вы хотите направлять трафик с рекламы. Предлагается два варианта: в свой профиль или на сторонний сайт. Я для этого примера выбрал вариант посещения моего профиля.

Для нашего примера давайте рассмотрим ручную настройку. Здесь нам нужно задать имя для создаваемой аудитории, выбрать места, интересы, возраст и пол нашей целевой аудитории. После всех настроек нажмите кнопку Готово.

Следующий шаг – настройка бюджета и продолжительности показа вашей рекламы. После выставления нужных значений, нажмите кнопку Далее.

Заключительный шаг – добавление способа оплаты. Добавьте свою банковскую карту — с неё будет списываться потраченная на рекламу сумма.

Когда добавите карту, нажмите на “Создать промоакцию”.

Поздравляю, ваше рекламное объявление готово

Сколько стоит реклама ВКонтакте

Какова цена рекламы в ВК и какие есть модели оплаты? При настройке объявления вы можете выбрать одну из 3 моделей оплаты:

  • Оплата за показы – CPM (Cost Per Mille). Вы платите фиксированную стоимость за 1 000 показов. Здесь вы можете уменьшать и увеличивать ставку, регулируя объем показов. Минимальная цена за 1 000 показов: 30 рублей (реклама сайта и рекламная запись), 50 рублей (реклама в историях), 1,2 рубля (реклама на страницах сайта).
  • Оплата за оптимизированные показы oCPM – реклама показывается пользователям, которые с наибольшей вероятностью выполнят нужное действие. Этот метод доступен только в формате «Сбор заявок».
  • Оплата за переходы – CPC (cost per click). Здесь вы платите за каждый клик по объявлению. Оплачиваются только уникальные переходы. Минимальная цена за переход: 1 рубль для рекламы сайта или рекламной записи, 6 рублей за переход по баннеру со страниц ВК.

Какую модель выбрать и как определить бюджет?

CPM лучше использовать, когда вам нужно увеличить охват и узнаваемость бренда. oCPM подходит для получения лидов без перехода на сайт. CPC выбирают, когда главная цель – получить переходы или переходы + лиды.

Бюджет зависит от массы факторов, таких как цена и качество товара, сезонность, конкуренция на рынке, продолжительность рекламной кампании, а также гео. Например, реклама на центральную Россию (Мск, Питер и их области) обойдется дороже, чем реклама в более отдаленных регионах.

Пример:

Вы хотите заработать 100 000 рублей в месяц. Одна продажа приносит 1 000 рублей чистой прибыли. Значит нужно привлечь 100 клиентов. Конверсия из заявки в клиента 25% — получается, вам нужно 400 заявок. Сколько вы готовы платить за 1 лид? Допустим, 100 рублей. Тогда ваш бюджет на таргет в ВК – 40 000 рублей в месяц.

За вычетом расходов на рекламу, в итоге вы заработаете 60 000 рублей.

Однако помните, что при плохих настройках кампании, отсутствии понимания целей РК, неумении определить свою ЦА можно слить любой бюджет.

Шаг 3. Определение целевой аудитории

На этом этапе мы будем выделять из всей аудитории соцсети только целевую, чтобы показывать объявления только ей. Подобное сегментирование необходимо: оно повышает эффективность рекламных кампаний за счет того, что рекламодатель обращается не ко всем пользователям, а ограничивается только теми, кого может заинтересовать его продукт. Целевую аудиторию нужно делить на группы, чтобы обращаться к каждой из них с максимально релевантным предложением. Разберемся на примере.

Допустим, вы владелец небольшого кафе. По средам у вас действует специальное предложение — скидка 50% на все меню женским компаниям. Очевидно, что в подобном предложении заинтересованы исключительно девушки. С помощью таргетинга вы можете создать рекламное объявление и запустить показы на целевую аудиторию женщин 18+, проживающих в вашем и ближайших районах. Так вы будете показывать релевантные объявления только части аудитории, которая подходит под условия акции и может заинтересоваться ей, и исключите все остальные сегменты.

Во «ВКонтакте» доступны различные настройки таргетинга: географические, демографические, по интересам, образованию и работе. В настройке по интересам вы можете выбрать сообщества или приложения «ВКонтакте», участники которых могут заинтересоваться предложением, или, наоборот, исключить их.

Собрать погорячее: как спарсить аудиторию для таргетинга во «ВКонтакте»

Счетчик справа показывает количество зарегистрированных пользователей, которые соответствуют заданным настройкам и смогут увидеть ваше объявление. Также доступен прогноз, который показывает предполагаемые показатели охвата, число показов и бюджет.

Кроме того, можно настроить таргетинг по устройствам, браузерам и операционным системам пользователей, а также по аудиториям ретаргетинга. На последнем параметре остановимся подробнее.

Настройка ретаргетинга во «ВКонтакте»

С помощью ретаргетинга во «ВКонтакте» рекламодатель может показывать объявления пользователям соцсети, которые уже знакомы с предложением, например, они посещали сайт, делали заказ, оставляли заявку на звонок и т. п. Это теплая аудитория, вероятность конверсии которой, как правило, выше.

С помощью аудиторий ретаргетинга вы найдете этих пользователей во «ВКонтакте» и можете прорекламировать другой товар или сделать специальное предложение (например, скидку на вторую покупку). Также их можно исключить из аудитории кампании, чтобы привлечь только новых клиентов и не тратить бюджет на привлеченных ранее.

Чтобы настроить ретаргетинг, необходимо создать аудиторию, т. е. базу пользователей «ВКонтакте», на которую можно нацеливать свои рекламные объявления.

Аудиторию можно создать тремя способами:

  • загрузить ее из заранее приготовленного файла;

  • использовать списки людей, отсканировавших QR-код;

  • получить ее с сайта при помощи пикселя «ВКонтакте».

Пиксель ретаргетинга — это JavaScript-код, который добавляется в код сайта и автоматически учитывает всех его посетителей. О его настройке мы писали отдельно.

Можно воспользоваться уже имеющейся аудиторией ретаргетинга (если есть) или создать новую. Чтобы сформировать аудиторию, нажмите ссылку «Создать аудиторию ретаргетинга» в справочном окне, которое появляется при наведении на строку «Аудитории ретаргетинга» и выберите способ создания аудитории.

Чтобы загрузить аудиторию из файла, необходимо создать документ со списком, состоящим из номеров телефонов, адресов электронной почты, идентификаторов мобильных устройств Apple (IDFA) и Android (GAID) или идентификаторов (ID) пользователей.

Все аудитории будут храниться в разделе «Ретаргетинг», там же можно создать новые сегменты, похожую аудиторию или QR-коды, а также настроить динамический ретаргетинг.

Детальный таргетинг

Детальный таргетинг (Detailed targeting) — одна из опций таргетинга Facebook, которая позволяет сузить аудиторию рекламы и доставлять ее максимально персонализировано. Для этого могут использоваться данные об интересах и поведении пользователей, демографические сведения и местоположение, информация о рекламе, которая уже находила у них отклик, используемые девайсы и даже скорость интернета.

В отличие от широкого таргетинга, когда система сама ищет потенциально заинтересованных в рекламе людей, детальный таргетинг позволяет брать дело в свои руки, сужать и расширять границы поиска самостоятельно. Для этого нужно не только хорошо знать свою аудиторию, но и уметь настраивать рекламу и знать некоторые хитрости.

К двум основном инструментам детального таргетинга относятся геотаргетинг и таргетинг по демографии. На них и остановимся в этом материале.

Зачем нужен таргетинг целевой аудитории

Представьте, что рекламируете услуги ремонта авто в Смоленске. Вы можете показывать рекламу в самых популярных сообществах «Вконтакте» и ждать отклика. Если в объявлении будет написано «Ремонт автомобилей в Смоленске», к вам наверняка обратятся клиенты. Проблема в том, что вы заплатите за показы вашей рекламы жителям Пензы, Иркутска и Владивостока. Кроме того, вы потратите средства на показы рекламы пользователям из Смоленска и других городов, у которых нет автомобиля. Более того, вы вбухаете средства в рекламу услуг людям, которые ездят на дорогих неломающихся иномарках. А вы специализируетесь на ремонте отечественных машин, у вас прямые поставки запчастей с «АвтоВАЗа».

Чтобы расходовать средства эффективно и заключать сделки, вы должны показывать рекламу только жителям Смоленска, имеющим авто. Желательно, чтобы объявления видели люди с не очень новыми машинами, к которым подходят получаемые прямиком с «АвтоВАЗа» запчасти. Эту задачу можно решить с помощью таргетинга целевой аудитории.

Таргетинг или нацеливание — комплекс маркетинговых технологий, с помощью которого вы показываете рекламу только целевой аудитории.

С помощью таргетинга вы практически исключаете нецелевые показы рекламы. Например, вы не тратите деньги на рекламу отдыха в Паттайе школьникам, которые еще интересуются футболом и куклами, а не прогулками по Уокинг-стрит. Нацеливание рекламы приносит вам такие преимущества:

  • Увеличение отклика: переходов и сделок.
  • Уменьшение расходов.
  • Снижение стоимости привлечения клиента.
  • Предупреждение негативной реакции пользователей на нецелевую рекламу.
  • Показы объявлений аудиториям конкурентов.

Школьники не хотят в Паттайю, не тратьте деньги

С помощью этого руководства вы научитесь таргетировать аудиторию для рекламных кампаний «Вконтакте». Информация в нем объединяется в следующие блоки:

  • Настройка таргетинга штатными инструментами «Вконтакте».
  • Что такое ретаргетинг и как его использовать.
  • Как повысить точность таргетинга с помощью сторонних сервисов.
  • Рецепты успеха и типичные ошибки: кейсы применения таргетинга.
  • Как повысить эффективность таргетинга: выбираем и оформляем фото, используем эффективные заголовки, повышаем кликабельность.

Благодаря гайду вы научитесь таргетировать аудиторию по географическим и демографическим признакам, сферам деятельности и интересов, а также по времени активности во «Вконтакте».

Как настроить таргетинг видеокампаний

Вы можете настроить показ видеообъявлений на сервисе YouTube и на веб-сайтах, используя Google Рекламу. Аудитория YouTube составляет свыше 1 млрд пользователей. Настроив таргетированную рекламу на YouTube и контекстно-медийную сеть, вы сможете привлечь нужных клиентов в подходящее время.

Вам предоставляются несколько видов таргетинга. Также вы можете настроить функцию “События”, что позволит показывать рекламную кампанию на YouTube и в Gmail, когда предпочтения пользователей меняются вследствие произошедших событий в жизни – например, после выпускного, свадьбы или переезда.

Вы можете обратиться к пользователям, которые уже взаимодействовали с вашим каналом, используя ремаркетинг. Если ваш аккаунт Google привязан к Google Рекламе, списки пользователей будут составляться автоматически.

Для настройки рекламы выполните следующие действия.

  1. Зайдите в аккаунт adwords.google и создайте кампанию. Выберите стандартный тип показа. Если у вас уже есть готовая реклама со всеми настройками, вы можете перенести все настройки на новую кампанию. Укажите бюджет и перейдите к следующему этапу.
  2. Выберите метод показа – стандартный или ускоренный. Затем укажите, где будет отображаться реклама (в поиске YouTube или на видеороликах). Определитесь с местоположением и укажите нужный язык аудитории.
  3. Назовите типы устройств, на которых будет отображаться ваша рекламная кампания.
  4. Настройте дату начала и остановки объявления. Здесь же вы можете ограничить частоту показа рекламы, выбрать контент, рядом с которым не будут высвечиваться ваши объявления.
  5. Создайте группу объявлений. Установите формат, вставьте ссылку на ролик, канал, на который должна попасть аудитория, выберите баннер. Далее назначьте ставки за просмотр.
  6. Выберите целевую аудиторию. Если у вас узкая специализация, укажите конкретные интересы вашей ЦА.

С помощью видеорекламы вы сможете получить большой охват аудитории, получить много клиентов и вызвать доверие к бренду.

Форматы объявлений

Первое, с чего вы начинаете настройку рекламы — создание объявления. Чтобы начать, вам необходимо зайти в рекламный кабинет «Вконтакте» и нажать кнопку «‎Создать объявление».

Скриншот из рекламного кабинета «ВКонтакте»

Далее рекламный кабинет предложит вам выбрать цель рекламы:

Скриншот из рекламного кабинета «ВКонтакте»

То есть вам сразу нужно определиться, какой именно результат вы хотите получить. Так, в зависимости от выбранной вами цели рекламный кабинет предложит подходящий формат объявления.

Форматов «ВКонтакте» предлагает довольно много:

Форматы рекламных объявлений «ВКонтакте»

Каждый из них отличается внешним видом имеет свои особенности. Рассмотрим их более подробно.

Карусель

Этот формат позволяет сделать объявление с разными фотографиями и ссылками в количестве от 3 до 10 штук. При этом текст описания сам по себе небольшой всего 220 символов и не может содержать ссылки, хештеги и упоминания. Карусель отлично подходит для продвижения товаров, услуг и привлечения подписчиков в сообщество. Вот пример такого объявления:

Пример объявления во «ВКонтакте» в формате карусели

Универсальная запись

Этот формат больше всего похож на обычную публикацию во «ВКонтакте». Вы можете добавить туда 16 384 символов текста, до 10 изображений, гифку, видео и не более 12 эмодзи. Кроме того, к универсальной записи можно добавить ссылку на ваш сайт или сообщество. Использовать этот формат можно для любой цели.

Пример объявления во «ВКонтакте» в формате универсальной записи

Реклама сайта

Как становится понятно из названия, этот формат позволяет рекламировать внешние сайты. К нему можно добавить изображение или видео, а также до 90 символов в заголовок и описание.

Пример объявления во «ВКонтакте» в формате «Реклама сайта»

Реклама личной страницы

В принципе то же самое, что и реклама сайта. Только ссылка здесь будет вести на личную страницу. Требования к ней те же, что и к вышеупомянутому формату.

Пример объявления во «ВКонтакте» в формате «Реклама личной страницы»

Запись с кнопкой

Этот формат предлагает создать объявление с призывом к действию, написанном на кнопке. Его можно выбрать из нескольких вариантов. Например, есть такие CTA, как «подписаться», «подробнее», «связаться» и другие. В такое объявление можно добавить 220 символов текста и одно изображение или видео.

Пример объявления во «ВКонтакте» в формате «Запись с кнопкой»

Реклама в клипах и историях

Также можно показывать свое объявление в клипах и историях. Вы можете рекламировать только в историях, только в клипах или во всем и сразу. В зависимости от того, какой вариант вы выберете, требования к объявлениям будут разными.

В первом случае вы можете использовать до 3-х историй с фото или видео, а втором и третьем — только одно видео со звуковой дорожкой.

Пример объявления во «ВКонтакте» в формате «Реклама в клипах и историях»

Мобильное приложение

Этот формат позволяет рекламировать приложения для операционных систем iOS и Android. Чтобы использовать этот формат, вам придется предварительно создать карточку приложения в рекламном кабинете «ВКонтакте». После этого вы сможете создать объявление, в которое разрешено добавить 220 символов текста и одно изображение или видео.

Пример объявления во «ВКонтакте» в формате «Мобильное приложение»

Приложение

Такой же формат, как предыдущий, только для приложений, работающих внутри соцсети.

Пример объявления во «ВКонтакте» в формате «Приложение»

Сообщество

С помощью этого формата вы можете рекламировать свое сообщество. Выглядит такое объявление максимально просто: там будет название вашего сообщества и одно изображение.

Пример объявления во «ВКонтакте» в формате «Реклама сообщества»

Внешний сайт

Реклама внешнего сайта позволяет сделать небольшое описание — до 70 символов, добавить заголовок до 30 символов и прикрепить одно изображение.

Пример объявления во «ВКонтакте» в формате «Внешнего сайта»

Подготовка к запуску рекламы

Чтобы подготовиться к запуску рекламы нам нужно обратить внимание на 3 основных момента:

  1. Контент;
  2. Оформление аккаунта;
  3. Привязка аккаунта к бизнес-странице на Facebook.

Контент

Если Вы собираетесь продавать через Instagram аккаунт, вести людей на Вашу страничку, то контент — одна из самых важных составляющих успешной рекламной компании. Ведь человек может не сразу обратится к вам за покупкой, а если ему понравится ваш профиль — для начала он может подписаться.

Пользователь может сохранить какой-то из ваших постов и затем обратится к Вам. Это может произойти и в тот же день, и на следующий, а возможно только через неделю или месяц. Но когда подписчик видит ваш контент в ленте, смотрит ваши Stories или сохраняет публикации — он в кругу Вашей целевой аудитории. А это значит — может в любой момент конвертироваться в лид.

Что вам нужно знать о контенте?

Он должен быть интересным. Делайте акцент не только на продающие посты. Сейчас очень хорошо заходят сторителлинги, которые показывают отличные результаты уже на протяжении несколько лет на рынке США.

Составьте список рубрик, которые Вы можете использовать в своем контенте и смотрите, какие из тем набирают больше лайков, комментариев, взаимодействия. Для этого можно использовать сервис LiveDune.

Для того, чтобы структурировать подготовку качественных постов — составьте персональный контент-план для инстаграм.

А вот тут можно скачать шаблон для планирования публикаций.

В принципе — вы можете делать каждый 3 пост продающим. Ведь если Ваша страничка нацелена только на продажу, то человек, листая Ваш аккаунт, хочет посмотреть что он может у Вас купить. В частных случаях, даже каждый пост может быть продающим — планируйте публикации «под себя».

Помимо фотоконтента, позаботьтесь о том, чтобы использовать качественные тексты в описании к постам.

Оформление аккаунта

Сделайте несколько вариантов оформления постов — несколько вариантов цвета фона или шаблонов с рамками, фотографируйте товары под разными ракурсами. Продумайте отличительный стиль оформления для каждой рубрики контент-плана.

Следите за конкурентами, займитесь мониторингом оформления в аккаунтах, которые уже успешно продают. Во-первых, этим можно вдохновиться, а, во-вторых, найти новые идеи, чтобы использовать их в своем фирменном стиле.

Чем приятнее визуально оформлен ваш Instagram, тем больше шансов, что он понравится и запомнится кому-то. А значит, будет лучшая конверсия в подписку или непосредственно обращение по поводу покупки. В ваших интересах сделать % конверсии выше, ведь от этого зависит эффективность всей рекламной компании. А как следствие — и ваш (или клиентский) заработок.

Привязка к бизнес страничке на Facebook

Итак, чтобы настроить таргетированную рекламу в Instagram Вам нужно, чтобы Ваш Instagram аккаунт был привязан к бизнес странице на Facebook. Чтобы создать ее, Вам нужно зайти в ваш личный аккаунт на Facebook и нажать в верхнем меню кнопку “Создать”.

Далее выбрать — “Страница”“Компания или Бренд” и останется только заполнить информацию. Если же у Вас уже есть созданная бизнес страница на Facebook, то просто откройте ее и пропустите этот пункт.

Зайдите в настройки.

В настройках в левом меню найдите в списке Instagram. Перейдите в раздел Instagram.

Далее, напротив текста “Добавьте аккаунт Instagram…” нажмите кнопку “Войти”. В выпадающем окне впишите логин и пароль к Instagram аккаунту который хотите подключить. К одной бизнес странице можно привязать только один Instagram аккаунт. Зато Вы сможете подключить несколько Instagram аккаунтов к Ads Manager.

После того как Вы войдете, Ваш Instagram аккаунт появится в этом меню. А затем и в списке подключенных аккаунтов, от имени которых можно запускать рекламу в Ads Manager.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector